Đến trang nội dung

Bianco off Queen

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Có bãi đậu xe
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Economy, 2 phòng ngủ

TV màn hình phẳng

Căn hộ Economy, 2 phòng ngủ

  • 65 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio Suite cơ bản

Studio Suite cơ bản | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite cơ bản

  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Superior, 1 phòng ngủ

Căn hộ Superior, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Căn hộ Superior, 1 phòng ngủ

  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ

Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, máy rửa bát, dụng cụ pha cà phê/trà

Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ

  • 65 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Superior, 2 phòng ngủ

Căn hộ Superior, 2 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ Superior, 2 phòng ngủ

  • 65 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

The Grand by SkyCity

Khu thương mại trung tâm Auckland
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 2.053 nhận xét
Giá hiện tại là 3.132.949 ₫
Tổng 3.602.891 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07
The Grand by SkyCity
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Khu thương mại trung tâm Auckland, khu vực thuộc Auckland, Bianco off Queen nằm trong khu vực vui chơi, giải trí. Tháp Sky và Nghĩa trang phố Symonds là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Sở thú Auckland hay Bảo tàng Hàng hải New Zealand. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Đấu trường Spark hay Công viên Eden. Xem cẩm nang du lịch Auckland của chúng tôi
Bản đồ
2 White Street, Auckland, 1010

Lân cận

  • Đại học Auckland
    Đại học Auckland
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Tòa thị sảnh Auckland
    Tòa thị sảnh Auckland
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Tháp Sky
    Tháp Sky
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sòng bạc SkyCity
    Sòng bạc SkyCity
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Khu mua sắm phố Queen
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Gaunt Street - 4 phút lái xe
  • Ga Auckland Britomart - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Auckland (AKL-Sân bay Quốc tế Auckland) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Eight Restaurant at Cordis, Auckland
    3 phút đi bộ
  • Our Land is Alive
    4 phút đi bộ
  • Fat Puku's Smashed Burgers Queen Street
    3 phút đi bộ
  • The Langham Auckland Winery
    4 phút đi bộ
  • Cafe Crema
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Bianco off Queen

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Tháp Sky
  • Tọa lạc gần Sòng bạc SkyCity và Bến phà Auckland, Bianco off Queen cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên, v.v. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng khách tại Bianco off Queen đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ quần áo, tủ lạnh và máy rửa bát

Nơi lưu trú tương tự

Khu tiếp khách ở sảnh
Edit Auckland Central
Khu thương mại trung tâm Auckland
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 1.171.516 ₫
Tổng 1.347.243 ₫
bao gồm thuế & phí
14/06 - 15/06
Edit Auckland Central
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (35 NZD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 14 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy giặt/máy sấy

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 65.00 NZD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 2% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 19:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 4 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 NZD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 250 NZD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 35 NZD mỗi đêm
  • Phí trả phòng muộn: 65.00 NZD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 NZD mỗi ngày
  • Có thể áp dụng phụ phí 2% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Dung lượng giới hạn của WiFi là 1 GB (gigabyte)/ngày/phòng.

Lưu ý khác

Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

Bianco off Queen có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Bianco off Queen

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 35 NZD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Bianco off Queen

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Bianco off Queen

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 65.00 NZD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Bianco off Queen tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu thương mại trung tâm Auckland, khách sạn này cách Khu mua sắm phố Queen, Tháp Sky và Sòng bạc SkyCity khoảng 15 phút đi bộ. Bến phà Auckland và Đấu trường Spark cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Trạm xe điện Gaunt Street 22 phút đi bộ và cách Ga The Strand 24 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Bianco off Queen

5,8

6,2

Sạch sẽ

6,6

Địa điểm

6,6

Nhân viên & dịch vụ

5,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 81/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 229/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 278/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 244/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 168/1000 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

The hotel was pretty central within Auckland, easy to find. The security deposit of $150 actually takes at least 3 weeks to go back into your bank account...not 3-5 working days as we were told.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, good bed and nice view. Room safe was broken. Televison had to be hooked up, bathroom light was burned out. Overall a good place to stay. Staff was responsive.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Dani

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Decent apartment to stay at. Did not like sharing balcony with the room next door, that was not mentioned anywhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was not for me. I did not feel safe with it's location or the layout of the property. It was generally run down and tatty. This property is mainly either for long term stay or people own their own unit (tenants).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All basic amenities included. Clean and well maintained.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Convenient location and ability to park car prior to 2pm check in and a little after check out was awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really liked the layout of the apartment and the cleanliness
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

J

Thích: Sạch sẽ
Appropriate place to sleep, nothing special about the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prettig personeel bij de receptie. Wasmachine was stuk in apptm, toen is de was voor ons gedaan! We sliepen aan de achterkant, daar was ‘s nachts geluidsoverlast: praten, harde muziek. Dit was het enige minpunt hier.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prima plek! Goede bedden, we mochten wat later uitchecken, schoon. Alleen jammer dat er alleen uitzicht op binnentuin was, we konden geen lucht zien vanaf ons balkon op 1 hoog.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property - good welcome - clean rooms - good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good location, very clean, friendly staffs. would love to stay again in the future
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
liked how it had a balcony and kitchen utensils. Comfortable beds. clean and good location. Didn't like how the hall ways smelt and parking was expensive. Also should say somewhere that you need ID of the person that booked the accommodation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible smell from the cleaning products they use. We stayed for two nights and asked for our room to be serviced. They changed most towels and gave us more body wash but they did not get rid of the kitchen rubbish or make beds. There was tea and coffee but no jug. Room was cold as there was minimal natural light.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

It was ok, clean and tidy. But the escalator lift kept me up, the bing before door opens. All night, so hopefully you could get tgat sorted Regards Che
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Craig

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Property had everything you need but would be nice to have a vending machine with water and others for the property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
Staff very friendly and helpful Room seemed a bit tired and the bathroom wasn’t very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great functional little apartment. Was a bit further away from the main part of the city than I would have liked.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hallways and room were smelly. Broken furniture, large damp spot in dining area. Smoke fumes in hallways and lifts. Very noisy, fairly seedy neighbourhood. Bedding requests not conveyed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Price was right, right in CBD, good size buget apartment for two people. Free internet yes! Helpful person at 24 hour reception. Some of the power points - one at kitchen bench and one behind main bed were not usable just could not get the plug into the socket. The lamp light needs replacing in main room. The TV remote was not working but was sorted within 20 minutes. Basic TV channels, washing machine and dryer were a bonus. I would definately book again if price is right.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nigel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

$35 to park a car!

The building needs renovations. The charge for car parking is excessive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Briony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice staff but below-standard facilities and room

The staff were really nice and helpful. Unfortunately the actual room and facilities were not up to standard, and so I don't think I will be staying here again. There were signs up on every door but ours about a flood contamination, hazard zone etc. which made me wonder how our room could possibly have escaped damage, and how we were allowed to be staying in it. One elevator was out of order. There was a big stain on the carpet in one bedroom. One lightbulb in the bathroom wasn't working which made the room very dark, and the curtain didn't completely pull around the shower area, meaning that most of the bathroom floor got wet. The TV had bad reception and the resolution was set up incorrectly so that it cut off parts of the channel/show. There were only about 3 or 4 channels. The extra blankets had old food stains on them so clearly hadn't been washed recently. The dining table was sticky and not properly clean. Also, it would have been nice to have a few more basic supplies such as a teatowel and a box of tissues. For the price we paid, I don't think it was very good value for money, and the only thing that this place had in the positive column was a good location and friendly staff. It's a shame but I will likely not return here unless I know that these problems are corrected.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was really gutted with this stay. I was in Auckland for the marathon and had little sleep or comfort so it effected my run 😞. I rated the bathroom dirty due to black mold, hair in shower and something sticky on drawer handles, and got a call from the on duty manager at 10pm (I was asleep) about it and we agreed it'd be looked at in morning and then he knocked on door half an hr later, persistently. Which was inappropriate, weird and actually intimidating. Then a cleaner turned up the next night after I was out all day and interrupted my only couple hrs actually there and awake. Then the immediate neighbour's had a party from 6pm with music and talking so loud I couldn't hear my TV or sleep. Management did talk to them. But the lower level of noise only latest 15 mins, several hours later it did quieten cos they went out. There were also a lot of broken and worn things, the security chain on the door, which I felt I needed!, broken wheels on oil column heater (the only heating, which seemed an odd option), one socket didn't go in bedroom and there were no sockets near head of bed so couldn't charge phone overnight beside bed. Towel rail had broken bracket fixing it to wall. Any the TV didn't work. Thankfully my brother was dropping me off and he sorted that. And communication was bad. I rung ahead to book late checkout. Had to re book when arrived. Then got a call on the day telling me I had to be out. So had to explain again. All just too hard.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

do not stay here

Very dodgy neighbourhood, stayed 7 nights, every night fighting arguing screaming and smashing bottles, photos on line are not accurate, fresh towels every day, no cleaning though, opened the washing machine and found someone elses underwear in the machine. wifi almost non existent
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a cleaning chemical or something in the hallways that caused me to have a massive allergic reaction
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019