Lumberjill Lodge

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt
Giá hiện tại là 2.735.681 ₫
Tổng 3.925.244 ₫
bao gồm thuế & phí
01/10 - 02/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Suite Superior

Phòng

Studio Suite Superior

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe

Phòng

Studio Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi tiện nghi đơn giản

Phòng

Phòng đôi tiện nghi đơn giản

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio tiện nghi đơn giản

Phòng

Studio tiện nghi đơn giản

7,2 trên 10
Tốt
(9 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng

Phòng đôi Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Lumberjill Lodge tọa lạc tại Làng Hồ Balsam, khu vực thuộc Balsam Lake. Nhà Folsom cùng Nhà hát St. Croix Festival là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Công viên giáo dục Đời sống Hoang dã Fawn Doe Rosa hay Khu hội chợ Polk County.
Xem thêm motel khác tại Balsam Lake
Bản đồ
501 W Main St, Balsam Lake, WI, 54810

Lân cận

  • Công viên Bang Interstate
    Công viên Bang Interstate
    19 phút đi xe - 29.4 km
  • Hồ Balsam
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Sông Saint Croix
    19 phút đi xe - 29.1 km
  • Trollhaugen
    22 phút đi xe - 32.2 km
  • Sòng bạc St. Croix Turtle Lake
    24 phút đi xe - 38.4 km

Nhà hàng

  • Milltown Drive-Inn
    13 phút đi xe
  • Eagle Lounge
    14 phút đi xe
  • Hack's Pub
    12 phút đi xe
  • Balsam Lake Lodge & Supper Club
    4 phút đi xe
  • Lumberjacks
    13 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lumberjill Lodge

  • Motel nằm ở Làng Hồ Balsam
  • Lumberjill Lodge có mọi tiện nghi cần thiết. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Motel này bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Lumberjill Lodge đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với dầu gội
    • TV màn hình phẳng 43 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà
AmericInn by Wyndham Baldwin
Baldwin
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
8.6 trên 10, Xuất sắc, 675 nhận xét
Giá hiện tại là 2.441.274 ₫
Tổng 2.722.020 ₫
bao gồm thuế & phí
04/10 - 05/10
AmericInn by Wyndham Baldwin
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân trực tuyến

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 40 USD
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Nơi lưu trú này áp dụng giờ yên tĩnh từ 22:00 đến 8:00
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí quản lý: 20 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí dịch vụ: 20 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 40 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Lumberjill Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Lumberjill Lodge

Kể từ 30/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lumberjill Lodge vào 01/10/2026 có giá từ 2.735.681 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Lumberjill Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lumberjill Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Áp dụng phụ phí 40 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Lumberjill Lodge

Giờ trả phòng: 11:00.

Lumberjill Lodge tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Làng Hồ Balsam, motel này cách Hồ Balsam 0,6 km, Hồ Long và Hồ Ngỗng Hoang khoảng 5 km. Hồ Loveless cũng cách đó khoảng 4,6 km.

Nhận xét

Nhận xét về Lumberjill Lodge

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/45 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/45 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/45 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/45 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/45 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our stay! This was our first visit to Balsam Lake, and we'll definitely be back. The room was very comfortable, the bed was great, and the location was excellent. Thank you for a wonderful stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay I have stayed twice for work. It’s a very quiet place, well maintained, beds are incredibly comfortable. One of the best part is each unit has an apartment size refrigerator/freezer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice people, no issues whatsoever, good logistics close to restaurants and good base to explore the area's parks.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and the bed very comfortable. But our parking space was too small for our pickup because those next to us were too close to our space. No staff was there so we parked farther out in the yard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nicely set up clean and accommodating.The staff was on top of helping when we needed it.And they had a nice, huge t v in the room, five stars, I will be coming back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place to stay if you're hiking the Ice age trail.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Different with no office everything done online, liked the place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great little cozy place to stay at. Within walking distance to the local restaurants. We will be back to stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our quick one-night stay at Lumber Jills! Super clean, comfy beds/bedding, walkable to main street and had everything we needed. The owner chatted with us upon leaving just to make sure we had a good stay. Appreciated that!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent beds full size refrigerator great wifi for video games or whatever you prefer good water pressure will definitely stay here again when working in the area
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean i will definitely stay again!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was fantastic assisting us checking in early. The rooms were clean and nicely arranged. Only concern was the shower was a bit on the small side for anyone on the taller side but definitely not a deal breaker would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great place to stay for one night after a local wedding. The room was clean and everything was there that I needed. I also reached out to the 800 number to call for questions and they were extremely responsive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff may not be on site at all times but they are on point when you need anything!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the location and concept of the motel, but the renovation of this place is cheap. Our bathroom was kind of gross in that it appeared dirty especially in the corners and in the shower. The main room was small but very cute and being able to park right outside the door is a plus. Also, a nice, easy walk into town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was comfortable, room was clean. There is no ice machine on site so plan accordingly. There is not an office onsite, plan on Self Check-in only with call support if you have issues with your door code.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Cute and charming. Housekeeping was lacking. Small room. Finishing details not great. Air conditioner not up to the task. Gravel parking lot. Never talked to or saw a human.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Troubles unlocking room door. The manager is remote, but a friend of manager who was staying at the lodge reached out to him who remotely unlocked our door. Room was small, two plastic chairs to sit on besides the bed. Appeared clean. Figured out ac unit. Nice tv.. A few nice decorations on walls Bathroom very small. Shower is approximately 2 1/2’ square. My travel companion who is 6’1” barely fit and couldn’t turn around. The shower liner was stained and dirty. Would have liked information about the town and businesses in room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was very clean, and the check-in process (keyless) was super easy. The staff were helpful and accommodating. The location in Balsam Lake is perfect for hiking the Ice Age Trail as many trailheads are within 15-20 minutes. We loved the larger refrigerator with freezer, as we were able to bring more food with us for four days of hiking! Although opening the bathroom window did provide some ventilation for taking a shower, it would be nice to install exhaust fans in the bathrooms. Otherwise the window air conditioner was perfectly adequate to keep the room temperature comfortable. We enjoyed our stay and we will be back to hike some more!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked 3 rooms for 2 nights for our fourth of July weekend stay back in April only to find out on check in day that we had no rooms to check into. My payment was taken out of my account April 6th received a confirmation letter and all and was not given my 3 rooms. When I called the property she stated she saw my reservation but needed to call me back. After waiting 30 minutes I ended up calling back and was told that Expedia and their property's calendars didn't sync and I was basically out of luck. 1200 dollars I spent on 3 rooms for 2 nights and not even 1 room was available. I was given no options or no help just that they would send a refund within 7-10 days. I had 6 children with me and myself and my husband with absolutely no place to stay and still out 1200 dollars. I called back time after time and no answer. I sent an email and still no response. This was very unprofessional and very infuriating. I am very disappointed in not only the business itself but the lack of responsibility, and communication from the owners of this property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a little mixup when we checked in. Our code for the room we were assigned didn’t work, was given a 2nd code. However, the room was either not turned or was currently occupied (luckily there was no one there at the time) We were helped by a service agent over the phone. He stayed on the line with us until our situation was solved. He reassigned us a different room & a new code. It worked fine. The furnishings were on the cheaper side, the room was cute, clean, the beds & linens were comfortable. However, the regular price of $250-300+ is too much for this hotel. We got a much lower off-season rate of under $100 per night which was appropriate for this caliber property. The easy & quick access to our family was perfect. The added touch of a single use Kureg was nice, but it took some figuring out to operate as there was no on/off button, the K-cups were too low to be punctured & there was no directions. It turned out that it was ready to operate just by plugging it in. We just removed the coffee from the pods & put it in the basket for each cup. It was the 1st time we stayed at a hotel that was all virtual with no front desk attendant. However the over the phone service agent did a great job for us. If we can get a similar rate we would definitely stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was clean but there were stains on the fitted sheet and a pillow cover. Not a biggie, nothing a little bleach can't fix, but, still quite obvious. The bed was the best part of the experience, it was comfortable, huge and the pillows were supportive and not paper thin. The AC is a gangster. Cooled down the room in a matter of minutes, probably because it was quite small. User error being as I didn't look to see the size of room before booking. The complimentary water bottles in the fridge saved us! Super convenient check in and check out .....BUT..... finding the code was pretty challenging even though it was at the beginning of the check in message. This is probably because I am a millennial and expect to see the words "The door code to enter is..." NOT just an emoticon next to a 4 digit number followed by detailed instructions. Overall, the room was INCREDIBLY overpriced ($200 per night) for the size, lack of amenities (not even a soda/snack vending machine) and clear instructions. They also offer a "free" coffee mug ONLY IF you leave a 5 star review. This weekend was my wife and I's 6 year anniversary and we would have loved to have had a free coffee mug to remember it by, even if the lodging wasn't a 5 star Hilton experience. Apparently the normal rate of the room is $265 dollars. That price is outlandish for the quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked 3 rooms for 2 nights for our fourth of July weekend stay back in April only to find out on check in day that we had no rooms to check into. My payment was taken out of my account April 6th received a confirmation letter and all and was not given my 3 rooms. When I called the property she stated she saw my reservation but needed to call me back. After waiting 30 minutes I ended up calling back and was told that Expedia and their property's calendars didn't sync and I was basically out of luck. 1200 dollars I spent on 3 rooms for 2 nights and not even 1 room was available. I was given no options or no help just that they would send a refund within 7-10 days. I had 6 children with me and myself and my husband with absolutely no place to stay and still out 1200 dollars. I called back time after time and no answer. I sent an email and still no response. This was very unprofessional and very infuriating. I am very disappointed in not only the business itself but the lack of responsibility, and communication from the owners of this property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked 3 rooms for 2 nights for our fourth of July weekend stay back in April only to find out on check in day that we had no rooms to check into. My payment was taken out of my account April 6th received a confirmation letter and all and was not given my 3 rooms. When I called the property she stated she saw my reservation but needed to call me back. After waiting 30 minutes I ended up calling back and was told that Expedia and their property's calendars didn't sync and I was basically out of luck. 1200 dollars I spent on 3 rooms for 2 nights and not even 1 room was available. I was given no options or no help just that they would send a refund within 7-10 days. I had 6 children with me and myself and my husband with absolutely no place to stay and still out 1200 dollars. I called back time after time and no answer. I sent an email and still no response. This was very unprofessional and very infuriating. I am very disappointed in not only the business itself but the lack of responsibility, and communication from the owners of this property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy and convenient!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026