Xem tất cả nơi lưu trú

Aloft Austin Round Rock

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Round Rock với công viên nước và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Aloft Austin Round Rock

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Quầy tiếp tân
Lounge
Lounge

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 2.550.306 ₫
Tổng 2.932.852 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn kiểu Mỹ

Hotel Van Zandt

Trung tâm thành phố Austin
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 767 nhận xét
Giá hiện tại là 5.693.343 ₫
Tổng 7.789.080 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
Hotel Van Zandt
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2951 Jazz Street, Round Rock, TX, 78664

Lân cận

  • Dell Computer HQ - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Dell Diamond - 7 phút đi xe - 7.5 km
  • Công viên nước trong nhà Kalahari - 9 phút đi xe - 6.7 km
  • Trung tâm Thể thao Round Rock - 9 phút đi xe - 10.5 km
  • Round Rock Multipurpose Complex - 10 phút đi xe - 9.8 km

Đi lại

  • Ga Howard - 8 phút lái xe
  • Ga Austin - 21 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Austin-Bergstrom (AUS) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 phút đi xe
  • ‪Taco Palenque - ‬3 phút đi xe
  • ‪Taco Bell - ‬2 phút đi xe
  • ‪Wendy's - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aloft Austin Round Rock

Khách sạn ở gần Công viên nước trong nhà Kalahari
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Aloft Austin Round Rock. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Re:fuel, deli trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và trạm sạc xe điện
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 120 phòng đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Smart TV 55 inch với Netflix và kênh truyền hình cao cấp
  • Thùng rác tái chế, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh

Element Austin Round Rock

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 251 nhận xét
Giá hiện tại là 2.495.712 ₫
Tổng 2.870.069 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05
Element Austin Round Rock

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 3 đến 12USD cho người lớn và từ 3 đến 12USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Re:fuel
  • W XYZ bar and Backyard

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Công viên nước
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Công viên nước (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 79 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Netflix
  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 50 USD mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước và khu vận động tự do

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 3 USD đến 12 USD; trẻ em - từ 3 USD đến 12 USD
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 50.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 23:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Aloft Austin Round Rock Hotel
Hotel Aloft Austin Round Rock Round Rock
Round Rock Aloft Austin Round Rock Hotel
Hotel Aloft Austin Round Rock
Aloft Austin Round Rock Round Rock
Aloft Austin Hotel
Aloft Austin Round Rock Hotel
Hotel Aloft Austin Round Rock Round Rock
Round Rock Aloft Austin Round Rock Hotel
Hotel Aloft Austin Round Rock
Aloft Austin Round Rock Round Rock
Aloft Austin Hotel
Aloft Austin
Aloft Austin Round Rock Hotel
Aloft Austin Round Rock Round Rock
Aloft Austin Round Rock Hotel Round Rock
Aloft Austin Round Rock a Marriott Hotel

Câu hỏi thường gặp

Aloft Austin Round Rock có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Aloft Austin Round Rock

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Aloft Austin Round Rock vào 11/05/2025 có giá từ 2.550.306 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Aloft Austin Round Rock có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Aloft Austin Round Rock cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Đặt cọc 50 USD mỗi đêm và thu phí 50.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Aloft Austin Round Rock

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Aloft Austin Round Rock

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Aloft Austin Round Rock

Giờ trả phòng: 12:00.

Aloft Austin Round Rock tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Three Points, khách sạn này cách Dell Computer HQ, Trung tâm mua sắm Boardwalk và Trung tâm mua sắm Town and Country Mall khoảng 3 km. Nhà máy bia Flix của Galaxy và Hesters Crossing Shopping Center cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Aloft Austin Round Rock

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 325/470 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 77/470 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 31/470 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/470 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/470 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Broderick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Relaxing and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Florita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great place to stay and it’s surrounded by so many things. I would recommend you look at the photos of rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dondria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Latimmia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful place. Great staff very clean. They could do a little better with the food selection available but nothing bad to say. We will stay there again on our next trip
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Betsy

Đi cùng gia đình
A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Ruben

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sajada

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Junior

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Keith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Travis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisabet

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

joey

Thích: Sạch sẽ
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very nice and very reasonable. Everything was clean. The floor seemed a little sticky, but it could’ve been because it was so humid in the room overall very nice stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cullen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Rodolfo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Suggest better management and staff training

When I went to the Elevator to go from 2nd floor to lobby, the Elevator button did not work. Tried several times then decided to just take the nearest stairs, which was stair A. Stair A exits to the outside of hotel near pool and patio areas. When I got back inside the hotel, there was an 'Out of Order' sign on the first floor elevator door. Why did staff not put up 'Out of Order' sign on elevator door of all floors? I tried to return to my 2nd floor room using stair A; however, no one can enter from the outside using stair A. I returned to the front desk to find out how to get back to my room. We had to get management to come to the front desk to provide assistance on how I can return to my room. I was guided to stair B which is the stairs that is completely inside the hotel. So, here are some thoughts about management at this location: 1) It was apparent that new employees do not get adequate training. Desk clerk had to get management out of his office to assist on where/how do I get back to my room. Also, management was needed to show staff how to print invoice after I had been 'checked out'. 2) Management failed to adequately post signs that the elevator was 'out of order' and directions to stair B (only stairs to use for going to and from rooms) on all floors.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tony

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second time staying here and this place is excellent. Convenient and comfortable. The only complaint could be that shower doors seem to open backwards and are a little annoying, nothing to take away from the fact that this place is great for someone staying out of town for a few days. Highly recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024