Xem tất cả nơi lưu trú

La Résidence - Arles

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Arles

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về La Résidence - Arles

Căn hộ Deluxe (Canopy) | Bộ đồ giường cao cấp, trang trí khác biệt
Căn hộ Deluxe (Canopy) | Khu vực ăn uống tại phòng
Nhà Duplex Deluxe, bếp | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, dụng cụ pha cà phê/trà
Căn hộ, hiên | Bộ đồ giường cao cấp, trang trí khác biệt
Căn hộ Deluxe | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, dụng cụ pha cà phê/trà

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Bếp
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe

Căn hộ Deluxe | Khu phòng khách | TV LED

Căn hộ Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, khu vực sân vườn (2nd floor)

Căn hộ Deluxe, khu vực sân vườn (2nd floor) | Bộ đồ giường cao cấp, trang trí khác biệt

Căn hộ Deluxe, khu vực sân vườn (2nd floor)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe (Canopy)

Căn hộ Deluxe (Canopy) | Phòng khách | TV LED

Căn hộ Deluxe (Canopy)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
  • 80 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe

Căn hộ Deluxe | Phòng khách | TV LED

Căn hộ Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 55 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ có thiết kế đặc sắc

Căn hộ có thiết kế đặc sắc | Khu phòng khách | TV LED

Căn hộ có thiết kế đặc sắc

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường tầng đơn lớn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe

Căn hộ Deluxe | Khu phòng khách | TV LED

Căn hộ Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, quang cảnh thành phố (2nd floor)

Căn hộ Deluxe, quang cảnh thành phố (2nd floor) | Phòng khách | TV LED

Căn hộ Deluxe, quang cảnh thành phố (2nd floor)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà Duplex Deluxe, bếp

Nhà Duplex Deluxe, bếp | Bộ đồ giường cao cấp, trang trí khác biệt

Nhà Duplex Deluxe, bếp

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 70 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Superior

Căn hộ Superior | Phòng khách | TV LED

Căn hộ Superior

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, quang cảnh thành phố (1st floor)

Căn hộ Deluxe, quang cảnh thành phố (1st floor) | Bộ đồ giường cao cấp, trang trí khác biệt

Căn hộ Deluxe, quang cảnh thành phố (1st floor)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LED
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, hiên

Căn hộ, hiên | Hiên

Căn hộ, hiên

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
3 Rue Elie Giraud, Arles, 13200

Lân cận

  • Không gian Van Gogh - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên thiên nhiên Camargue - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Theater-Antique - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà hát vòng tròn Arles - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Fondation Van Gogh - 6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Arles (ZAF-Ga xe lửa Arles) - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Nimes (FNI-Sân bay Garons) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Le Bistrot Arlésien - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Le Galoubet - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Cuisine de Comptoir - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Bistrot des Artistes - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Le Nord-Pinus - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

La Résidence - Arles

Khách sạn cao cấp này ở gần Công viên Tự nhiên Vùng Camargue
La Résidence - Arles có các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên và trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Khu tiếp khách tách biệt, khu vực ăn riêng và bếp

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý

Nơi lưu trú tương tự

Bữa sáng kiểu Âu hàng ngày với phụ phí nhỏ

Du Musée

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 238 nhận xét
Giá hiện tại là 3.893.881 ₫
Tổng 4.430.038 ₫
bao gồm thuế & phí
20/06 - 21/06
Du Musée

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (22 EUR mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bếp tại phòng
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 24 Tháng Mười đến 1 Tháng Tư.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.74 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 22 EUR mỗi đêm
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 EUR mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 40.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Résidence Arles Aparthotel
Résidence Arles
La Résidence Arles
La Résidence - Arles Hotel
La Résidence - Arles Arles
La Résidence - Arles Hotel Arles

Câu hỏi thường gặp

La Résidence - Arles có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại La Résidence - Arles

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 22 EUR mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại La Résidence - Arles

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.

Giờ trả phòng tại La Résidence - Arles

Giờ trả phòng: 11:00.

La Résidence - Arles tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Arles, khách sạn này cách Bảo tàng Arlaten và Không gian Van Gogh chỉ vài bước. Cryptoportiques và Quảng trường Forum cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Arles (ZAF-Ga xe lửa Arles) 16 phút đi bộ và cách Ga Arles 16 phút.

Nhận xét về La Résidence - Arles

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/100 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/100 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/100 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/100 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/100 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked our room - space to spread out. We extended our stay for two nights and they were so accommodating. Free laundry facilities. In a cute part of town near grocery markets boulangeries, restaurants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Olivier

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Teresa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was ready to leave a bad review. Prior to check in I kept receiving emails telling me parking is limited and if I needed it to make sure I reserved a spot. Each time I'd email the company asking to reserve a spot. Instead of confirming the company would wait several weeks then send the same message again. I spent $30 on cell phone add ons trying to contact someone while traveling. I was told to call back, I'd call and they'd make me call back again. A simple, that's an automatic reply would have done the job but the man kept telling me to call back at different times. Then enter Jacinda. She was friendly, very helpful and a complete 180 from the man I had been dealing with. Parking is in a secure parking garage and fairly easy to get to. The hotel is run down but the whole city is. We were able to walk to all the attractions and there were two small grocery stores near by. Once we arrived there were zero regrets we chose this apartment hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Robert, Oakbank

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon check in because we weren’t fluent in French was told that we were lazy. Accommodations were ok and was a convenient location. The carpet was very dirty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maxime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thierry

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lynn, Edmonton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We took a taxi from the train station 16e but once we knew where we were, we walked back to the train station. No elevator and must be able to do stairs but it is beautifully restored and has a huge room, kitchen and large bathroom. Grocery store across the street and many restaurants around. They give a map and lots of local info. Even the managers personal cell number, should we “get into trouble”.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Myriam

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good location but apartment could have been a little cleaner and the bed we had was the worst. Mattress if you could it that, was all twisted up and lumpy. Very terrible bed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Sophie

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very uncomfortable bed which is a shame as the location is great. However, unless and until the mattress is replaced, Room 3 is pretty much uninhabitable. Shame
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Simone

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

A repetir

Habitacion muy romantica y linda, de verdad que jos gustó, lo unico que la cocina poco equiada.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Chan Hoon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Giuseppe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Rob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Een redelijk verblijf in Arles.

La Residence is een oud gebouw zonder lift. De kamer was groot maar slecht gemeubileerd. De bank verzakt en oud. Wel was er een goed functionerende airco. Het bed was prima. De locatie was uitstekend: om de hoed zijn meerdere restaurants en de binnenstad op loopafstand. Parkeren kan ook op loopafstand tegen van betaling.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Tim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was great, location great however I due to difficult communications I didn’t appreciate being loudly ‘ summoned’ by an irate hotel manager and shouted at by her for taking up an extra foot in the garage especially as I (thought) I had been told this was ok….I felt very uncomfortable over what was an innocent and minor mistake. The other guest an Australian chap (nice guy) needed the space also said he felt awkward about how she dealt with it. Otherwise a wonderful place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

JACQUIE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely old French Hotel. 1700,s. There were stairs that had some tiles missing so a hazard if you have trouble with stairs but the host helped us up with our luggage. Lovely nice size bathroom with a tub and heater in the bathroom. We would definitely stay here again it is close to everything including 2 food stores around the corner. Laundry facilities can be used in the evening.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location in the heart of the old town. Nice modern apartment in an old historic building.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sylvia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large apartment. Nice to have so much space to relax and enjoy some food. Close to many attractions and food options. Groceries one block away.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good stay; very unhappy with ownership

The room and location were very good. Communication with manager was a challenge as we did not have a phone number of the manager. On the confirmation of the reservation we only had a phone number of the property owner. Therefore when we called to try to get some changes made, we were told by the owner, "That's not my problem, that is your problem. I cannot do anything about that." We were shocked by the attitude and lack of willingness to try to resolve the issue. When we finally checked-in the mgr said our request for a change was no problem but by then we were really unhappy about the owner's response and attitude. Advice to hotels.com, is make sure the confirmation that comes from the hotel has the correct number for contact.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and ambience were great and the room was spacious. However, the most important thing about a hotel is the bed. Even after we fixed the bed (see below) the mattress sagged and was strangely short, about 4 inches/10 cm shorter than is standard. In addition the lighting in the room was dim even by French standards and there were odd smells (sewer, mustiness, oil paint) that came and went. The bathroom was spotless but the kitchen was dirty, especially the floor. When we went to bed the first night, we realized there was a crater on one side of the bed. As there is no on site staff, we had to wait around the next day until someone showed up to check in a guest. They didn’t check our bed to see what the problem was and wanted €50 for us to move to a different room. Obviously they figured we were complaining about the saggy mattress not a “real” problem. When packing up to move rooms we looked under the bed to make sure nothing had fallen under it, and noticed the slats had come off the railing. So we dragged the mattress off and fixed it. No apology or recognition of our inconvenience. Not hell on earth but we would not stay here again. There is no shortage of options in Arles.