Chi tiết ngoại thất

Nhận xét về Le Domaine des Fontaines

3 out of 5
Le Domaine des Fontaines
134 Chemin des Fontaines, Bernin, Isère

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/72 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 26/72 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/72 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/72 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/72 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Denis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Bon établissement, refait et propre. Il y a une offre de restauration mais elle reste sommaire.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nicolas trả lời vào 12/10/2023
Bonjour et merci pour vos encouragements !

4/10 - Kém

veronique

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 15/09/2023
Bonjour, merci pour votre retour.Des travaux sont prévus sur 2024. Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

martine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour très agréable personnel serviables à notre écoute
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 28/08/2023
Bonjour et merci infiniement pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'occasion.

10/10 - Xuất sắc

Mickael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 27/08/2023
Un grand Merci pour cette jolie note !

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nico trả lời vào 27/08/2023
Un grand merci pour cette jolie note !

8/10 - Tốt

Jean-Charles

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour agréable malgré le souci de climatisation
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel et malgré un problème avec la climatisation, j'ai tout de même apprécié mon séjour. Le petit déjeuner était varié et de qualité. Le personnel a été accueillant et attentif, même face au souci rencontré. Je recommande cet établissement pour une expérience globalement positive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 24/07/2023
Bonjour et merci pour vos encouragements.Bien à vous,

2/10 - Tồi

Rémy

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pas de clim, traces d'humidité et de moisissures dans la salle de bain, agencement des chambres plus que vieillissant, mauvaise qualité du petit déjeuner
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 13/07/2023
Bonjour,Désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons de nouveaux investissements très prochainement, fort utiles pour améliorer sensiblement le confort de notre établissement. Pour le petit déjeuner qui ne vous a pas plu, nous aurions aimé savoir ce que vous auriez voulu trouver. Il donne satisfaction à la plupart de notre clientèle.Bien cordialement,

8/10 - Tốt

ERIC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 04/07/2023
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience !

4/10 - Kém

Alain

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 22/06/2023
Bonjour et merci pour votre retour. Un commentaire pour une note en dessous de la moyenne nous permettrait de nous améliorer...

4/10 - Kém

Francois

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 05/06/2023
Bonjour,Il semble que vous n'avez pas apprécié votre dernier séjour, n'hésitez pas à justifier votre insatisfaction afin qu'elle soit constructive pour nous.Bien à vous,

8/10 - Tốt

marcel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien +
Raté de peu la mention "Très bien" à cause d'une salle de bains équipée d'un rideau de douche dans un état pitoyable. Le Pdj (mention "plus que très bien" a compensé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 05/04/2023
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. N'héistez pas à nous faire part du n de la chambre, nous changerons le rideau de douche fatigué. Merci pour votre visite,Bien à vous,

10/10 - Xuất sắc

anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 05/04/2023
Merci pour cette excellente note !

8/10 - Tốt

Céline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 22/03/2023
Bonjour, merci pour votre note !

8/10 - Tốt

henri

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 22/03/2023
Bonjour, Merci pour cette note !

8/10 - Tốt

Jean claude

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 18/01/2023
Bonjour et merci pour votre note.Au plaisir de vous recevoir de nouveau si l'occasion se présente.Bien à vous,

10/10 - Xuất sắc

Céline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 10/01/2023
Bonjour et merci pour cette jolie note !

10/10 - Xuất sắc

Jacques

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 16/12/2022
Un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous recevoir peut-être prochainement !

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 25/10/2022
Bonjour et merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Bien à vous,

6/10 - Được

Romain

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 17/10/2022
Bonjour,N'hésitez pas à laisser vos commentaires sur notre établissement qui nous permettent de constamment nous renouveler.Bien cordialement,

6/10 - Được

Sébastien

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
J'ai apprécié la proximité avec mon lieu de stage. J'ai apprécié la vue sur la dent de Crolles. J'ai apprécié la dame du petit déjeuner. J'ai moins apprécié l'absence de savon dans le flacon, les non recharges de café solubles consommées, les bruits de craquement de la tête de lit et la presque publicité mensongère quant à l'accès de la salle de sport qui est en fait payant. Pour fréquenter beaucoup d'hôtels 3*, ce service est habituellement inclus dans le tarif...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Nicolas, responsable hébergement trả lời vào 04/10/2022
Bonjour et merci pour votre retour !Nous vous remercions pour votre commentaire et vous assurons avoir pris note de vos remarques et en avoir fait part à notre service technique et d'étage pour correction. Concernant la salle de sport, elle n'a rien à voir avec les salles de sport que vous pouvez trouver dans d'autres hôtels : la nôtre est indépendante de l'hôtel, professionnelle et propose une vingtaine de machines accessible pour 6 par séance.Bien cordialement,

4/10 - Kém

Rémy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 04/10/2022
Bonjour,Vous semblez ne pas avoir apprécié votre séjour. Nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires afin de nous améliorer. N'hésitez pas à laisser un commentaire constructif pour nous.Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 27/09/2022
Bonjour et merci d'avoir séjourné au Domaine des Fontaines !

6/10 - Được

François

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 27/09/2022
Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Bernin !

6/10 - Được

AURELIE

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Le personnel est disponible, souriant, accueillant. Le petit déjeuner est très convenable avec des fruits frais et des horaires pratiques La situation de l'hôtel vue sur la montagne et le champs et l'entrée par une zone industrielle gagne d'un coté pratique pour accéder au centre ville de Grenoble et nous offre un peu de calme Les équipements sont suffisants La chambre pour 3 est juste ainsi que la sdb Perte de points pour la propreté du à un manque ponctuel de personnel. Du coup c'est moyen . A tester
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 24/08/2022
Bonjour et merci pour vos encouragements. Le mois d'août a été exceptionnel pour notre activité. N'hésitez pas à contacter la réception pour tout oubli lors de vos séjours, nous sommes présents 24h/24 pour remédier à tous les petits tracas !Bien à vous,

8/10 - Tốt

corinne

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 24/08/2022
Bonjour et merci pour votre note et pour votre séjour !

10/10 - Xuất sắc

vicenç

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurante hotel el sábado cerrado, no sé si habré entre semana y los restaurantes ha 2 km la mayoría cierra pronto o cerrado por vacaciones, hotel muy tranquilo sin ruidos para descansar, piscina pequeña pero hace su labor para poderte refrescar un poco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour agréable
Séjour satisfaisant dans l'ensemble. Propreté tout à fait satisfaisante. Néanmoins besoin de réclamer deux gobelets et du savon mains pour la dernière nuit. Lit fait, poubelles vidées
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 11/08/2022
Bonjour Alain et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous sommes un petit peu limite en personnel en ce moment, et il y a quelques petits râtés... n'hésitez pas, comme vous l'avez fait, à réclamer ce qu'il peut vous manquer. La réception est là pour votre service. Bien à vous,

8/10 - Tốt

Yolande

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 11/08/2022
Bonjour et merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous

6/10 - Được

Cassandre

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Très bien, mais...
Hotel et chambre très propres. Petit déjeuner inclus dans prix, impeccable et bien fourni. Personnel très accueillant et au petit soin. Seul bémol, l'hôtel était complet et la climatisation de ma chambre était en panne. Je n'ai pas pu en changer. Par 35 degrés à l'extérieur, j'étais dans un four, ce qui a vraiment gaché mon séjour, car je n'ai pas pu dormir, malgré le prêt d'un ventilateur.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 05/08/2022
Bonjour, Nous reconnaissons parfaitement les soucis de climatisation qui impactent des parties de l'établissement. Les investissements extrêmement lourds sont planifiés mais nécessitent de gros travaux qui ne se produiront pas dans l'immédiat. La météo n'est pas de notre côté en ce moment et cela se ressent dans l'établissement. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons des journées plus fraîches rapidement. Bien cordialement

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait sauf l impossibilité d éteindre la climatisation la nuit ce qui est fort regrettable et gênant Le restaurant attention au dessert ou l on s attend à du frais ce qui n est pas le cas Bon mais pas excellent…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 06/07/2022
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous confirmons que le réglage de la climatisation de l'hôtel est centralisé à la réception pour certaines chambres. Vos remarques concernant le restaurant mitoyen de l'hôtel leur ont été remontées. Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

PETER

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, very clean property. Rims modern, duvet on bed, good beds, nice thick quality towels, excellent breakfast. Overall an excellent place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nicolas, Occupancy Manager. trả lời vào 27/06/2022
Thanks a lot for your feedback !

6/10 - Được

Virginie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Hotel d'affaires basique mais bonne literie.
Hotel d'affaires basique qui a besoin d'une renovation des chambres. En zone industrielle donc calme. Au vert. Bonne literie y compris les oreillers bien moelleux. Chambre avec 2vpetits lits très très basique. Le problème a été qu'à ma prise de chambre vers 23 h la clim était réglée à la température minimale et puissance maximale. Un congélateur....Heureusement la couette est épaisse et l'eau de la douche bien chaude.Wifi capricieux. J'ai pu voir les autres chambres avec grand lit en passant dans le couloir et elles sont mieux agencées. Plateau de coutoisie agréable quand on ne prend pas le ptdj mais choix limité en boissons.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 06/07/2022
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans une chambre qui répondra à vos attentes lors de votre prochaine venue. N'hésitez pas à nous solliciter.

4/10 - Kém

Barrhead

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
Nicolas - Responsable Hébergement trả lời vào 09/05/2022
Bonjour, Afin de pouvoir nous améliorer, n'hésitez pas à nous informer de ce qui vous a déplu pendant votre séjour. Bien à vous,

6/10 - Được

Julie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 09/05/2022
Bonjour, Qu'aurait-on pu faire pour améliorer votre séjour ? Bien à vous,

10/10 - Xuất sắc

George

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Le Damauine des Fontaines
Arrived at 19:30 and my room was ready for occupation. Hotel reception staff were welcoming and informative. The daily breakfast was fast and efficient & included sausages,bacon and scrambled eggs for the first time in all my stays over the last eight years. I recommend this hotel to business and tourist travellers.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Nicolas, Accomodation manager trả lời vào 31/03/2022
Dear Sir, Thanks a lot for your comments. Your satisfaction is our greatest reward and will be shared with the entire team.

10/10 - Xuất sắc

Armand

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 08/03/2022
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Herve

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 01/03/2022
Bonjour et merci pour cette excellente note !

8/10 - Tốt

Francois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Mon séjour
Bon accueil téléphonique lors de la réservation. La chambre présentait quelques problèmes d’entretien. Barre support de rideau de douche mal fixée Rideau de douche inadapté à la taille du receveur de douche, d’où inondation de la salle de bain avec une moquette tachée à l’entrée de la SB. Porte savon cassé dans la douche, donc le savon était au sol. Plafond taché dans l’entrée Bouteille d’eau absente le 2eme jour Pas de poignée sur la fenêtre pour aérer la chambre. Pas d’œufs brouillés au PDJ la première nuit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nicolas DURAND, Responsable Hébergement. trả lời vào 01/03/2022
Bonjour, Merci d'avoir séjourné au Domaine des Fontaines. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de l'ensemble des problèmes soulevés et nous y remédierons rapidement. Notez que la bouteille d'eau, en tant que produit d'accueil, est offerte le 1er jour. Le bar est à votre disposition s'il vous en faut d'autre. L'eau du robinet, qui provient directement de nos montagnes, est excellente à la consommation !

10/10 - Xuất sắc

Nick

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right by a Tesla charger we needed. The quality of the food was excellent. Beds were comfortable and the staff were friendly. Exactly what we needed at the right price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 22/02/2022
Thanks a lot for choosing our Domaine des Fontaines for your stay. Glad to know that you've enjoy your stay. Best regards !

10/10 - Xuất sắc

moulin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Nicolas trả lời vào 31/01/2022
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement !

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre
Arrivée samedi départ dimanche séjour bref mais hôtel adapté au repos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 15/12/2021
Bonjour et merci infiniment pour avoir choisi notre établissement ! Bien à vous,

8/10 - Tốt

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon séjour
Très bon accueil. Hôtel très calme avec vue sur les montagnes. Chambre spacieuse qui mériterait juste un petit coup de modernité, tout comme les parties communes. Très bon repas du soir.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 29/11/2021
Bonjour et merci pour votre retour et vos encouragements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous,

8/10 - Tốt

Lars

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein bischen zu teuer
Hotel ist ganz gut, aber es ist zu teuer, das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier nicht.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Nicolas, Responsable Hébergement trả lời vào 17/11/2021
Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Es tut uns leid, dass Sie die Unterkunft zu teuer fanden. Wir bieten Dienstleistungen an, die andere nicht haben, und bleiben dabei bei gleichem Komfort gegenüber unseren Kollegen innerhalb unserer Preisspanne. Dein,

8/10 - Tốt

MICHAEL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I've started many times under holiday inn express but this was first with new name. Most everything is nearly same. It's an ok hotel. Great location for my work.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2021
Nicolas. trả lời vào 10/11/2021
Thank you for your beedback ! Best regards,

8/10 - Tốt

Mario

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schöne Lage
Es war alles in Ordnung. Schade ist nur, dass keines der Zimmer mit Badewanne ausgestattet ist.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
Nicolas trả lời vào 10/11/2021
Thank you for your feedback ! Best regards !

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Au top !
Très joli cadre entouré des montagnes, au calme. Lits (matelas et couette) très confortables ! Petit déjeuner buffet excellent 👌
Sur le parking
Chambre spacieuse
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 19/10/2021
Bonjour et merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. Bien à vous,

8/10 - Tốt

Fabienne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nicolas. trả lời vào 18/10/2021
Bonjour, Merci pour cette évaluation. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Bruno

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 14/10/2021
Un grand merci pour cette note !

4/10 - Kém

Denis

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Pas d'eau chaude. Petit déjeuner minimaliste. L;hotel a perdu en gamme
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Nicolas, Responsable Hébergement. trả lời vào 08/10/2021
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous confirmons que le problème d'eau chaude auquel l'hotel a fait face est indépendant de notre volonté. Nous avons fait intervenir dans l'urgence des techniciens qui ont tout mis en oeuvre pour solutionner au plus vite ce désagrément. Nous avons prévenu tous nos clients et procédé à des dédommagements, sous forme de boissons offertes ou de réduction sur le prix de la chambre. Vous trouvez ensuite le petit déjeuner (offert) minimaliste alors que de nos clients nous félicitent de l'avoir étoffé avec un choix de nouveaux produits : que vous manquait-il ? Espérant pouvoir regagner votre confiance, bien à vous,

8/10 - Tốt

stephane

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Nicolas - Resp. Hébergement trả lời vào 29/09/2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Domaine des Fontaines. A bientôt !