Khu sảnh

Nhận xét về AP Premier Batam

4 out of 5
AP Premier Batam
Jalan Duyung Sei Jodoh, Jodoh River, Batu Ampar, Batam

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 39/101 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 38/101 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 14/101 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/101 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/101 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

yuet ling carine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a bar for drink n leisure place to play snooker.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Taromi Anggara Front Office Manager trả lời vào 28/03/2024
Dear Mrs Yuet ling carine,Greetings from AP Premier Batam !We thank you for choosing Ap Premier Batam, and really appreciate for your nice comment. Hope we can see you soon and serve you again here in AP Premier Batam.Stay healthy and Have a good day

10/10 - Xuất sắc

Soenke

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Taromi Anggara Front Office Manager trả lời vào 28/03/2024
Dear Mr Soenke,Greetings from AP Premier Batam !We thank you for choosing Ap Premier Batam, and really appreciate for your nice comment. Hope we can see you soon and serve you again here in AP Premier Batam.Stay healthy and Have a good day

8/10 - Tốt

Wen Qiang Douglas

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
facilities were pretty run down. Location was great, near shopping district and ferry terminal. place was clean but not spotless. staff was very accomodating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Taromi Anggara Front Office Manager trả lời vào 21/03/2024
Dear Mr Wen Qiang,Greetings from AP Premier Batam !We thank you for choosing Ap Premier Batam, and really appreciate for your comment.it will be my concern regarding the issue, and i will discuss with concerned departments to have some improved corrective actionHope we can see you soon and serve you again here in AP Premier Batam.Stay healthy and Have a good day

10/10 - Xuất sắc

Xue Li

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Taromi Anggara Front Office Manager trả lời vào 21/03/2024
Dear Mr Xue Li,Greetings from AP Premier Batam !We thank you for choosing Ap Premier Batam, and really appreciate for your nice comment. Hope we can see you soon and serve you again here in AP Premier Batam.Stay healthy and Have a good day

4/10 - Kém

Melvyn

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wai Teng

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the hotel is abit old, might need to refurbish/touch up. other than that is great and comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

SAM S

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relax get away
Very comfortable stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mas Elysah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i loved my stay here exceeded expectations and breakfast was good too~!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Roy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The overall security were very good, i like that every vehicle that goes in will have to go through undercarriage screening, the security officer was also polite and attentive. All of the counter staff and door staff were very friendly and helpful. However the facilities were abit dated and old, like gym equipments and swimming pool's location is not that good. It is not walkable to the nearby malls as well as there are no walking paths outside of the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An average hotel at afforadable rate
Hotel hardware is a bit old but acceptable at this afforable rate. Breakfast is a good spread especially during weekend. Very near harbor bay ferry terminal. Hotel provide free shuttle. Staff were very friendly and service was excellent. Esp Ms Wani.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Conrad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Keet Yee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

CHEE KWONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast is good. Gym is OK although are old equipment. Room looks modern except that the bathtub is not cleaned. There are mosquitos, guess coming from outside the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

SAIYEEDAH

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Wilsa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

JEFF

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need to improve a lot on cleanliness and service, not very polite service crew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Tama trả lời vào 26/01/2023
Dear Mr JeffWarmest Greeting from AP Premier Batam, Thank you very much for your recent stay and constructive feedback given on our guest comment card. I truly apologies all inconvenience caused of recent stay. I’m taking your feedback seriously and it will share with entire management team and concerned department head to make sure that the same issue will not be re occurred in the future. Best Regards,Tama

4/10 - Kém

Anvia

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was supposed to be clean! When I went in, the bed has a lot of hair on the pillows and the floor too. The bathtub was rundown. The balcony has no chair or table. But one thing good, the staff is helpful!

10/10 - Xuất sắc

Yohanes

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I can see why it was a Novotel :)
The hotel may look old on the outside. But the lobby was beautiful. The room was really spacious but well finished. I do not mind to stay longer in this hotel As part of my business trip
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Tariq

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff Sri was sucha darling. Very helpful Went exra mile to help.my elderly mom
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

CLEMENT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Home away from home
Very comfortable stay for 4 days as usual. l always like this hotel as they have big rooms and common areas ,home away from home.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Chee Huei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean
Good, but need to walk a distance to nearest shopping
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Batam Holiday!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our Family Suite is great but the layout of the beds are weird . the breakfast buffet was limited.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Henry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

CLEMENT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
VERY ENJOYABLE STAY for 4days
Our overall review is very good. Only setback was that we suffered from diarrhea after eating some spoilt shrimps and water melon at the BBQ dinner which was highly recommended and hard sell by the Lodge staff. We had camping stomach and diarrhea for 3 times in our room after the dinner. For the spoilage of the 2 items, we had caught different chef for their information and they did apologised. Well we just count it as our bad luck.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located 5 mins drive from ferry terminal Harbour Bay. The hotel looks new. The pillows not cleaned and we have to ask to change.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Food not nice. Bed a bit small. Very sqeezing if bring 2 kids.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Fathiah nur

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had to wait 3 hrs for room to be ready at 5pm. Requested for non smoking room n accessibility access prior in advance but they didnt take note of our requirements.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

SHEY, Singapore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall stay was good but we have moved to the other room due to aircon problem and water dropping from the ceiling in the 1st room. The 2nd room was ok. The green tea taste wasn't good. Staff were very friendly and accommodating. Nice ambiance during buffet dinner at the garden.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Darion, Singapore

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff very friendly and helpful. Free shuttle rides were available to shopping area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

fion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Azetio trả lời vào 15/09/2019
Dear Fion, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us the rating. We always welcome rating and review from our valued guests to help us maintain and improve our products and services. Thank you for visiting and we hope you will return soon. Your Sincerely, Travelodge Batam.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
3D2N stay
Experience was so so. 3 rooms were booked: one room was dirty. Wardrobes did not look clean. Towels had black spots. Family members in 2 rooms had mosquito bites.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Azetio trả lời vào 15/09/2019
Dear Sir / Madam, We are incredibly grateful that you took the time to leave us your review. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. Please rest assured we have addressed the issues with the team to ensure we improve on this. Thank you for staying at the Travelodge Batam we hope that you will consider us for your next trip for better experience. Your Sincerely, Travelodge Batam.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Tio trả lời vào 29/07/2019
Dear Sir / Madam, Thank you to taking your time to leave your rating. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. We do hope your recent stay was enjoyable. Thank you once again and we look forward to serving you again. Your Sincerely, Travelodge Batam.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was good, there is a shuttle to take you to the malls and local places. Staff was pleasant. Very nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Tio trả lời vào 29/07/2019
Dear Sir / Madam, Thank you to taking your time to leave your rating and review. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. We do hope your recent stay was enjoyable. Thank you once again and we look forward to serving you again. Your Sincerely, Travelodge Batam.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Tio trả lời vào 29/07/2019
Dear Sir / Madam, Thank you to taking your time to leave your review. Our company values put customer's feedback and satisfaction as top priority and we are committed to our customers. We do hope your recent stay was enjoyable. Thank you once again and we look forward to serving you again. Your Sincerely, Travelodge Batam.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
nothing unique . but room is smaller than what is show in the picture.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Tio trả lời vào 29/07/2019
Dear Sir / Madam, Thank you to taking your time to leave your review. Our company values put customer's feeedback and satisfaction as top priority and we are committed to our customers. We do hope your recent stay was enjoyable. Thank you once again and we look forward to serving you again. Your Sincerely, Travelodge Batam.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location. Pleasant stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

4/10 - Kém

Suzana

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel need to be revamped. Very old.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Norwati

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
還可以
對不錯 空間很大 但游泳池有點舊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice clean non-busy hotel.. Love the hotel just not into the swimming pool as it was too cold and to walk there was inconvenient.. Rooms were clean and spacious.. Staffs were friendly.. Will definitely stay there again..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The newly renovated room is cozy. The surrounding room is quiet. Overall, this hotel is worth staying.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice Hotel with new rooms, Swimming pool area was not that great. Overall good Hotel with fast service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy access to everywhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Mummy

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
RM 235 toilet bowl flush need to be changed, we cannot flush it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019