Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

  • Khách sạn ở gần Alexanderplatz
  • Nằm gần kề Tháp truyền hình Berlin, Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 198 phòng đều được trang bị các tiện nghi như Wifi miễn phí, két bảo mật và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV với truyền hình cáp
    • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 11 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 8.025 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 18 EUR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 17.90 EUR mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 11 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 11 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 17.90 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Giờ trả phòng: 12:00.

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Mitte, khách sạn này cách Torstrasse và Alexanderplatz khoảng 15 phút đi bộ. Tháp truyền hình Berlin và Đảo Bảo tàng cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Bến xe điện Mollstraße-Otto-Braun-Straße 2 phút và cách Trạm xe điện Mollstraße-Prenzlauer Allee 5 phút.

Nhận xét

Nhận xét về

7,4

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 167/885 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 382/885 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 234/885 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 65/885 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/885 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jacek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel w dobrej cenie

Hotel jest kilka minut od Alexanderplatz, w pobliżu sporo miejsc do zaparkowania. Dość oryginalne jest to, że pokoje mają balkony.Szkoda, że nie ma lodówek w pokojach. Jak na ten rejon miasta cena hotelu jest bardzo fajna.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Adam

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is in need of some renovation. No kettle in room or air conditioning. Old looking decor, could do with some sprucing up.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Markus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Gutes Preis Leisuntsverhältnis, gute Verkehrsanbindung. Einzig zu bemängeln ist das schwache Internet in den Zimmern.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Elena

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Schrecklich!

Ich hab selten so ein gammeliges Hotel gesehen. Die Wände waren dreckig, von den Türen und Rahmen ging die Farbe ab und die Stühle waren einfach nur ranzig, sodass man sich nicht darauf setzen wollte. Mercure steht eigentlich für einen gewissen Standard, den dieses Hotel keineswegs erfüllt. Nicht zu empfehlen!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rene

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich war schon oft in diesem Hotel und bisher immer zufrieden, dieses mal habe ich wohl Pech gehabt. Zimmer 70....in einem schlechten Zustand, Teppichboden nur mit Schuhen betretbar so dreckig wie dieser ist überkommt einem ein Ekelgefühl ! Ein Gestank in diesem Zimmer der kaum auszuhalten ist, Fenster kann auf Grund des Gülleartigen Geruchs nicht geschlossen werden, an Schlaf nicht zu denken bei diesem Straßenlärm. Sehr schade eigentlich Trotzdem werde ich wieder kommen, weil ich die anderen male sehr zufrieden war
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel insgesamt liegt günstig und ist gut zu erreichen. Das Personal war freundlich und die Zimmer großzügig. Auch wenn das Bad noch alten Charme versprühte war es sauber , außerdem gab es einen großen Balkon. Einziger Schwachpunkt: das Zimmer lag zur Strassenbahnseite, es war unmöglich ein Auge in der Nacht zu schließen, das könnte sicher anders sein, wenn man die abgewandte Seite bewohnt- danach fragen wir dann das nächste Mal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Trotz Corona wie immer Alles gut. Personal ist sehr bemüht.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Gilbert

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage des Hotels nähe Alexanderplatz ist ganz günstig und es ist sauber, aber das wars dann auch schon. Dieses Hotel ist alles andere als ein Drei-Sterne-Haus. Die Flure und geräumigen Zimmer mit Balkon sind veraltet und renovierungsbedürftig genauso wie das ganze Gebäude, das seine Glanzzeiten noch in der DDR vor mehr als 30 Jahren hatte. Besonders merkte man das am Abwassersystem, das des nachts immer wieder unvermittelt so laut schnorchelte, das man nicht durchschlafen konnte. Auf das laute Schnorcheln -wohl immer dann, wenn irgendwo im Haus ein Klo gespült wurde - folgte ein entsetzlicher Gestank nach Gülle, dass sich einem der Magen umdrehte. Tja, und die nähere Umgebung konnte das auch nicht wettmachen. Der Ausblick auf die benachbarte Ruinenwelt am Rande des Alexanderplatzes war alles andere als schön oder einladend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kirstin

Thích: Tiện nghi phòng

Not impressed with Hotel

We were a bit taken aback by the shabby carpeting in the room, which was quite stained. The room smelled of stale smoke. There was a fan supplied but this had a broken lid and it squeaked when in use. We were not informed on arrival that there was no kettle or tea/coffee facilities in the room. We had to go down to Reception to ask about this, where they told us there was a box with kettle etc available. It would have been better that they had offered us this when we checked in. The bed was clean and very comfortable. The bathroom was also clean and fresh towels were left every day. There was quite a busy road outside and, although there was some road noise during the night, the soundproofing was good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was easy to find and good transport links nearby for all public transport. Bus and tram stops outside and a few minutes walk to Alexanderplatz station with main railway line, underground and S-Bahn Staff at check-in were helpful, friendly and polite, check-in was easy. Room was a good size with a balcony and very clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

CocoChanel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check In war freundlich. Das Zimmer entsprach dann doch nicht ganz den Erwartungen. Duschtür kaputt, muffiger Geruch und altmodische Möbilierung. Für eine Übernachtung zwar ganz okay aber eine längere Übernachtung wäre etz auch nicht so nice gewesen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotelzimmer ist groß, sauber, Empfang ist sehr freundlich!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

F.o.

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wirklich sehr zentrales Hotel, Alex etc. alles zu Fuß zu erreichen, allerdings etwas heruntergekommen von außen wie auch die Zimmer. Service ging super schnell Personal sehr freundlich.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

U.undU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Super gut,Preis Leistung sehr gut,sehr zentral ,sehr starker Straßenverkehr auch nachts,ansonsten alles gut.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundliches Personal, Saubere Zimmer und dazu super Lage gibt nichts zu meckern.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Melissa

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Teppich im Zimmer war extrem schmutzig. Es gab nicht einmal Trinkgläser oder ein Wasserkocher im Zimmer. Die Duschkabine war kaputt. Das Zimmer wurde nicht anständig geputzt. Eine Klimaanlage gab es auch nicht.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is completely out of date. The price is not according with the service and rooms they have. The internet is the worst I ever had in my life, it’s not possible to work like that., and the soundproofed rooms only works for the winter, in summer it is impossible to rest with the windows open. Also they don’t have coffee and tee maker how the website says.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Süheda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Service, es war sehr nah am Alex, Zimmer war sehr sauber alles hat gepasst immer wieder gerne.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

S

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War sauber und gut gelegen. Es gibt viele öffentliche Parkplätze um das Hotel herum. Es ist auch sehr ruhig und der Balkon ist toll für Sommerabende und natürlich auch gut für Raucher, die nicht das Zimmer verlassen wollen. Es gab leider keine Klimaanlage jedoch einen sehr starken Ventilator der seinen Zweck auch tut. Im Großen und Ganzen würde ich es empfehlen wenn man für ein paar Tage in Berlin ist.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Godt og rent Hotel

Super hotel - godt stort og rent værelse. Sødt og venligt personale. God beliggenhed .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vorab muss ich sagen, dass das Personal beim Check-In und Check-Out immer sehr freundlich war. Allerdings war unser Aufenthalt in diesem Hotel leider insgesamt doch sehr enttäuschend. Bei unserer Ankunft mussten wir bereits feststellen, dass das Hotel von außen sehr heruntergekommen zu sein scheint. Als wir dann unser Zimmer betraten, haben wir bemerkt, dass auch dieses sehr heruntergekommen ist und überhaupt nicht den Bildern im Internet entspricht. Die Möbel waren alle sehr alt, die Wände voller Macken. Ein sehr renovierungsbedürftiges Hotel, aber für einen Kurztrip ok, wenn es wenigstens sauber gewesen wäre. Der Teppichboden im kompletten Hotel wurde scheinbar jahrelang nicht gereinigt und ist voller Flecken. In unserem Zimmer konnte man zumindest erkennen, dass zuvor eine Reinigungskraft da war, da wir frische Handtücher und frisch bezogene Betten hatten. Das war aber auch schon alles. Die Toilette hatte einige Flecken, welche ich selbst beseitigen musste. In der Deckenleuchte waren tote Insekten zu sehen! Egal, wo man hinsah, überall entdeckte man Flecken. Ein absolutes No-Go. Alles in einem, trotz der wirklich sehr zentralen Lage, leider ein enttäuschender Aufenthalt. Man kann bei einem Hotel dieser Preisklasse zumindest verlangen, dass es sauber ist. Nochmal würden wir hier nicht übernachten wollen. Auch bei einem Kurztrip möchte man sich im Hotel wohlfühlen und das war in unserem Fall nicht gegeben.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Comfortable room. Great location. Main landmarks to walkable distance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

lene voldby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super beliggenhed, nemt at ankomme med bil, let at finde parkering.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Maram

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Det jeg kunne lide : At hotellet ligger meget centralt og personalet er altid klar til at hjælpe. Det jeg kunne ikke lide : de gøre ikke sådan rent i hotelværelset kun sætte nye håndklæder og ordne sengen men at måske støvsuge eller fjerne snavs på gulvet var der intet af.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Er matig

Het hotel maakt zowel van binnen als van buiten een oude en wat vervallen indruk. Degene aan de incheckbalie praatte binnensmonds en deed geen enkele moeite om zich goed verstaanbaar te maken en gaf bovendien verkeerde informatie over de parkeermogelijkheden. De kamer was ruim, de bedden erg matig, de douchecabine heel erg klein, de vloerbedekking oud en vies en geen koffie en of thee faciliteiten. Twee liften, waarvan één buiten gebruik voor negen verdiepingen dus zeer lange wachttijden. Positief was de locatie, op loopafstand van Alexanderplatz en de metro voor de deur. Totaal indruk is geen drie sterren waardig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020