Đến trang nội dung

Hotel Elegant Lux

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.122.963 ₫
Tổng 2.375.736 ₫
bao gồm thuế & phí
17/08 - 18/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe

Studio Deluxe | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Studio Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn HOẶC 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường đơn và 1 sofa giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, 2 phòng ngủ, ban công

Căn hộ Deluxe, 2 phòng ngủ, ban công | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Căn hộ Deluxe, 2 phòng ngủ, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 120 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 2 giường đơn, 1 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Bansko, Hotel Elegant Lux nằm trên núi và trong công viên quốc gia. Nhà Velyanov cùng Nhà bảo tàng Neofit Rilski là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Khu Trượt tuyết Bansko và Cáp treo Bansko có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến SkiBansko bởi Traventuria và Trượt tuyết Bansko. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo và trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như đua xe trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Bansko của chúng tôi
Bản đồ
3, Polezhan St, Bansko, 2770

Lân cận

  • Khu Trượt tuyết Bansko
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cáp treo Bansko
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Vihren
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà Velyanov
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Nhà thờ Chúa Ba Ngôi
    20 phút đi bộ - 1.7 km

Đi lại

  • Sân bay Sofia (SOF) - 140 phút lái xe

Nhà hàng

  • STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love”
    5 phút đi bộ
  • The House
    3 phút đi bộ
  • Victoria
    5 phút đi bộ
  • Euphoria
    5 phút đi bộ
  • 75’S Tasty
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Elegant Lux

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc trên núi
  • Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn tại Hotel Elegant Lux đang chờ du khách tới trải nghiệm. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí, vé vào khu trượt tuyết cùng nơi để dụng cụ trượt tuyết. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage thể thao, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp Ayurveda. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có sân chơi và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi trong nhà
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón đến sòng bạc miễn phí, xe đạp cho thuê và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và báo ở sảnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu tiếp khách tách biệt, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV LCD với truyền hình vệ tinh và đầu đĩa DVD
    • Khu tiếp khách tách biệt, bếp và tủ lạnh

Nơi lưu trú tương tự

Phòng tắm hơi, phòng xông hơi, trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm
Saint George Palace
Bansko
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
8.6 trên 10, Xuất sắc, 204 nhận xét
Giá hiện tại là 1.416.891 ₫
Tổng 1.606.118 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09
Saint George Palace
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến sòng bạc (miễn phí)
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp tại phòng
  • Đầu đĩa DVD
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2009

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 EUR
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 8 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.02 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 100.00 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 50 EUR (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Hotel Elegant Lux có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Hotel Elegant Lux

Kể từ 16/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Elegant Lux vào 17/08/2026 có giá từ 2.122.963 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Elegant Lux có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Hotel Elegant Lux cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 8 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hotel Elegant Lux

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Elegant Lux

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Elegant Lux

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Elegant Lux có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 100.00 EUR mỗi xe.

Hotel Elegant Lux tọa lạc ở đâu?

Nằm gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Bansko này nằm trên núi, cách Khu Trượt tuyết Bansko, Cáp treo Bansko và SkiBansko bởi Traventuria chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Vihren và Bảo tàng Otets Paisii Hilendarski cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Elegant Lux

8,4

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/45 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 16/45 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/45 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/45 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/45 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
friendly and helpful staff, good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Regan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely place and such friendly staff highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Desrae

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the easy access to the jacuzzi and steam rooms and had a wonderful massage.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hjalmar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Well worth the money. Nice with a spa after a long day on the slopes. Very friendly and service-minded staff and a good breakfast-buffé to start the day.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abraham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its a nice place to stay. The rooms can be weird divided. The staff is very helpfull and service where they can. Breakfast is good but a weird setup, so when larger groups, more then 5 are at the buffet, its to crowded to take things
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Boyan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

It was quite nice

We are very happy with our stay, but somewhere in our bathroom was leaking.Our kids went to the game room but there was only a ping-pong table,But on the pictures there were loads of games .The price was good value for money.I went to the spa it was amazing, so was the hot tub.It felt nice after a day of skiing!Overall the service was really good, we might stay next year again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great staff

Amazing staff but shower cubicle let the place down by not draining properly and some sort of leak.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ziv

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff which will help with everything. 10 minutes walk to the Gondola. Plenty of parking. The spa is nice with a few Saunas and a small swimming pool. Breakfast was good as well. we had a room with a living room and an additional sleeping room and a small kitchen for 4 people. מומלץ מאוד. צוות חביב שעוזר בכל מה שצריך.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel Elegant Lux is in a great location just a few minutes from the ski gondola and the many bars and restaurants around town. It has a shuttle bus to and from the gondola. We stayed for five nights. The staff are friendly and helpful. We had half board and the breakfasts and dinners were good with a buffet for both. For dinners where there are fewer diners they do table service. There is a spa with pool, sauna and jacuzzi which was good. We went in the morning and were the only people in there. The hotel also had a dry room for ski and snowboard equipment. The rooms are clean and spacious with all the facilities you need. While some people may find some of the furniture a little tired and old fashioned I thought it had a nice look and feel. I’d recommend this hotel for those hitting the pistes and hope to return myself next year.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good, Comfortable, would consider a return visit

Breakfast was fantastic, great variety. Rooms were good size. Walking distance to Gondola, but shuttle available if you want to be driven (15lev I think). Service was good, but english wasn't always good enough to communicate well - but still fine for being in another country. Spa was nice but this is the only area I would mark down, maybe just bad timing for the visit. Kids were going wild in the pool the first couple of days which I didn't enjoy. They can play without constant splashing everyone and hitting the inflatable ball as hard as they could. More the parents /other guests fault than Elegant Lux - just a note that its not adult only so this is always a possibility. Also the steam room switches off too quickly and they have to turn it on in the basement so I didn't want to go ask them this every 5 minutes once the room eventually got to a good temperature. The salt room needs better insulation, too many gaps prevented the temperature for getting above 70. The best was the sauna, which worked very well - great after a hard day on the slopes. My rob was also damaged but relatively minor problem with that. Overall quite happy with price and service. Again the staff always happy and always someone available when needed. Would stay here again if I return to Bansko. Additional plus was a beautiful cat that came to visit every day lol
Delicious breakfast, wide verity
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aneliya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible hospitality!!!! Mihaela at the front desk was wonderful and very accommodating! Would stay again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Georgios

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

It could have been better

The rooms were not heated and there was no hot water, we had to complain a few times to get them fixed. Sauna and hammam were off and we had to wait to get them on. The staff was helpful though and its location is good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Agron

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Agron

The Hotel was not comfort at all was very cold the food also was cold in the self service wasn’t enough options and a sleeping beds was very old and not comfort at all so this hotel is not even 1 star rating hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

david

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice and cheap

The hotel is ok, the rooms are nice and big The spa is cold, the pool, the jacuzzi, and the also the sauna 😩 The breakfast is ok and the staff are kind
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gianni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Warm and frindely people, structure near the gondola and the main street
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cheap not cheerful

I was downgraded to another hotel with no explanation. The room was old, worn out. Some sockets blow the fuses when used, bathroom door didn’t shut, shower leaked, no kettle and breakfast was terrible.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine. friendly hotel. Close to the ski slopes and near the town.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Viktor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bansko at its best!

We had an amazing stay at Elegant Lux and in Bansko! We celebrated New Year in the restaurant and really enjoyed the evening, the food, the music and the New Year’s program. We love Bansko and have been already a couple of times in this hotel and will definitely Come back again as we like it a lot here. The food at breakfast and dinner is very delicious and tasty, the spa has everything that you need to relax after a day of skiing, the massages are a must try, the apartment is massive and very warm and the staff are welcoming and making you feel as you are at home. The location is 5 minutes walk to the ski lift with ski and boots, but they also have a free bus ride to the gondola station. The hotel is very central but yet quiet so that you can enjoy your holiday to the fullest.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Andrei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice, but no more!

Very kind staff. Very cleen place. We booked H. B. The food was cold most of the time because there are not have any keepink warm appliace, but teasty. The maintanance of the room was not good. Light bulbs was not replaced and soap dispensers in bath rooms dosen't works. There is no vitrualy spa on the place.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was closed and tried to kick us out telling us that we need to cancel our family holidays via hotels.com It was rude and unpleasant!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nettes Personal. Abgenutzte, altmodische Einrichtung. Restaurant im Keller, ohne Tageslicht, das Essen schlecht. Kleiner, netter Spabereich.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff friendly. Room was in practice a suite. The greatest and pleasurable surprise was the spa with pool, 2 sauna rooms, steam room and jacuzzi, all at no extra charge for use by hotel guests. A very pleasant amenity to use at the end of a day's skiing. We also appreciated that the kitchen could still provide supper when we arrived just after 11 pm
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tom Yaakov

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing..very good service. מדהים עבור שומרי שבתות ומסורת
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Per

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great value for the money.

Nice hotel with friendly and helpful staff but breakfast and room cleaning needs improvement.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

iris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fun vacation

We were few friends that came for a ski vacation. The hotel was perfect for us, the location, the room, it was comfort and clean and we had a great time
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2018