Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5 out of 5
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Innere Poststrasse, Arosa, GR

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/52 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 11/52 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/52 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/52 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/52 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sarina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katharina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa trả lời vào 05/02/2023
Liebe KatharinaVielen herzlichen Dank für die überaus gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch in Zukunft beherbergen dürfen. Herlziche Grüsse,

10/10 - Xuất sắc

Philippe und Britta

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa trả lời vào 10/03/2022
Thank you for 10/10! We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Alexander, London

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2022
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa trả lời vào 02/03/2022
Dear Alexander Thank you very much for your positive feedback. We are glad to read you enjoyed a fantastic time with us. Until next time we wish you all the best.

10/10 - Xuất sắc

Neff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2022
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa trả lời vào 09/02/2022
Danke für 10 von 10.

10/10 - Xuất sắc

Jürg, Effingen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Tamara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa trả lời vào 09/02/2022
Liebe Tamara Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Behandlungen im Spa genossen haben.

8/10 - Tốt

ELGIN HERO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa trả lời vào 09/02/2022
Dear Elgin Thank you for your great Feedback. We are happy to read you enjoyed our location as well as our staffs friendliness.

10/10 - Xuất sắc

Per

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2020
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Dear Guest Thank you very much for your amazing feedback. We would be very happy to welcome you again soon. Best wishes from Arosa

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch im Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Es freut uns, hat Ihnen das Frühstück so gut gefallen. Renovationen sind bereits in Planung und es wäre uns eine grosse Freude, Sie anschliessend von den neuen Zimmern zu überzeugen! Dass Ihr runder Geburtstag untergangen ist, tut uns sehr leid. Selbstverständlich war dies kein bewusstes Verhalten. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Geburtstag! Sonnige Grüsse aus Arosa

8/10 - Tốt

Marco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Amine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Ehrliche Feedbacks werden von uns sehr geschätzt, um unsere Standards stetig verbessern zu können - vielen Dank. Wir werden Ihre Kritikpunkte mit unserem Team besprechen und würden Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen. Es wäre uns eine Freude, Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse

10/10 - Xuất sắc

Krzysztof

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Dear Peter Many thanks for your great feedback and the time you took to write it. We were very happy to welcome you for the second time in our hotel! It is an honour to read that you highly recommend our hotel! We would be happy to welcome you again soon! Sunny greetings

6/10 - Được

Gareth

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Bitte geben Sie uns das nächste Mal ungeniert Bescheid, sollten Sie ein Zimmer mit Grand Lit wünschen. Wir werden Ihnen diesen Wunsch gerne erfüllen! Sonnige Grüsse

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

6/10 - Được

Michael

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings im Dauerstress. Dies liegt vermutlich am System: z.B. Im hauseigenen Restaurant Stüva hatten wir um 18:30 Uhr einen Tisch zum Nachtessen, um 21:30 Uhr schliesst das Restaurant wieder. Das Essen (Vorspeise, Hauptgang, Dessert) wurde und innert 1 Stunde serviert. Kaum hatten wir einen Gang beendet, kam der nächste. Auch hier, sehr freundliches Personal, jedoch immer im Vollgastempo. Auch dass das Hotel kein eigenes „inhaus parking“ hat, war uns nicht bewusst. Man hat uns mitgeteilt, dass das Parking chf 25.-/ pro Nacht kostet, was wir dann auch buchten. Danach stellten wir fest, das unser Auto im öffentlichen Parkhaus (ca. 100 m weiter) abgestellt wurde, welches „öffentlich“ chf 17.- kostet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Ehrliches Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern und wir schätzen Ihre Rückmeldung daher sehr. Die Stüva öffnet um 18:30 Uhr und nimmt Bestellungen bis 21:30 Uhr entgegene. Gäste werden um 21:30 Uhr nicht gebeten, zu gehen, sondern dürfen wie gewohnt den Abend ausklingen lassen. In den Kosten für den Garagenplatz ist ebenfalls der Service inkludiert, Ihr Auto zu parkieren, bei der Abreise vorzufahren und auch bei Wünschen, jederzeit etwas aus Ihrem Hotel zu holen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Arosa

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top
Ein super Hotel und wunderschön gelegen...!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch im Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr am Wohl des Gastes interessiert. Unkompliziert, flexibel. Schweizer Luxus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, schätzen Sie unser grosses Interesse am Wohle jedes Gastes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Das Hotel ist ok jedoch denke ich es ist ein 4 Sterne Standard. Das Preis-Leistungsverhältnis entspricht nicht dem Zimmerpreis.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Wir hoffen, Sie nach der Renovation von einem neuen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen zu können. Sonnige Grüsse

10/10 - Xuất sắc

Stefanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Traumhotel in den Bergen
Traumhotel! Wir haben uns rund um wohl gefühlt und werden immer wieder kommen. Kein einziger Minuspunkt - es war alles perfekt. Vor allem die Aussicht vom Wellnessbereich ist einzigartig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Liebe Stefanie Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass rundum alles perfekt war und Sie immer wieder kommen werden. Sonnige Grüsse aus Arosa

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
sehr sauber, sehr nettes & hilfsbereites Personal, sehr gute Lage, gutes Frühstück, perfektes Hotel für Skiferien.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche uns sehr freut. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Arosa

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A great location, very good service. Close to ski lifts, ski school, bus stop. Nice SPA and pool.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2019
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Dear Guest Thanks a lot for your great review and the time you took to write it. We would be very happy to welcome you again soon in our hotel! Sunny greetings

8/10 - Tốt

Paulo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice but overpriced hotel
The Kulm is a nice hotel with lots of facilities like the spa and various restaurants. The spa area has nice views of the mountains and excellent facilities. The decor is not to my taste with a lot of stainless steel and straight lines, but it is very functional. The standard rooms are well equipped but need an upgrade on the decor and furniture. There are many more options in Arosa that offer better quality stay for the price. I don’t think this hotel is value for money. In my view it is far too expensive for what they offer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Dear Paulo Thanks a lot for your great review and the time you took to write it. We would be very happy to welcome you again soon in our hotel! Sunny greetings

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ski weekend
We arrived Friday afternoon and had called the hotel before with short notice about a pickup at the trainstation. This was no problem. The greeting & check in process was smooth and very welcoming. We had a nice room with balcony facing the sloopes. We started off with the pool & spa which is a very nice part of the hotel and very modern. This was followed by a dinner in the Taverne where I had one of the best filet of beef in a long time. Next day was set for skiing and the hotels ski room is spacious and easy to access. The ski bus stops right outside the hotel (they have a stop named after the hotel). Skiing is good and we had a lot of fresh snow. We ended up having lunch in a Italian restaurant at the end of the slope which turned out to be owned by the hotel. Very good food and service as well. The afternoon was spent in the spa again and dinner in the buffe restaurant which was excellent. We cant complain on the breakfast either... Highly recommended!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Dear Peter Thanks a lot for your great review and the time you took to write it. We would be very happy to welcome you again soon in our hotel! Sunny greetings

10/10 - Xuất sắc

Paul, Exeter, UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing venue at the end of Summer season.
I have stayed at this superb hotel previously in September and it is consistently excellent as the Summer season draws to a close. The staff maintain high standards of efficiency and competence combined with genuine warmth and friendliness. The facilities are very good and pending refurbishment could well enhance them.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2017
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Dear Paul Thanks a lot for your great review and the time you took to write it. We would be very happy to welcome you again soon in our hotel! Sunny greetings

10/10 - Xuất sắc

Janine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

sven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hier fühlt man sich als Gast jederzeit willkommen
Ehrwürdiges Hotel in Arosa. Ausgezeichneter Service vom durchwegs aufmerksamen Personal. Hier fühlt man sich als Gast jederzeit willkommen und wird wie ein König behandelt. Das Frühstück sucht seinesgleichen.
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse

8/10 - Tốt

YIU WAI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
舒適的滑雪酒店
酒店房是不錯，但餐廳都很爆滿要預約，由於周圍都是用德語，服務員亦不會主動解釋，不論滑雪或其他活動都要花很多時間才可以
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
最高にリラックス出来ました。
部屋はきれいに掃除され夕方はターンダウンサービスもあってとても快適でした。 ロビーは広々としていて、ソファーが沢山あり、チェスが置いてあったりとゆっくり寛ぐ事が出来ました。 最高だったのはプールが全面ガラスばりで景色が良く、山々を眺めながら、プールベッドで無料の紅茶を飲んだりととてもリラックス出来た事です。 夕食は2日ともホテルで食べ、美味しかったですが値段はやっぱり高いですね。 バス停が目の前で便利だった事、アローザカード、また駅の送迎サービスも助かりました。 朝食はテラスで、山々を前に、ウェイターの方たちも感じが良く、気持ちの良い朝の時間を過ごせました。
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you !

10/10 - Xuất sắc

Leslie, Tel Aviv

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, 1st class service from all the staff. Would like coffee machine in bedroom,also change lighting in bathroom to led,as current system makes bathroom very warm.
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

William, New York City

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Arosa
The stay was fantastic
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Walter, Horgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein Hotel zum Wohlfühlen
Sehr hübsches, ruhiges und sehr gut geführtes Hotel. Tolle Zimmer-Aussicht auf die Bergwelt, fantastischer Wellnessbereich, feines Frühstückbuffet und sehr nettes Personal!
Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team trả lời vào 19/07/2021
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Schön, hat Ihnen unser ruhiges und hübsches Hotel so gut gefallen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Ihr Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Team

10/10 - Xuất sắc

Marianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Traumhotel
Wir haben die Lage, das Ambiente, das topgeschulte freundliche und reichliche Servicepersonal und natürlich den hervorragenden Wellnessbereich genossen. Die vier Restaurants sind genial, höchst unterschiedlich und jedes ins seiner Art fantastisch.
Arosa Kulm Hotel trả lời vào 09/07/2015
Lieber Gast Im Namen des gesamten Kulm Teams möchten wir uns für Ihre herzlichen Worte bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und wir werden Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder unter unserem gemütlichen Kulm-Dach begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Arosa Ihre Familie Salamin & das gesamte Kulm Team

8/10 - Tốt

Roberto

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Kulm trả lời vào 09/07/2015
Thank you for the great review of our hotel! We are very glad that you and your family enjoyed the stay and hope to see you again very soon. We wish you all the best and would like to thank you for your show of confidence in us. With kind regards from Arosa Yours Arosa Kulm Hotel The Salamin Family & the Kulm Team

10/10 - Xuất sắc

Solberg, Luzern

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wir waren begeistert.
Kulm trả lời vào 04/11/2014
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir für Sie ein Gefühl von Zuhause schaffen konnten. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast im Arosa Kulm Hotel begrüssen zu dürfen. Ihre Familie Salamin & das gesamte Kulm Team

8/10 - Tốt

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kulm trả lời vào 09/07/2015
Thank you for the great review of our hotel! We are very glad that you and your family enjoyed the stay and hope to see you again very soon. We wish you all the best and would like to thank you for your show of confidence in us. With kind regards from Arosa Yours Arosa Kulm Hotel The Salamin Family & the Kulm Team

10/10 - Xuất sắc

bm, rheinfelden

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ein ausgezeichnetes Hotel und Service
Ein ausgezeichneter Rundumservice mit allem was man sich bei einem 5 Sterne Haus erwarten darf. Ein Ort wo ich gerne zurückkommen werde!
Kulm trả lời vào 04/11/2014
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir für Sie ein Gefühl von Zuhause schaffen konnten. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast im Arosa Kulm Hotel begrüssen zu dürfen. Ihre Familie Salamin & das gesamte Kulm Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous Hotel, incredibly friendly staff
We stayed in Hotel Kulm Arosa in December 2013. We had a great experience, the staff could not have been more friendly and accommodating. The atmosphere was wonderful and we felt immediately at home. Definitely one of the best hotels we have visited and we will certainly be back again!
Kulm trả lời vào 04/11/2014
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely yours Family Salamin & the Kulm team

8/10 - Tốt

Patrik, Bonstetten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tolle Lage und sehr freundlich
Sehr umsorgt und freundlich
Kulm trả lời vào 09/07/2015
Lieber Gast Im Namen des gesamten Kulm Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und wir werden Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder unter unserem gemütlichen Kulm-Dach begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Arosa Ihre Familie Salamin & das gesamte Kulm Team

10/10 - Xuất sắc

Markus, Rüti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
zurückliegen und geniessen
sehr freundlicher Empfang, angenehme und gut unterhaltene Einrichtung des Hotels. Zimmer ist freundlich und sehr sauber. Eine etwas orientierungslos wirkende Bedienung beim Nachtessen sowie laute Unterhaltung aus dem gegenüberliegenden Hotel bis spät in die Nacht, sind für uns die einzigen Negativpunkte in einem sonst rundum angenehmen Kurzaufenthalt.
Kulm trả lời vào 09/07/2015
Lieber Gast Im Namen des gesamten Kulm Teams möchten wir uns für Ihre herzlichen Worte bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder unter unserem gemütlichen Kulm-Dach begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Arosa Ihre Familie Salamin & das gesamte Kulm Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly service
very friendliy atmosphere , excellent service well stafeed with long term staff Family run
Kulm trả lời vào 09/07/2015
Thank you for the great review of our hotel! We are very glad that you and your family enjoyed the stay and hope to see you again very soon. We wish you all the best and would like to thank you for your show of confidence in us. With kind regards from Arosa Yours Arosa Kulm Hotel The Salamin Family & the Kulm Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kulm trả lời vào 09/07/2015
Lieber Gast Im Namen des gesamten Kulm Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und wir werden Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder unter unserem gemütlichen Kulm-Dach begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Arosa Ihre Familie Salamin & das gesamte Kulm Team