Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Mountain Chalet Aspen

3 out of 5
Mountain Chalet Aspen
333 East Durant Avenue, Aspen, CO

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 591/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 258/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 80/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 43/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/1000 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Lucy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was walkable to restaurants and hiking trails. It was nice that we could park the car in the garage. The hotel is a little outdated, our bathroom shower was a little clogged took awhile to drain the water.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Lagarto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A little bit shabby due to the age of the building and amenities like the pool and hot tub, but the price is DIVINE compared with the next door neighbors. Spend 10 times as much and get nicer facilities, sure. As for proximity to gondola, shopping, dining? Unbeatable, truly. There are $50 million homes up the street that are a longer walk to the gondola.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your feedback and observations!

10/10 - Xuất sắc

RAEVELYN

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like that they are pet friendly and very close to the shopping area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

juliETA, avon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked everything. Everyone was really helpful, just something to keep in mind.... it'll be nice if employees understand that guess might need quiet time. The have a really LOUD lunch at the tv room without even care about me staying there. They kept on coming and going laughing and shouting... I understand the have to have a nice working environment but please provide them a place to do that and not in guess common areas.... this was a really really really UNPLEASANT experience, it lasted for almost 2 hours until I guess their shift was over past noon. :( this never happened to me in any hotel before (worse than a hostel! And that's the reason I do not go to hostels:( I espect that hotel rules about quiet are more "real"
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

Bruce

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lots of nice amenities. Great location. Needs updates.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very good experience, it feels like a nice European hotel. The staff is fantastic.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Mihaela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best breakfast. Quiet, clean, safe and very friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is unique and has an interesting history. The breakfast was good as was the gym and hot tub. The hotel is in need of renovations which I was told will begin soon under new ownership. Our room was old and was rather stuffy with poor ventilation. The staff was absolutely fantastic. Very friendly and responsive. When the shuttle was running late for our airport transfer, the owner delivered us to the airport in his personal car even though this delayed his appearance at a private event at the hotel. The customer service sets this hotel apart from many others.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

James

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location walkable to slopes, shopping and transportation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

marcelo

Đi cùng gia đình
Location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Nicholas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

4/10 - Kém

eric

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hey the location is great, but the hotel is starting to fall into disrepair. Is it really worth $500 a night, not really, but it's sometimes the only option in town. I think they are finally going to undergo major reno soon. It needs it!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

4/10 - Kém

ALEJANDRO Jose Aragon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, terrible service you don’t feel welcome at all, old and run down installations, noise rooms, not a good value.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Staff trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

Calin, Barrington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, friendly staff and ambiance. Breakfast was lacking. Property is dated.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Staff trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 30/01/2024
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hospitality
I had a wonderful week-long stay at the chalet. My friends and I were picked up by the hotel shuttle and enjoyed the complimentary breakfasts. Also, they could accommodate an early check-in and hold our bags for a day. Hospitality was great, and I would love to stay again!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 28/01/2024
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback.

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 24/01/2024
Glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 21/01/2024
Looks like you enjoyed your stay. Thanks for the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Xinrun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 16/01/2024
We are glad you enjoyed your stay. Thanks for the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Excellent Stay
Excellent stay in a quaint and cozy hotel. Perfect location to slopes, restaurants and shopping. Staff were very friendly! Needs a cosmetic update but glad we chose Mountain Chalet.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 13/01/2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Valorie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff trả lời vào 13/01/2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

8/10 - Tốt

Theresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Staff trả lời vào 13/01/2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

4/10 - Kém

Victor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was extremely courteous, nice and professional. However the hotel is in poor conditions, the bathroom was falling apart, rusted, water leaking and the door from the bathroom was also in bad conditions. I could hear the people next door talking. The WiFi was also terrible, the only way for it to work was by being in the lobby. We were expecting something better for the price. Definitely will not go back and would not recommend.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

natalia, Aventura

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Staff trả lời vào 13/01/2024
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

2/10 - Tồi

Zahra

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is not a clean hotel. Our room smelled bad. Parking is very small, we ended up parking farther away and pay for the parking.

8/10 - Tốt

Sergey

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Staff trả lời vào 16/12/2023
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Joseph A

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 06/01/2024
We are glad you enjoyed yourself! Thanks for the feedback!

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Staff trả lời vào 08/12/2023
Sounds like you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ready for the remodel
Hotel is about to undergoe a massive remodel. There is charm to the original 50s vibe but it only goes so far. Rooms were not comfortable - hard to get temp right and get it dark.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 05/12/2023
Thanks for the feedback.

10/10 - Xuất sắc

Wilber

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
It’s great place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 05/12/2023
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Tavian

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its a beautiful place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 05/12/2023
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

María

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hermoso lugar centro de la ciudad una propiedad muy bonita limpia y el personal muy atento restaurantes cerca todo hermoso .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 24/11/2023
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

konstantin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 24/11/2023
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Wichayanee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 18/11/2023
Thanks for your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Old but perfectly comfortable
Old property....but comfortable enough and excellent location to downtown Aspen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 18/11/2023
Thanks for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Roberta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They let us check in early, the room was spacious, breakfast was fantastic and the shower was wonderful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 15/11/2023
We are glad you enjoyed yourself! Thanks for the feedback.

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Front Desk trả lời vào 12/11/2023
Thanks for the review we hope to see you again this winter

8/10 - Tốt

Amelia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Front Desk trả lời vào 12/11/2023
Thanks for the review we hope to see you again.

4/10 - Kém

Iain

Đi cùng bạn đồng hành
Convenient to down town Aspen, but terrible dated!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 05/11/2023
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Staff trả lời vào 05/11/2023
Thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Michael

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 05/11/2023
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

Wayman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 05/11/2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location! Wonderful staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 28/10/2023
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

8/10 - Tốt

Jonathan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 28/10/2023
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey, Redmond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 28/10/2023
Thank you for staying with us and for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Thomas, Needham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 28/10/2023
Thank you for staying with us and for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and comfortable
This was a nice place to stay. The location was excellent. The room was comfortable and large with good lighting. Bathroom was nice but starting to show signs of wear. The breakfast was also good with decent coffee. Overall it was a great place to stay and a good price for Aspen. I will definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 28/10/2023
Thank you for staying with us and for your feedback!

6/10 - Được

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 15/11/2023
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 24/10/2023
We are glad you enjoyed yourself. Thanks for the feedback!

8/10 - Tốt

Blake

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Staff trả lời vào 28/10/2023
Thank you for staying with us and for your feedback!