Hiên

Nhận xét về Amy's House

3.5 out of 5
Amy's House
6 Church Street, Auburn, SA

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/93 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 37/93 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/93 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/93 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/93 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cozy in the Clare
Cozy traditional cottage in the heart of Auburn- walking distance to cellar doors, pub and cafes. Good breakfast provisions including fresh coffee and bacon, eggs, bread. Wood burning stove and nice outdoor area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely cottage. Thoughtfully stocked. We really enjoyed our stay. Thankyou.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Enjoyed the comfort of the bed, also the cottage was cosy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Yev and Emma trả lời vào 23/01/2020
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this cottage! So convenient to all the great things in Auburn and the CLARE Valley!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Yev and Emma trả lời vào 30/11/2019
Thank you so much for your review. Emma snd I are delighted that you enjoyed your stay at Amy's House.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Yev and Emma trả lời vào 30/11/2019
Thank you for your feedback. Glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was cosy quaint and quiet however missing a few small touches that would make it perfect like offering bath salts. Not sure why we have to pay extra for firewood
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Weekend away
Lovely spot and very quiet. The bed was very comfortable but the sofa sagged in the middle and was not a great to sit on, the floor was more a better option. The fire kept the rooms toasty warm. Overall an enjoyable visit
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Yev trả lời vào 06/08/2019
Hello Janet, Thanks so much for the feedback. We will look into the sofa problem.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location to walk around Auburn, visit wineries and other attractions (towns).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Yev and Emma trả lời vào 06/08/2019
Thank you so much for your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the fireplace although have to get your own wood. Also comes with the PS 4 but you have to bring yr own games.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Yev and Emma trả lời vào 06/08/2019
Thanks so much for your feedback. I'm not sure about the PS4. We don't actually supply one. Wood is included for free with our indulgence package.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place had everything we could have wanted. Even things we hadn’t thought of. Games, movies, firewood to buy, even oil, salt and pepper to cook with.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Amy's House trả lời vào 11/07/2019
Thanks so much for your feedback. It's so nice when people take the time to comment on positive experiences and commenting on the small things we try to do to make a stay enjoyable.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Some of the little things were a bit poor - Pepper and salt shaker on table were empty (just decoration?) - sugar bowl was nearly empty and hard on the bottom of the jar - Granulated coffee bean jar was nearly empty (was not able to use this item) - taps in kitchen were extremely hard to turn off (unfortunately one was leaking - so we had to keep trying- igniter in BBQ was very poor (we had to use the fire lighter) - property was difficult to find - went down church street and ran into a walkway - had to divert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Graham, Adelaide

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Has Amy dropped the ball?
Comfortable, clean and convenient location close to town centre, walking trails etc. However, not up to 4-star claim, e.g. ashes not cleared, poor continental breakfast choices, expiry dates exceeded, air conditioner dodgy, $15 charge for firewood. Generally lacking the attention and touches one would expect for 4-star accreditation and this tariff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

6/10 - Được

scott, south australia

Không thích: Tiện nghi phòng
Lovely area, very cosy, however the sofa and mattress needs an upgrade.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing environment
Nice place with yummy breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Yev trả lời vào 01/08/2018
Thank you so much for your feedback. Glad you enjoyed your stay.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hospitality Tainted
The blurb suggested relaxing with an open fire and only later were we told you jad to buy or bring wood This left us feeling unwelcome and disrespected. I would not recommend this accomodation
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018
Yev trả lời vào 05/08/2018
Sorry you felt that way. There is a modest charge of $15 for a basket of wood on our budget options. I'm not too sure why this would make feel someone unwelcome and disrespected. We love all our guests regardless which package they pay for. The reason we have different price points is so that we don't exclude anyone looking for a good value.

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay in the Clare Valley
Amy's house is well maintained and clean. The included breakfast provisions were plentiful, with a good choice. Great place to stay in the Clare Valley.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018
Amy's House trả lời vào 29/05/2018
Hi Stephen, Thanks so much for your feedback. Glad you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

JOHN, BOOIE. QLD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rental House. Not Hotel.
No problem with residence. Problem with Wotif. Booked the wrong place. No information on how to get in. Eventually found agent who had not been provided sufficient details about me. e.g.. mobile number. Nice place. Very quiet spot.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017
Manager trả lời vào 07/12/2017
Hi John, Thank you for your feedback. So glad you like the house. Sorry about the lack of information you were given. We're always available by phone or email .

6/10 - Được

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No a place for 6 people . 4 will be great!
Sorry Gustavo. Guests that book Amy's 2 cottage with 6 guests is a financial choice to obtain better value. The cottage has 2 bedrooms with a queen in one bedroom and 2 singles (or king) in the the other. For groups with 6 guests, the sofa bed will need to be used and whilst the sofa bed is of good quality and converts to a queen size bed, it will take up a bit of room in the lounge. This setup is ok for a single night but for longer stays the booking of 2 or more cottages Amy's 1 or Amy's 3 or both is advisable. This will off course add to the cost but its a choice many guests prefer. Hope all other features of the cottage allowed you to have a pleasant stay.

10/10 - Xuất sắc

Meredith, Sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Peaceful retreat
We thoroughly enjoyed our 3 day stay at Amy's House. The location was great for visiting sites in the area and so peaceful. The cottage is beautifully equipped and the beds so comfortable. We have no hesitation recommending this accommodation.
Yev trả lời vào 03/06/2017
Thank you for you lovely feedback Meredith. Would love you, your friends or family stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Judy, Melbourne, Vic, Aus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing and picturesque
What a wonderful place to stay. The cottage was clean and comfortable and lacked for nothing. The owner was easy to deal with, in fact the whole process almost walk in walk out as thought it was your own place, yet he was contactable if needs be. I would highly recommend this place to anyone.
Yev trả lời vào 03/06/2017
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Tessa, Mount Barker South Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful location
I could live here. Such a lovely location among the trees the birds, and a stones throw from the river. Wood heater and spa, BBQ facilities, what else could you want. Easy walking distance to the local shops.
Yev trả lời vào 03/06/2017
Glad you loved your stay. Thanks for the feedback

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thank you.

8/10 - Tốt

Stuu, Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great little spot to enjoy Clare valley its sights and activities
Amy's House trả lời vào 24/08/2016
Hi stuu. Thanks for the review. Yes the spa button is a safety air pressure switch and need some force to activate. We've added more dinner plates.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Thank you for your review

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location with a relaxed atmosphere away from the main road. Wineries on the doorstep. Well stocked kitchen, clean and all could you could want for your stay.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

regular travel, SA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice venue spoilt by poor customer service.
The venue was lovely but we had a few issues. Firstly no one contacted us prior to coming and we didn't know which unit we were in or where to find the key. It was a cold weekend and no wood supplied for the combustion heater. We then found out we had to pay extra for wood. The fire smoked and the dryer didn't work. Very nice ample provisions left for breakfast. Just a pity we didn't feel more welcomed.
Yev trả lời vào 03/06/2017
We're very sorry you felt unwelcome. It's certainly not the experience we want our guests to recieve. We are only a phone call away. The cottages are equiped with both a wood heater and a reverse cycle air conditioner. Wood is only supplied with our higher optioned packages. Not too sure why the fire was smoking. The dryer has also been checked and works ok. Would have loved to assist if I knew about these issues during your stay. We certainly want our guests to have a most enjoyable and relaxing stay.

8/10 - Tốt

Leanne, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Modern; Value: Affordable; Service: Friendly; Cleanliness: Pleasant; lovely park nearby / pub with great meals

8/10 - Tốt

Alisa, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ
Facilities: Spa no work.no reply no; Lovely people in the town.

10/10 - Xuất sắc

Patrice, Australia - NSW - Sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Home away from home, everything you need!; Value: Fantastic; Service: Flexible. ; Cleanliness: Spotless;

4/10 - Kém

Lillian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Shabby, Run-down, stove top didn't work; Value: Excessive, not value for money; Service: Amateur; Cleanliness: Grubby, pet stains on the capet;

8/10 - Tốt

William, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Nice ; Value: Affordable; Service: Good; Cleanliness: Lovely;

8/10 - Tốt

Alex, Australia - SA - Adelaide

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Above average; Value: Reasonable; Service: Sufficient; Cleanliness: Neat;

8/10 - Tốt

GAIL, Australia - NSW - Sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Nice , Good laundry set up; Value: A bit too expensive .; Service: Good; Cleanliness: Lovely, Needs gardening and weeds; Really pretty location great for starting point for bike rides and coffee in the village.

10/10 - Xuất sắc

Rudy, Australia - TAS - Launceston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Home away from home; Value: Affordable; Service: Good; Cleanliness: Lovely;

8/10 - Tốt

Elizabeth, Australia - TAS - Regional TAS

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Includes what we needed; comfortable

8/10 - Tốt

Tim

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

John, Australia - VIC - Melbourne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Home away from home; Value: Great deal; Service: Everything we needed; Cleanliness: Immaculate, Beautiful; Amy's House is the perfect getaway in the perfect location.

8/10 - Tốt

Mark, Australia - VIC - Melbourne

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Nice ; Value: Affordable; Service: Basic; Cleanliness: Nice; loved staying there,nice energy but thecottage could do with a bit of tlc

10/10 - Xuất sắc

Clayton, Australia - NSW - Sydney

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Above average; Value: Great deal; Service: Sufficient; Cleanliness: Pleasant; Nice historic town

10/10 - Xuất sắc

Graeme, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Home away from home; Value: Affordable; Service: Good; Cleanliness: Pleasant; True to description. Handy to excellent dinig options.

8/10 - Tốt

Gary, Australia - QLD - Sunshine Coast

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Modern, Nice ; Value: Affordable; Service: Good; Cleanliness: Faultless; Very grateful for the excellent laundry facilities

10/10 - Xuất sắc

Kimberley, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Value: Affordable; I wouldn't get the b'fast option again, just take your own food to cook up. Also, check there's firewood when organising key collection.

10/10 - Xuất sắc

Jenny, Australia - WA - Perth

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Value: Reasonable; Service: Polite; Cleanliness: Immaculate; Great breakfast provisions

10/10 - Xuất sắc

Hazel, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would be good if there was wheelchair access

10/10 - Xuất sắc

Richard, Australia - QLD - Brisbane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Erin, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Modern, Above average; Value: Affordable; Service: Outstanding; Cleanliness: Pleasant; Great launching pad for the Clare Valley region, 20-30 min away by highway.

10/10 - Xuất sắc

Jodie, Australia - SA - Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Above average; Value: Affordable; Service: Friendly; Cleanliness: Spotless;