Sân thượng

Nhận xét về Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor

4 out of 5
Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor
300 Light Street, Baltimore, MD

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 908/1736 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 413/1736 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 195/1736 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 124/1736 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 96/1736 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Steve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay downtown.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Candace trả lời vào 25/05/2024
Dear Steve,Thank you so much for taking the time to leave a 5-star rating of your most recent stay with us. We are happy that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back at Hyatt Regency Baltimore.Warm regards,Candace

10/10 - Xuất sắc

Nikki

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Jamison trả lời vào 26/05/2024
Hello Nikki, Thank you for taking the time to leave a rating review of our hotel. We hope that you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you again at Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor!Best regards, Jamison

4/10 - Kém

Lidia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Jamison trả lời vào 26/05/2024
Hello Lidia, Thank you for taking the time to leave a rating review of our hotel. We welcome your feedback, suggestions, and comments. Please contact us via one of our social media platforms (e.g. X (formerly Twitter), Facebook, Instagram) so we can discuss this review with you further. We hope to welcome you back at Hyatt Regency Baltimore for an improved stay that exceeds all expectations.Best regards,Jamison

8/10 - Tốt

Joseph

Đi cùng gia đình
Great staff. Good communication and service. Room was good. AC needs some help. Parking and walking around inner harbor was easy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Betsy trả lời vào 25/05/2024
Dear Joseph,Thank you for your feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and felt our staff was great. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Kristian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it. And the elevator is like a carnival ride!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Shelly trả lời vào 22/05/2024
Dear Kristian! Thank you for the excellent rating. We are so glad you had an amazing visit at our hotel and enjoyed the elevators. It was our pleasure to welcome you. We appreciate your rating as it helps us continue to provide great service. We look forward to welcoming you as our guest again soon. Warm regards, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Tamara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Betsy trả lời vào 21/05/2024
Dear Tamara,Thank you for the 5/5 feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Betsy trả lời vào 18/05/2024
Dear Sabrina,Thank you for the 5/5 feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Thank you for staying with us!Warm Regards,

6/10 - Được

Seth

Nice location for those visiting the inner harbor. The property is showing its age.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Rebecca trả lời vào 16/05/2024
Hello Seth,Thank you for your feedback and recent stay at Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. It was our pleasure to welcome you. We are happy you enjoyed your stay and our wonderful location. We will share all feedback with the management tea. We hope to see you again.Warm regards,Rebecca

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Excellent staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Rebecca trả lời vào 16/05/2024
Hello Mark,Thank you for your feedback and recent stay at Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. It was our pleasure to welcome you. Happy you enjoyed our wonderful location and amazing team. We hope to see you again.Warm regards,Rebecca

8/10 - Tốt

Siobhan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ana trả lời vào 16/05/2024
Dear Siobhan,We appreciate your rating! We hope to see you again the next time you visit Baltimore.

8/10 - Tốt

Ebony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is nice. Very convenient location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Brittney C. trả lời vào 14/05/2024
Hello Ebony,We appreciate your awesome review. We are happy to hear that you enjoyed our hotel and location. We hope to welcome you back in the future. Take care.

10/10 - Xuất sắc

ROBERT

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Melissa trả lời vào 13/05/2024
Hello ROBERT,Thank you for staying with us and letting us know that you enjoyed your stay. We are happy to hear that we're a great place to stay when traveling to Baltimore and we hope you will come back again soon!Thank you,

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
PERFECT
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Melissa trả lời vào 13/05/2024
Hi Patricia!We LOVE that your stay with us was PERFECT! Thank you for taking out the time to let us know how we did Patricia! We hope you will be back again for another PERFECT stay!Thank you,

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Felt safe in and around the property. All of the staff were friendly. Room was comfortable!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Laura trả lời vào 13/05/2024
Dear Julia,Thank you so much for the 5-star rating. We love hearing that you were comfortable during your stay with us and that you were pleased with the service from our staff. Our hotel staff takes pride in providing each guest with the highest level of care and will appreciate your comments. We hope to have the opportunity to welcome you back next time you are in the Baltimore area. Best regards,

8/10 - Tốt

Veronica W

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the view. I didn't like that it wasn't easy to adjust the temperature and they didn't put the password to the internet anywhere easily accessible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Laura trả lời vào 13/05/2024
Dear Veronica W,We are so sorry to hear that we fell short of your expectations, and we regret any frustrations caused. Your feedback will be shared with our management team to improve our services moving forward. We value your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive stay next time. Best regards,

6/10 - Được

Alex, Foster City

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Shelly trả lời vào 16/05/2024
Hello, Alex! Thank you for your rating and feedback. We appreciate all guest ratings and thank you for taking time to share your experience with us. We hope to welcome you as our guest again very soon! Warm Regards, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Owen, Newark

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place to stay . Great view of the Harbor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Ana trả lời vào 09/05/2024
Dear Owen,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us while visiting Baltimore. We're glad to hear you enjoyed your stay and the views. We hope to see you again!

2/10 - Tồi

G. Dale

No air conditioning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Shelly trả lời vào 08/05/2024
Dear G. Dale! Thank you for the feedback. We regret to hear you had a bad experience staying with us. We would like to address your concerns and gather further information. Please contact us on our chat or social channels. We hope to hear from you soon! Warm regards, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Everett Leroy, San Antonio

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is excellent, from the Valet parking to room service. The rooms are good The charging hardware needs to be updated
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Betsy trả lời vào 07/05/2024
Dear Everett Leroy,Thank you for the 5/5 feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and felt our staff was excellent and the rooms were good. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

4/10 - Kém

Caleb

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Check-in time was 4pm and it was almost 5:30pm and they “didn’t know” when my room was going to ready. They said I could either wait or for “$10 per night we can upgrade you to a harbor room” I thought sure what the heck, $10 to get a room and a shower and not wait around even longer. But in retrospect I’m thinking why couldn’t they just cover the $10 extra if my room wasn’t ready.. 90 mins past check in? Craziness. Only other complaint was that the room was very hot, and when you turned it down low, it barely pushed any air out of the ac. Annoying.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Tania trả lời vào 24/05/2024
Hello Caleb,Thank you for providing this rating and feedback about your visit. Please allow me to apologize on behalf of our team for your experience. We are sorry for the issues you encountered during check-in and with your rooms air conditioning unit. We would like to have the opportunity to address your concerns. Please contact us on our social media site so that we can assist you further. We hope to hear from you soon.Best wishes,Tania

4/10 - Kém

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We had a reservation for several nights. Arrived after all day of traveling to find they had our reservation but did not have a room for us. We had to go to a motel. It was such an inconvenience. Hyatt did not go above and beyond to make it right. I will never stay at Hyatt Inner Harbor again. Do not recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Rebecca trả lời vào 02/05/2024
Hello Mary,Thank you for providing feedback. We are sorry for the troubles you experience. If you'd like to discuss this further feel free to reach out to us on social media channels. Warm regards,Rebecca

10/10 - Xuất sắc

Olivia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Michelle T trả lời vào 01/05/2024
Hi Olivia!Thank you for your 5 out of 5 rating of our hotel. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at Hyatt Regency Baltimore, and we hope to see you again soon.Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Theodore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Veronica trả lời vào 01/05/2024
Hello Theodore!Thank you for providing the amazing 5-star review! We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Hyatt Regency Baltimore for your stay and for being our guest! We hope to welcome you back in the future, so please feel free to contact us if we can be of any assistance.

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Đi cùng bạn đồng hành
The view from the room of the Inner Harbor was stunning!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Travis trả lời vào 30/04/2024
Hello Valerie!Thank you for providing a review of our hotel. It is wonderful to hear you enjoyed the views from your room. We look forward to having you stay with us again soon! Warm Regards, Travis

8/10 - Tốt

Lydia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
John trả lời vào 30/04/2024
Hello Lydia,Thank you for adding this score for our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. I hope you can stay with us again.Best Regards,John

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hospitality, view of harbor, dining
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Tieysha trả lời vào 28/04/2024
Hello Stephanie,Thank you so much for your 5 out of 5 rating as well as your review. We are so pleased to know that you enjoyed our hospitality, our dining, and the view if the harbor. We hope we will have the pleasure of welcoming you back to Hyatt Regency Baltimore in the future.Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Michelle, Rochester

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location and great views! The hotel was clean and most of the staff, very friendly. Our only complaint was the bartender. We went to the bar one night for something to eat and have a drink. The bartender had no personality and he let us order without telling us there were Happy Hour specials. The food was ok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Tania trả lời vào 27/04/2024
Hello Michelle,Thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed the location of our property and the great views. We are also glad to hear that you loved the cleanliness and friendly staff during your visit. We do apologize for the issues you encountered during your dining experience. We will be sure to share your comments with upper management. We appreciate the feedback and hope to have the opportunity to welcome you back.Best wishes,Tania

6/10 - Được

Jennelyn

Thích: Sạch sẽ
The receptionist when we check out is kinda not nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Janet trả lời vào 25/04/2024
Dear Jennelyn,Thank you for taking the time to provide a review on our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. We are disappointed to hear your checkout experience was not a pleasant one. Your experience does not align with the high standards we aim to provide, and we regret we fell short of your expectations. If you would like to share more about your experience, please reach out to us on one of our social media or chat channels. We hope to welcome you back in the future and provide you with the exceptional service you deserve.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Fort Lee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property and clean room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Janet trả lời vào 25/04/2024
Dear Daniel,Thank you for the great rating and review you gave on our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor! We are delighted to hear you appreciated how clean and well-maintained the room was and you thought our property was great. It was a pleasure hosting you during your time with us. We hope to have the privilege of welcoming you back again soon.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Meredith

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Shelly trả lời vào 17/05/2024
Dear Meredith! Thank you for your five-star feedback. It was a pleasure to welcome you to our hotel and we are so glad to know that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon. Sincerely, Shelly

2/10 - Tồi

Kristina

Đi cùng gia đình
Paid for room in full and they gave it away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 25/04/2024
Hello Kristina,Thank you for providing this feedback about your visit. Please allow me to apologize on behalf of our team for your experience. We apologize for the issues you encountered during your visit. We would like for you to contact us on our social media site so that we can discuss this matter further. We hope to hear from you soon.Warm regards,Tania

10/10 - Xuất sắc

Dana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Melinda trả lời vào 20/04/2024
Dear Dana,Thank you for taking the time to review our property. We are so glad to hear you found our location convenient. We hope to welcome you back to Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor again soon!Warm regards,Melinda

10/10 - Xuất sắc

Asaida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Melinda trả lời vào 20/04/2024
Dear Asaida,Thank you for taking the time to review our property. We are so glad you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back to Hyatt Regency Baltimore inner Harbor again soon!Warm regards,Melinda

6/10 - Được

Tyler

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Large open area were nice. But parking is outrageously expensive for someone already paying to stay over. Then add on the fact that they wouldn’t even offer late checkout until the morning, which defeats the purpose. Bed was subpar and I woke up with a bad back. Wouldn’t stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Rebecca trả lời vào 18/04/2024
Hello Tyler,Thank you for your feedback and recent stay at Hyatt Regency Baltimore. It was our pleasure to welcome you. We are disappointed to hear about your experience. We will share all feedback with our management team. Warm regards,Rebecca

2/10 - Tồi

Shanita

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 05/05/2024
Hello Shanita,Thank you for providing this feedback about your visit. We apologize for the issues you encountered during your stay. Please reach out to us on our social media site we would like to discuss your stay further.Warm regards,Tania

6/10 - Được

Kelly

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Janet trả lời vào 13/04/2024
Dear Kelly,Thank you for taking the time to rate our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. We would have liked to have seen a higher rating and it disappoints us to know that we did not meet all your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with the exceptional service you deserve.Warm regards,

8/10 - Tốt

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed here few times, lovely property, staff was great. Parking is but of a pain but overall a great place for when we’re visiting convention center
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Tania trả lời vào 12/04/2024
Hello Anne,Thank you for your rating and feedback. We are happy to hear that you loved the property and staff. We appreciate you for choosing Hyatt Regency Baltimore and hope to welcome you back soon.Warm regards,Tania

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Melissa trả lời vào 11/04/2024
Hi Eduardo,I am so happy that your stay with us was excellent! Thank you for staying with us and for letting us know that you had a great stay experience as well. I hope we gain the opportunity to welcome you back soon for another stay.Thank you,

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was very good and the attentive staff made it even better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Rebecca trả lời vào 11/04/2024
Hello Monica,Thank you for your 5-star feedback and recent stay at Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. It was our pleasure to welcome you. Happy you enjoyed our breakfast and amazing team. We hope to see you again.Warm regards,Rebecca

8/10 - Tốt

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Melissa trả lời vào 11/04/2024
Hi Rachel,I hope you enjoyed your stay with us. Thank you for taking out the time to review your stay experience. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Love

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Gale trả lời vào 09/04/2024
Good afternoon, Love,Thank you for your 5 Star Review! Our staff works hard to assure that our guests are comfortable during their stay. We look forward to seeing you in the near future. Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Mike

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Betsy trả lời vào 09/04/2024
Dear Mike,Thank you for your 5/5 feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jamie trả lời vào 10/04/2024
Dear Laura,Thank you for your great rating of our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor! We were pleased to see that you enjoyed your stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back as our guest again in the future!Warm regards,Jamie

10/10 - Xuất sắc

robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here to go to Camden yards. Easy walk(5 min), garage is in/out, fort mchenry is 5-10min drive, walk to inner harbor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Michelle trả lời vào 08/04/2024
Hi Robert! Thank you for your 5-star rating of our hotel. Happy to hear that you did not have to walk far to get to your locations, and the garage was accessible for in/out ability. Hope you visit again soon.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Matt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jamie trả lời vào 10/04/2024
Dear Matt,Thank you for your wonderful 5/5 rating for our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor! It was great to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back as our guest again soon!Warm regards,Jamie

4/10 - Kém

David

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 06/04/2024
Hi David,Thank you for providing your rating about your visit. We would like for you to contact us on our social media so that we can discuss your stay. We hope to hear from you soon.

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We received kind service at check in, and had a cozy room. Our city view window also gave us a nice glimpse of the harbor, which was pretty at night. We were able to easily walk to some shops, the aquarium, and Camden Yards.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Shelly trả lời vào 03/04/2024
Dear Leslie! Thank you for your excellent rating and feedback. We are overjoyed your stay was outstanding! It is fantastic you had a great experience staying with us and you liked our great location. We hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards, Shelly

6/10 - Được

Jacob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Betsy trả lời vào 02/04/2024
Dear Jacob,Thank you for your feedback and rating and thank you for staying with us. We hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Tania trả lời vào 04/04/2024
Hello Maria,Thank you for the 5-sta rating, we hope to have the opportunity to welcome you back as a guest with us here at Hyatt Regency Baltimore.Best wishes,Tania

6/10 - Được

cindy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
John trả lời vào 24/04/2024
Hello Cindy,I am sorry you had less than a perfect stay at our Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor. I hope you can give us another chance.Best Regards,John