Lưu

Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn cao cấp sao với trung tâm thể dục và trung tâm dịch vụ văn phòng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi | Quang cảnh từ phòng
Ngoại thất
Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Nhà hàng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc
Nhận xét
8,8

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi

Khám phá khu vực

Bản đồ
Corner Of Uhuru Road Clock Tower, Arusha
  • Địa điểm nổi tiếngTháp đồng hồ Arusha1 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngMaasai Market and Curios Crafts4 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Hội nghị Quốc tế Arusha9 phút đi bộ
  • Sân baySân bay Kilimanjaro (JRO-Sân bay Quốc tế Kilimanjaro)72 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ bơi

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ bơi

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 17.43 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 20.79 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ, ban công

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ, ban công

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 15.64 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 23.58 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 25.28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 16.71 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 15.66 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 17.42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống, 2 giường cỡ queen

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng truyền thống, 2 giường cỡ queen

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 21.81 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống, 1 giường cỡ queen

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng truyền thống, 1 giường cỡ queen

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 14.70 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời
Gran Melia Arusha
Hồ bơi
Spa
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, (78)
Giá hiện tại là 10.936.309 ₫
mỗi đêm
30/05 - 31/05
Gran Melia Arusha

Thông tin về khu vực này

Arusha

Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel tọa lạc tại Arusha. Sân golf Arusha và Lake Duluti là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Maasai Market and Curios Crafts và Trung tâm Thương mại Njiro Complex. Đi cùng bọn trẻ? Natural History Museum đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Arusha hay không. Khám phá hay tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã và tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã tại safari lân cận.
Xem cẩm nang du lịch Arusha của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Tháp đồng hồ Arusha - 1 phút đi bộ
  • Maasai Market and Curios Crafts - 4 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Arusha - 9 phút đi bộ
  • Bảo tàng Arusha Declaration - 13 phút đi bộ
  • Trung tâm Thương mại Njiro Complex - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Arusha (ARK) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • Khan's Barbeque - 14 phút đi bộ
  • Pizza Stop - 5 phút đi bộ
  • George's Tavern - 15 phút đi bộ
  • Kitamu Cafe - 4 phút đi bộ
  • Arusha City Park - 11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên tại Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • TV tại sảnh, báo miễn phí và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 114 đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Swahili

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 41.400 TZS mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 7 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào 1894

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - nửa đêm
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 41400 TZS/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Arusha Hotel
Hotel Arusha
The Hotel Arusha
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel Hotel
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel Arusha
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel Hotel Arusha

Câu hỏi thường gặp

Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Kể từ 28/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel vào 30/05/2024 có giá từ 4.428.582 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Arusha này cách Tháp đồng hồ Arusha và Maasai Market and Curios Crafts chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Natural History Museum và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Arusha cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/114 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 38/114 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/114 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/114 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/114 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Marangu

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay in so many ways. Shout out to Messrs Krisha (GM) and Kimaro on the management side, Scholastica at front desk / reception, and Jackson, Eva, and Mikidadi in the restaurant. Great customer services.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julie, Austin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very professional and helpful. Beautiful property and well maintained
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julie, Austin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was well taken care of. Rooms were clean and staff were very friendly and helpful. Would definitely stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abby

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was incredible! Helpful and polite!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Abera

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

jane

Thích: Nhân viên & dịch vụ
You couldn’t walk safe anywhere.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Marangu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place and people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fritz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Must stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Alpa

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I had booked 4 rooms, for 7 pax. Out of which we only got 1 room as per the booking i.e TRADITIONAL ROOM WITH 2 Queen Beds. The rest 3 out of 4 rooms were not available during check-in and we were dumped into smaller rooms with 2 single beds. Inpite of having a prepaid booking, a month in advance, our rooms were not available. We were treated like walki-in clients and told take what we were getting. It was a very disappointing and terrible experience. After complaining and writing to the ROOMS DIVISION manager, we were told it was an upgrade. The staff at Four Points Sheraton is not at all serious and considerate. I am shocked that hotel of this high standard can take their clients for a ride and cheat you. It is so humiliating. I have travelled enough, to make out a difference between an upgrade and a downgrade of room. A smaller room with 2 single beds from the room originally booked is explained to me as an upgrade, this is totally not acceptable. I do not know how EXPEDIA will be able to help me resolve this matter, but I have surely learnt a lesson, never to prepay a booking so at least you have a choice to walk out or settle for what you are paying for.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Reggie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023