Đi xe trượt tuyết
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Tschuggen Grand Hotel

5 out of 5
Tschuggen Grand Hotel
Tschuggentorweg 1, Arosa, GR

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 90/108 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 14/108 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/108 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/108 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/108 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Marc, Basel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Management - Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 19/12/2023
Dear David,thank you very much for sharing your positive impression of the recent stay amongst us!We are already looking forward to welcome you back in the near future to Arosa.Best regards,

6/10 - Được

Eunhee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Sandro

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hayley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Hotel
I could not have been more pleased with the personalized attention and excellence of the staff at the Tschuggen Grand Hotel. Everyone was friendly, professional and very helpful in every way. The service was impeccable. The pool/spa is incredible and worth the stay itself. I hope to return again.
View from my room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Management - Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 01/09/2023
Dear Hayley,thank you very much for your thrilling review regarding your recent stay amongst us!We appreciate you took the time to share your impressions and we would love to welcome you back to the Tschuggen as soon as possible.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Wen, Mountain View

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luxury
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Management - Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 11/08/2023
Dear Wen,thank you very much for your positive review regarding the recent visit in Arosa!We are already looking most forward to welcoming you back as soon as possible and send our best regards!

10/10 - Xuất sắc

Denis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The best hotel
We had the best time, every single employee was so polite and professional. The hotel so clean and the views was amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Management Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 18/07/2023
Dear Denis,thank you very much for your kind review of your recent stay amongst us!We are thrilled to read your compliments and have shared them with our colleagues.Best regards from Arosa

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every contact with the staff was friendly and professional, including the doorman, bellhop, reception and restaurant team. Service was top notch from all staff menbers who pay attention to details that differentiate this property from the competition (programmed cards for access the the propritary lift and ecards for access to municipal services, gourmet treats and champagne in our room, extensive vegan choices at meals). The suite itself was tastefully finished, functional, comfortable and well stocked with an outstanding view. We plan on returning for a longer stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Management - Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 18/07/2023
Dear Steven,thank you very much for your kind review! We were thrilled to read that you have fully enjoyed your Arosa endeavors and do hope to welcome you back in the nearest future!Best regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The best Resort Hotel we have ever been to.
The service is the best we have experience. We are speaking as those who travel around the world for our work up to 3 to 4 months a year. Everyone was attentive to our needs from food, transport to ski rental & lessons. The rooms were well appointed and comfortable.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Oana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Clive

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Direktion, Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 08/02/2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Tschuggen Grand Hotel. Ich freue mich sehr zu sehen, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 - Xuất sắc

Helene

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Direktion, Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 08/02/2022
Sehr geehrte Helene, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Tschuggen Grand Hotel. Ich freue mich sehr zu sehen, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 - Xuất sắc

Citlali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Direktion, Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 20/01/2022
Vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres Hotels Citlali - wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen und begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 - Xuất sắc

Isabella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Einfach toll
Tolles Hotel, schönes, grosses Zimmer mit grossem Bad und Balkon, freundliches Personal, schöner Spa-Bereich. Es war Spitzenklasse; gerne wieder.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 15/12/2021
Liebe Isabella, vielen Dank für Ihre super Bewertung und ich freue mich sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super!
Sehr schöner Aufenthalt nur das Restaurant bräuchte mal ein Upgrade.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Direktion, Tschuggen Grand Hotel trả lời vào 07/12/2021
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für Ihre Bemerkung über das Restaurant Design - wir bemühen uns etwas neues für unsere Gäste vorzubereiten. Hoffentlich bis bald.

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5* hotel on the hills of Arosa
Very good hotel where you find that everything is perfect. From breakfast to dinner, from cleanliness to room, from gym to spa... But if you want to be picky, I would say that breakfast lacks some vegetables, the mattress in the room is ok, the pillows are too soft... One thing that may be noticed is that they had only coffee-making facilities in the room, so I had to ask for some tea bags and a kettle... Besides those little things, all was perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon hôtel au coeur d'Arosa
Magnifique hôtel où le luxe est présent partout où vous allez : spa, chambres, restaurants, accueil. Très bonne nourriture avec prix raisonnables pour un établissement de cette catégorie. Les chambres par contre sont chères mais bon... le luxe a un coût. Sinon personnel très aimable, et tout était parfait.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Erholsame Tage...
Es waren wunderschön erholsame Tage im Tschuggen Hotel. Der Service war top und die Wellnessanlage sehr schön. Besten Dank.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021

6/10 - Được

Theresia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
ÜBERTEUERT & VERALTETES HOTEL
Total überteuert - Preis&Leistung stimmt überhaupt nicht. Unbequemes Bett & veraltete Möblierung. Wir gehen nie wieder!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

10/10 - Xuất sắc

Laurin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr gut
Sehr gut
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Service war gut und stets freundlich! Ich habe mir aber leider mehr erhofft! 5 Sterne Hotel in der Schweiz ist leider nicht wie ich es sonst erlebe! Vlt wieder einmal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Olivier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unique spa and private gondola train to the slopes
Let's start by the unique aspects of this hotel. There is a private (modern and design) gondola train that drives you directly from the hotel to the ski slopes, you won't find more comfortable way to go skiing. And what a ride it is. The spa is probably the best you will find in the Swiss Alps, especially if you consider the size of the pool. It's like to have your own private thermal bath, and designed by the famous Swiss architect Mario Botta. The fitness room is huge and has the latest machines. The hotel also offers courses (yoga flow, boxing, calisthenics, etc), which is a great free add-on to your stay. The service is absolutely impeccable. The staff is always attentive to your needs. The only downside of this hotel is that the decor is a bit outdated. If you like minimalistic new design, you might be a bit disappointed. However, the rooms were comfortable, and all the positive aspects of this hotel still makes it a unique and great stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

A., Zürich

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, top!. Das Hotel hat mehrere Restaurants im Haus, eine Bar/Lounge mit Live-Musik und einen schönen Wellnessbereich. Die Zimmerausstattung entspricht jedoch weit nicht einem 6 Sterne Hotel. Das Zimmer ist sehr klein und schlicht eingerichtet, dass Preisleistungsverhältnis stimmt in diesem Fall nicht. Das Auto konnten wir draussen gratis Parkieren für die Einstellhallte wurde ein Preis von CHF 30.00 pro Nacht gefordert, was sehr teuer ist.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021

8/10 - Tốt

Manuel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Steffen A Dr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top Hotel - auch während COVID
Sehr gutes Hotel, sehr nett & zuvorkommendes Personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Ferni, Zunzgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sauber, freundliches Personal, toller Service. Die Wünsche werden praktisch alle erfüllt
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic hotel in Arosa!
One of the best hotels in Switzerland! The interior design may not be up to everyone's taste but it remains harmonious. The staff is SUPER friendly, and there is no shortage of employees to look after you. The food is delicious, breakfast is fantastic (despite the Covid measures). They have a beautiful spa with all the water jets, jacuzzi etc, all very clean and spacious. Many restaurants, great bar area. You have to try their own private Tschuggen Express cable car, fun to ride. Hotel highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ganz tolles hotel mit sehr freundlichem personal,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Anton, Fulda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr sauber und gepflegt Unglaublich nette herzliche Mitarbeiter die sich sehr um jeden Gast bemühen Hunde sind nicht nur auf dem Papier willkommen sondern auch in der Realität! Für unseren 5 Monate alten Neufundländer stand alles bereit, vom Hundebett bis zum Leckerbissen! Er wurde ohne Scheu ins Auto gehoben und wieder heraus! Ein 5 Sterne Haus der alten Schule- wunderbar!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Roszita

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Santi

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles gut.
Immer wieder schön ins Tschuggen. War mehrmals im Hotel und das SPA bleibt das Highlight.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kleber

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Till

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabelhaft
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

NIR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Wonderful hotel everything was perfect, I wish the stores downstairs were opened
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Liane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel!!
Every aspect of the stay was wonderful!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property and rooms were stunning and we were given an upgrade with a fantastic view of the mountains and town. The staff were exceptional and the massages were top notch. Would definitely stay again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Davide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Bianca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait
Parfait. Très bel hotel bien géré et bien entretenu. Personnel toujours à l’écoute. Très bel espace spa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019