Bữa sáng buffet hàng ngày với phụ phí nhỏ

Nhận xét về B&B HOTEL Metz Augny

2 out of 5
B&B HOTEL Metz Augny
n 7 Zone Actisud Les Gravières, Rue des Becottes, Augny, Moselle

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 46/248 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 111/248 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 58/248 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 21/248 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/248 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Heinz Juergen

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Toilettenspülung war defekt und der technischen Notdienst empfahl uns die Toilette selber zu reparieren
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
la réception. trả lời vào 12/05/2024
Bonjour, nous regrettons que votre séjour ce soit mal passé .Cordialement; la reception

8/10 - Tốt

Dolorès

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception. trả lời vào 13/04/2024
Merci pour la noteLa réception

8/10 - Tốt

Chantal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception. trả lời vào 23/02/2024
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,la réception.

8/10 - Tốt

Valérie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
la réception. trả lời vào 14/01/2024
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,la réception.

8/10 - Tốt

Cyril

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
17 décembre
Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre obligé d ouvrir la fenêtre la nuit On nous demande de faire des économies d'énergie alors baisser la température du chauffage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception. trả lời vào 28/12/2023
Bonjour,merci pour votre notation,Nous tenons compte de votre message.Cordialement,

8/10 - Tốt

Nicolas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
la réception. trả lời vào 28/12/2023
Bonjourmerci pour votre notation,Cordialement,la réception

8/10 - Tốt

Manuel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres bien accueilli, bon séjour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception. trả lời vào 17/12/2023
merci beaucoup pour votre commentaire

8/10 - Tốt

Alexandre

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception. trả lời vào 28/12/2023
Bonjourmerci pour votre notation,Cordialement,la réception.

6/10 - Được

Ghani

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception. trả lời vào 28/12/2023
Bonjourmerci pour votre notation,Cordialement,la réception.

4/10 - Kém

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This budget hotel is in a Commercial Centre which is fine but we didn't expect our room on the second floor to be crawling with Cockroaches (8 spotted). We were using this Hotel as a stop over to break up our long return motorbike journey home to UK from Slovenia - Although we were moved to another Cockroach free room after an hour, really didn't need this or the very grumpy and negative attitude of the resident night staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception. trả lời vào 06/12/2023
Bonjour,Nous ne sommes pas dans un centre commercial et nous n'avons pas de cafard également;vous n'avez pas réservé dans notre établissement récemment.Cordialement;la réception

8/10 - Tốt

Olivier

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel accueillant, possibilité de chauffer un plat à l'accueil, micro onde en libre accès.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
la réception. trả lời vào 29/11/2023
bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Pascal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
la réception. trả lời vào 14/11/2023
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,

6/10 - Được

Peter

The breafast was very simple. No plates. We had to eat from a servingplate!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception. trả lời vào 21/10/2023
Good morningWe are sorry to learn that our breakfast was not to your satisfaction. Concerning the plates, these are the ones that are in our dresser. Breakfasts are the same in all b'n'b hotelsSincerelyThe reception

2/10 - Tồi

Leila

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception. trả lời vào 21/10/2023
Bonjour Leila,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception. trả lời vào 21/10/2023
Bonjour Leila,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 - Được

Maja

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception. trả lời vào 21/10/2023
Bonjour Leila,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 - Xuất sắc

Erik Alejandro Martinez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very kind personnel and tasty breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
réception. trả lời vào 21/10/2023
Bonjour Leila,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 - Tốt

Anthony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien passé très bien dormi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception. trả lời vào 21/10/2023
merci pour votre commentaire

8/10 - Tốt

Chantal

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
la réception. trả lời vào 07/10/2023
Merci beaucoup Chantal. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 - Kém

Benedicte

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
la réception. trả lời vào 23/09/2023
Bonjour,Nous regrettons votre notation,Cordialement,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception. trả lời vào 07/09/2023
Bonjour,merci pour votre notation.Cordialement

10/10 - Xuất sắc

Derek

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was in a ground floor room, which was fine, but at approximately 02:30 a car pulled into to a parking space and left the engine running with the headlamps on that were aimed at my window, while two of the male occupants who were drinking something that was probably beer, had a shouting match, in French, behind my motorcycle, which was a little scary to say the least. This went on for around 20 minutes before they finally sorted their issues and went to their room. I did not sleep at all well and after a long ride from England was very disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
réception. trả lời vào 22/08/2023
Hallo,Wij betreuren het dat uw verblijf niet goed is verlopen, maarHelaas hebben wij geen controle over dit soort mensen en worden wij daarbovenop gestraft.Hartelijk

2/10 - Tồi

Robin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
réception. trả lời vào 22/08/2023
Bonjour,Nous regrettons votre notation,Cordialement,la réception.

4/10 - Kém

Remco

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception. trả lời vào 18/08/2023
Bonjour Remco,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 - Tốt

Valérie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception. trả lời vào 27/07/2023
Bonjour ValérieMerci beaucoup pour la notationLa réception

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bra ställe att stanna på när man är på resande fot och bara behöver sova några timmar. Lätt att checka in med bara en kod.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception. trả lời vào 27/07/2023
God morgonTack så mycket för betygetReceptionen

8/10 - Tốt

JACQUES

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très correct
Bon confort, accueil et personnel très aimables. Seul bémol : des clients indélicats venus dans la nuit nous ont réveillés par le bruit des roulettes de leur valise et ont bien claqué leur porte!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception. trả lời vào 18/07/2023
Bonjour,merci pour votre commentaire.Cordialement,

8/10 - Tốt

Philippe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception. trả lời vào 18/07/2023
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,

8/10 - Tốt

TOURIA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon séjour même si la chambre est petite pour deux personnes. Sinon très propre et agent d'accueil au top , très serviable et disponible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception. trả lời vào 02/07/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - Kém

Mounir

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception. trả lời vào 18/07/2023
Bonjour,Nous regrettons votre notation,Cordialement,

8/10 - Tốt

Chantal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception. trả lời vào 18/07/2023
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,

2/10 - Tồi

Markus

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Klimaanlage kaputt, kein Fenster, Zimmer kochend heiß, Antwort der Hotline: Ist im ganzen Hotel kaputt. Keine Entschuldigung, kein Alternativangebot, kein Rabatt. NIEMALS wieder!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception. trả lời vào 11/06/2023
Guten Morgen,Bezüglich des Problems mit der Klimaanlage bitten wir um Verständnis, dass es uns leidtut und außerhalb unserer Kontrolle liegt. Das Unternehmen kam am nächsten Tag, um das Problem mit der Klimaanlage zu beheben.Die Rezeption

8/10 - Tốt

Eric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
la réception. trả lời vào 21/05/2023
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,la réception.

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
la réception. trả lời vào 21/05/2023
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,la réception.

8/10 - Tốt

Thijs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mieux indiquer l'emplacement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
la réception. trả lời vào 10/05/2023
Bonjour,merci pour la notation,Cordialement,

8/10 - Tốt

arnaud

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
la réception. trả lời vào 06/05/2023
Bonjour,merci pour votre notation,à bientôt,

10/10 - Xuất sắc

Bent Christensen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
réception. trả lời vào 30/04/2023
Merci pour la notationLa réception

8/10 - Tốt

frederic

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
réception. trả lời vào 30/04/2023
merci pour la notationLa réception

10/10 - Xuất sắc

CHRISTOPHE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
réception. trả lời vào 13/04/2023
Bonjour ChristopheMerci beaucoup pour votre noteLa réception

8/10 - Tốt

LAURENT

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
réception. trả lời vào 02/04/2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,la réception

6/10 - Được

Marlies

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Niet nogmaals
Locatie dicht op de snelweg, restaurant in de buurt, maar voelde niet veilig. Wel erg kleine kamer. Wc stonk een beetje. De dames die er werkte vriendelijk en zeer bereid te helpen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
réception. trả lời vào 12/03/2023
Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,

8/10 - Tốt

Didier

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
réception. trả lời vào 05/03/2023
Bonjour,merci pour la notation,Cordialement

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno
Je ne soit je viendrai accompagné moi j'en profiterai plus
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
réception. trả lời vào 05/03/2023
Bonjour,Merci pour la notation,Cordialement,.

8/10 - Tốt

Bram

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, neat, as advertised
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
la réception trả lời vào 05/11/2022
Bonjour,merci pour la notation,Cordialement,la réception.

10/10 - Xuất sắc

CRISTINA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
la réception trả lời vào 04/11/2022
Bonjour Christina,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Metz Augny lors d'un prochain séjour

10/10 - Xuất sắc

Cédrick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La propreté des chambres
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
la réception trả lời vào 26/10/2022
Bonjour,merci de votre notation,Cordialement,la réception.

8/10 - Tốt

Claire

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
la réception trả lời vào 26/10/2022
Bonjour,merci pour votre notation,Cordialement,la réception.

8/10 - Tốt

Sophie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
la réception trả lời vào 19/10/2022
bonjour,merci pour votre note.Cordialement,la réception.

8/10 - Tốt

Ronan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
la réception trả lời vào 19/10/2022
Bonjour,merci pour votre note.Cordialement,la réception.

10/10 - Xuất sắc

Daryna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient self check-in if arriving after hours.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
la réception trả lời vào 04/10/2022
Bonjour,merci pour votre notation,cordialement,la réception.