Xem tất cả nơi lưu trú

Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Austin với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Khu sảnh
Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Ngoại thất
Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Gym
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 2.189.628 ₫
Tổng 2.675.256 ₫
bao gồm thuế & phí
19/06 - 20/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Kitchen)

Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Kitchen)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy giặt/máy sấy
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Kitchen)

Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Kitchen)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy giặt/máy sấy
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, bếp

Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, bếp

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy giặt/máy sấy
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, bếp

Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, bếp

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy giặt/máy sấy
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 quầy bar/khu lounge, bar ở tầng thượng, lounge tại sảnh

The Westin Austin Downtown

Trung tâm thành phố Austin
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.008 nhận xét
Giá hiện tại là 4.848.462 ₫
Tổng 5.816.533 ₫
bao gồm thuế & phí
29/06 - 30/06
The Westin Austin Downtown
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7812 Clock Tower Drive, Austin, TX, 78753

Lân cận

  • Sân vận động Q2 - 7 phút đi xe - 7.9 km
  • Đại học Texas ở Austin - 8 phút đi xe - 10.5 km
  • Trung tâm Moody - 8 phút đi xe - 9.7 km
  • Sân vận động Darrell K. Royal - Texas Memorial - 8 phút đi xe - 9.7 km
  • Phố thứ sáu - 9 phút đi xe - 11.9 km

Đi lại

  • Ga Highland - 3 phút lái xe
  • Ga Austin - 20 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Austin-Bergstrom (AUS) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Wendy's - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Luby's - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Depot - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Pappasito's Cantina - ‬4 phút đi xe
  • ‪Red Lobster - ‬18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Khách sạn ở gần Trung tâm Moody
Trang thiết bị giặt ủi, lò sưởi ở sảnh và phòng gym 24 giờ tại Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trạm sạc xe điện, máy bán hàng tự động và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Cả 127 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách như điều hòa, ngoài ra còn có tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 43 inch với truyền hình cáp
  • Bếp, tủ lạnh và lò vi sóng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường, đồng hồ báo thức

Studio 6 Austin, TX - Midtown

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
7.4 trên 10, Tốt, 931 nhận xét
Giá hiện tại là 1.313.516 ₫
Tổng 1.645.871 ₫
bao gồm thuế & phí
19/06 - 20/06
Studio 6 Austin, TX - Midtown

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bếp tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Máy giặt/máy sấy

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
4 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí dịch vụ: 1.43 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Trẻ em dưới 17 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Uptown Suites Extended Stay Austin TX North Aparthotel
Uptown Suites Extended Stay Austin TX North Aparthotel
Aparthotel Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North Austin
Austin Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North Aparthotel
Aparthotel Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North
Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North Austin
Uptown Suites Extended Stay Aparthotel
Uptown Suites Extended Stay Austin TX North
Uptown Suites Extended Stay
Uptown Suites Extended Stay
Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North Hotel
Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North Austin
Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North Hotel Austin

Câu hỏi thường gặp

Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North vào 19/06/2025 có giá từ 2.189.628 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Giờ trả phòng: 12:00.

Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Heritage Hills, khách sạn này cách Cao đẳng Cộng đồng Austin Highland 3,3 km và Trung tâm hội nghị Norris 5 km. Đại học Texas ở Austin và Trung tâm Moody cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Uptown Suites Extended Stay Austin TX – North

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 83/188 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 31/188 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 22/188 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/188 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 40/188 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Just gimme a WiFi pw like every coffee shop!

Only complaint is ridiculously convoluted process for connecting to WiFi. Had to spend half an hour on the phone with tech support - twice! Why can’t they just use a password like everyone else?
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

MaKayla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and very helpful. Room was clean & comfortable. I’d definitely book a stay here again. 10/10 recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Frank

Mala atención me cancelaron mi reserva y no me dejaron quedar alli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tate

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everyone was super nice and helpful!! Always had good chats with the staff and some through google translate!!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Refused to refund overcharge

This is a nightmare from hell. I reserved online to stay at this place from Feb. 13 to Feb. 20, 2024. When I arrived at ~11:15 PM. Feb. 13 and showed the clerk my ID, she told me there was no record of my reservation. I then showed her my confirmation number from Hotels.com. After checking further, she located my reservation and told me the reservation was canceled, due to mistaking my reservation for that of another person they tried to refuse access. She told me she could not restore my reservation. Eventually at 01:15 AM, her boss sent her an email and my reservation was restored. She then proceeded with the registration process. After coming back home and checking my credit card account, I found the motel charged me one more night (Feb. 12, 2014) for "no show", in addition to my 7 nights' charge. This extra charge was totally baseless. I called 3 customer service phone numbers of this motel for several hours, only to be told to go to the motel's website to complain, which I did on Feb. 28, 2024. As of June 11, I haven't received their response yet. I visited this place on May 20, 2024, talked to the manager in person about the overcharge. She told me it was their practice to charge one night's charge the day before the actual arrival day of the guest, and the clerk forgot to cancel that extra charge when I registered. She said she would take care of it. 22 days later, my credit card account hasn't received the motel's refund.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

HERBERT, Lakeside

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
STAY AWAY!!!! The staff is unfriendly and uncommitted. I stayed for 3 weeks. My car was broken into and two times I had bugs in my bed. No response from the management. They refused to provide video recordings to the local police after I filed a report. For 10 days the only elevator in the „hotel“ was out of order. I happened to stay on the 4th floor. Total disaster. The stuff was hiding. The laundry is a dirty filthy place. The front loaded washing machine was full of dog hair and even after me complaining wasn’t cleaned. Stay away from this place!!! YOU DESERVE BETTER.
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

LISA

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love it, will. Recommend to my family and friends
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Ernesto

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Cliff

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emily

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Cliff

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Average
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Crystal

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Arturo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Hans J

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is really nicely set up place for a longer stay. It is fairly new, very nice and clean and has pretty much everything I asked for.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Imoh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Alfonzo

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

William, West Palm Beach

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great and helpful customer service from friendly front desk guy (Cedric), who helped me work through a problem that befell me (my arrival was delayed by a day because of a minor emergency, and he helped me troubleshoot my reservation when I needed to re-book because of the delay). The location of the hotel also was great because it sits at intersection of two major highways. Great place and competitive price for extended stay, with a big-box store within walking distance for essentials. The room was cozy and included everything I needed, including a comfortable bed. All in all I was very pleased and would definitely stay here again when visiting Austin.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Quinn

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Living abroad in Austin

Honestly, it was one of the better hotels i have stayed at. Altgough a little overpriced compared to others in the area, it was worth the money. It was clean and quiet and very spacious and homey. One of the front desk clerks, Crystal, was eapecially nice and helpful and made it feel more homelike and not just another hotel stay. I would recommend this hotel to a friend for sure.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2022

2/10 - Tồi

hemin, Sammamish

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Microwave, fridge and stove in room was convenient. But the the wooden floor was sticky, there is only two sets of towels forva week of stay. The sound barrier was very poor, toubcould hear the laundary room easher snd dryer noise and people walking/talking in the hallway. The front desk staff Freddy was very rude and lying about the checkout time, he claimed 11am and anytime after that would require extra day payment.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Maximiliano

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Medio
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021

2/10 - Tồi

William

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Overbooking Liars

We had a guaranteed reservation for F1 weekend, which we had made weeks in advance. We selected this hotel because it was near our off airport rental car com9any as it was impossible to get a rental car reservation. We arrived at hotel around 10:30 pm, they say they have no record of our reservation. No apology no nothing. We call hotels.com to complain they call hotel which takes a while because they aren’t manning desk. Finally they get through and hotel says they are overbooked. No apology no nothing they couldn’t have cared less. It’s a busy weekend with the race and there are no hotel rooms anywhere and the prices are jacked sky high . Yuri at hotels.com did the best he could to fin$ us a place. The rat3 was double what we paid and the place was not as good as the hotel we booked but at least we had a room. Hotels.com covered the difference in rate. Meanwhile at the useless uptown suites, they wouldnt even let us use the bathroom due to covid. This is in Texas a state where no one wears a mask. The attitude of th3 staff was disgusting. Their over booking cost us hundreds of dollars extra as we had to take Uber’s to the new hotel and then back fo4 the rental car. Do not waste your money at this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021