Ngoại thất

Nhận xét về Stay KooooK Bern Wankdorf - Online Check In

3.5 out of 5

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 117/151 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 27/151 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/151 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/151 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/151 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

An-Ha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Annika - Host trả lời vào 23/05/2024
Dear An-HaThank you for your stay and for your feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishes

10/10 - Xuất sắc

Helder

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to stay several days. I Just had dificcult tô get in the building arriving from the parking: to open the door need internet, and I didnt have It underground. Need to improve this point. Clean Room, staff Very friendly and they have a Very confortable Common área. I do recommend. Parking cost me 24 Suisse Francs per night. There os no Breakfast.
Your Host trả lời vào 18/05/2024
Dear Francois Thank you for your stay and feedback. We takee your input regarding the parking seriously and improve our service. Hope to welcome you soon back again. Best wishes Annika - Host

10/10 - Xuất sắc

Bertrand, Lausanne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cool concept for short and mid-stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Annika - Host trả lời vào 12/04/2024
Dear BertrandThanks for your stay and for your vote.Hope to welcome you soon back again. Best wishes Annika

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the station, easy access to Bern and therefore a lot of train routes for easy travel (if you have the Swiss travel pass). Apartment had utensils needed for cooking which helped save money as food can be expensive in Swizerlabd
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 26/03/2024
Dear CatherineThank you very much for your lovely feedback. This motivates our staff to further offer the best service.Hope you will be back soon again.Best wishesYour Hosts

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Annika trả lời vào 28/02/2024
Dear CatherineThank you for your stay and review. Hope to welcome you soon back again. Best wishes Annika

10/10 - Xuất sắc

Jeongwoo

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Annika trả lời vào 28/02/2024
Dear JeongwooThank you for your stay and your review. Looking forward to welcome you again. Best wishes Annika

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 22/03/2024
Hi IvanThank you for your kind feedback. We hope you've enjoyed your stay and will be back very soon.Best wishesYour Hosts

8/10 - Tốt

Felix

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Annika Kobielak trả lời vào 28/02/2024
Dear FelixThank you for your stay and for your review. Looking forward to welcome you again. Best wishes Annika

8/10 - Tốt

Andreas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniele

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice studio, well equipped and very clean. Excellent communication with the host. Very well served by local transportation.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

GHEE HOONG

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Mike

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

HYUNHWA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
베른중앙역에서 S1,S2,S3,S4로 1정거장 걸리고. 숙소도 깨끗했으며. 방에 인덕션, 냉장고, 식기세척기 등 시설이 갖춰있었음. 동네는 조용하고. 8층 공용공간에서 같이 여행온 분들과 함께 식사할수있고. 매우 좋았음.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 05/11/2023
Dear HyunhwaThank you very much for taking the time to write us a review. We are glad to hear that you've enjoyed your stay.We hope to see you soon again.Best wishes Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Gerhard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern, stylish, gut!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 25/10/2023
Lieber GerhardVielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen dich bald wieder begrüssen zu dürfen.Beste GrüsseDeine Hosts

10/10 - Xuất sắc

Peishih

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is in excellent condition. Just that we are unlucky to have a false fire alarm. It’ll be much helpful when some hotel staffs are on site for that kind of situation. Everything digital without human contacts creating lots of confusion in that kind of situation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 25/10/2023
Hey PeishihThank you so much for your kind review. We appreciate that you took the time to rate us and we are happy that you have enjoyed your stay with us. We are sorry that you were disturbed by the false alarm and that none of us hosts were present at that time. Normally there is someone present in person from 10am - 7pm to assist guests with questions and concerns. We hope to welcome you again soon.Your hosts

6/10 - Được

William

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Host Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 01/11/2023
Thank you so much for taking the time to rate us. We regret that your stay was not to your full satisfaction. We would like to know more about it in order to improve our service. Please let us know what we can improve for your next stay. Thank you very much and best regardsYour Hosts

10/10 - Xuất sắc

Alfonso Evaristo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Muy bueno
Muy fácil de llegar, un poco chico pero el baño excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Host trả lời vào 15/10/2023
Dear Alfonso Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you liked it with us. We would be even happier if we could welcome you back soon.Best regrdsYour hosts

10/10 - Xuất sắc

Nhu Ngoc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Amazing room with lots of storage and nice kitchenette. However the microwave did not work in our studio. The communal room/lobby on the 8th floor is a great concept. The best hotel of our 4 cities stay in Switzerland !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Hosts Stay KoooK Bern Wankdorf trả lời vào 29/09/2023
Thank you very much for your great review. We are pleased that you liked our concept and that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon and wish you a good time. We are sorry that the microwave did not work in your room. You are always welcome to use the microwave in the common kitchen on the 8th floor. We will take care of it immediately with our technician. Thank you for the feedback, this helps us to improve our product and service. We hope to see you again soon and wish you a good time.Best wishesYour Hosts

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Host trả lời vào 25/09/2023
Dear Peter Thank you very much for your great review. We would be happy to welcome you again soon at the Stay Kooook Bern Wankdorf. Best regards, Your Hosts

8/10 - Tốt

PAMELA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Host trả lời vào 25/09/2023
Dear PamelaThank you for taking the time to leave us a review. We would be happy to welcome you again soon at the Stay Kooook Bern Wankdorf. Best regards, Your Hosts

4/10 - Kém

Theresa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Host Stay KooooK Bern Wankdor trả lời vào 27/09/2023
Dear TheresaThank you so much for taking the time to rate us. We regret that your stay was not to your full satisfaction. We would like to know more about it in order to enhance our service. Please contact us directly so we can know what we can improve for your next stay. Thank you very much and best regardsYour Hosts

10/10 - Xuất sắc

Kwok Heng

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice open lounge on the 8th floor. Bright and clean rooms with good amenities. Alas my favourite mango flavoured tea bags are low in stock. ;)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Host trả lời vào 25/09/2023
Dear Kwok Thank you for taking the time to leave us a review. We will be happy to see to it that we do not replace your tea with another during your next stay. We would be happy to welcome you again soon at the Stay Kooook Bern Wankdorf. Best regards, Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly host. We felt we were home during the 3 nights stays . 2 of our 5 luggage bags missed, but we could change clothes every night. Because there is washer and dryer inside our room. That’s awesome . When Geneva airport delivered our luggage, the host helped put the luggage in our room. So we could go out for fun without worrying about the luggage. Really like this apartment hotel for our family traveling.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 18/09/2023
Dear JenniferThank you for taking the time to write us a review. We are pleased that you have enjoyed your stay with us. You were great guests and we would love to welcome you back. Hope to see you soon again and we wish you all the best.Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

LIPEI

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Host trả lời vào 13/09/2023
Dear Lipei Thanks for the great feedback. We would be happy to welcome you again soon. Best regards, your hosts

10/10 - Xuất sắc

Huzefa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 06/09/2023
Thank you very much for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.

10/10 - Xuất sắc

alex

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unique model of hotelier
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 06/09/2023
Thank you very much for your nice feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Wen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Host trả lời vào 30/08/2023
Hello Wen,Thank you for your rating !We are happy that you liked our Hotel.Hope seeing you again :)Kind regards your Host

8/10 - Tốt

darwoei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 11/08/2023
Thank you very much for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Your Hosts

2/10 - Tồi

BINA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 01/08/2023
Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir bedauern, dass dein Aufenthalt nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, um unseren Service zu verbessern. Teile uns doch unter host.bern@staykooook.com mit, was wir für deinen nächsten Aufenthalt verbessern können. Vielen Dank und beste GrüsseDeine Hosts

10/10 - Xuất sắc

Derek

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
THE standard for holiday apartments
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 20/07/2023
Dear DerekThank you very much for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Best wishesYour Hosts

10/10 - Xuất sắc

Marta

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay. Room was perfect: clean, comfortable, quiet. Had everything we needed. Easy access to transportation. Grocery store on the ground floor plus a larger grocery a short walk away. Would definitely stay here again.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 7, 2023
Host trả lời vào 19/07/2023
Hello Marta,Thank you so much for your lovely words. We are happy to hear that you liked our Hotel. So hopefully we will meet you again. Lovely regards your Host

2/10 - Tồi

Marek

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Host Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 28/06/2023
Dear MarekWe are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We would like to know the exact reasons why you did not like it here. That is why we took the opportunity to send you an e-mail. It is important for us to know what we can do better in the future.We hope to be able to improve our product and service and to convince you during your next stay.Best wishesYour Hosts

10/10 - Xuất sắc

Oskar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Host trả lời vào 27/06/2023
Thank you for your review! We are glad that we could meet your expectations and hope that you will continue to be satisfied with our services.

10/10 - Xuất sắc

Katie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great place!
Very clean comfortable place. Staff is very helpful and communication is great. Very easy access to Wankdorf Stadium. Main laundry needs a better machine. Even staff couldn't figure it out. Takes 2-3 hours just to wash one load.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Host trả lời vào 27/06/2023
Thank you for placing your trust in us! We are very pleased that you are satisfied with our product or service and hope that you will continue to support us in the future. We have gladly passed on the point about the washing machine. We hope you enjoyed the concert and look forward to seeing you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Host trả lời vào 24/06/2023
Hello Antonio,Thank you so much for your great rating :)We would be happy, meeting you again. Kind regards, your Hosts

10/10 - Xuất sắc

dan

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was super friendly and helpful with our stay. You have local public transportation included with to travel around Bern for worry free travel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Hosts Stay KooooK Bern Wankdorf trả lời vào 20/06/2023
Thank you so much for your kind review. We appreciate that you took the time to rate us and we are happy that you've enjoyed your stay with us.Feedback like this motivates our team to continue doing our best to satisfy our guests. Hope to see you soon again.Best wishesYour Hosts

8/10 - Tốt

kristian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Bra läge, fräscha rum. Lite krångligt att checka in och få digitala nycklar att funka,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Host Stay KooooK Wankdorf trả lời vào 13/06/2023
Dear KristianThank you for your great review. We will discuss this internally to further improve our product and service. We hope to welcome you back soon.Best wishes Your hosts

8/10 - Tốt

LIM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good amenities ..:)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Host trả lời vào 25/05/2023
Thank you for your positive feedback. We would be happy to welcome you again soon. Kind regards Your hosts

10/10 - Xuất sắc

MARIA ISABEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Hosts trả lời vào 04/05/2023
Hello Maria Isabel,Thank you so much for your great rating :) We are very happy to hear that you liked our concept. Hope seeing you again. Kind regards your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Jorge Rivera, Cessy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place. Great concept. Close to train station and city center. Mini market just dowstairs. Will stay there again for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Hosts trả lời vào 17/04/2023
Hello JorgeThank you very much for your kind feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay and hopefully you will come back soon.See you, your hosts

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Host trả lời vào 15/03/2023
Liebe Andrea, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass du einen guten Aufenthalt hattest bei uns und wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse, deine Hosts

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Love It!!
Top Hotel, Preis Leistung Top! Zutritt via Mobile App hat alles wunderbar funktioniert. Zimmer wunderschön und extrem funktional. Grosses Bad mit super schöner grosszügiger Dusche. Ich bin in vielen Hotels unterwegs, aber das Stay Kooook in Bern Wankdorf City war eines meiner bisher besten Hotel Erlebnissen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Hosts trả lời vào 11/02/2023
Hallo Simon,Wow :) vielen Dank fpr deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, hat dir das Stay KooooK Bern Wankdorf gefallen:). Wir hoffen, dich bald wieder einmal bei uns zu begrüssen. Vielleicht auch im Stay KooooK Bern City :).Liebe Grüsse, deine Hosts

8/10 - Tốt

Wai Yin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The common room is well equipped with leisure activities included.
Host trả lời vào 20/01/2023
Dear Wai Yin, thank you for the lovely feedback. Best wishes, your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Tae, Bellevue

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Monika

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Immer wieder und öfters
Wir waren positiv überrascht. Ein sehr modernes, freundliches und modernes Konzept. Alles wird über WhatsApp geregelt: Check In and Out, Schlüssel und weitere Infos. Die Zimmer sind mit einer sehr funktionellen Küche ausgestattet. Die Wand zum Bett und zur Küche kann bei Bedarf unkompliziert verschoben werden. Somit hat man bei Bedarf ein größeren Schlafraum - oder Küche. Alles war sehr sauber. Die Lage ist gut direkt neben dem Bahnhof gelegen. Der Aufenthaltsraum wirkt sehr einladend. Fazit: Immer wieder.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Host trả lời vào 20/01/2023
Liebe Monika, vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns, dass du einen guten Aufenthalt hattest bei uns und wir würden uns freuen, dich bald wieder bei dir begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse, deine Hosts

10/10 - Xuất sắc

Uli

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Nicolas trả lời vào 14/01/2023
Dear Uli, Great to hear that you spent a nice time with us in our newly opened property here in bern. On that note we wish you happy new year - until next time! Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Nicolas trả lời vào 14/01/2023
Great to hear that you spent a nice time with us in our newly opened property here in bern. See you next time! Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Micaela

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Nicolas trả lời vào 14/01/2023
Dear Micaela, Great to hear that you spent a nice time with us in our newly opened property here in bern. See you next time! Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Nicolas trả lời vào 14/01/2023
Dear Alexander, Great to hear that you spent a nice time with us in our newly opened property here in bern. See you next time! Your Hosts

10/10 - Xuất sắc

Erencan

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heel erg leuke concept met een locatie die dichtbij een treinstation is.