The Merchant Baku

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Merchant Baku

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Bar (trong khuôn viên)
Khu sảnh
Quang cảnh ban công
Nội thất lối vào
Cách không xa Trường đua Thành phố Baku và Phố Nizami, The Merchant Baku gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm tiệm cà phê/quán cà phê, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có quán bar và phòng gym 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

9,8 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Gym
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 4.284.183 ₫
Tổng 5.748.250 ₫
bao gồm thuế & phí
22/09 - 23/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đôi Deluxe, không cửa sổ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Signature Balcony King Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng đôi Deluxe

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Baku, The Merchant Baku nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga metro. Phòng hòa nhạc Azerbaijan cùng Nhà hát Ba-lê và Ô-pê-ra Học viện Bang A-zéc-bai-zan là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Tháp Maiden's hay Cung điện Shirvan Shahs. Vòng quay ngựa gỗ Baku Boulevard và Vòng quay Baku cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
4/6 Aziz Aliyev street, Baku, AZ 1010

Lân cận

  • Trường đua Thành phố Baku - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Tháp Maiden's - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Quảng trường Đài phun nước - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Phố Nizami - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tổ hợp Flame Towers - 16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Icherisheher - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Baku (GYD-Sân bay Quốc tế Heydar Aliyev) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cup Cup Coffee - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Second Cup Puppet Theatre - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Paul - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Gloria Jean's Coffees - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Paris bistro - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Merchant Baku

Khách sạn sang trọng này ở gần Trường đua Thành phố Baku
Gần ngay Phố Nizami, The Merchant Baku cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệm cà phê/quán cà phê, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • 2 phòng họp, thang máy và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Báo miễn phí, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 63 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Vòi sen phun mưa, vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 43 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Azerbaijan, Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu với phụ phí, từ 7:30 đến 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 12:00 vào cuối tuần; 35,40AZN cho người lớn và 17,70AZN cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 59.0 AZN mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.10 AZN mỗi người, mỗi đêm
  • Phí dịch vụ: 7.08 AZN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 35.40 AZN; trẻ em - 17.7 AZN
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 59.0 AZN mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

The Merchant Baku Baku
The Merchant Baku Hotel
The Merchant Hotel Baku
The Merchant Baku Hotel Baku

Câu hỏi thường gặp

The Merchant Baku có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Merchant Baku

Kể từ 25/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Merchant Baku vào 22/09/2025 có giá từ 4.284.183 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Merchant Baku

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại The Merchant Baku

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại The Merchant Baku

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Merchant Baku tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Baku, khách sạn sang trọng này cách Trường đua Thành phố Baku và Phố Nizami chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bảo tàng Nizami và Công viên Denizkenari Milli cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Icherisheher 11 phút đi bộ.

Nhận xét về The Merchant Baku

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 80/92 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/92 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/92 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/92 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/92 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

10/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khan, London

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very conveniently located hotel, very close to the main sites in the old city and plenty of restaurants to pick from for lunch or dinner. We stayed in a Deluxe Twin Room which was spacious enough for 2 adults. The bathroom was large but the bidet was not user-friendly (an issue I had in most hotels in Azerbaijan). There is not really a proper view from the room, you just see behind the hotel onto a main street. The breakfast area was quite small but never got too crowded when we visited in mid-June. The options were sufficient. One slight issue is that the room card only goes to the floor your room is situated in. The gym was located on another floor, so I had to go to reception every time to get someone to take me to the gym. The road to the hotel was closed when we visited (possibly in preparation for the Azerbaijan Grand Prix) so was quiet, but down the road, is the very busy main road. The staff were friendly and helpful. We flew out very early for our flight home and the staff were great enough to provide us a good portion for breakfast in the morning. I would definitely recommend this hotel as its located in a superb location, very close to the historical sites and the boulevard alongside the Caspian Sea. Restaurants and shops nearby as well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kety

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It’s was really good, the breakfast was amazing and the service was excellent!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

ALSAYED

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Osama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mikhail

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hospitality and staff. One of the best. Location is perfect. Breakfast is perfect. Hotel located on street without cars, you shoul walk approx 100 meters, when you arrive by taxi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location and design and very good service with friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ross

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome hotel in a great location in Baku

The service and stay was excellent. Having travelled in the region for a couple of weeks, this was by far the best hotel I stayed in. The rooms were large and comfortable, the staff friendly and helpful and the breakfast was substantial. The location was really good as well. Very closed to the old city and other sites. My only negative was I asked for two issues to be looked into, one was the toilet seat, which didn't seem to be addressed and the AC, which again was difficult to see if it was attended to. However, overall this is an excellent hotel and I would definitely stay here again without question.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tor Kristian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

First class stay

Enjoyed my stay at The Merchant. The location couldn’t be better, the staff was friendly, the rooms comfortable and quiet. Wholeheartedly recommended!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

keunah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lihy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

corporation

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bige

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Such a warm and nice place ⭐️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

M., potomac

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful tasteful impeccably clean rooms and public spaces with a mostly very professional staff, the pleasure in this hotel is the thoughtful touches in each room. Having said this, while soundproofing of windows to outside streets (very busy and active at night) is pretty good, soundproofing to hallways and next door rooms is abysmal and it was not possible to get staff to implement some measure of sound control for totally out of control party rooms. This meant zero sleep in a beautiful room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

SIOK CHYE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good Hotel with Good location

The quality of hotel and location are very good. There was a slight leaking issue on our last night that came from the ceiling. If not for that, I would have rated it 5 stars.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Ahmed

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Fantastic hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Jahangir

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Merchant Baku organized a smooth airport pick-up which put us at ease at the start. At the reception, the personable Mr. Pervez made the usual processes effortless. The location of the hotel was great and our room was comfortable. The Dining area Supervisor, Mr. Nahid was an excellent host and took care of our choices while Mr. Akbar provided prompt service. Although our trip was short, we had a lovely holiday, all thanks to the hotel staff who made it possible. We look forward to our next trip to Baku!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Jaroslaw

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Great hotel but disappointing service

I was looking forward to staying at the hotel and really wanted to score it high but the service was really disappointing. It's a beautiful boutique hotel in a perfect location next to the old town and buzzy area of bars and restaurants. I really enjoyed my stay there. The problem was that when i was trying to call the hotel, the call didn't go through, then when it did it said the call transfer failed and when I got to talk to reservations, the lady told me couldn't transfer the call as she had no such option and I needed to call again. With the 10th attempt, I gave up. We called room service three times on different occassions. Only once they brought what we asked for. The other two times no one bothered and when we called the reception to tell them that nothing had arrived and we were going to sleep they said they were sorry without any attempt to actually chase to deliver what we asked for. We also checked breakfast started at 7am, whereas the guy at the reception insisted it started at 7.30 and then told me to go the bar to check, I told him that he should go and confirm and not sending the guest to sort it out. The service was really disappointing. The only competent person was the bar manager who always greeted us with a smile and ensured we were ok. Long wait for a coffee at breakfast too. I would say, more smiling, more thinking about the guest would help. It's a great hotel as a building though. Very small gym.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Soud

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Waleed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing hotel and super nice staff. Great location

Amazing stay here for 3 nights. We were a group of 10. Fantastic hotel with great location. Super friendly staff and great bar and restaurant. Very close to the old city and many food options around. Highly recommended
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Denison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, hotel and rooms are in good condition, and the staff are helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAWAHER

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gonzalo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel boutique in Baku. Awesome location, right next to the promenade and to the old city. Full of dinning options around. Room is very spacious. The whole hotel is very very nice, the decor is sofisticated and the staff is great. Highly recomendable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Merchant Baku is a beautiful historic building which has all the amenities a guest could want. The staff are helpful and accommodating. I had a great week there.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

eldar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and cozy
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

nailya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Occasionally smelled
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023