Nhận xét Hotel Intourist Palace Batumi

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Intourist Palace Batumi

Hotel Intourist Palace Batumi

11 Ninoshvili Street, Batumi, Adjara

7,0

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,8/10

Thân thiện với môi trường

10/10 - Xuất sắc

TEMEL

Đi theo nhóm

12/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

harika temiz lüks bir otel

3 arkadaş gittik 3 ayrı oda tuttuk, odalar çok temiz kaliteli, otelin konumu zaten harika tam şehir merkezinde. herkese tavsiye ederim.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

Mari Blagidze trả lời vào 03/02/2024

Dear guest Thank you for the excellent rating,10! We're so glad that you've enjoyed your stay with us so much. It's wonderful to know that your interactions with our staff have been so positive. We'll be sure to pass your compliments along to our team. Thanks again for taking the time to share your thoughts with us. We look forward to seeing you again soon. Have a beautiful day! Warm Regards,

2/10 - Tồi

Joshua

11/01/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

karltzy

07/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

nice to meet you

MAri Blagidze trả lời vào 03/02/2024

Dear Karitzy, thank you for including our Hotel Intourist Palalace in your travel plans. We are delighted to read about your fantastic stay and how much you enjoy it. We appreciate your choice and hope to see you or again on your next visit to Batumi.

6/10 - Được

EREN

Khách đi công tác

15/11/2023

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Jamil, Jounieh

08/10/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Ralph

Đi cùng bạn đồng hành

11/08/2023

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

It was very bad no access to the pool the hotel is terrible only the location was good

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Yusuf Ozan

31/07/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Yücel Kemal

22/07/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

onder

22/07/2023

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Selçukhan

Đi cùng gia đình

06/07/2023

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Otel vasat kahvaltı yok sayılır odalarda wifi çekmiyor lobi de oturman lazım otelin yeri çok güzel ama malesef genel olarak kötü

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Ahmet volkan

28/06/2023

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Karlo

09/06/2023

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Old hotel, not the cleanest bathrooms. Pools did't worked

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Serdar

03/06/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

BURAK

30/05/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

ahmet

28/05/2023

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

1 yıldız bile haketmiyor

Türkiyeden gidecek arkadaşlar için söylüyorum Otelin sitedeki fotoraflar ile alakası yok havuz casino vb hiç birşey yok odaya su bile koymuyorlar hizmet sıfır Burası yerine apart tercih edilebilir 5 yıldız ile alakası yok

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

SAAD

26/05/2023

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Bed & Breakfast not a 5 stars hotel

I can't believe this is a five star hotel as stated in the hotels.com info. There is no restaurant, coffee shop, room service, or swimming pool. When I complained to him, the receptionist told me to tell the company from which I booked. The hotel has nothing but an excellent location and a good breakfast

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Fatma

22/05/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

ümit

Đi cùng gia đình

22/05/2023

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Tanya

Đi cùng gia đình

20/05/2023

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Неплохая тихая гостиница. Старенькая. Первое это запах плесени . Но это можно решить хотябы повесив в вестибюле автоматические дезодоранты для воздуха. В комнатах не плохо. Белье чистое. Матрасы на кроватях не плохие Поменяют тебе если попросишь. В ванной комнате можно поменять принадлежности для туалета. Все ржавое:ершик для унитаза корзина для мусора. Скоро сезон туристов начинается. Надо подсуетиться. В общем на слабую четверочку потянет. Удачи вам. И примите к сведению. Вы только выиграете. Удачи!

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

merve

13/05/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

DR MEHMET ZEKI

26/04/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Dilara

Đi theo nhóm

24/04/2023

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

ismail

22/04/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Frode

29/03/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

ABDULLAH

Đi theo nhóm

17/11/2021

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I booked for 4 nights and rooms, but regarding to low standers I spent one night, up to now they didn't refund my money even Expedia fail me to reposition my staying or refund the amount

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Pascal

01/08/2021

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Très bien situé

Hotel équipé d'un spa et de 2 piscines (intérieur et extérieur). Gros avantage. Surtout que nous avons eu de fortes pluies d'été ! Très bien situé, près de la plage, du centre ville et de la promenade piétonne. L'hôtel est un peu défraichi mais le prix est mesuré et le service de qualité. Bon rapport qualité/prix.

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Branimir

Đi cùng gia đình

01/08/2021

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Batumi stay

Poor hotel, deserves proper renovation. It used to be 5* once upon a time. Poor breakfast offered (low quality food). Swimming pool OK, not very much clean. Restaurant near swimming pool had a nice food and good size portions.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Branimir

01/08/2021

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Batumi stay

Hotel is in a terrible condition. We learned upon check in that it was used during second wave of COVID-19 as government sponsored quarantine hotel for Georgian nationals returning to the country. It is still adverted as 5*, but it is actually 2/3*. We have also learned that hotel will be closed in September for general renovation. Breakfast offer was very poor, served by people who speak only Georgian (some of them Turkish language), no english, no russian. They would grab what you wish from self service table and give you on the plate (COVID19 measures) however nowhere was written what is on offer. There is a swimming pool in the hotel. Beach is far (more than 500 m walk). There is SPA in the hotel, however we didn't use it. There were no international TV channels offered (only Georgian and Turkish).

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

19/07/2021

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

This hotel

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Murtazi

13/07/2021

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

2/10 - Tồi

shimshon

07/07/2021

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

02/07/2021

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2021

2/10 - Tồi

Sami

Đi theo nhóm

28/06/2021

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst Hotel Experience

This was the worst experience I have ever had with a hotel, from the customer service, to false marketing about the pools being operational, to horrible maintenance to poor communication skills....the list goes on. I would avoid this place at all costs.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

2/10 - Tồi

Ayse Nur

Khách đi công tác

21/06/2021

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kokuyordu heryer halı heryer kumaş ve yıkanmayan cinsten. Pisti kahvaltı açık büfe. Ama başında personel var o veriyor yavaş ve lezzetsiz ürünler.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác

13/02/2021

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

My first story.

I am a active online buyer but I probably had written only half a dozen reviews online but this hotel requires a speciak treatment. First of all as I learned from locals in Batumi this hotel had been used as quarantine hotel for covid patients. When I first arrive there there was only a receptionist and a couple of guys I don't know with what occupancy. I waited to be checked in since there was confusing times in the hotel. Then I arrived my room but my key card did not work then a guy with very low english skills came and open the door and said while smiling "Ok?" by the way I knew he was smiling because he wasn't also following Covid regulations just lile the most crew. The problem at that point was that I was unable to lock my door. When I connected recepcionist she said she cannot do anything because there is problem with the system. Anyway, we managed to lock my door but now I cannot open it everytime I want to go in to my room someone has to come with me and open the door. They called "technic service" a couple of time and the technicians only tried my card and after seeing it doesn't work just as I claimed they said "no work", opened the door and left. But I have to mention this is not the fault of crew since they are really friendly and respectful even the receptionist helped me handle some of my paper works. The are really just outnumbered.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

MARI trả lời vào 14/02/2021

Dear guest ,Sorry for all inconveniences you have faced in our Hotel during your stay, our team will work hard to improve the quality. We look forward to hosting you again for a better experience. Thanks again, and have a lovely day!

2/10 - Tồi

Tamaz

Khách đi công tác

22/10/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019

Mari Blagidze trả lời vào 09/12/2019

thank yuo for staying at hotel Intourist Palace

4/10 - Kém

Maya

Đi cùng bạn đồng hành

19/10/2019

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We asked twin beds got one double bed. The air conditioner didn’t work, was very hot. The location of the hotel is great, and the hotel very clean. Breakfast was wonderful.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019

MAri trả lời vào 09/12/2019

Dear Maya, thank yuo for staying at Intourist Palace, sorry for inconvenience, we will take in consideration and try to make your next visit unforgottable...best regards

8/10 - Tốt

Moshiko

12/10/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

mari blagidze trả lời vào 09/12/2019

thank you for choosing hotel intourist palace, hope to see yuo again

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

05/10/2019

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

25/09/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019

4/10 - Kém

Nino

15/09/2019

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

For a 5 Star Hotel not up to standard. Breakfast asked for ketchup. Told me it is finished. Finished food in hot trays not replenished. Rooms not to 5 Star standard. Placing of the hotel is excellent

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

09/09/2019

雰囲気が暗い、朝食があまり良くない。

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

29/08/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

There is unique location at the heart of Boulevard, quite and peaceful place for family vacations. Outdoor and indoor swimming pool, spa and other activities gives additional possibility to make holiday comfortable maximally

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

William Aled

23/08/2019

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Poor quality

This hotel is tired and rough around the edges, and and the staff need to improve customer service and their appearance. The outdoor pool staff showed no interest. The bedrooms were large and comfortable. The skirting board came off the wall whilst I was changing an electricity plug. The gym was old and worn with the equipment in the CV broken. I didn’t use the indoor pool because it was so rowdy in there, with no staff monitoring. Shorena of Adjara tours have fantastic service in organising tours.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

Stanislav

20/08/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

This hotel is deefenetly far a way to be 5 star. Poor breakfast, rooms are old. Room service is very poor.

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Igrar

16/08/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Hagit

13/08/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

זה לא מלון חמישה כוכבים!!! הוא ממוקם מעולה והמיטה נוחה אך מעבר לזה...המלון לא נקי, הבריכה מופרטת מהמלון, אין כיסאות, אין מגבות. חלק מהצוות מקסים וחלק מהצוות מתחת לכל ביקורת, אדיש ופסיבי. החדרים ממש לא דומים לתמונות. מלון בדרגה 3 כוכבים. הדבר הכי שווה בו זה המיקום.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

EMRE

08/08/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

31/07/2019

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

26/07/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

This is not a real five-star hotel the hotel is a little rundown no towels at the poolBut the hotels in a great location

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019