Tọa lạc tại Old Town, khu vực thuộc Antwerp, Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World nằm trong khu mua sắm và gần sân bay. Tomorrowland cùng Nhà hát Elckerlyc là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Huyện Diamond và Chợ chim (Bird Market). Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Nhà thi đấu Sportpaleis hay Sân vận động Ô-lim-pích. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Antwerp của chúng tôi
Leopoldstraat 26A, Antwerp, Vlaanderen, 2000
Lân cận
Bảo tàng Nhà Rubens
5 phút đi bộ - 0.4 km
Quảng trường Chợ Antwerp
13 phút đi bộ - 1.1 km
Sở thú Antwerp
15 phút đi bộ - 1.3 km
Meir
7 phút đi bộ - 0.6 km
Quảng trường Green
10 phút đi bộ - 0.9 km
Đi lại
Trạm xe điện Antwerp Port House - 7 phút lái xe
Sân bay Antwerp (ZWE-Sân bay Antwerp Central Train Station) - 17 phút đi bộ
Sân bay Antwerp (ANR-Sân bay Quốc tế Antwerp) - 22 phút lái xe
Nhà hàng
Kapitein Zeppos
1 phút đi bộ
Boer Van Tienen
1 phút đi bộ
De Pallieter
1 phút đi bộ
Jeffrey’s
4 phút đi bộ
DE Studio
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World
Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Old Town
Sân hiên, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên tại Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, tẩy tế bào chết hoặc massage. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 4 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm quang cảnh vườn cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Lớp pilates và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World còn có vườn, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Cửa hàng quà tặng, dịch vụ cưới và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 108 phòng đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những ưu đãi như sàn nhà có sưởi và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
Thiết bị giám sát trẻ em và dép đi trong nhà cho trẻ em
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và áo choàng cho trẻ em
Smart TV với kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và máy tính bảng
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú là thành viên của Leading Hotels of the World (Khách sạn Hàng đầu Thế giới).
Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn trong khuôn viên (65 EUR mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 60EUR cho người lớn và 20EUR cho trẻ em
1 quầy bar/khu lounge
4 nhà hàng
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Bar Bulot
Fine Fleur*
Henry's Bistro
Hertog Jan**
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Câu lạc bộ sức khỏe
Cho thuê xe đạp
Cửa hàng quần áo thiết kế
Lớp pilates
Lớp thể dục
Lớp yoga
Mua sắm
Phòng nếm rượu vang
Phòng tắm hơi
Phòng triển lãm nghệ thuật
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Phòng cách âm
Thiết bị giám sát trẻ em
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
14 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
10 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage tiền sản
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Suối nước nóng/nước khoáng
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng cho trẻ em
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Dép đi trong nhà cho trẻ em
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Xà bông
Giải trí
Máy tính bảng
TV thông minh có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ pha Espresso
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Sàn nhà có sưởi
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 3.58 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Phí dịch vụ: 0.92 EUR mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 60 EUR; trẻ em - 20 EUR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 100 EUR mỗi người (một chiều)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 100 EUR (một chiều)
Phí bãi xe có người phục vụ: 65 EUR mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt ghế cao cho trẻ em
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Xếp hạng quốc gia
Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Bỉ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 sao.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Botanic Sanctuary Antwerp
Botanic Sanctuary Antwerp The Leading Hotels of the World
Câu hỏi thường gặp
Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.
Chi phí lưu trú tại Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World
Kể từ 24/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World vào 30/03/2026 có giá từ 14.905.264 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World
Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 65 EUR mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 100 EUR mỗi người.
Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Old Town, khách sạn sang trọng này cách Vườn bách thảo Antwerp, Bảo tàng Mayer van den Bergh và Chợ chim (Bird Market) chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Nhà hát Thành phố Antwerp và Công viên Thành phố Antwerp cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Sân bay Antwerp (ZWE-Sân bay Antwerp Central Train Station) 17 phút đi bộ và cách Ga Trung tâm Antwerp 17 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
9,8
Tiện nghi, dịch vụ
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 104/118 nhận xét
10 - Xuất sắc
104
Đánh giá 8 - Tốt. 7/118 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 3/118 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 4/118 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 0/118 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Dolores, Pearland
26/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Hotel. Great Service. Very good location. Wonderful food.
Dolores
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
sener
23/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top hotel
sener
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Silvano Juan Marcelino
Đi cùng bạn đồng hành
10/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personeel is super vriendelijk en denkt graag mee. Het hotel zelf is mega schoon en tijdens de winterdagen mooi versierd. De spa was echt geweldig: het is mooi en wordt door personeel regelmatig schoongemaakt.
Silvano Juan Marcelino
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Olivier
09/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel was helemaal ondergedompeld in magische kerstsfeer, overdadig maar bijzonder mooie kerstdedoratie. We hebben ook genoten van de winterlodge met champagne. Heerlijk hotel, van bij de aankomst en de check-in tot de knap ingerichte kamer, fitness en wellness.
Olivier
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Donny
08/12/2025
Donny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Frank
14/11/2025
Frank
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Daniel
27/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Regina
Đi theo nhóm
29/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
everything was great
Regina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Martin
Đi cùng bạn đồng hành
28/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Teveel om op te noemen. Super goede vibe en Antwerpen is heel leuk, zeker als de zon schijnt.
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Vitaly
Đi cùng gia đình
24/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Family getaway
a serene place to stay in complete comfort. Wonderful spa area with Finnish sauna, steam room, 60 degrees sauna, ice shower and an indoor pool with translucent roof and walls. You must see it yourself and take a swim. Breakfast is opulent and abundant, but not cheap (€60 per person as on 24.08.2025).
Vitaly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
hamid
30/07/2025
hamid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
robert
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
25/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is absolutely one of the best hotels in the world without question. Room staff facility bkfst parking location all in a one stop fantastic package.
robert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Alexa Christine
21/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Alexa Christine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Joe
Đi cùng bạn đồng hành
18/07/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful property and amazing welcoming staff!
Joe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Hans
Khách đi công tác
08/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hans
Lưu trú 2 đêm v ào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Hugo
Đi cùng bạn đồng hành
15/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely top rate. Beautifully designed and styled with respect for the history of the buildings. Superb attention to detail. Refreshingly individual. Peaceful. Superb service.
Hugo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Michael
11/06/2025
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
A.C.R.
06/06/2025
A.C.R.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
6/10 - Được
Cynthia
Đi cùng bạn đồng hành
22/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at Botanic Sanctuary, for our five year wedding anniversary. I wanted to experience this hotel for a long time now and finally that weekend was here.
However, there were a couple of things that shocked us. First of all, at check-out they charged us €130 for valet parking. Which is strange, because we came with public transport. Secondly at restaurant Fine Fleur, they charged an extra wine arrangement and a non-alcoholic drink (total almost €80), we didn’t consume. The waiter told us that he made a mistake, but no apologies or anything from his side.
To top it off they also tried to charge us for an extra cocktail at Henry’s bar (total €20). At this point it, it feels like they are intentionally trying to rip us off, by charging things we did not have/consume.
In the room there was only one bathrobe and one pair of slippers, even though it was booked for two persons. At breakfast the first day, we did not get the attention we deserve. The old man serving us, did not look like he was happy to be there. Plates are not taken away and we actively had to ask for a second round of tea and coffee.
This experience was not what we expected from a 5-star hotel in this price range. No apologies from anyone or anything for the inconvenience. We are really disappointed.
Cynthia
10/10 - Xuất sắc
Hans
Đi cùng gia đình
21/04/2025
Hans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Johanna
14/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Johanna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Derek
12/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overview.
Hotel was great. The spa facilities are excellent. We did not have breakfast or dinner at the hotel as their are so many restaurants and cafés nearby.