Thuộc Apokoronas, Anemos Luxury Grand Resort nằm trên bãi biển riêng. Bảo tàng Lịch sử - Văn hóa Dân gian Gavalochori cùng Bảo tàng Lịch sử v à Nghệ thuật Dân gian Rethymnon là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Lappa cổ đại hay Cổng thành cổ. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Bảo tàng Cổ sinh vật học và Nhà máy Thủy tinh Nghệ thuật Sống. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Georgioupolis của chúng tôi
Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Georgioupolis
Tại Anemos Luxury Grand Resort, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng đều rất đáng mong đợi. Với c ác tiện nghi như bãi biển riêng và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Resort là thiên đường tắm nắng. Ghé thăm spa Aura trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và massage. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Dịch vụ nhận phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 240 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt có những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa cùng những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
TV plasma 42 inch với truyền hình vệ tinh
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu tr ú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 2015
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV Plasma 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Thêm
Bàn
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Lối vào qua hành lang ngoài
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 31 Tháng Ba, 4.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 31 Tháng Mười, 15.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có th ể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đ ăng ký nơi lưu trú 1042Κ315A3239201
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 500 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Anemos Luxury Grand Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Anemos Luxury Grand Resort
Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Anemos Luxury Grand Resort vào 21/05/2026 có giá từ 6.308.230 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Anemos Luxury Grand Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Anemos Luxury Grand Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Anemos Luxury Grand Resort
Giờ nhận phòng từ 15:00.
Giờ trả phòng tại Anemos Luxury Grand Resort
Giờ trả phòng: 11:00.
Anemos Luxury Grand Resort có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Anemos Luxury Grand Resort tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Apokoronas này cách Bãi biển Georgioupolis, Kalyváki và Hồ Kournas khoảng 5 km. Bãi biển Episkopi và Bãi biển Petres cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Anemos Luxury Grand Resort
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 69/112 nhận xét
10 - Xuất sắc
69
Đánh giá 8 - Tốt. 29/112 nhận xét
8 - Tốt
29
Đánh giá 6 - Được. 10/112 nhận xét
6 - Được
10
Đánh giá 4 - Kém. 1/112 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 3/112 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
nadia
14/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches Personal
nadia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yves
17/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super
très belle hôtel
Yves
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Grit
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Traumhaft schöne Hotelanlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, toller Strand, einfach herrlich.
Grit
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cheryl
20/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice resort. The only thing is I wish there were more drivers for the golf carts. Seems I always had to find them
Cheryl
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rohit
24/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel and amazing location. Probably the best beach access I’ve ever seen. Great food options across all meals. Would definitely come again.
Rohit
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alex
06/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was lovely
Alex
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lorenzo
26/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top Familienhotel für Strandurlaub
Absolut Tolles Hotel. Würde es direkt nochmals buchen.
Hotelanlage sehr schön, Strand zu Fuss erreichbar (oder Shuttle) absolut sensationell.
Buffet, Essen und Service absolut TOP.
Lorenzo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sian
28/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was lovely, beach was great and very clean. Not a lot to do around the local area
Sian
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthias
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everythink was perfect.
Matthias
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Veruschka
28/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful architecture and interior. Lovely sandy beach….:))
Veruschka
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Vic
21/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lots to do in the property. Limited by timings however - water park only open from 1000.
Spa similarly 10-1800
Vic
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Hanna
17/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It’s a nice hotel with good staff, but it is expensive for what you get and I wouldn’t call it luxury.
Hanna
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thomas
03/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice calm resort. Some families, but mostly older and more mature people. The waterpark is great for kids. The restaurants are OK, and have good diversity. Beach is a short walk from the hotel, but when the winds are high, it is not possible to swim. Area around the hotel is somewhat sparse. Very nice rooms and facilities!
Thomas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Grit
14/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Urlaub war wieder fantastisch, hier passt alles, freundliches, aufmerksames Personal, alles topgepflegt sind die Zimmer, Garten - und Poolanlage. Toll auch der Weg zum Meer, man kann zu Fuß gehen oder gefahren werden, wunderbar. Wir haben sogar unser Wunschzimmer erhalten und durften schon 2 Stunden früher hinein. Wir kommen von Herzen gerne wieder.
Grit
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Filippo
03/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the waterpark esp for our son.
Also the buffet for dinner was excellent, though the a la carte restaurants not so much.
The room was spacious and clean with no carpet on the floor.
Staff were excellent too, professional but friendly.
The only thing missing was a bidet in the bathroom.
Filippo
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
John
25/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, if it was a lower price point. We paid over $1000 a night for a "sea view" suite, but could only see the sea while standing while roof tops blocked most of the view. Buffet breakfast and dinners were very nice with lots of variety. The beach was sandy and very nice, be prepared for a walk or a shuttle to get there. Beachside restaurant was very good for dinner. Spa was a nice set up. Staff was very friendly overall.
John
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Viplava
05/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Viplava
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Pavol
13/10/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not luxurious hotel
Nice hotel but it should not be called Luxury as the service is not luxury. We asked for one glass of tap water for my son during dinner time and they didn't provide as you have to buy the whole bottle even though I only wanted one glass. We didn't feel to be treated like we r in luxury hotel, gym needs maintenance and also Spa is very simple. Sorry but this is not luxurious hotel.
Pavol
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/10/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just okay
Overall, the stay was just okay.
On the plus side, the staff was friendly and helpful, and certain areas of the resort were well-maintained: the main reception area, the main pool and aqua park, the spa area, and the gardens.
On the minus side, the room was more dilapidated and unclean than one would expect for the price (there was a heavy ring of black mold on the shower head and I had to ask for it to be cleaned, I found random hair throughout the room, the sofa had a broken cushion with the stuffing bursting out of the seams, etc.). The food served for half-board was also just mediocre and lacked flavour.
I wouldn't rate this place as a 5-star resort, maybe 4 for the amenities (and 3 for the room).
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
stefano
22/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Struttura cinque stelle ma i servizi erano molto limitati attraverso orari restrittivi ! Ad esempio dopo le 21:30 non si poteva più cenare in nessun ristorante nonostante ce ne fossero più di 5 all’interno del resort! La piscina e gli altri servizi erano usufruibili solo fino alle 18:30 troppo presto per chi viole utilizzare le ultime ore di sole e non esporsi in pieno giorno.
Nonostante ci fossero molti italiani all’interno della struttura non era previsto nessuno del personale o reception che la parlasse e nemmeno i fogli 📝 informativi che davano in altre lingue (francese, tedesco etc.) erano scritti in italiano . Per me è di una categoria max di 4 stelle.
stefano
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful
The architecture & the interior design is beautiful. The pool area is stunning! The entire property is clean & well maintained. The room comfort & cleanness is superb!
During check in I got upgraded to a room with a shared pool, which was truly appreciated.
The Beach is beautiful, & its restrooms are clean & maintained, & well looked after during the day. The employees are polite, helpful & friendly. The only thing I regret during my stay, is not paying the roof top bar a visit.
What I was not enthusiastic about was that I was told that I couldn’t get a beach towel before 10am. You have to get your beach towel from the SPA, I was there 9:30 on my way to the beach, & they don’t open until 10am. This is unfortunate.
Another thing is the gym.At other hotels the gym is located on its own at the property. Not here. I was told in the reception that it was located within the SPA & it was now closed. At 8pm! But they said they could lock me in. At other hotels you can access the gym with your card key. It felt like a hassle.
The town Georgiopoulis is located a 30 minute walk from the resort; A walk that led onto a trafficked road, & a forest & garbage area. An area you don’t want to walk after dark. Other Greek islands, & hotels around the world, offer free shuttle buses into town for their guests. So should Anemos. I was so put off by the walk, that next time I walked along the beach.
I recommend having a rental car to get around!
Great hotel for families, couples & solo travel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Frédérique
03/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel avec tres bon service client, chambre tout confort, activites et repas tres diversifies et bonne qualité
Frédérique
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Joanne
23/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an extremely long check in process. They wouldn’t let us trade in our “free” a la carte dinner for lunch.
Joanne
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Niklas
25/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and especially the staff were amazing. Everybody was so friendly and welcoming, it made the stay fantastic.
The hotel Beach is absolutely great and the ocean clean and amazing.
The pool area is very nice and the beds are arranged nicely, so that everybody has enough privacy.
The buffet was good, sometimes a few dishes were a little bit dull, but the offered a brought selection of international and local food, so you will always find something very good.
The fruit selection was very nice and really tasty.
The rooms were spacious and the bathroom very nice. We had a nice little terrace.
All in all a perfect stay and also a good starting point to visit other beaches if you have a car.
The bus to Chania/Rethymno stops in front of the hotel as well.
Niklas
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
JOSE FELICIANO MARQUES
09/05/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hébergement propre
grosse déception par rapport au personnel à l'accueil et au "service client" qui nous regarde de haut, l'air très hautaines et PAS DU TOUT accueillante ou bienveillante. Dommage pour un 5 étoiles.
Nous ne nous sommes pas senti à l'aise avec ce personnel et certaines personnes au restaurant.
En revanche, heureusement les voituriers et le personnel de chambre étaient vraiment au top ! ils ont essayé de nous comprendre (avec notre anglais parfois approximatif et les femmes de chambres certaines ne parlaient pas anglais mais on arrivait à se comprendre mieux qu'avec le personnel de l'accueil). Petit exemple : nous avions perdu le doudou de notre enfant la veille de notre départ. Nous avons demandé de l'aide à l'accueil, pas de réaction, ils ont vaguement noté le n° de la chambre sur un post it sans même noté le sujet...
alors qu'avec les femmes de chambres et voituriers ils se sont démené pour nous aider et nous rapporter ce précieux doudou (qui avait été emporté dans les draps un matin) et doudou lavé repassé merci!
pour ce qui est de la restauration : buffet très bien
nous avions pris demi pension
aucune boisson inclus malheureusement même pas l'eau (3.50 € la bouteille)
jus d'orange / cafe / the / chocolat chaud le matin inclus.
Nous avions soit disant le droit d'aller à un des autres restaurant 1 fois"gratuitement" mais toujours full donc impossible d'y aller...
installation bien mais quel dommage aucune piscine chauffée