Quầy tiếp tân

Nhận xét về Banff Rocky Mountain Resort

3 out of 5
Banff Rocky Mountain Resort
1029 Banff Ave, Banff, AB

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 737/1849 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 550/1849 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 280/1849 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 177/1849 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 105/1849 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Almira

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Out side not BAD… when you open the door very hard to open or unlock when you try to unlock 10x to try before you open Very BAD especially when you go upstairs carpet is not good very dirty and dusty the curtains are dirty so dusty. My family were not happy the pictures in the site was perfect but in person iNo…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Bailey

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Loved the fire place. Enjoyed it very much. The pool was good. The kids out door play area needs to be updated. Not much for our kiddo to do.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carol

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is beginning to show a lot of wear but we love the wood burning fireplace and the quite location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort style property, quiet area but not near the heart of Banff. Good pool and hot tub area, but older. Rooms have been updated, comfy beds, newer bathrooms. Good price and located very close to hwy 1 for all your siteseeing adventures.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Nazir, Brossard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice & quite
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Calvin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a good place to stay with a kitchenette and actual rooms. Facilities we older and could use a refresher but let’s face it you will be spending most your time outside of your room while in Banff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Billi-jo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved how close it waste to Banff and had such a great peaceful stay, especially considering we saw the northern lights just outside our room!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pavleen

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Joey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melony

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view around the property is beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Gurminder

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brennan Blair

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, 2 mins from downtown banff. Just far enough away to be quiet and private. Would definitely recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Cindy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
he room was clean and the location was perfect, within walking distance to Banff Town, which is super convenient. However, the WiFi and phone connection were very poor this time; we’ve never had this issue before. We couldn’t even do FaceTime due to the poor connection. The TV channel was also broken, and although a technician came to fix it, it still didn’t work, so we missed watching the basketball game. Other than the phone connection issues, everything else was good at this resort. We enjoyed the nearby basketball and tennis courts!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mutaherin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in a quiet secluded area, not too far from downtown Banff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hunter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is so peaceful and the view from our hotel room was incredible. Very nice place for couple.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brenna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beds are pillows are fantastic. Although the rooms are small they have everything and it was clean and convenient. All the staff was helpful and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
Thank you for the great comments regarding our friendly staff.

10/10 - Xuất sắc

Abani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
Thank you for the perfect score.

8/10 - Tốt

Angelina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the unit was like a one bedroom apartment with full kitchen, which was great .We did enjoy the swimming pool and the hot tub. Went for nature walk, which was good. But the bed that we slept in needs a new mattress. It wasn’t the most comfortable sleep.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
We are happy to hear that you were able to take advantage of all the opportunities around the resort to enjoy nature.

6/10 - Được

Barb

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I always go to this hotel when I’m in Banff. I love the location and the fact you can get rooms with kitchens so you can cook for yourself. We did get an older room that had some issues however with that being said I would still go back. The staff is always so nice and the service is quick.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melony

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked that we were just outside of Banff at the base of tunnel mountain. The area surrounding the resort is beautiful and they have everything you need here to stay with kids
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roxan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is very quiet, good location and nice staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leonora

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs were friendly.There’s free shuttle transportation for pick up and drop off.Clean, convenient and quiet place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

puneet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good quiet stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
Thank you for the great review!

10/10 - Xuất sắc

Happy

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recommend this property. Great with families
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
Thank you for recommending us. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Anne-marie

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
4th time staying here. The room wasn't as nice as the first 3 previous. Very worn and rundown. Still a good place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and not over crowded resort. Had all the amenities we needed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Bernice

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Tamara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Serena

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The sheets had multiple stains on them and when I asked for a new set, the new set also had stains! please invest in some bleach. I stayed for a week and about halfway through the staff stopped offering housekeeping! The hotel just had an overall grossness to it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
GM trả lời vào 13/05/2024
We are sorry to hear about these shortcomings that affected your stay. We send our sheets out to a third party company for laundry and will advise them regarding these issues. On a positive note, we will soon be handling laundry internally, allowing for more control regarding quality.

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice property but the room is in a bit of disrepair. We stayed in the same room in 2022 and the issues haven’t been fixed but there is some new ones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jeremy-Noel

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Staff was great and scenery was amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
Great comments!

8/10 - Tốt

beverly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the property, always book here for price and location!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

matthew

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property just off the highway. Minutes from downtown
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
We also offer a complimentary shuttle to the downtown area if guests do not have a car or do not want to drive.

8/10 - Tốt

Rebecca, Edmonton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Located at the outer edge of Banff, the hotel/condo is away from the bustle of downtown. It is some 2-3 Km from town, a long walk, or you can drive (but parking may be problematic.) There is a shuttle every hour or 2. This is an older property, but is kept in reasonable repair. Units are comfortable. Area is very quiet except for the inevitable train noise. And good value if you can find a sale.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

amra

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
it was ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

WILLIAM

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is the most distant hotel from Banff Centre. There is a shuttle service but run times are limited. The property is very quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suite had everything we needed. Room was clean. Staff were friendly and efficient. Parking lot view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 19/05/2024
Thank you for the great comments.

10/10 - Xuất sắc

Mutsumi

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like outside hot tub:)
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing view of the Rockies from the property, you felt in the middle of nature but with all the commodities available in our room.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice family place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay! Peaceful place and convenient for downtown Banff! Enjoyed my stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was an excellent cozy stay. Very clean and well managed. We ery much enjoyed it. Great pet friendly place to stay with your dog, theres a forest right behind the building to go for walks and the bathroom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Igor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a bit away from crowded towns and noisy highways. Real firewood fireplace was a delight. Fully equipped kitchen is a very convenient feature. There were lots of elks around that made our stay even more pleasurable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

diomyrin, north vancouver

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for a family, lots of things u can do around the property and its quiet, far from the busy area of banff town but it u wanna get there its just a few mins drive. Lots of parking area. There tennis courts, pool ans other amenities i like it. The rooms are nice too. Just love it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

varinderpal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's beautiful. It's in the nature and it has National park Vibe. I don't like to stay on main Street. Too many people and very commercialize. This is the best place I found to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024