Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel

5 out of 5
Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel
518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 569/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 347/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 54/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/1001 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

nathan

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrally located, excellent staff and customer service aswell as great food options
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/05/2024
Dear Nathan,Thank you for staying with us recently and for the nice review of our hotel. We look forward to hosting you again soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Yinon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this hotel. Great location, super friendly staff and very clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/05/2024
Dear Yinon,Thank you for your review and for staying with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.Kind regards,

8/10 - Tốt

SAU KUEN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 27/03/2024
Dear SAU KUEN,Thank you for staying with us and for reviewing our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

Jayraj

Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 20/03/2024
Dear Jayrai,Thank you for staying with us and for the review our hotel. We appreciate your time and hope that you will come back and stay with us again.Kind regards,

8/10 - Tốt

HUI SERN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just beside Chidlom BTS. Walking distance to Central world and Big C. Platinium fashion mall is a little far but nice walking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/03/2024
Dear HUI SERN,Thank you for staying with us recently and for the review of our hotel. We are glad that you love our location as it is close to all main shopping areas. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

4/10 - Kém

Szeman

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/03/2024
Dear Szeman,Thank you for your your rating and sorry for not meeting your expectations. We hope to host you again.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/03/2024
Dear Nicholas,Thank you for your rating 5 out of 5. Glad to see that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Sharlene

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Housekeeping is not as efficient compare to the previous times my family and I have stayed for many consecutive years. Overall we had an enjoyable stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 04/03/2024
Dear Sharlene,Thank you for staying with us recently and for the review of our hotel. We have taken note on your feedback in regards to our Housekeeping team. We will continue to give them some more trainings for their improvement. We are glad that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you to our hotel again soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The breakfast was amazing, a wonderful way to start the day. The staff were so helpful and courteous.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 24/02/2024
Dear Alexander,Thank you for your review and rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

IMELDA, elk grove

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
best experienced for a first timer here in Bangkok . all staff is very knowledgeable most specially Tar the Bonvoy Manager and the Spa the best service i ever had .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 24/02/2024
Dear IMELDA,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and had a great experience in Bangkok for your first time. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Jam chin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 20/02/2024
Dear Jam chin,Thank you for staying with us recently and for the nice rating at 10 out of 10. It's great to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

Wai San

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff, especially the staff at reception counter was very nice and helpful. She (sorry that I did not remember her name) gave me a cup of iced tea upon my arrival, which I needed most at that time because I was really thirsty after spending a lot of time in transportation. The hotel room was spacious. There was a BTS station within 10 minutes walking distance from the hotel which was very convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 16/02/2024
Dear Wai San,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and had a great experience while in Bangkok. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Harshad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located at the heart of Siam, it is convenient to get to the shopping malls. Staff were very friendly and hotel was clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/02/2024
Dear Harshad,Thank you for staying with us and for the nice review. We look forward to hosting you again soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Danny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/02/2024
Dear Danny,Thank you for staying with us recently and for the great rating at 10/10. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Yutien

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Kate Thanida/Director of Operations trả lời vào 01/02/2024
Dear Yutien,Thank you for your review and for rating us 10 out of 10. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Loretta

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 29/01/2024
Dear Loretta,Thank you for the nice rating. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Kah Soon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff, amazing breakfast, super convenient location. One of the best deals you can get for a five star hotel in the area.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 03/01/2024
Dear Kah Soon,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are glad that you love our breakfast, our location, and our staff service. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

Shu Wing

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 03/01/2024
Dear Shu Wing,Thank you for staying with us and for the rating. We look forward to hosting you again.Kind regards,

4/10 - Kém

Jamshid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Horrible check in.
The check-in was awful, we arrived at 3 o’clock. Our rooms were not ready till 6 o’clock. The Manager at the Desk said he was upgrading our rooms but did not do that. In fact, he misled us into thinking that he had and then try to lie about it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 31/12/2023
Dear Jamshid,Thank you for your review and apologize for the inconvenience in regards to the check-in. Apart of this I hope that your stay was enjoyable. Happy New Year 2024!Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

YUEN SZE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I saw a big mouse outside the hotel which was quite frightening. I stayed in this hotel like 10 years ago and this time, it was as comfortable as before. However, my daughter got bug bites in the room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 02/01/2024
Dear YUEN SZE,Thank you for staying with us recently and for the nice review of our hotel. Sorry to hear about the bug bites from the room. The housekeeping team is informed and we will make sure the room is free of bugs.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Mei Chun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
位置方便，房間舒適。
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/02/2024
Dear Mei Chun,Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed our location and our room. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful stay
We love the swimming pool which has shelter, no worries even if it rains. We didn't realise that there was a huge construction ongoing in the mall next to hotel. The BTS station was linked to hotel via the mall. On last 2 days of stay, we have to walk via car park area to go in/ out. Thanks to wonderful staff at the lobby for helping us with luggage and walked through the mall with us to the bridge linking to BTS station on the last day for us to catch the train to airport.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/12/2023
Dear Guest,Thank you for staying with us recently and for the nice review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and loved our swimming pool and our staff service. Apologize for the inconvenience due to the renovation of the near-by building. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

MIKE YU-TSANG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A Very Comfortable Stay
It was a family getaway vacation. We had a wonderful stayed with Renaissance Hoel Bangkok.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 22/11/2023
Dear MIKE YU-TSANG,Thank you for staying with us recently and for the nice review of our hotel. We are glad that you had a very comfortable stay. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

NYUK YIN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient around shopping area and close to BTS. Found the lighting in the hotel not bright enough although it feel warm with the dim lighting. Overall cleanliness, dining, staff service in the hotel was very good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 14/11/2023
Dear NYUK YIN,Thank you for staying with us recently and for the nice review of our hotel. We are glad that you enjoyed our location, our cleanliness, and our staff service. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

DAN CHING

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
best service, nice room and they prepared surprise for my birhtday ! The only thing annoying us is the reconstruction outside the building which is more dusty!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/11/2023
Dear DAN CHING,Thank you for staying with us recently and for the nice review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and you love our service, our room, and the surprised Birthday! We apologize for the inconvenience from the next door building. This should be completed within this month. We look forward to seeing you again.Happy Birthday!

10/10 - Xuất sắc

Hui Shan Ida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately there’s construction next to the hotel, hopefully that will not be an issue in the next stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 08/11/2023
Dear Hui Shan Ida,Thank you for staying with us and for the nice rating of our hotel. We are sorry for the inconvenience in regards to the construction at the next-door building, and look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

6/10 - Được

Lee

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room for Improvement
Was disappointed with the service while in the lounge compared to the previous team of staffs. Staffs not being attentive and not so responsive which this is supposed to be the basic service that the guest should have experienced it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 07/11/2023
Dear Lee,Thank you for staying with us recently and for the review of Club Lounge. We are sorry that our service is not up to your expectation. We will take your feedback seriously and find the fastest way to improve our service. Thanks again for your constructive feedback.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Samir, Pembroke Pines

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel. Spacious rooms. Breakfast was awesome. One of the best I have ever had.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 01/11/2023
Dear Samir,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are glad that you love our room and our breakfast. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

King Kiu Sequoia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 30/10/2023
Dear King Kiu Sequoia,Thank you for staying with us and for the nice rating. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

JAZLYN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 28/10/2023
Dear Jazlyn,Thank you for rating us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

WINKRENE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 28/10/2023
Dear Winkrene,Thank you for rating us. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

2/10 - Tồi

James

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Harrowing experience
Great hotel with central location. Food was good, very friendly service. BUT...I was locked in the elevator for 90 minutes. For the first 45 minutes the voice on the intercom assured me that the crew was working to get me out but my colleague went from the floors I was trapped between and the main lobby and did not see anyone responding, they did not even have an employee standing at the elevator to advise the mtn crew when they finally arrived. The maintenance team finally starting working after 45 minutes, it was getting hotter and hotter every minute. At the 60 minute mark they got the door open enough to pass me a bottle of water. At the 70 minute mark they started moving the elevator up and down, inches and feet at a time, at 80 minute mark they were able to open the door a few inches. Following 10 more minutes of banging and prying the door they opened it just enough for me to squeeze out and jump down to the landing, only a couple of feet, and finally I was out. The operations manager who met me when I got out was extremly professional and tended to all my needs, including aranging a car to take me to the airport. I thank her for her support but will never darken the doors of this hotel again.
Not sure what the desk clerk thought he could do with fingertips, it too crowbars and sledgehammers to get me
my view for about 30 minutes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Renaissance Team trả lời vào 28/10/2023
Dear James,Thank you for sharing your experience. We are sorry for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel. It was not our intention to disappoint you in any way.The problems you encountered were due to an unforeseen issue with the elevator system, which we are working hard to resolve as soon as possible. Thanks again for bringing these issues to our attention. We hope that you will give us another chance to welcome you into our hotel and provide you with the excellent service that you deserve.Sincerely yours,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/10/2023
Dear Guest,Thank you for the 10/10 rating. It really means to us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SGM
I have stayed at this hotel many times over the past 10 years. I am never disappointed. The service you receive from arrival to check in on the club floor is exceptional. On this trip I inadvertently left two small plastic bags in the club room as I was checking out. I realized it when I got to the airport and called the hotel. As I was calling the hotel the club floor receptionist was emailing me to tell me they found the bags. I was so impressed by their level of service. Great hotel, great service and a place where I will always return to when traveling in Asia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/10/2023
Dear Paul,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and received the exceptional service from our team. We look forward to your return.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Pui Ling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m pretty enjoy the time being there. The staffs there are very kind and helpful. The breakfast buffet also tasty and delicious, especially the fresh juice corner. 👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 09/10/2023
Dear Pui Ling,Thank you for staying us and for the nice review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and loved our breakfast. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Hui Ling

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was awesome. Sheltered walking distance to Erawan Shrine, Central World, Big C, Siam Paragon. Extremely close to Chit Lom BTS station. Breakfast spread was excellent. Staff at front desk and breakfast location courteous. Accomodated to early check in and late check out requests. Only con: pillows are too soft. Will choose to stay again at Renaissance.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 31/08/2023
Dear Hui Ling,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are glad that you love our location, our staff service, and our breakfast. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

6/10 - Được

Jia Yi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the hotel lighting is really very dim and poorly lit (hotel lobby, corridor along hotel room levels, and even inside the room). Makes the hotel feels very eerie. Rooms also require some face lifting as it feels quite dated.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 31/08/2023
Dear Jia Yi,Thank you for staying with us recently and for the review of our hotel. We take your comments seriously for the improvements, especially the lights and the maintenance & upkeep.Kind regards,

6/10 - Được

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Cleanliness could be better.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/08/2023
Dear Maria,Thank you for staying with us and for the review. We take note of the cleanliness issue and we will ensure that it will be addressed and improved.Kind regards,

6/10 - Được

cheesiong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/08/2023
Dear cheesiong,Thank you for staying with us and for sharing your experience. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

TF

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 13/08/2023
Dear TF,Thank you for staying with us and for the rating. We are glad that you love our location.Kind regards,

8/10 - Tốt

Tsui hung vera

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 05/08/2023
Dear Tsui hung vera,Thank you for staying with us and for the rating. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

MA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 03/08/2023
Dear MA,Thank you for staying with us and for the perfect rating of 10/10. We are glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 28/07/2023
Dear Sir/Madam,Thank you for staying with us and for the rating 10 out of 10. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

SungBum

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 25/07/2023
Dear SungBum,Thank you for staying with us and for the 10/10 rating. We are glad that you enjoyed your stay at Renaissance Bangkok. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Chee Chun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We received a very warm welcome during our stay in hotel Renaissance. The hotel was very thoughtful and nice by preparing a birthday cake on my birthday. It was so surprising. Thank you for providing a high standard of service to your guests.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 21/07/2023
Dear Chee Chun,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We are happy to see that the team has made your birthday memorable. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

4/10 - Kém

Bee lian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 21/07/2023
Dear Bee lian,Thank you for staying with us and for the rating that we are quite surprised with the score of 4. There is no explanation about your stay, so if you could share with us, that would be highly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Bonny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very modern decor and good amenities. Great hotel buffet breakfast. Rooms were quiet and comfortable. Only complaint was that the shower did not drain properly, but otherwise everything else was great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 14/07/2023
Dear Bonny,Thank you for staying with us and for the nice review of our hotel. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

BUHEUNG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bit old properties, but well maintained. Location is excellent cuz it’s next to the BTS.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 21/06/2023
Dear BUHEUNG,Thank you for staying with us and for the review of our hotel. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Hei Tung

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
早餐好好食好多選擇
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 16/06/2023
Dear Hei Tung,Thank you for your review of our breakfast. We are glad to know that you enjoyed it very much. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 - Tốt

Stanley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Kate Thanida / Director of Operations trả lời vào 17/05/2023
Dear Stanley,Thank you for the review and rating. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,