Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 18:00, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Beau Rivage

4 out of 5
Beau Rivage
875 Beach Blvd, Biloxi, MS

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 833/1224 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 243/1224 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 81/1224 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 37/1224 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 30/1224 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great visit, but definitely needs better directions on how to exit parking garage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 14/05/2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to share your feedback. Glad to hear you had a great time while visiting. We hope to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Coved parking in bad weather great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 14/05/2024
Dear Glenn,Thanks for taking the time to share your feedback. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Please do something about the elevators it’s the same thing every time we come. It can’t be that busy every time the waits to get up and down to your room are a joke. Gotta find a solution MGM
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 13/05/2024
Dear Michael,Thank you for your feedback. Sorry to hear of your experience with elevator wait times. We are aware of the issue and are actively working to resolve. Unfortunately, it will take time and your patience is appreciated. Hope you enjoyed the rest of your visit. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

Cara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beau Rivage is my go to when in Biloxi. I've stayed at the property so many times over the years, from my 20s to now. I love the pool on a warm day, the gym is nice and the chicken salad sandwiches in the deli in the back of the casino are the best I've ever had. Parking is easy and convenient and there's another casino next door that's easily accessible. There's a baseball park across the street and a lovely carnival/arcade area about a 10 minute drive. Book Now and experience Beau Rivage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Abbey A. trả lời vào 11/05/2024
Dear Cara,Thanks for taking the time to share your positive thoughts. Glad to hear you continue to enjoy visiting. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Keith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 09/05/2024
Dear Keith,Thanks for the 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 07/05/2024
Dear Robert,Thanks for the 5-star rating. Glad you enjoyed your visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathroom was amazing. Loved having a soaker tub and a shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 04/05/2024
Dear Pamela,Thanks for taking the time to share your positive feedback. Glad to hear you truly enjoyed your recent visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

Mona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were comfortable and clean. Staff was very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 04/05/2024
Dear Mona,Thanks for taking the time to rate your recent stay. Glad to hear you enjoyed your overall visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well kept and very friendly staff, except for the dealers taking my money, LOL.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Abbey A. trả lời vào 03/05/2024
Dear John,Thank you for taking the time to share. Glad to hear you enjoyed your visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Aris trả lời vào 04/05/2024
Mary, thank you for your review! We are delighted to here that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Mohamed, Suwanee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 02/05/2024
Dear Mohamed,Thanks for sharing your 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Cedell

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 30/04/2024
Dear Cedell,Thanks for the 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Bill

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 28/04/2024
Dear Bill,Thanks for the positive feedback. Happy to hear you had an exceptional stay recently. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Samuel R

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful and well kept.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 28/04/2024
Dear Samuel R,Thank you for choosing Beau Rivage. Glad to hear you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do t care for the smoke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 27/04/2024
Dear Susan,Thanks for taking the time to share your review. Glad you enjoyed your overall visit, and I apologize.for the smoke on the gaming floor. We do have two designated non-smoking areas, one on each side of the gaming floor. We hope you will visit us again soon.Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 14/05/2024
Dear Stephanie,Thanks for the 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Mordechai, MALIBU

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay we love the room and the lobby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 21/04/2024
Dear Mordechai,Thanks for taking the time to share your positive review. Glad to hear you truly enjoyed your room and our lobby. We hope to welcome you back again soon. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 21/04/2024
Dear James,Thanks for taking the time to rate your recent stay. Hope you enjoyed your overall visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

Cheramy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 21/04/2024
Dear Cheramy,Thanks for taking the time to rate your stay. Hope you enjoyed your overall visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

4/10 - Kém

Ann

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 09/05/2024
Dear Ann,Thank you for taking the time to rate your recent stay. I am sorry to see you did not fully enjoy your overall visit. If you would like to share specific insight on what we can improve upon, please let us know. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

6/10 - Được

Lorie, Ponchatoula

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel was beautiful and decently cleaned. Our bathtub in the room was still dirty. But the room was pretty. Most of the hotel staff were rude and seemed inconvenienced for working. There were a few who were polite. The food was awful. For these prices, we expected something better. We tried many of the restaurants and the food was stale, dry, and bland at best. The best food was the snack shop sandwiches. That’s sad. For the cost and hype, we expected better, but we were sadly disappointed. We spent our honeymoon there and it was less than enjoyable. The casino was your standard casino. Watered down drinks and Smokey atmosphere. But that’s to be expected. We don’t think we will ever go back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 11/04/2024
Dear Lorie,Thanks for taking the time to share your feedback. I am sorry to hear about your negative experiences. This is certainly not the level of service and overall satisfaction we have for our team members, property and food offerings. I truly appreciate your honest thoughts so that we can improve. I have forwarded your review to our management team, and again, I am truly sorry. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Gary, Pensacola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time will definitely return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Aris trả lời vào 11/04/2024
Thank you Gary! We're delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Sandra, Millington

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent upscale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 09/04/2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your positive review. Happy to hear you had an excellent time while staying with us. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Penny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Beautiful hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 09/04/2024
Dear Penny,Thanks for taking the time to share your 5-star review. Glad you enjoyed your recent visit, and we hope to welcome you back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Craig

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff easy check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Abbey A. trả lời vào 05/04/2024
Dear Craig,Thanks for taking the time to share your positive review. Glad to hear you enjoyed your recent visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like how clean and nice it was
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 04/04/2024
Dear Dennis,Thanks for taking the time to share your 5-star review. Glad to hear you enjoyed your overall visit. We hope to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Holly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful setting. Security was evident. The room was phenomenal. I wish i could have the mural that was hanging in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 03/04/2024
Dear Holly,Thank you for taking time to share your positive thoughts. Happy to hear you truly enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

6/10 - Được

Luc, KENNESAW

The service provided at this MGM resort is minimal. No one goes above and beyond to ensure the best experience possible. In addition, on a major holiday weekend, whole banks of elevators were not working, leading to excessive wait times and elevators packed with guests like sardines. Definitely not MGM quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 03/04/2024
Dear Luc,Thank you for taking the time to share your honest feedback. This is certainly not the experience we want our guests to have while visiting. I sincerely apologize for the lack of service you received. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wondering and beautiful stay. Rooms were clean loved the bathroom and our view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 02/04/2024
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to share your experience. Glad to hear you truly enjoyed your overall visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 02/04/2024
Dear Andrew, Thanks for the 5-star rating. Glad you enjoyed your recent visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 01/04/2024
Dear Steve,Thanks for taking the time to share your 5-star review. Glad to hear you had a nice stay with us! Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was excellent. However, I didn’t get points because I used third party for reservations.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 31/03/2024
Dear Carlos,Thanks for taking the time to share your positive review. Glad you enjoyed your overall visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

6/10 - Được

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 30/03/2024
Dear Kevin,Thanks for taking the time to rate your recent stay. Sorry you did not fully enjoy your visit. If you’d like to share further details about your overall experience, we’d love to hear your honest feedback. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 17/04/2024
Dear Michael,Thanks for taking the time to rate your recent stay. Hope you enjoyed your overall visit and will come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Whitman, Jackson

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 17/04/2024
Dear Whitman,Thank you for taking the time to share your 5-star rating. Glad you enjoyed your recent visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

Susan Marie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay again. I think for the property being a sister of the MGM, the bathrooms would/need to be updated. Gentleman that checked us in was very friendly as was most of the staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 28/03/2024
Dear Susan Marie,Thanks for taking the time to share your review. Glad to hear you enjoyed your overall visit. We appreciate your honest feedback. Hope to welcome you back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

Link

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the room next to mine their were very loud neighbors. it wasn't bad during the day but after midnight you can hear them yelling at each other
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 27/03/2024
Dear Link,Thank you for taking the time to share your review. I am sorry to hear about your noisy neighbors, but I hope that you were able to enjoy the remainder of your visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 28/03/2024
Dear Juan,Thanks for the 5-star review. Glad you enjoyed your recent visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Luis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 08/04/2024
Dear Luis,Thank you for taking the time to share your 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Phyllis, Wesson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 19/03/2024
Dear Phyllis,Thanks for taking the time to share your 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Elayna

Great place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 18/03/2024
Dear Elayna,Thank you for the 5-star review. Glad to hear you enjoyed your overall visit. We hope to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience! Beautiful hotel with top notch service!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 16/03/2024
Dear Margaret,Thanks for taking the time to share your positive feedback. Happy to hear you truly enjoyed all aspects of your recent visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked everything about the Beau Rivage, as we have visited numerous times. When I checked in they could not find my reservation, I had booked thru Expedia. They could not see it on their end in the computer. Took us 30 minutes to check in. Not Beau Rivage fault. Expedia fault.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 14/03/2024
Dear Debra,Thanks for taking the time to share your review. Glad to hear you always enjoy visiting. Sorry for the delayed check-in. We hope to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Janice

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 13/03/2024
Dear Janice,Thanks for taking the time to share your 5-star review! I am happy to hear you loved staying with us, and we hope to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Jessie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not enough penny slots.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 13/03/2024
Dear Jessie,Thanks for taking the time to share your feedback. I hope you enjoyed your overall stay, and we would love to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

Lynette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 01/04/2024
Dear Lynette,Thanks for the 5-star rating. Glad you enjoyed your recent stay. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

10/10 - Xuất sắc

PEGGY

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very organized with a very helpful and friendly polite staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 10/03/2024
Dear Peggy,Thanks for taking the time to leave your 5-star review. I am happy to hear you had an overall positive experience while staying with us. We hope to welcome you back again soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

4/10 - Kém

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
My biggest issue is that it smells like cigarette smoke everywhere, including the rooms. The room was also pretty dated in my opinion which isn’t a big deal. Other than the smell it was a clean room. I just couldn’t get past the smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 10/03/2024
Dear Heather,Thanks for taking the time to share your feedback. I am very sorry to hear that your room smelled of smoke. Our hotel tower is non-smoking, so I sincerely apologize for the inconvenience. Our team is available 24/7 to assist, so if you do decide to return, please dial ‘0’ from your in-room phone. We want to make sure all issues are addressed while you are still staying with us. Thanks again for your feedback. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

8/10 - Tốt

Neil K

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 29/03/2024
Dear Neil K,Thanks for taking the time to rate your recent stay. Hope you enjoyed your overall visit. Come back soon!Sincerely,Beau Rivage Guest Experience

2/10 - Tồi

BRENNER

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Abbey A. trả lời vào 28/03/2024
Dear Brenner,Thanks for taking the time to rate your stay. Sorry to see you did not enjoy your overall visit. We are continually working to improve, so if you have specific feedback, please let us know. Sincerely,Beau Rivage Guest Experience