Xem tất cả nơi lưu trú

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn trượt tuyết phù hợp cho cả gia đình với 3 hồ bơi trong nhà

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Căn hộ Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường | Khu phòng khách | TV, đồ chơi
Căn hộ Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Khu tiếp khách ở sảnh
Bữa sáng buffet hàng ngày (30 BGN/mỗi người)
3 hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 3.680.237 ₫
Tổng 4.084.747 ₫
bao gồm thuế & phí
02/07 - 03/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn

Căn hộ Tiêu chuẩn | Khu phòng khách | TV, đồ chơi

Căn hộ Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Căn hộ Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Căn hộ Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Standard Plus Apartment

Standard Plus Apartment | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Standard Plus Apartment

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Executive

Căn hộ Executive | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Căn hộ Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 65 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio Tiêu chuẩn

Studio Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Studio Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio Cao cấp

Studio Cao cấp | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Studio Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2023
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770

Lân cận

  • Nhà thờ Chúa Ba Ngôi - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Khu Trượt tuyết Bansko - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Vihren - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Cáp treo Bansko - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Trượt tuyết Bansko - 20 phút đi xe - 10.6 km

Đi lại

  • Sân bay Sofia (SOF) - 137 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Obetsanova Mehana - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Lovna sreshta tavern - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Яница - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Чеверме (Cheverme) - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Le Petit Nicolas - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Với vị trí ở trung tâm thành phố, Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình được cải tạo vào năm 2023
Quán bar cạnh hồ bơi, sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng tại Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí, vé vào khu trượt tuyết và nơi để dụng cụ trượt tuyết. Ghé thăm spa Lucky Bansko trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp hương thơm và massage đá nóng. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế và khung cảnh cạnh hồ bơi. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bắn cung. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), thang máy và máy bán hàng tự động
Các tiện nghi trong phòng
Cả 115 phòng đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em, bồn tắm trẻ em và sách thiếu nhi
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, dụng cụ mỹ thuật và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)

Ngôn ngữ

Tiếng Bulgaria, Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà

Four Points by Sheraton Bansko

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
7.4 trên 10, Tốt, 34 nhận xét
Giá hiện tại là 1.921.073 ₫
Tổng 2.155.000 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07
Four Points by Sheraton Bansko

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 30BGN cho người lớn và 20BGN cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Fondue
  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Lobby bar
  • Nutri bar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi trong nhà
  • Bắn cung
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dụng cụ thể thao tuyết
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Xe đẩy trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 160 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 120 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Chín năm 2023
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng cho trẻ em
  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 60 BGN mỗi vật nuôi, mỗi ngày, cùng khoản đặt cọc 100 BGN mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.40 BGN mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 30 BGN; trẻ em - 20 BGN
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 331 BGN mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 8)
  • Đặt cọc vật nuôi: 100 BGN mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 60 BGN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 205368289

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ 15 Tháng Năm đến 30 Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Aparthotel Lucky Bansko
Bansko Aparthotel
Lucky Aparthotel
Lucky Aparthotel Hotel
Lucky Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Bansko
Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Hotel Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

Câu hỏi thường gặp

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax vào 02/07/2025 có giá từ 3.680.237 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Đặt cọc 100 BGN mỗi lần lưu trú và thu phí 60 BGN mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Giờ trả phòng: 12:00.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 331 BGN mỗi xe.

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tọa lạc ở đâu?

Nằm gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Bansko này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Nhà thờ Chúa Ba Ngôi, Vihren và Nhà nguyện Đức Mẹ Đồng Trinh khoảng 2 km. Triển lãm Biểu tượng Thường trực Bansko và Trung tâm Lịch sử Paisii Hilendarski cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 97/128 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 18/128 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/128 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/128 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/128 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10

Ckean and beautiful, the spa was amazing and the staff wonderful!! Thank you
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10

We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10

The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10

SPA ist absolut top!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10

Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10

Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10

Everything was perfect.High quality of services.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10

Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10

The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021

8/10

Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10

Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

4/10

Everything was great with the stay from the room to the frequent shuttle service. Unfortunately I had a ski accident on 31st Dec, which meant not being able to leave the room as per Doctor's instructions. The reception staff didn't show any empathy to find us some dinner on NYE since we couldn't leave the hotel. We tried ordering room service, asking the reception to see if they have any no-shows at one of the 3 restaurants or any places we might be able to order some take out. They simply said they can not help us in anyway here. We had expected a better service from a 5 star hotel when it comes to unforeseen incidents such as this one.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019