Vườn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Aspenalt Lodge

2 out of 5
Aspenalt Lodge
157 Basalt Center Circle, Basalt, CO

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 295/650 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 229/650 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 83/650 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 25/650 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/650 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind staff, comfortable beds, convenient location, and affordable for one night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aspenalt trả lời vào 27/04/2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Dana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean, easy to get to, walking distance to restaurants-we’d come again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aspenalt trả lời vào 09/03/2024
Thank you for kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Pete

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aspenalt trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

LOUISE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple low-key property that worked well for a budget-friendly stay close to Aspen. Located a minute walk from the bus route which was really convenient. Liked how quiet the room was. Free breakfast was a bonus.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Aspenalt trả lời vào 04/03/2024
Thank you for kind review. We hope that you come to visit us again soon.

6/10 - Được

Julian, Boulder

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was terrible, toast or frozen burrito. Room was below average for the price. The warning about $100 reset fee if you change settings on the tv were enough to put me off from even using it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FrontDesk trả lời vào 01/03/2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We're sorry to learn that your experience with our breakfast did not meet your expectations. We take pride in offering a variety of breakfast options, including juice, cereal, yoghurt, breakfast burritos, bagels, muffins and pastries. It's disappointing to hear that these choices did not appeal to you. However, our location is surrounded by many dining choices that offer great cooked breakfasts. In regards to the room, we apologize if it did not meet your expectations in terms of value. We strive to provide clean, comfortable and affordable accommodations. Especially given the proximity to Aspen. Regarding the TV settings, we appreciate your understanding of the importance of common courtesy in returning the settings to the original state. This ensures that the next guest can enjoy a seamless TV experience upon arrival. (not find the TV on Netflix) The 100 reset fee is in place to cover the costs associated with restoring the settings and we hope for our guests cooperation in this matter. We value your input, and your comments will be shared with our team.

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Aspenalt trả lời vào 28/02/2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope that you come to visit us again soon.

6/10 - Được

Tina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was ok and great if Basalt is all you plan on
Our stay started rough. We were not aware that the hotel was an OTA Hotel Collect hotel. We were charged by Hotels for the hotel first then again at check-in. Hotels has not made this right yet but I am confident that they will. The hotel itself was nice, it is not anywhere near Aspen like we thought and Ubers/Lyfts are extremely hard to rely on. We figured out the bus system after the first day as we were there for a 2-day festival in Aspen. The other issue was, that the maid service came literally at 9:00 on all days even on check-out day. We were under the impression that if we wanted maid service we needed to ask for it and not wake up at 9:00 after a very late night. Other than that it was a great hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Frontdesk trả lời vào 05/03/2024
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay. We regret any confusion with the billing process concerning the OTA Hotel Collect system. We are sure they will promptly address and resolve the issue. Yes we are 17 miles from Aspen however, our pricing reflects the cost savings that guests enjoy by opting for a 20 minute bus ride to Aspen. We are conveniently located 300 yards from the RFTA bus system, providing a budget friendly alternative to the higher hotel prices in Aspen. We apologize for the confusion regarding the housekeeping schedule. It is our standard practice to service rooms each day. We encourage guests to utilize the "Do Not Disturb" sign on their door. We appreciate your understanding and glad to hear aside from these issues you thought out hotel was great. Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
FrontDesk trả lời vào 01/03/2024
Thank you Ryan. Really appreciate you taking the time to give us a great review.

8/10 - Tốt

Alexis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
easy ascess to Aspen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
FrontDesk trả lời vào 05/03/2024
We appreciate you taking the time to review our Hotel.

8/10 - Tốt

carol ann

Đi cùng bạn đồng hành
We really enjoyed our river view room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Aspenalt trả lời vào 09/02/2024
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

8/10 - Tốt

Susan

Great place to stay while skiing Aspen Snowmass. Loved staying by the river.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Aspenalt trả lời vào 09/02/2024
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staying at The Aspenalt is a treat; fun motel, great location in Basalt, close to wonderful restaurants, also quick bus ride into Aspen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Aspenalt trả lời vào 09/02/2024
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Love stay at the Aspenalt; great location, fun motel, and welcoming staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Aspenalt trả lời vào 27/01/2024
Thank you for your kind review. We hope that you came back to visit us soon.

10/10 - Xuất sắc

Madeline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Aspenalt trả lời vào 27/01/2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that you come to visit us again soon.

8/10 - Tốt

Helen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Aspenalt trả lời vào 27/01/2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Phaedra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Aspenalt trả lời vào 08/01/2024
Thank you for taking time to rate our hotel. we hope that come to visit us again soon.

4/10 - Kém

Rajesh

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good Host but low quality room
Shower was not working .. central heating was not good . Receptionist said as very good in helping us .. just the room was below quality for 200$
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aspenalt trả lời vào 01/01/2024
We appreciate that you took the time to review our hotel as we strive to become better for our guests.

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aspenalt trả lời vào 01/01/2024
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice room with comfortable beds. Located next to a stream - wonderful, soothing sound. We will definitely stay there again if we return to Snowmass.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aspenalt trả lời vào 01/01/2024
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

2/10 - Tồi

Liqing

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Aspenalt trả lời vào 01/01/2024
Sorry we did not meet your expectations.

10/10 - Xuất sắc

Joe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place. Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aspenalt trả lời vào 14/11/2023
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

8/10 - Tốt

Shane, Big Spring

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Selective and easy access.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Aspenalt trả lời vào 14/11/2023
Thank you we hope that you visit us again soon.

8/10 - Tốt

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Stephanie

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Todd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A very nice motel experience. We plan to come back for sure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Aspenalt trả lời vào 23/10/2023
Thank you for your kind review. We hope that you visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Aspenalt trả lời vào 07/10/2023
We hope that you come back to visit us soon.

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I don’t remember the females name that checked me in. But she was so friendly and gave us a free upgrade with a river view. My husband was so excited! We got to our room and it was perfect. I loved that they had a blanket on the bed. Didn’t see the other one until I hung something’s up in the closet. Me and my husband sat outside and listened to the water. We got up ate breakfast and went and watched the wildlife play in the river. It was perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Aspenalt trả lời vào 07/10/2023
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

8/10 - Tốt

Dolores

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, quiet, comfortable.
Very clean, quiet, great location. All in all, many positives and no negatives.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Aspenalt trả lời vào 03/10/2023
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Mehar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marc

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kami

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

BHARTI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pros: clean room, river behind the hotel Cons: No air condition, but there are fans. mediocre breakfast, No body lotion
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

David, Gering

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
A Good place to stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alyssa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

yuval

Reception don’t work at night
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay. The stream was relaxing & pretty. The events going on over at the park were lively & fun. The room was very comfortable. We did miss the air conditioning tho. But still a great stay. We dined in Aspen, but had we realized the Tasty Trout was right next door when we checked in, we would have eaten right there!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Lance

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Basalt Motel
Great location in downtown Basalt, very clean, just needs better water pressure in shower.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Vladimir

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property is somewhat dated. Overall we had no problems. We were pretty happy with the continenral breakfast. The food was fresh and plentiful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Aspenalt trả lời vào 22/07/2023
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

8/10 - Tốt

AKHILESH

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Aspenalt trả lời vào 07/07/2023
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Adebayo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was great and the location was fine. Even with it being in a busy area I really didn’t hear too much commotion coming from the outside. The only problem I had was that the walls are thin and I could hear the conversation of the people next to me. Outside of that it was quite pleasant.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Aspenalt trả lời vào 26/06/2023
Thank you for your kind review. We hope that come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Flor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Aspenalt trả lời vào 21/07/2023
Thank you for rating our hotel. We hope that you come to visit us again soon.

8/10 - Tốt

JULIE, Duncan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Aspenalt trả lời vào 17/06/2023
Thank you for your kind review. We hope that you come to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Aspenalt trả lời vào 12/06/2023
Thank you for staying with us. Please come back soon.