Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.793.697 ₫
Tổng 3.333.998 ₫
bao gồm thuế & phí
08/03 - 09/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường (2 Rooms)

8,2 trên 10
Rất tốt
(108 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king (2 Rooms)

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Premium, 2 giường đôi (2 Rooms)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
  • 43 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

7,8 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp với người mẫn cảm (Pure)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Chăn bông
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, góc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, góc (Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
  • 53 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king, góc

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 53 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi (2 Rooms)

8,0 trên 10
Rất tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Giường đệm bông
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 43 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Gateway, khu vực thuộc Austin, Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum nằm trong khu mua sắm và gần sân bay. Tín đồ mua sắm có thể đến Vườn thực vật Great Hills Mall và những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Công viên Zilker cùng Hồ Travis. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Circuit Of the Americas (Trường đua) và nhớ dành thời gian khám phá Trung tâm giải trí Main Event, điểm đến hàng đầu tại đây. Tận hưởng bầu không khí trong lành với đi bộ/đạp xe băng rừng, thám hiểm hang động và nhảy dù, hay nhảy lên xe gắn máy/xe tay ga cho thuê và khám phá những khu vực lân cận. Xem cẩm nang du lịch Austin của chúng tôi
Bản đồ
9505 Stonelake Boulevard, Austin, TX, 78759

Lân cận

  • Vườn thực vật Great Hills Mall
    Vườn thực vật Great Hills Mall
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Domain Northside
    Domain Northside
    2 phút đi xe - 3.8 km
  • Cơ sở Nghiên cứu J. J. Pickle
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bảo tàng Kem
    2 phút đi xe - 3.4 km
  • Sân vận động Q2
    3 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Ga Kramer - 7 phút lái xe
  • Ga Austin - 14 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Austin-Bergstrom (AUS) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • Starbucks
    16 phút đi bộ
  • Panera Bread
    9 phút đi bộ
  • The Cheesecake Factory
    19 phút đi bộ
  • Dave & Buster's
    4 phút đi bộ
  • Casa do Brasil
    17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

Khách sạn ở ngay gần Vườn thực vật Great Hills Mall
Ở gần Cơ sở Nghiên cứu J. J. Pickle, Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum cung cấp bữa sáng mang đi miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và phòng gym. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng DJs American Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận và dịch vụ trả phòng nhanh
  • 5 phòng họp, thang máy và máy vi tính
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, trà/cà phê tại sảnh và dịch vụ cưới
  • Khách lưu trú ca ngợi bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 150 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và bar có bồn rửa, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Nệm có lớp đệm bông, chăn bông và sofa giường
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (21 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng mang đi miễn phí từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần
  • 1 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • DJs American Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Stereo
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng khách
  • Sofa giường trong phòng
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 182 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1998

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm tách biệt

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bar có bồn rửa
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 75 USD
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 75 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 21 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 75 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 75 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến nửa đêm
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Austin-Arboretum Embassy Suites
Embassy Suites Austin-Arboretum
Embassy Suites Hotel Austin-Arboretum
Arboretum Austin Embassy Suites
Austin Embassy Suites
Embassy Suites Austin
Embassy Suites Hotel Austin
Embassy Suites Austin-Arboretum Hotel
Embassy Suites Austin Arboretum
Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum Hotel
Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum Austin
Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum Hotel Austin

Câu hỏi thường gặp

Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến nửa đêm.

Chi phí lưu trú tại Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

Kể từ 27/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum vào 08/03/2026 có giá từ 2793697.0, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 21 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Áp dụng phụ phí 75 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 75 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Gateway, khách sạn này cách Vườn thực vật Great Hills Mall 1,4 km và Cơ sở Nghiên cứu J. J. Pickle 3 km. Trung tâm giải trí Main Event và Đại học Texas ở Austin cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Embassy Suites by Hilton Austin Arboretum

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 463/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 193/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 162/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 102/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 80/1000 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Oscar, Federal Way

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Room was ok. Hide-a-bed only good for a kid, 80’s comfortable. Shower wasn’t good. Broken sprayer, loose rod, torn curtain. Room was clean. Mini refrigerator was awful, turned to low setting and still froze water bottles and soda bottles. Tv had a couple of apps to sign into, and some cable channels. Breakfast was good, good service.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Medardo David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Alan Benjamin

Thích: Sạch sẽ
The hotel staff from the front desk, house keepers to the staff at the breakfast buffet were all great. The hotel gym and the rooms are a disgrace for an Embassy Suites. Further, I never took a truly hot shower the entire time is was there. Unfortunately, I won’t be returning for another stay when my travel needs require lodging.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ilya

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

araceli

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Breakfast was good, rooms seem a little outdated and the hot tub jets was not working properly but at least it was hot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Santos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Molly

My group loved their stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location, very wheel maintained, breakfast with many options and the staff is very friendly and helpful
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Other than checkout or stay was great. At checkout, luggage carts were no where to be found. After an elevator trip i noticed they were just sitting on the 4th floor. Staff did not make any effort to ensure the carts were available. Additionally when i asked for a water stay the front desk they said they were out despite having a case of water right next to her. When i came back in from loading that set of luggage she was stocking that water to sale in the shop. We stayed in the largest room in the hotel for four days. To see water prioritized for sale over a guest was extremely disappointing and a failed customer service opportunity. Good stay sour exit....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

JESUS

No comments
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abigail

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel. Breakfast was great. The room was comfortable. We were in Austin for medical reasons and coming back to a clean and comfortable hotel room made a difference. The staff was amazing. Would rate higher if I could.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice enough, room was clean, but there were empty soap bottles. Fix the elevator pretty quick too. Breakfast was great! Need to stock pool towels, but other than that great stay. Bring back the swans!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

BRUCE

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean comfortable and close to our reasons for being there. Excellent breakfast. Front desk personnel, especially the evening lady were spot on.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jeremy

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk stuff was very accommodating and friendly. They moved us room quickly when the air went out. They breakfast was the best we've had at any hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Erica

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was dirty. Found someone’s sock and a used tissue in the sheets of the bed. Unfortunately after I slept on the bed
Dirty used Tissue found in the sheets
Holes in the wall
Sock found in the sheets
Pipe had some weird bumps on it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Marilyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is ridiculous to charge $21 to park in a parking lot where there is no shortage of available parking, and most spaces go unused. This policy is an underhanded way to get an extra $21 out of a customer's pocket, and is borderline a misrepresentation of the advertised rates to stay here. It sullied an otherwise good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

JOSE LUIS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The heat (air conditioning) wasn´t working, so the first night the room was so cold, its important to fix that
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Susie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juanita

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Customer Service Breakfast Buffet was Spot On
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Arturo

Me sorprendió que la marca Emmbasy Suites permita un hotel en estas condiciones, todas las instalaciones muy deterioradas, los muebles sucios y rotos, ropa de cama y toallas de mala calidad, aire acondicionado super ruidoso,el personal se nota desmotivado.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Sharlène

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice, what I found weird is that you needed to pay for parking at the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025