Đến trang nội dung

Balkan Orient Express

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Standard (- 10% off dinner)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Standard (- 10% off dinner)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Twin room - 10% off dinner

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Twin room - 10% off dinner

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Standard, 1 giường đơn (- 10% off dinner)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Standard, 1 giường đơn (- 10% off dinner)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 1 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe Suite (- 10% off dinner)

Phòng Deluxe Suite (- 10% off dinner) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe Suite (- 10% off dinner)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Triple room - 10% off dinner

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Triple room - 10% off dinner

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 mét vuông
  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Superior room - 10% off dinner

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Superior room - 10% off dinner

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản (10% off dinner)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng tiện nghi đơn giản (10% off dinner)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Economy, 1 giường đơn (10% off dinner)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Economy, 1 giường đơn (10% off dinner)

  • 1 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Economy (10% off dinner)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Economy (10% off dinner)

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng tắm hơi

Sky hotel

Savski Venac
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 478 nhận xét
Sky hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Stari Grad, khu vực thuộc Belgrade, Balkan Orient Express nằm trong khu mua sắm và gần ga tàu. Quốc hội và Quảng trường Nikola Pasic là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Đường phố Knez Mihailova cùng Trung tâm mua sắm Rajiceva. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Hội trường Aleksandar Nikolic hay Sân vận động Rajko Mitić. Xem cẩm nang du lịch Belgrade của chúng tôi
Bản đồ
Prizrenska 2, Belgrade, 11000

Lân cận

  • Đường phố Knez Mihailova trong đó bao gồm thành phố và cảnh đường phố
    Đường phố Knez Mihailova
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng Nikola Tesla
    Bảo tàng Nikola Tesla
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Quảng trường Cộng hòa
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Skadarska
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Belgrade Waterfront
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Belgrade Dunav - 11 phút lái xe
  • Sân bay Belgrade (BEG-Sân bay Nikola Tesla) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Café Moskva
    1 phút đi bộ
  • McDonald's
    3 phút đi bộ
  • Manijak | Maniac
    2 phút đi bộ
  • Bife
    3 phút đi bộ
  • Badger & Mug Pub
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Balkan Orient Express

Khách sạn sang trọng này ở gần Đường phố Knez Mihailova
Bữa sáng miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và sân thượng tại Balkan Orient Express đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng Orient Express trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Báo miễn phí, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 88 phòng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa và áo choàng tắm, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Bếp, tủ lạnh và giường gấp/giường phụ

Nơi lưu trú tương tự

Chi tiết ngoại thất
Belgrade City Hotel
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.2 trên 10, Rất tốt, 954 nhận xét
Belgrade City Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng miễn phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Orient Express

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Phòng xông hơi
  • Piano

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bếp tại phòng
  • Giường gấp/giường phụ
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 1936

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ
  • Nôi/cũi

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Phí trả phòng muộn: 40.00 EUR
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 1.37 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.68 EUR mỗi đêm với khách trong độ tuổi 7-15 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 7 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 40.00 EUR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Balkan Orient Express
Balkan Orient Express Belgrade
Balkan Orient Express Hotel
Balkan Orient Express Hotel Belgrade
Balkan Hotel Belgrade
Balkan Orient Express Hotel
Balkan Orient Express Belgrade
Balkan Orient Express Hotel Belgrade

Câu hỏi thường gặp

Balkan Orient Express có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi.

Phí đậu xe tại Balkan Orient Express

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Balkan Orient Express

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.

Giờ trả phòng tại Balkan Orient Express

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40.00 EUR.

Balkan Orient Express có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).

Balkan Orient Express tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Stari Grad, khách sạn sang trọng này cách Đường phố Knez Mihailova, Bảo tàng Ảo giác Belgrade và Quốc hội chỉ vài bước. Quảng trường Cộng hòa và Nhà hát Quốc gia Belgrade cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Belgrade Dunav 27 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Balkan Orient Express

8,0

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/109 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 58/109 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 18/109 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/109 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/109 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Haakon, Midt i sentrum

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hjelpsomt og hyggelig personale

Det viste seg at vi ikke kunne bo på hotellet og ble derfor vist til et annet hotell i sentrum i samme kjede. Det var helt ok, men rotete at vi ikke kunne få vite det på forhånd. Det hadde de god tid til. Det alternative hotellet var helt i helt ok. Vurderingen gjelder det hotellet

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Видимо просто не повезло

Был обещан wifi - он не работал; оплатили трехместный номер - поселили в двухместный; вечером на 3 часа пропало электричество . В номере было очень холодно

8/10 - Tốt

Curry, 日本

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

清潔なホテル

駅から歩く場合は坂道を上る必要があるが時間はそれほどかからない。レセプションも感じが良く、部屋は清潔。レストランは豪華。不満な点は無い。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
A bit worn and would stand a decent clean-up and detail renovation, such as fixtures in bathroom, but very nice and helpful staff and very good location for visiting the city.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Zentrales Stadthotel

Wir wollten drei Tage Belgrad kennen lernen und uns dort mit Freunden treffen.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Nice hotel, but small rooms

Location is perfect, you cannot be more central than that. Staff is great - very helpful and polite. This hotel has free parking places, which was very important for us. Tip: write to them in advance and ask them to reserve one for you. The room we had was rather small for us and our three suitcases. If you have the opportunity, ask them for a bigger room. Overall we had a nice experience, mainly because of the staff's attitude. Once again - they were great.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect for my needs - great location

Unfortunately I arrived late and left early because the city centre location made a it a wonderful place from which to explore the city - I'll have to come back. The only negative point I can make is that the fridge/minibar in my room was too noisey but I unplugged it for a great night's sleep. The bedroom furnishings were quite basic but a white toweliing dressing gown more than made up for it!

8/10 - Tốt

Sarah, Oslo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vi hadde et hyggelig opphold på Hotel Balkan. Beliggenheten er super, personalet var vennlige og hjelpsomme. Helt ok frokostbuffet. Rommet var stort og trivelig, badet litt slitt men helt ok. Godt renhold. Anbefales.

8/10 - Tốt

Peo, Moholm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ett bra hotell med kanon läge

Har bott på hotell Balkan ca 4-5 ggr per år senaste åren och tycker att allt är bra förutom FRUKOSTEN som i princip bara består av socker i alla möjliga former, det är synd på ett så bra hotell i övrigt.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sehr zentral und trotzdem recht ruhig

Prima Lage gutes Babybett vorhanden Wasserkocher kein probl

8/10 - Tốt

AlexanderK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Milos Vajdic, Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

amazing location

This little gem of a hotel is located in the middle of old city.You can walk to every major destination on foot. Friendly staff, bilingual, refurbished rooms and great breakfast selection, mixed with traditional western and local cuisine. Very tasty. Will be back again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice Hotel

Clean rooms. Perfect Location. Nice stuff.. Nette bedinung. Saubere Zimmer. Perfekter Standort 3.min von centrum

10/10 - Xuất sắc

Nico, PARIS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotêl situé en plein centre ville

Hotêl situé à 200 mètres du centre, on ne peut mieux faire. Le personnel est aux petits soins, très agréable et acceuillant. Les chambres sont confortables, le restaurant de l'hotêl est bon marché et propose une cuisine traditionnelle.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Tim I, UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

Very pleasant hotel and friendly staff

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Top location, good restaurant service in hotel!

alles ok, recommendable

6/10 - Được

Tobbe, Sverige

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I överlag bra hotell, med nära till det mesta. Dock rätt störande trafik utanför. Rymliga deluxerum men lite slitet.

6/10 - Được

Ben, Zagreb

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Emplacement impeccable, hotel vétuste

Hotel bien situé dans le centre historique de Belgrade avec parking mais hotel mal entretenu et vétuste qui ne mérite pas 4 étoiles.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Anders Martinsen, Oslo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kjempefornøyd

Beste beliggenhet og utrolig hyggelig personalet gjorde vårt opphold perfekt :-)

8/10 - Tốt

Ced, Paris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Excellente localisation geographique

L'hotel est très bien situé à quelques minutes à pieds des principaux monuments de Belgrade. Le personnel est très accueillant et parle très bien Anglais. Bref, à recommander!!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

George, Leicester

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is in a great location. Rooms small but functional. Main gripe was the noise in the function room which went on till 3 am fri, sat and sun night, and i was on the fourth floor. Hotel wasnt bothered at all. Boom boom all night... Not nice

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng