Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn có bữa sáng miễn phí, cách Atlantic Station chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Khu sảnh
Ngoại thất
Bao gồm bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Nhà hàng

Nhận xét

7,6 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Bao gồm bữa sáng
    Bao gồm bữa sáng
  • Bar
    Bar
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 3.202.281 ₫
Tổng 3.866.536 ₫
bao gồm thuế & phí
14/10 - 15/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 18 trên 18 phòng

Studio Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility/Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công, góc

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen (Oversized)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (High Floor)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing , Oversized Suite)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing Accessible, Oversized Suite)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Mobility & Hearing, Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, góc (Large Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Sofa giường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
290 17th Street NW, Atlanta, GA, 30363

Lân cận

  • Atlantic Station - 1 phút đi bộ
  • Học viện Công nghệ Georgia - 3 phút đi xe
  • Thủy cung Georgia - 4 phút đi xe
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Georgia - 5 phút đi xe
  • Sân vận động Mercedes-Benz - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Atlanta Peachtree - 5 phút lái xe
  • Ga Arts Center - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Atlanta, GA (FTY-Sân bay Fulton County) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Yard House - ‬4 phút đi bộ
  • ‪HOBNOB Neighborhood Tavern - Atlantic Station - ‬4 phút đi bộ
  • ‪California Pizza Kitchen - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Azotea Cantina - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Khách sạn ở ngay gần Atlantic Station
Tọa lạc gần Học viện Công nghệ Georgia và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Georgia, Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có quán bar và phòng gym 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi trong phòng (phụ phí).
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), trạm sạc xe điện và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, két an toàn ở quầy tiếp tân và máy vi tính
  • TV tại sảnh, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 181 phòng đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 49 inch với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và tủ lạnh nhỏ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (4,95 USD mỗi 24 giờ)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (4,95 USD mỗi 24 giờ)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (37,50 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:00 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 6 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào 2021

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 49 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Minibar
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 4.95 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 4.95 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 37.50 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown Hotel
Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown Atlanta
Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown Hotel Atlanta

Câu hỏi thường gặp

Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown vào 14/10/2024 có giá từ 3.202.281 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 37.50 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Giờ trả phòng: 11:00.

Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Midtown, khách sạn này cách Atlantic Station 0,1 km, Học viện Công nghệ Georgia và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Georgia khoảng 5 km. Công viên Ô-lim-píc Centennial và Sân vận động Mercedes-Benz cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Arts Center 16 phút đi bộ và cách Ga Atlanta Peachtree 23 phút.

Nhận xét về Embassy Suites by Hilton Atlanta Midtown

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 382/812 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 128/812 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 132/812 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 76/812 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 94/812 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Portea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great area to stay with no car. Shops, restaurants and target in walking distance
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Hannah

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk was very rude- James Room was very dirty, shower was unclean and dirt all in the grout. Headboard in the room had white dried residue left from not being clean. James at the front desk told us we should’ve brought shower shoes. Smudged and stains all on the walls in the bedroom. Very dirty. Will never be staying with Embassy again or the location in Atlanta. Booked a room with a balcony (shown in pictures on the website) James at the front desk told us to not trust the pictures on the website and to read the description next time because the photos are deceiving. Nasty attitude and told us “we would be fine” when we said we were upset about the room situation. Recorded the conversation for proof of his unprofessionalism and rudeness
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jasun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

LaQuisha

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Tenisha

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

paul

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The front desk staff, Jada and James, were extremely rude.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Tommy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Ilana

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Although most of the staff were friendly, the overall service at this hotel was lacking. During our 12-day stay, the room was rarely cleaned and we had to make 4 separate bookings due to their policy on long stays, resulting in substantial booking fees (over $600 for 4 bookings). Furthermore I had to pack my bags in the middle of my stay due to the long stay police, only to return to the same room without it being cleaned. Room service took a long time to arrive and they would sometimes forget silverware. The shade in our room wouldn't fully open despite multiple requests for maintenance. The breakfast area frequently ran out of silverware and at the bar they would run out of items on the menu. Additionally, when I tried to add my reservations to my account, I was told it couldn't be done after we had already arrived. I did noticed the service was poor due to understaffing, resulting in overwhelmed employees who struggled to meet the needs of guests. Overall, the experience was disappointing and frustrating.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kelly, Houston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Every thing was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yodit

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All perfect We like it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Jesse

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Can lights in bedroom not working Bedside light not workimg Bedroom door slid off due 2 no stopper Almost fell on my toe!!!! A/c unit makes this wooshing noise when not on Bathroom door very awckward to operate & heavy Young black gentlemen that checked me in was very helpful in making sure my tall van would fit in the garage, big time cuddos to his customer service. As for the condition of an ADA room complete FAIL!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vernisha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Elizabeth

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Yuehling

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and serve breakfast. The room is big but you need to call for room service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast really needs some help! Long wait on weekends, not enough staff to do the omelette station, poor choices and not enough selection of foods.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lobby
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Pamela

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This property is consistently understaffed! The lack of staff results in Horrible customer service, they are stretched too thin. Not the employees fault, HILTON's fault. HILTON PAY YOUR STAFF MAYBE THEY WILL STAY!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Dejon

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shi Yuan, Lewisville

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, breakfast was convenient and delicious. Would stay here again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sudhir

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Donna Wilson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was clean, quiet and great location. The evening happy hour for guestscwas a nice touch and the breakfast buffet offered great selections.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Vicki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The facilities looked great, but service not so much. TV didn’t work—they promptly came, but didn’t fix it, said they were going to come back later, but didn’t. Called several times, still not fixed. No compensation offered. Elevators were supposed to require a card to get into, but didn’t, nor did parking garage. First day of breakfast—coffee grounds filled half of my cup of coffee, next day, breakfast was supposed to start at 6:30, we came at 6:50—omlette station was not ready, no coffee ready…what is a hotel if you can’t relax and watch TV, and grab a cup of coffee before you leave.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharnece

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
love it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Adam

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
1. Booked 2 double queen rooms, at check in I was told the last rooms of that type were ready given to another group. I had to get two rooms with 1 bed even though I had 6 people for 4 nights. 2. The pool was filthy, seemed like the pool equipment (pumps) were out of service. Bunch of dead insects around the perimeter of the pool. Chairs and cushions in the pool area were dirty, most likely never been cleaned. 3. Rooms need a deep cleaning. Curtains and carpets had stains that should be spot cleaned. 4. Housekeeping removed dirty towels but didn’t replace them with new ones and also left a dirty cleaning rag in our room on a day we didn’t request service. Not sure why they were in the room and didn’t get any explanation from the front desk. 5. Had a TV in a room that didn’t work. Asked for it to be fixed and was given a remote by someone at the front desk and was told to troubleshoot it myself. Asked for someone to check it out the next day and no one vet showed up. 6. One of the parking deck entry doors to the elevators was broken. Anyone could walk into the hotel at any time. A security issue like this should be high priority; seemed like it’s been in need of repair for a while. Overall the main positive about this property is its location. It’s in a prime location so I’m sure it’s usually busy. However, it needs a thorough deep cleaning and basic maintenance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timmy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a good stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024