Samsuria Beach Resort & Residence

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort dạng condo cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Samsuria Beach Resort & Residence

Nhìn ra bãi biển, mở cửa một số ngày
Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Penthouse Exclusive | Ban công
Đặc sản địa phương, nhìn ra bãi biển

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Căn hộ Exclusive, 1 phòng ngủ (Apartment)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
  • 58 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Căn hộ Exclusive, 2 phòng ngủ (Apartment)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
  • 102 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Căn hộ Exclusive, 3 phòng ngủ (Apartment)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 128 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 2 phòng tắm
  • Quang cảnh một góc biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Penthouse Exclusive

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 236 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 4 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jalan Sungai Ular Damai 1, Balok, 26080

Lân cận

  • Sông Cherating - 14 phút đi xe - 15.8 km
  • Bãi biển Cherating - 15 phút đi xe - 16.2 km
  • Khu bảo tồn Rùa Cherating - 17 phút đi xe - 18.4 km
  • Bãi biển Pantai Cherating - 20 phút đi xe - 21.4 km
  • Bãi biển Teluk Cempedak - 35 phút đi xe - 35.0 km

Đi lại

  • Sân bay Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cik Ely Yong Tau Foo - ‬3 phút đi xe
  • ‪Warung Mizi - ‬5 phút đi xe
  • ‪Gebeng Chicken Rice - ‬11 phút đi xe
  • ‪Restoran Sri Baging - ‬6 phút đi xe
  • ‪Cherating Briyani & Coffee - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ nơi lưu trú và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Samsuria Beach Resort & Residence

Resort dạng condo cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời
Tại Samsuria Beach Resort & Residence, hãy nghỉ ngơi bên hồ bơi ngoài trời hay thẳng tiến xuống bãi biển riêng và tham gia bóng chuyền. Mỗi condo có 3 phòng ngủ, với Wifi miễn phí và sân riêng. Bên cạnh khu vực ăn riêng và khu tiếp khách tách biệt tiện lợi cho kỳ lưu trú, khách có thể giải trí cùng TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình vệ tinh và đầu đĩa DVD.
Samsuria Beach Resort & Residence có 97 phòng được trang bị máy điều hòa, có lối ra vào qua hành lang ngoài và đầu đĩa DVD cùng minibar. Các phòng mở ra ban công với bàn ghế. Các phòng có khu vực ăn riêng. Giường được trang bị chăn bông. TV màn hình phẳng 42-inch đi cùng các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp. Phòng có tủ lạnh và lò vi sóng. Phòng tắm có bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và màn/rèm cản sáng. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Malaysia

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển cát trắng

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí

Internet

  • Có trong condo: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Breeze Bar
  • Club Lounge

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:30 đến 9:30 với phụ phí: từ 10,90 đến 15,90MYR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Minibar

Phòng ngủ

  • 3 phòng ngủ
  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ: 65 MYR mỗi đêm

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Khu vực ngoài trời

  • Ban công với bàn ghế
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Đường ra mặt nước
  • Lò nướng BBQ
  • Sân
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Không gian làm việc

  • 1 phòng họp
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tư vấn du lịch và vé

Hoạt động giải trí

  • Bóng chuyền bãi biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • 97 phòng
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Vườn
  • Xây vào năm 2014

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:30
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 65.0 MYR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 10.90 MYR đến 15.90 MYR/người
  • Phí giường gấp: 65.0 MYR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Samsuria
Samsuria Beach
Samsuria Beach Residence
Samsuria Beach Residence Balok
Samsuria Beach Residence Condo
Samsuria Beach Residence Condo Balok
Samsuria Beach Resort Balok
Samsuria Beach Resort
Samsuria Beach Balok
Samsuria & Condominium Balok
Samsuria Beach Resort & Residence Balok
Samsuria Beach Resort & Residence Condominium resort
Samsuria Beach Resort & Residence Condominium resort Balok

Câu hỏi thường gặp

Samsuria Beach Resort & Residence có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Samsuria Beach Resort & Residence có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Samsuria Beach Resort & Residence

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Samsuria Beach Resort & Residence

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Samsuria Beach Resort & Residence

Giờ trả phòng: 12:00.

Samsuria Beach Resort & Residence tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort dạng condo tại khu vực Balok này cách Núi Cerung Kelubi, Chợ đêm và Nhà máy Batik Tự nhiên khoảng 10 km. Bãi biển Balok và Bãi biển Cherating cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Samsuria Beach Resort & Residence

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/79 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 41/79 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/79 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/79 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/79 nhận xét

7,4/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

5,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nazrullah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

2/10 - Tồi

Wan Sallehah

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst hotel stay

One of the worst hotels I've stayed in ever
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Tan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right next to the beach bit quite a distance from township
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

afizan

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
They dont even have reception at night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Why no manager incharge. Ehat we see in the expedia so great bt when arrive not as expected
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Masnahwi

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Disappointed

Disappointed with the rep respond. I was left one of my tshirt at the wardrobe. I realised after few hours and had call them. The respond was so bad. This is not cooperative and really not recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

ahmad rostam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

6/10 - Được

jamie, Perth, Western Australia

Không thích: Tiện nghi phòng

Newish hotel but lots of ammenities shut now.

Newer building part private owned and part resort. Room very spacious and clean. Full kitchen for self contained holiday. Nothing food or restsurant wise in the vicinity so need your own vehicle. 50m walk to the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

6/10 - Được

CamyKuang, Malaysia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Outskirt beach resort

The location of the resort is a lil far from town. Apartment has kitchen utilities, hence, recommended to just stay at the resort and cook on own and enjoy the beach. It is nearer to Cherating. Nice beach but resort pool is small.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good location. Clean beach and swimming pool. Room very clean. Nice environment. Overall worth the money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

cool retreat

will come back next time. offer comfort stay. nice play to stay with excess nearby food stalls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

ash, malaysia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

All is well except the beach

Beach was a let down...with insects. Beach was too muddy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

ieja, kuala lumpur

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Close to beach

Nice place to stay n comfort.. i had a good experience and good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

2/10 - Tồi

Eric

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bed bugs!

Very bad in cleanliness..Caught by bed bugs..Back home got to visit doctor only can reduce itchiness

8/10 - Tốt

Juan Pablo, Suecia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Habitaciones bonitas y hotel cerca de la playa

El diseño es bonito y está junto a una playa enorme. Necesita mantenimiento y una mano de pintura en algunas partes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

6/10 - Được

David

Thích: Tiện nghi phòng

Not as good as expected

Poor breakfast, location is difficult to find.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

4/10 - Kém

Roslinda

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
They charge my stay twice the amount - means double charged - They should have only taken my cash deposit instead of having my debit card charged twice and now it will take me approx. 4 weeks to get the money back. They Really screwed on this part
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Syahir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

baik

baik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

nieda din, shah alam, malaysia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

nice interiors & friendly staff

the resort is vey clean & nice. I love the interiors & the private beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

ナタリー

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

スタッフ

2ベッドルームは、オーシャンフロントになっています。 ゆったり過ごすのにいいホテルです。 スタッフはとてもフレンドリーです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place to holiday.very recommended to others.Thank for our service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

Ian

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Filthy

This hotel has potential: it's right on the beach, and relatively near (as long as you have a car) to great natural areas. The rooms are of a good size, the pool is excellent (albeit the pool area is slightly run-down with several broken and loose tiles), the Breeze beach bar is fun and relaxed. HOWEVER: what REALLY lets this place down is the housekeeping. On arrival, we had to call reception to bring us toilet rolls and empty the bin from the previous guests (we had to repeat this every time we needed more toilet rolls). WORSE still was the cleanliness of the rooms - I have no idea whether any cleaning was done prior to our visit, but the place was absolutely filthy. So bad in fact that we could see "clean me" writing from the previous guests in the mirror! Cracked paint, grime around the bath, limescale covered taps falling away from the wall, ... We would have moved on if there had been any other hotels in the vicinity. Avoid - until this hotel takes hygiene and cleanliness seriously.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Adequate

Spacious 1 bedroom apartment that needs a little maintenance unfortunately. Easy access to deserted beach which was great for long walks

6/10 - Được

Izza

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

suitable for family vacation

we asked for extra towels and they charged RM10 per piece. That was a not-so-pleasant surprise! Plus there was a refundable deposit of RM100, which I felt should have been informed at the point of booking.