Khu vực dùng bữa sáng

Nhận xét về WeStay Suites - Belle Chasse

2.5 out of 5
WeStay Suites - Belle Chasse
14740 LA-23, Belle Chasse, LA

Nhận xét

6,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/108 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 21/108 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 19/108 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/108 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/108 nhận xét" "

6,2/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

5,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Calvin

Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 25/05/2024
Thank you, Calvin, for sharing your rating of your stay with us. We hope to see you again soon!

6/10 - Được

Monique

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Took a little while to get checked in other wise everything was clean and convenient to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 25/05/2024
Dear Monique,Thank you for staying with us and for sharing your review. We're sorry to hear your check-in wasn't speedy, but glad to hear everything else went well. We hope to welcome you back for all your future trips to the Belle Chasse area.

10/10 - Xuất sắc

Calvin

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 11/05/2024
Thank you, Calvin, for staying with us and for sharing your rating. We hope to see you again soon!

4/10 - Kém

Edwin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area was very pleasant and nice very easy and convenient to my job…..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 29/04/2024
Dear Theresa,Thank you for staying with us and for sharing your review. We're so happy you had a nice experience convenient to your jobsite. We hope to welcome you back for all your future travels to the Belle Chasse area!

6/10 - Được

Yovany Javier

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena atención
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 25/04/2024
Thank you for staying with us and for sharing your review Yovany Javier. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 25/04/2024
Dear Ana,Thank you for giving us a 5-star rating on your recent stay with us. We hope to welcome you back for all your future travels to the Belle Chasse area!

8/10 - Tốt

David

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No where to do anything.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 08/04/2024
Dear David,Thank you for staying with us and for sharing your review. We're sorry to hear you didn't have much to do during your stay, but glad to hear your experience was great otherwise. We hope to welcome you back for all your future travels to the Belle Chasse area!

2/10 - Tồi

Rogelio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 25/04/2024
Dear Rogelio,We are very sorry to hear you did not receive a great experience during your stay. Please feel free to reach out to let us know what we could've done better.

2/10 - Tồi

Luis Miguel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really disappointed, was the worst experience ever😞 We arrived at 2:10 pm because they charge my debit card at 1 pm twice and how I booked 2 room I thought was both room separated but at my arrival the receptionist said that the check in was at 3 pm I completely understand and I said ok and I went to other place making time. I went back at 3:08 pm and then appear only one room available, we was 4 adults and 2 kids one of them infant but the other teenager imposible fit in one room. I showed her my reservation from expedia web and the two charge on my debit card and after a called she only told me sorry and that all of that was Expedia's fault because they send the reservation wrong, I explained her that I didn't care faults I just need the rooms because my 1 years old girl was really tired after 6 hours trip, but the receptionist just said sorry again and she gave me a paper with a few hotel that I could try to get a reservation myself. That left me in terrible rain with wind, a crying baby and a two-hour trip through traffic to get a new hotel downtown, which was not what I was looking for because I had chosen that hotel because it was close to my husband's work. A completely disaster 😡
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 17/03/2024
Dear Luis Miguel,We are very sorry to hear about the issues you experienced with your reservations with us. Being that we run full occupancy, unfortunately we were unable to accommodate any extra rooms while you were there. We will work to ensure there are no future communication errors between Expedia and our system, and hope we can accommodate your future travels to the Belle Chasse area.

10/10 - Xuất sắc

shaneika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Came with my best friend for an event. Hotel was clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 16/03/2024
Dear Shaneika,Thank you for staying with us and for sharing your review. We're thrilled to hear that you had a clean and comfortable experience with us. We hope to welcome you back for all your future travels to the Belle Chasse area!

10/10 - Xuất sắc

Destiny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 27/03/2024
Dear Destiny,Thank you for staying with us and for sharing your rating. We're so happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

kendra, El Paso

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's located in a nice secluded area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 17/02/2024
Dear Kendra,We are so happy to hear you enjoyed the location of our hotel. We hope to welcome you back for all your future travels to the area!

8/10 - Tốt

Tristin

Good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 17/02/2024
Thank you, Tristin, for sharing your rating of our recent stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Cody

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 27/03/2024
Thank you, Cody, for sharing your rating regarding your recent stay with us. We're thrilled you enjoyed your stay hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Tristin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 27/03/2024
Thank you, Tristing, for staying with us and for sharing your rating. We're glad you had a nice stay. We hope to welcome you back for all your future travels to the Belle Chasse area.

2/10 - Tồi

Michael

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smelled like mildew. The carpets were horrible. Just overall would never stay there. I left 10 minutes after check-in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Emily M, Guest Relations trả lời vào 06/02/2024
Der Michael,We are very disappointed to hear that you did not have a pleasant experience with us. We work hard to create a clean and comfortable environment for our guests and it's clear we fell short of your expectations in this case. If you give us the chance, we would love the opportunity in the future to welcome you back in order to provide you with the 5-star stay so many of our guests have come to love.

2/10 - Tồi

Adrian

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 30/12/2023
Dear Adrian, We are disappointed to hear you didn't enjoy your stay with us. Please contact us directly to let us know what we could have done better.

8/10 - Tốt

Aubrey

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 28/10/2023
Dear Aubrey,Thank you so much for staying with us and for sharing your rating. We're glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great price and lovely facility
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 12/10/2023
Dear Amanda,Thank you so much for sharing your review regarding your stay with us. We are so happy you found our hotel to be a great value. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 - Kém

Rochelle

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Traveling do to work. I originally book one day because that’s what I needed at that time. Job was extended, so I ask to extend stay. I look online and at other vendors and both had rooms available however front desk told me that didn’t. So I just booked another room online and ask can I just keep same room. This would have not only been convenient to me but also one least room housekeeping had to clean. After calling back a few time I was able to keep same room! Why do people have to make simple situations so difficult. Horrible customer service! Or maybe lack of training.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 07/10/2023
Dear Rochelle,We apologize for the issue you experienced during your stay with us. This clearly was not handled in the manner we expect, and we will ensure that the staff is properly trained in the future on the correct procedures for our in-house guests. We hope to welcome you back in the near future in order to earn back your trust.

6/10 - Được

María E

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 25/07/2023
Dear Maria E,Thank you for staying with us and for sharing your rating. We hope to see you again soon in order to provide you with an even more enjoyable experience.

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 22/07/2023
Thank you, Jack, for staying with us and for sharing your review. We are so glad that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon!

4/10 - Kém

Jesus

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 22/07/2023
Dear Jesus,We are sorry to hear that you didn't have a great stay with us. Please feel free to reach out directly and let us know what we could have done better.

8/10 - Tốt

Fernando

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
We usually stay here every time we come to belle chasse and never had any complaints but this visit we were disappointed in the room.Looked dirty,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 12/07/2023
Dear Fernando,Thank you for staying with us for your frequent visits to the Belle Chasse area. We are very disappointed to hear that this experience wasn't as great as your previous stays, but we hope to welcome you back in order to gain back your trust and provide you with the exceptional experience you have come to love at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Antuan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Emily M, Guest Relations trả lời vào 06/07/2023
Thank you, Antuan, for staying with us and for sharing your rating. We hope to see you again soon!

2/10 - Tồi

Anthony

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst Experience Ever!!!
Hotel was nasty & dirty. I asked the front desk for clean towels & an iron. They told me sorry they didn't have any & didn't care. Their was also, no housekeeping service etc. Carpet in room dirty. Even foun lizards & crickets in my room. It was just the worst experience ever. Never again!!!!😐
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Dear Anthony,We are very disappointed to hear you did not have a positive experience at our hotel. Cleanliness and friendly service are our top priorities, and it appears that we fell short of your expectations in this case. If you give us the chance, we would love the opportunity to welcome you back in order to earn back your trust and provide you with the clean and comfortable stay we know we can create.

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 12/06/2023
Thank you, Leslie, for staying with us and for sharing your rating. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 12/06/2023
Dear Amy,Thank you so much for staying with us and for sharing your rating. We're glad you had a great experience and hope to see you again soon!

4/10 - Kém

Shawn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 12/06/2023
Dear Shawn,We are very disappointed to hear you didn't have a great stay with us. Please give us a call and let us know what we could've done better.

2/10 - Tồi

Donald

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nasty dirty...carpet was very dirty and wet..stink...i will never stay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 24/04/2023
Dear Donald,We are very disappointed to hear you did not have a pleasant stay with us. Cleanliness is one of our top priorities, and we clearly fell short of your expectations in this case. If you give us the chance, we would love the opportunity to welcome you back provide you with the exceptional experience we know we are capable of.

2/10 - Tồi

Tarik

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 28/03/2023
Dear Tarik, We are very disappointed to hear you did not enjoy your stay with us. Please feel free to reach out directly to let us know what we could have done better.

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 16/04/2023
Dear Kimberly,Thank you for staying with us and for sharing your rating. We are thrilled you had a great stay and look forward to seeing you again soon!

4/10 - Kém

Susan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 27/02/2023
Dear Susan,We are very disappointed to hear that you did not enjoy your stay with us. Please feel free to reach out directly to let us know what we could have done better.

10/10 - Xuất sắc

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good
Nice place. Nice quiet location, friendly staff. Reasonable rates. Can't go wrong.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 27/02/2023
Dear Michael,Thank you for staying with us and for sharing your review. We are so happy to hear that you had a nice experience at our hotel. We look forward to welcoming you back for all your future travels to the area!

10/10 - Xuất sắc

Earl

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
All good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 13/02/2023
Dear Earl,Thank you for staying with us and for sharing your review. We are thrilled you had a nice stay with us and hope to see you again soon!

6/10 - Được

Donna

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room to improve
Room needed repairs, articles if clothing from previous guests in room, water pressure was lacking, mattresses lumpy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 23/01/2023
Dear Donna,Thank you for staying with us and for taking the time to share your review. We are disappointed to hear that you did not receive an exceptional stay, but we appreciate your feedback as we will use this in order to improve our guest experience. We will be addressing the issues you have pointed out, and we hope we can welcome you back in the near future to earn back your trust.

8/10 - Tốt

Bethanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 23/01/2023
Thank you, Bethanie, for staying with us and for sharing your rating. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Nathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Emily M, Guest Relations trả lời vào 08/03/2023
Dear Nathan,Thank you for staying with us and for sharing your rating. We hope to welcome you back soon!

8/10 - Tốt

Danielle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
😌
Emily M, Guest Relations trả lời vào 31/12/2022
Thank you, Danielle, for staying with us and for sharing your rating. We hope to see you again soon!

6/10 - Được

Judy

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff was excellent . The parking lot was not clean . The property lacked basic amenities , like a coffee potin the room ,, there was a coffee pot lobby , but coffee was not available 24/7. There was no breakfast not even a granola bar to go . There was only one bath towel in the room . The coke machines were empty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 10/12/2022
Dear Judy,Thank you for staying with us and for sharing your review. While we are pleased to hear that the staff was excellent, we are very disappointed with the issue you experienced during your stay. While we do not offer a breakfast, coffee is indeed offered 24 hours a day. We will be addressing and correcting each item you have pointed out, so this does not occur in the future. We hope to welcome you back then to provide you with the 5-star stay we know we are capable of.

2/10 - Tồi

Jacob

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 17/10/2022
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and for sharing your rating. We hope to welcome you back soon!

8/10 - Tốt

Joseph W

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property provides an Ice Bucket and an Ice Machine, however, they don't provide plastic cups in the room, so I went to the service desk and was told they don't provide, lucky for me they have a coffee station, so I was able to grab a cup there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 16/10/2022
Dear Joseph,Thank you for staying with us and for sharing your review. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Kyle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in, quiet property on the edge of nature.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 16/10/2022
Dear Kyle,Thank you for staying with us and for sharing your review. We are happy to hear you had a peaceful stay and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Donald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good quiet stay!
My wife and I had a wonderful stay and so did our Shih Tzu! The bedding was white, clean and odorless. Clean bathroom! We had no complaints! We would definitely stay again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 21/08/2022
Dear Donald,Thank you for staying with us and for sharing your review. We are so happy to hear that your family had a great stay with us! We look forward to seeing you again soon.

6/10 - Được

Lucas

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel but needs repairs … water pressure sucked… no workout room or pool..enjoyed my stay but should have been a lot cheaper for what was offered !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 08/08/2022
Dear Lucas, Thank you for staying with us and for sharing your review. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we use to improve our facility. We are working hard to upgrade our property and hope we can welcome you back in the future in order to provide you with a 5-point stay.

2/10 - Tồi

Anthony

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is Nasty. Might as well be called a Motel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 16/07/2022
Dear Anthony, We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We wish you all the best in your future travels.

2/10 - Tồi

Anthony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Emily M, Guest Relations trả lời vào 03/07/2022
Dear Anthony, We are disappointed to hear that you did not have a positive experience at our hotel. Please feel free to reach out to us and let us know what we could have done better.

10/10 - Xuất sắc

LaKeisha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022