Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Quality Inn Austintown - Youngstown West

2.5 out of 5
Quality Inn Austintown - Youngstown West
870 N Canfield Niles Road, Austintown, OH

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 207/707 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 224/707 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 137/707 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 80/707 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 59/707 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

TOYA

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice facility with nice family staff. The doors of the room has a gap opening, it lets in light and sound.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Mike trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Nathaniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mike trả lời vào 11/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Monte, Greeen Bay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ok for the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Mike trả lời vào 08/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Judy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mike trả lời vào 20/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mike trả lời vào 29/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Harpreet, Bakersfield

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mike trả lời vào 24/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Brenda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was good. Nice breakfast in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
MIKE trả lời vào 18/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Erin

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are outdated and not very clean. Also, the whole hotel smells like the Indian restaurant attached to it. The breakfast is not impressive or even good. The only working machine was the decaf coffee machine. The regular coffee machine didn’t even work. The 3 days we were there we never saw any employees or cleaners, except for check in. Between Saturday- Sunday night there were multiple cars broken into and the hotel has no exterior secruity cameras.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mike trả lời vào 22/04/2024
Dear Guest, Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our management teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

San

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
MIKE trả lời vào 02/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

tom

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Old running rug in hallway, old carpet on stairs. elevator is not available. Shower is not functioning correctly. Noisy bathroom exhaust fan. Breakfast has no eggs, sausage, no banana.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Mike trả lời vào 18/03/2024
Dear Guest,Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our maintenance teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience . We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Dwayne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Mike trả lời vào 17/03/2024
We appreciate your feedback! Thank you for choosing Quality Inn Austintown-Youngstown OH.

8/10 - Tốt

Leonard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Mike trả lời vào 06/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very polite and room was very clean!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Mike trả lời vào 16/03/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
MIKE trả lời vào 27/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

PATRICK

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
MIKE trả lời vào 20/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Amanda

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did not like the fact they didn't tell us they had no hot water and they didn't offer for a free nite r refund our money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mike trả lời vào 04/02/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 - Kém

Andrea

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no hot water no heat however staff was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mike trả lời vào 04/02/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Sonya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

yamira

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buenas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Olivia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Over all was a good stay
The only problem i experienced was not much hot water for a shower on Sunday morning,didn’t have any of the breakfast but it looked like a nice selection
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Tim

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Eva

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Restful, relaxing stop.
Friendly, competent staff. Comfortable room. Quiet. Decent breakfast. Reasonable rate. Closed Outdoor pool only was disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Somraudee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Dennis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mike trả lời vào 04/02/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

A

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and reasonable. Polite staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 04/02/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place at the economic price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 27/11/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Shelley

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great! Handicap accessible Pets parking food close by
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 23/11/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Arcelia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 23/11/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 13/11/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Lornita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was fine—plenty of choices. Clean, comfortable room. We will return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 12/11/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Deanthony

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not clean bad experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 08/11/2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 - Được

George, Albrightsville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was clean and adequate. But, the bath tub faucet kept dripping, the sink cold water valve only allowed a slow flow of water, the toilet seat was loose and I had to open the toilet tank lid to stop the flow of filling water once.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
MIKE trả lời vào 07/11/2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - Tốt

Lorraine

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The tub had the remnants of some sort of adhesive that made it look grey and unclean. It was probably clean, but didn’t look that way. The staff was very friendly. The breakfast waffles were good. The bed was comfy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 31/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Drew

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly but I wouldn’t stay here again. Very outdated and needs repairs. The bathtub was gross and barely had enough water pressure to make it out of the shower head. The beds are not comfortable and you can feel the springs. For the money I paid for one night I could have easily stayed somewhere nicer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 27/10/2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Mike trả lời vào 23/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Lori-Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy to find right off RT80 in Ohio. Nice staff, clean room and decent breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 15/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Carol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 15/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 15/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Levinia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 03/11/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 13/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Rhoda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 11/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Kimberly

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
MIKE trả lời vào 08/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Moon, CHESHIRE

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
old facility
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 05/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Kirsten

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
MIKE trả lời vào 05/10/2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!