Hotel Bahnhof Ausserberg

Hạng nơi lưu trú: 2

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,
Giá hiện tại là 3.227.873 ₫
Tổng 3.350.532 ₫
bao gồm thuế & phí
05/11 - 06/11

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, ban công

Phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, ban công

  • Quang cảnh núi
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Toilette auf der Etage)

Phòng tắm

Phòng 4 Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Toilette auf der Etage)

  • 24 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh núi
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3, phòng tắm dùng chung

Phòng

Phòng 3, phòng tắm dùng chung

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Hiên

Phòng đôi

  • Quang cảnh núi
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Ausserberg, Hotel Bahnhof Ausserberg liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Thung lũng Lötschental và Bảo tàng Lotschentaler là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Salzgeber hay Cáp treo Raron-Unterbaech nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng và các hoạt động khác như đường trượt tuyết.
Xem thêm lodge khác tại Ausserberg
Bản đồ
Bahnhofstrasse 9, Ausserberg, VS, 3938

Lân cận

  • Dãy núi Alps Thụy Sĩ Jungfrau-Aletsch
    Dãy núi Alps Thụy Sĩ Jungfrau-Aletsch
    7 phút đi xe - 3.2 km
  • Salzgeber
    6 phút đi xe - 3.8 km
  • Leukerbad-Therme
    39 phút đi xe - 35.0 km
  • Câu lạc bộ Golf Crans-sur-Sierre
    50 phút đi xe - 48.3 km
  • Khu Trượt tuyết Saas-Fee
    59 phút đi xe - 43.9 km

Đi lại

  • Ga Ausserberg - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Sion (SIR) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tiziano's
    8 phút đi xe
  • Cafe National
    9 phút đi xe
  • Restaurant Eyholz
    11 phút đi xe
  • Mcdonalds
    8 phút đi xe
  • McDonald's
    9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Bahnhof Ausserberg

  • Lodge tọa lạc trên trục đường liên kết với đường sắt/tàu điện ngầm
  • Sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Hotel Bahnhof Ausserberg đang chờ du khách tới trải nghiệm. Không chỉ có sân chơi và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, 1 phòng họp và khu làm việc chung
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng khách tại Hotel Bahnhof Ausserberg đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và dịch vụ phòng.
  • Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • TV LED 100 cm với truyền hình vệ tinh
    • Hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Hotel du Soleil
Saint-Leonard
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 86 nhận xét
Giá hiện tại là 3.292.657 ₫
Tổng 3.417.794 ₫
bao gồm thuế & phí
07/10 - 08/10
Hotel du Soleil
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 5:00 đến 10:00 với phụ phí: 15 CHF cho người lớn và 15 CHF cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Tiện ích

  • Hiệu làm tóc

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 25 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LED 100 cm có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng

Thêm

  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng; lối vào riêng
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Lối vào riêng

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tối đa 11 lb mỗi vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15 CHF; trẻ em - 15 CHF
  • Phụ phí vật nuôi: 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Hotel Bahnhof Ausserberg có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, lodge này cho phép mang theo chó với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Chi phí lưu trú tại Hotel Bahnhof Ausserberg

Kể từ 06/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Bahnhof Ausserberg vào 05/11/2026 có giá từ 3.227.873 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Bahnhof Ausserberg

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Bahnhof Ausserberg

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 20:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Bahnhof Ausserberg

Giờ trả phòng: 10:00.

Hotel Bahnhof Ausserberg tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, lodge này cách Salzgeber 1,8 km, Dãy núi Alps Thụy Sĩ Jungfrau-Aletsch và Cáp treo Raron-Unterbaech khoảng 5 km. Cáp treo Raron - Unterbäch cũng cách đó khoảng 4,8 km. Cách Ga Ausserberg 3 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Bahnhof Ausserberg

6,8

7,8

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

7,0

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/76 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 22/76 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/76 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/76 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/76 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Guiet, freindly and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They say they’re pet friendly but big signs up saying there’s a huge fine if you bring a pet! Very run down. We had a shared balcony so couldn’t have the door open for security and it got very warm. Although the hotel was almost empty the room next to us was booked and the walls are super thin and we were unlucky with noisy room neighbours. No staff on site
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EZ check in with no problem. It’s like a ticket kiosk. Very easy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing. This is a budget hotel, as simple as it comes.The room was just OK, nothing to write about. Like many hotels in Switzerland it has no AC so sleeping was impossible. The room was extremely hot - in June no less. There is no elevator so you must travel light as the floors are pretty high and the stairs rival a full day mountain hike. This hotel is a SELF CHECK-IN hotel which was not mentioned on the third party agency we used to book it with. We were a bit surprised to get here only to be asked about a reservation number which we did not have to complete the check-in... However the staff was more than helpful and solved everything. They do have a restaurant on premises which stays open pretty late. Food is outstanding and, again, the people working here went beyond the call of duty. Breakfast was simple but hit the spot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bel hébergement avec vue a couper le souffle. Pas d'ascenseur( 4 étages) et le train passe devant mais on ne l'entend pratiquement pas. Route pas facile pour s'y rendre. On y a fait un excellent séjour !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keine Infos vor Ort
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is outdated and in a very inconvenient location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Il serait judicieux de mettre une brosse a wc qui peut aller jusqu'au fond du wc...afin de pouvoir nettoyer les traces de passage après la grosse commission. Remplacer la moquette ne serait pas un luxe, Pour y dormir 1 nuit cela suffit mais je n'y passerais pas plusieurs jours, confort minimum.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful views!

What a beautiful location! We used the trains and buses so the hotel was very convenient. Someone was there to greet us upon arrival but there is a self check-in that is helpful when arriving at various times. Breakfast was available at an extra charge but can be eaten there or taken with you. The shower is in the room so with four people there was a little less privacy and space but beds were comfortable and it is very quiet. This was a great place for us to branch out from this little town daily on adventures.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This might be ok in the Summer months for hiking. Very inconvenient for travel. Stay in Visp instead.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Boden war nicht sauber. Hotel sehr geringhörig
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in kiosk wouldn’t give us a key. Couldn’t contact staff. Was not a smooth check in at all. Room was nothing like the pictures online. Did not enjoy our stay and left a day early
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No elevator to bring the luggages to the 4th floor. No AC just a little fan. We had to sleep with the windows all opened without screen and place the little fan in the window to have some fresh air. Bathroom is also pretty small. We were ok but won’t book there if I return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft ist für ein Übernachten in Ordnung. Die Temperatur im Zimmer war nicht genügend (Reisezeit: 25.11.). Die Umgebung der Anlage wirk ziemlich triste. Das Brot zum Frühstück war sicher von Vorgestern. Der Kaffeeautomat liefert höchstens lauwarmes Wasser für einenTee.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ
Der Preis ist zu hoch für das Zimmer. Zimmer und Bad hatte spuren von Vorgängern. Haare, Abfall, Staub etc. Sehr hellhörig. Das man Parkplatz separat noch reservieren und zahlen sollte, wurde spät mitgeteilt per Mail. Beschrieb auf der Buchungsplattform und der vom Hotel stimmten teilweise nicht überein. War daher verwirrend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This property was wonderfully convenient to the bus and train stop…I mean within 2-3 minutes. That was so nice. And it was clean and the door locked and we had the things we needed. Ausserberg was very quiet with nothing going on in the evenings and no restaurants or anything. There was a small grocery spot but it was closed. But, it did have cool old buildings. Wonderful little balcony we could sit out on. The price was right. We enjoyed our stay. But…there was no one un sight. They cleaned our rooms each day but we never saw anyone and there is no front desk. There looked like there might be a spot to grill or sit out front but there were a few rough loud men (employees?) that sat there every evening and morning and were kinda loud and cigarette smoke wafted up into our room through the windows every. That kinda bothered me. It made me feel like we could not go down there.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DO NOT STAY!!! BED BUGS AND THEY LIEF ABOUT REFUNDING!!! I was checked into a dirty room that had bed bugs, cigarette ashes, stained sheets, crumbs, and scum all over the sink. We went to check out immediately. They have no staff and I had to communicate through a camera. He insisted goving me a new room but they have bed bugs in the hotel!!! We didnt want an infestation. He finally agreed that if I contacted Expedia, the mager in the morning would refund me in I dropped my keys off in the checkout box. I dod exactly this! They lied and they are now refusing my refund. DO NOT RENT FROM THIS FILTHY PLACE!!! THEY WILL GIVE YOU BED BUGS, LIE, AND STEAL YOUR MONEY!!!! When Expedia calls, they pretend to not speak English. They do speak it! They are crooks, theifs, and liars! I have never left a bad review despit my bad experiences. This place needs to be shut down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Kein personal vorgefunden! Hotel Restaurant geschlossen! Mussten daher wider abreisen!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Spesielt

Var der for en dag. Det var helt greit. Men føltes litt som å være på leirskole. Gammeldags hotell men fin beliggenhet. Veldig lytt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Thomas

N
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in auf Bildschirm ohne Ankündigung No go! niemand da wenn es notwendig ist (heizung defekt, saukaltes Zimmer) keine Restauration vor Ort möglich: auf Website nirgends erwähnt. Nie wideder
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous n'avons vu personne mais très bonne literie, chambre très propre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

FALSE ADVERTISING!!

I just don't know where to start with this hotel. My husband and our two 16 year old daughters were taking a quick trip around Switzerland using the rail system. After spending the day in Zermatt, due to train times and our planned actives, we did not have enough time to get back to Zurich that night. We decided to find something not too far from our route and continue on the next day. This hotel advertised that they speak four languages, have 24 hour checking with a clerk and we were able to pay through hotels.com. These are all VERY FALSE! We got to the hotel around 10pm and could not figure out where to go. Finally found an open door and we see a table in the corner with a paper and room key sitting on it. We realize that it is our information and must be our key with room number just sitting in the hall for anyone to grab. Not really the 24 hour clerk check in we were expecting. But continued to our room for the night. There was NO AC in room so had to leave window open all night. There was no screen and even with the window open it was too hot to sleep. The next morning, when we are getting ready to walk out, the owner stops us and asks us to pay. He only spoke Dutch and we had a very difficult time communicating. But what we discovered was that he said we had not paid for the room and would not let us leave until we gave him another card. Called Hotels.com and they tired to speak with him and could not. After missing our train we just paid for the
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Empfang war unkompetent und unfreundlich. Wir hatten über ebookers für 2 Nächte gebucht. Uns wurde mitgeteilt, dass wir nach einer Nacht das Zimmer wechseln müssen mit fragwürdiger Begründung. Wenn man über ein Billigportal bucht, hat man diese Unannehmlichkeit in Kauf zu nehmen. Am andern Tag hat sich herausgestellt, dass wir nicht wechseln müssen, wir hatten den Koffer aber schon gepackt für den Zimmerumzug. Unnötiger Stress für 2 Nächte. Wir haben zweimal auf der Terrasse ein Nachtessen eingenommen, Essen sehr lecker und Bedienung vorzüglich.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Good people, unfortunately not worth the money

Staff was very friendly which is why I feel a little bad about the rating however I would not recommend for the price compared to what you get. The room was freezing, we turned up the radiators all the way but the room remained cold for the entire night. We also booked a room which advertised to slept four (2 single beds and a bunk bed- ie: 4 beds total). We also requested a baby crib over the phone and were told it wasn’t a problem. We arrived and were given 1 room with three beds and told we couldn’t fit our family in it and was asked to pay for another room as well. I declined because that wasn’t what we were quoted and the room was far bigger than most chain hotels in Europe that our family squeezes into without issues. It was disappointing that we were shorted a bed but I cut our losses because we saved nearly 200 franks by compromising not to argue much about the lack of bed we were promised and not being forced to pay for an additional room we didn’t need. In the morning we were treated downstairs friendly by the staff - again very nice people and made it feel very family oriented. They had a high chair waiting which was nice. The breakfast options were small compared to what I would of expected for the amount we paid. They offered some nice suggestions on things to do. When I paid for the bill I learned I had to pay another 12-15 franks for the baby crib... first I ever had to do this and we traveled to at least 20 different accommodations in the last year
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019