Lưu

Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sát biển với dịch vụ spa
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Phục vụ bữa trưa, bữa tối, món ăn Hy Lạp, nhìn ra bãi biển
Ngoại thất
Presidential Villa with Private Pool & Garden | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Phục vụ bữa trưa, bữa tối, món ăn Hy Lạp, nhìn ra bãi biển
Buồng tắm vòi sen, vòi sen phun mưa
Nhận xét
8,4

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ

Khám phá khu vực

Bản đồ
Komitsa beach, Nea Roda, Aristotelis, Central Macedonia, 63075
  • Địa điểm nổi tiếngVăn phòng Cấp phép Du lịch Ouranoupoli15 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngNhà thờ Giáo hội Chính thống St. Constantine and Elena15 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTháp Ouranoupoli15 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Presidential Villa with Private Pool & Garden

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
  • 120 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn HOẶC 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

One Bedroom Suite with Sea View

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Two Bedroom Suite with Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 95 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Deluxe Room with Private Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite with Private Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Room with Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV plasma
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two Bedroom Residence with Private Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 120 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Two Bedroom Suite with Private Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 60.0 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Aristotelis

Thuộc Aristotelis, Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux nằm tại khu vực lịch sử và trên bãi biển. Tháp Ouranoupoli cùng Núi Athos là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Alykes hay Thác Varvara. Cũng đừng bỏ qua Bảo tàng Lịch sử và Dân gian Arnaia nhé.Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lướt ván buồm lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.

Lân cận

  • Bến phà Ammouliani - 13 phút đi xe
  • Văn phòng Cấp phép Du lịch Ouranoupoli - 15 phút đi xe
  • Nhà thờ Giáo hội Chính thống St. Constantine and Elena - 15 phút đi xe
  • Tháp Ouranoupoli - 15 phút đi xe
  • Bãi biển Ouranoupoli - 30 phút đi xe

Nhà hàng

  • Γαβανάς - 15 phút đi xe
  • Alexandros Palace Hotel & Suites - 12 phút đi xe
  • Ouranou Acropoli - 14 phút đi xe
  • Zorbas - 15 phút đi xe
  • Ammos Cafe Bar - 15 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Tháp Ouranoupoli
Tọa lạc gần Bãi biển Alykes, Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux có quán bar trên bãi biển, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân hay tẩy tế bào chết. Nhà hàng món ăn Hy Lạp Avaton Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và sân chơi.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng đầy đủ (phụ phí) và xe đạp cho thuê
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 56 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ cùng những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em, bồn tắm trẻ em và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV plasma 26 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên, bóng đèn LED và tủ lạnh

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Relais & Chateaux.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Nga

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày, phí: 30 EUR cho người lớn và 15 EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Avaton Champagne Bar
  • Avaton Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Sân chơi
  • Thuyền buồm
  • Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bồn tắm trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Đồ chơi trên bãi biển
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trên núi
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 4 tòa nhà
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV Plasma 26 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Không gian ngoài trời

  • Ban công/sân hiên

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Một, Tháng Hai, Tháng Ba, Tháng Mười Một và Tháng Mười Hai.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 29 Tháng Hai, 4.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Ba - 31 Tháng Mười, 10.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 30 EUR; trẻ em - 15 EUR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, thanh chắn cửa sổ và đèn hành lang ngoài

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 500 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Avaton Luxury Villas Resort Aristotelis
Avaton Luxury Villas Resort Relais Châteaux Aristotelis
Avaton Luxury Villas Aristotelis
Avaton Luxury Villas
Avaton Luxury Villas Relais Châteaux Aristotelis
Avaton Relais Châteaux Aristo
Avaton Relais & Chateaux
Avaton Luxury Beach Resort Relais Chateaux
Avaton Luxury Villas Resort Relais Châteaux
Avaton Luxury Hotel Villas – Relais Chateaux
Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux Hotel
Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux Aristotelis
Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux Hotel Aristotelis

Câu hỏi thường gặp

Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Kể từ 26/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux vào 27/05/2024 có giá từ 5.783.566 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Giờ trả phòng: 11:00.

Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Aristotelis này nằm tại khu vực lịch sử, cách Tháp Ouranoupoli 8,4 km, Bãi biển Alykes và Bảo tàng Lịch sử và Dân gian Arnaia khoảng 52 km.

Nhận xét về Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/18 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 4/18 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/18 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/18 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/18 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Dr. Holger Josef

Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place for holidays, delicious food, nice beach
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dr. Josef

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Marvellous location, beautiful beach, clean water; excellent food at the beach with stunning views and great service from an outstanding team. Perfect accommodation Overall a wonderful week. We will come back again soon.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bihter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
the best thing about this hotel; chef. He creates incredible miracles. The taste and presentation of the dishes is excellent, indistinguishable from a work of art. We stayed in the plunge pool room number 203, but I do not know if it is only in our room or if it is in all rooms. there was a sewer smell from the bathroom and the bathroom is 1.5 m2 or something. They should definitely intervene in this matter. It doesn't suit a hotel of this class. Apart from that, the employees are very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Dimitrios

Đi cùng gia đình
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good but expected more
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

peter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

STYLIANOS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel was misrepresented as having a pool and a spa by Ebookers when neither were true. We had to pay to upgrade to have access to a room with a private pool which was ultimately unusable due to the water temperature. Most frustratingly the customer service from the senior management team were simply appalling. Rather than discuss our concerns, they accused us of lying and used intimidating language/tone. 5 star service this is not. I would expect and have experienced better service in a Premier Inn! In addition to the misleading advertising of the hotel, the hotel provided crib collapsed during the night with our infant son asleep inside it. Fortunately he didn’t suffer injury but again the hotel staff seemed entirely unconcerned about their failing. In addition to this, the hotel had set up the crib beneath a loose blind cord which further highlighted a clear lack of regard for infant safety. The food was generally very good but the menu was relatively repetitive after the first couple of meals. Beware if you’re not comfortable around dogs that wild dogs roam the restaurant area during meal times. The Maitre D’ was probably one of the few members of staff who actually provided the level of service you would expect for a 5* hotel. Stay elsewhere!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Grds. liegt das Resort an einem tollen Strand und ist auch schön eingerichtet. Wir haben ein Upgrade bekommen. Nicht gefallen hat uns: - Service im Restaurant: das Filet hatten wir medium, aber es kam well done. Und das hat der Ober mehrfach von sich gewiesen. Irgendwann eingesehen und es kam medium, aber danach war er quasi beleidigt. Der Chef müsste ich uns im weiteren bedienen. Insgesamt ist das Restaurant sehr teuer. - Küchenausstattung: Töpfe und Pfannen, aber auch Salatschüssel & Co muss man extra anfordern. Es gibt dann die große Show und die Sachen werden extra gebracht. Übrigens ausschließlich IKEA, wie auch die Küche selbst.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2019