Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Airport Hotel Basel

3 out of 5
Airport Hotel Basel
Flughafenstrasse 215, Basel, BS

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 501/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 386/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 83/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/1001 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sabina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war alles sehr schön und sehr bequem! Top!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
DK trả lời vào 15/05/2024
Liebe Sabina,vielen Dank für die tolle Bewertung auf Expedia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Aysegül

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
DK trả lời vào 15/05/2024
Dear Aysegül, thank you so much for your ranking on expedia. We hope to welcome you soon again. Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Douglas, Scottsdale

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect spot to stay when catching a flight the next day
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
DK trả lời vào 11/05/2024
Dear Douglas, thank you so much for your great review. Hope to see you soon again. Best regards Désirée Krieg, General Manager

8/10 - Tốt

Leslie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff in the bar were fun and friendly. They made the stay enjoyable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
DK trả lời vào 11/04/2024
Dear Leslie, thank you so much for your review. We are glad that you had fun with our amazing bar team. Looking forward to welcome you again. Désirée Krieg, General Manager

6/10 - Được

Petra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Für mein empfinden ist das Hotel extrem überteuert ! Wenigstens den Kaffee könnte man für Hotelgäste ein wenig günstiger anbieten . Vom Parken für die Gäste möchte ich gar nicht erst anfangen zu reden . Ansonsten war der Aufenthalt okay aber ein zweites mal würde ich dieses Hotel nicht wählen !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
DK trả lời vào 01/04/2024
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia. Die Preise für die Getränke an der Bar sind vergleichbar mit anderen Hotels in Basel. Bei dem Parken sind wir mit CHF 15.00 für Basel sehr günstig. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden. Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Margo, Cincinnati

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an outstanding experience. Every staff person was kind and thoughtful. The food was delicious. Loved having room service. The transportation to the airport was quick and free. They kept calling to keep track of us when our luggage held us up. Every person helped us. The check out staff person gave us handfuls of cookies in sympathy for our missing luggage! You definitely want to stay at this place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
DK trả lời vào 08/03/2024
Dear Margo, thank you so much for your great review on Expedia. We would be glad to welcome you again in the nearest future. Désirée Krieg, General Manager

6/10 - Được

Tomoyuki

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
髭剃りと歯ブラシが有料。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
DK trả lời vào 11/03/2024
Good Morning Tomoyuki, thank you for your ranking on Expedia. We are a three star Superior hotel and do not have that much amenities free of charge like a five star hotel p.e. The prices which we charge for the amenities are much lower than in a shop. Hope to see you soon again. Désirée Krieg, General Manager

8/10 - Tốt

Nils

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
DK trả lời vào 22/02/2024
Sehr geehrter Nils, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Talal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Quite and very good area except that you have to go far for dining or get some groceries, Otherwise you feel home
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
DK trả lời vào 12/02/2024
Dear Talal, thank you for your great ranking on expedia. Hope to see you soon. Best regards Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Paul

Really well managed, clean and comfortable rooms. Good food too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
DK trả lời vào 12/02/2024
Dear Paul, thank you so much for your great ranking on Expedia. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you soon again. Best regards Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Stéphane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
DK trả lời vào 05/02/2024
Dear Stéphane, thank you so much for your 10 points ranking on Hotels.com. We are looking forward to welcome you next time. Désirée Krieg, General Manager

8/10 - Tốt

helene

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel agréable proche de l’aéroport mais loin de tout.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
DK trả lời vào 05/02/2024
Dear Helene, thank you so much for your great ranking on Expedia. We are looking forward to welcome you next time. Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Danilo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
DK trả lời vào 05/02/2024
Dear Danilo, thank you so much for your 10 points ranking on Hotels.com. We are looking forward to welcome you next time. Désirée Krieg, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Mike

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
DK trả lời vào 27/12/2023
Lieber Mike,vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung auf Hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good option for an early flight
Decent stay close to the airport. Will be back again if i have an early flight out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
DK trả lời vào 27/12/2023
Dear Guest, thank you for your ranking on hotels.com. See you soon. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 - Xuất sắc

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dominic at reception was excellent and vey helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
DK trả lời vào 27/12/2023
Dear Rayond, thank you very much for your great ranking on hotels.com. We will forward your compliments to Dominic. Hope to see you soon again. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 - Xuất sắc

Tom

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
DK trả lời vào 13/12/2023
Lieber Tom, vielen Dank für Ihre 10 Punke Bewertung auf Hotels.com. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Désirée Krieg, Interim General Manager

6/10 - Được

Leif

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
DK trả lời vào 13/12/2023
Lieber Leif, vielen Dank für Ihr Ranking auf Hotels.com. Hoffentlich bis bald. Désirée Krieg, Interim General Manager

8/10 - Tốt

William

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Denise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
DK trả lời vào 01/11/2023
Lieber Denise, vielen Dank für Ihr 10 Punkte Ranking auf Hotels.com. Hoffentlich bis bald. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 - Tốt

Pia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
DK trả lời vào 01/11/2023
Liebe Pia, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 - Xuất sắc

Linda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
DK trả lời vào 13/10/2023
Liebe Linda, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung auf hotel.com. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Désirée Krieg , Deputy General Manager

6/10 - Được

Kathleen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
DK trả lời vào 01/11/2023
Dear Kathleen, thank you for your ranking on Expedia. We would be glad to welcome you again in the nearest future. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 - Xuất sắc

GABRIELE, CARBONIA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel vicinissimo all’aeroporto servito molto bene dai mezzi pubblici da e per il centro, stanze silenziose e pulite ottima colazione e buon ristorante per la cena. Il casinò è all interno della struttura.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
DK trả lời vào 09/10/2023
Dear Gabriele, thank you so much for your great review on Expedia. We are looking forward to your next stay. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 - Xuất sắc

Tim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 03/10/2023
Lieber Tim, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung auf Hotels.com. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 - Tốt

Annina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 20/09/2023
Liebe Annina, vielen Dank für Ihre Bewertung auf hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dimitris Argirakis, General Manager

4/10 - Kém

Naoto

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Service Level was worse than I expected, only one young woman was fine, but the others were not...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 19/09/2023
Dear Naoto, thank you very much for taking time to write a review on expedia. We are very sorry that your expectations were not met. As you have certainly read in other reviews, the service is usually rated very highly. We would therefore appreciate it very much if you could send us a brief description of what was wrong in your case, as well as the date of your stay. Thank you very much for your help. Best regards Dimitris Argirakis ; General Manager

10/10 - Xuất sắc

Andrée

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DK trả lời vào 09/10/2023
Lieber André, vielen Dank für Ihre 5 Punkte Bewertung auf Expedia. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 18/09/2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung. Hoffentlich bis bald! Dimitris Argirakis, General Manager

6/10 - Được

Serkan

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Es hieß bei buchung bewachter parkplatz nicht kostenpflichtige. Habe aber für den parkplatz gezahlt. Fand ich nicht so gut.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 18/09/2023
Sehr geehrter Serkan, vielen Dank für Ihr Feedback auf Exoedia. Bei der Beschreibung ist aufgeführt, dass der Tiefgaragen Platz CHF 15.00 kostet. Dieser ist nur bei Direktbuchung inklusive. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Matthias

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 14/09/2023
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr grossartiges Ranking auf Hotel.co,. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Dimitris Argirakis, General Manager

8/10 - Tốt

Bernard

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 11/09/2023
Lieber Bernard, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia. Hoffentlich bis bald! Dimitris Argirakis, General Manager

8/10 - Tốt

Casey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 11/09/2023
Dear Casey, thank you for your review on Expedia. Hope to see you soon. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
DA trả lời vào 11/09/2023
Liebe Jennifer, vielen Dank für Ihre Bewertung auf expedia. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Deborah V

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to local transportation. Very clean and helpful staff. Free shuttle to the airport. Would stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
DA trả lời vào 28/08/2023
Der Deborah, thank you so much for your great review on expedia. We are looking forward to welcome you again. Best regards Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Ulber

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best of the best thanks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
DA trả lời vào 11/08/2023
Dear Ulber, thank you so much for your great review on Expedia. Hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager

6/10 - Được

Cassandra

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Imark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
W
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
DA trả lời vào 28/07/2023
Dear Imark, thank you for your review on Expedia. Hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Larry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2023
DA trả lời vào 28/07/2023
Dear Larry, thank you for your review on Expedia. Hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Esben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Godt hotel. Lækkert værelse. Lidt afsides, men pengene værd.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
DA trả lời vào 18/07/2023
Good Morning , thank you very much for your 10 points ranking on hotels.com. Hope to see you soon again! Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
DA trả lời vào 18/07/2023
Good Morning , thank you very much for your 10 points ranking on hotels.com. Hope to see you soon again! Dimitris Argirakis, General Manager

8/10 - Tốt

Andrew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good, convenient hotel but not the cheapest. Could do with a bit more menu choice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
DA trả lời vào 04/07/2023
Dear Andrew, thank you very much for your review on expedia. Hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Xanthe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I arrived a day late due to my flight being cancelled by British Airways from Heathrow to Basel and the Hotel were very accommodating. It was very hot and my aircon did not work in my room I was assigned and the staff were very helpful to try and get it working and eventually moved me to another room with aircon. Food was great at the restaurant and the staff all round were very friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
DA trả lời vào 27/06/2023
Dear Xanthe, thank you so much for your 10 points ranking on hotel.com. We hope to welcome you again under better circumstances. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Angelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nettes un kompetent Personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
DA trả lời vào 27/06/2023
Lieber Angelo, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
DA trả lời vào 27/06/2023
Lieber David, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and just what I needed after flying in from USA. All workers at hotel very nice and helpful. I would stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
DA trả lời vào 14/06/2023
Dear Diane, thank you so much for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I wish there was some real AC in the building. It was awful trying to cool down the room even with the shades closed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
DA trả lời vào 13/06/2023
Dear William, thank you so much for taking time to write a review on expedia. We are really sorry that the room was too warm for you. Unfortuantely since 2006 Switzerland introduced a new environmental Law which prohibits the installation of the A/C (as you and me know in our house or in our car etc), in new constructed commercial Buildings, based on the total sqm of the Building. The Airport Hotel Basel unfortunately fell (we started the construction end of 2006) within this Law. This means we do not have the typical Air Condition as you and I know. What we have, and based on the above-mentioned Law is following. We cool down water to 8 degrees Celsius, which cools down air and contribute this in all private (rooms) and commercial areas (Lobby etc) of the hotel. This is environmentally friendly and together with the underground district heating and electricity (in Steam form) we get from the nearby recycling unit, makes the Airport Hotel Basel the only hotel in Basel with a certified Zero CO2 emissions Hotel. We would be glad to welcome you again. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

C James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed here numerous times and the staff, comfort and convenience always exceeds expectations. Should be a five star property.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 5, 2023
DA trả lời vào 30/05/2023
Dear James, thank you so much for your great review! We hope to welcome you soon again! Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Gavin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This stay was part of a longer business trip and the hotel was more than expected. The staff were friendly and helpful and the room was very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
DA trả lời vào 29/05/2023
Dear Gavin, thank you so much for your great review. Hope to see you soon again! Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 - Xuất sắc

Isabell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war wunder schön würde wieder kommen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
DA trả lời vào 29/05/2023
Liebe Isabell, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Dimitris Argirakis, General Managear