Phòng đôi Economy, phòng tắm riêng, quang cảnh núi (019 MOTEL ROOM 1K BALCONY) | Quang cảnh từ phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Bear Creek Resort

3.5 out of 5
Bear Creek Resort
40210 Big Bear Blvd, Big Bear Lake, CA

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 238/614 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 215/614 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 90/614 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 43/614 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/614 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Guadalupe

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only the shower we had problem
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Loralyn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Federico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Thomas

good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Eleanor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the picnic area that was only 10 minutes walking distance from the property. My daughter played and sleighed there, it was fun. Cons: The mattress in the bed is uncomfortable. It's an old spring mattress that is also hot. So I didn't get a good night's sleep.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose, Lake Elsinore

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great little cosy cabin. Near many restaurants and not too far from Snow summit and Bear mountain.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

yijun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
down to earth easy check in and check out no none sense.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Micaela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pretty nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Jaime

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

William

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Decent room, but extremely expensive. $300 for one night in the cabin, but overall, it felt dirty. There was writing, dirt spots, and scuffs on the wall beside the bed, and the cabin had a weird smell upon first walking in. We had told the manager about the writing and he told us it's been there before. The stained couch looks like it's been taken for free at a garage sale, covered up with a cheap cloth. I did not sit there. There were also broken blinds behind the bed. During our stay, we have tried to communicate our concerns about the room to the lobb Like I said before, it is a decent room, but not for the price. Before looking at the Bear Creek Resort, I'd recommend searching elsewhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

cassandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. I plan to stay again when visiting Big Bear.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Qiong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Damaris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Cherise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cutest little cabin and the property manager was so friendly! Was upgraded for free and loved the experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

4/10 - Kém

Sonja

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Julie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

ray

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Steve

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

4/10 - Kém

Elaine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Noisy cabin along the road, not very clean and old
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bear creeks resorts cabin was beautiful and was Private.. the only poor things was the bed but definitely i will come back .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our cabin was very clean and private. We would most likely stay there again. Great customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Couldn't find anyone in the office to check in. Had to wait over 2 hours before someone answered the phone. The unit was ok. I had to use several Lysol wipes before I felt like the kids could touch the stair rail etc. After I did the wipedown (I do this anytime I stay outside the home) the stay was comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Front Office trả lời vào 08/06/2021
You mean you couldnt check in early that is what a check in time is for.

10/10 - Xuất sắc

Ray

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Beautiful weather and very friendly and helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Thích: Sạch sẽ
Loved everything except the bed was super uncomfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

10/10 - Xuất sắc

Nestar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful, peaceful, cozy and serene. Great place to stay for a family vacation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice and peaceful . I’m glad we stayed here
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I appreciate the the parking was easy, and each room had its own exterior door, so we had easy access to the snow and a cute little front porch. That' where the positives end. I usually choose tourist-quality/economy hotels, so I don't need the frills, but this was unacceptable. The room was visibly dirty, with hairs on the toilet and sink. The walls in the bathroom were also visibly dirty, so it was obvious they had not been wiped down in quite some time. The bathroom also had no counter space and no shelf, other than the back of the toilet tank, so this made it impossible to keep toiletries accessible. The TV would turn on, but no picture of any type came up, so we had to use my phone for entertainment in the evening. The bed had a huge depression in the middle, so it was very uncomfortable. The worst part was the decades old furnace/heater that made loud pinging and ticking noises all night long. I could live with a constant humming, like a white noise, but these noises were inconsistent and loud, making it impossible to sleep through. The office was closed from 5pm, so there was no one on site to ask for help. There are lots of options in the Big Bear area... I recommend picking one of the others!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi phòng
Very negative experience
The cabin was terrible with respect to the price of the stay. No ventilation in the bathroom. Poor condition. I found the hanger in the bedroom is broken. WiFi connection is very bad in the cabin and so much interruption. When working it is slow. I can clearly hear the people staying at the neighboring cabin next as if they are staying with us in the same cabin. This is completely unacceptable. I booked through hotels.com and check in time is stated from 4:00pm to 9:00pm. I got a text message at 5:30 stating that the office is closing at 6:00pm and not enough time to stop by. Had to text a copy of my ID and CC to check in before 6:00
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would like to see sound insulating panels on each side of the upstairs AC units to better sleep at night .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We got a cabin literally right next to the main road and two ne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

2/10 - Tồi

Brandon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Misleading advertising
No kitchen or spa as advertised.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

6/10 - Được

Gabriela

Đi cùng gia đình
Lady spying through the window
The place looks nice and cozy in the outside. The cabin where we stayed was poorly maintained. The couch in the living room was broken and cover with bed sheets to hide the neglected furniture. The cabin was clean but not inviting. The check out was at 10am and at 9:30am we had the cleaning person spying through our window checking if we were still inside. Very unprofessional and uncomfortable. The location of the hotel is really good and close to the ski resort.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ernesto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heating wasn’t working and temperature was in low 20s, with no onsite staff we had to leave at midnight because the room conditions were unbearable and inhospitable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La gerencia se porto poco profesional al trato al cliente , una persona despota y malumorada !! Me dijo que no era vienbenida nunca mas cuando somos nosotros quienes no volveremos nunca mas , la cabaña apestaba, alfombra mal olor ,.las sabanas con cabellos y eso es asqueroso mas en este tiempo de pandemia !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
The room was cute, clean, and comfortable. I would definitely stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
I didn’t like is when I booked online ,I book a cabin and when I get there it was a regular room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and cozy. Easy, no contact check in and out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s wonderful place and safe. The inside of home make us feel welcome and very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Diana-Laura

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021