Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grand Lagoi Hotel Bintan

4 out of 5
Grand Lagoi Hotel Bintan
Jalan Gurindam Duabelas, Plot 27-29, Sebong Lagoi, Pulau, Bintan, Bintan Island

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 42/166 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 85/166 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 30/166 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/166 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/166 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Charlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Marliny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nil
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Dirk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Espen Werdal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Bharat

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was ok, too noise many a times. Breakfast options are limited. Not much options of dining nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Natalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Sirsendu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Ordinary stay for a 4-star hotel
The hotel looked novice in their approach specially for booking. After booking with the credit card details, they kept on asking me for the card to charge me. This was ridiculous. Second, wi-fi signal was pathetic and moreover they limited it to only 2 device per room. People travelling with kids need to take note of this, whether you want or sacrifice the wi-fi for the kids. Third, breakfast buffet was very minimal and difficult to make choices out of the limited options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The roof top restaurant was closed for event for the 2 days of my stay , rather disppointed ! The housekeeper did not sweep the floor after make up room , can see dirt all around . Never provide a connecting room for us say is fully book but during the 2 days I hardly see more than 10 paxs .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Samarth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
The property was clean and huge located in an isolated place far away from all the happening places The internet was disruptive though food was not that great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Mira, Ms trả lời vào 28/01/2023
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

8/10 - Tốt

Ai Feng

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice break at Bintan
Big Room size and comfortable bed. Breakfast provided. Air Con is very cold. After adjusting fan speed and increasing the temperature did not help. Stayed for a night so did not raise it to management for assistance Prefer to have soft fabric bedroom slipper instead of hard rubber ones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Mira, Ms trả lời vào 28/01/2023
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

8/10 - Tốt

Samuel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Mira, Ms trả lời vào 24/01/2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 - Tốt

Takahiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

SSI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Water Heater issues on arrival, room request asking for a queen bed but given 2 single beds.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Mira trả lời vào 09/01/2023
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

8/10 - Tốt

Apoorv

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Peaceful option in Bintan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Mira, Ms trả lời vào 01/01/2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Yu Hsuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and convenient
Mira, Ms trả lời vào 26/12/2022
Thank you for your feedback. We appreciate it.

6/10 - Được

Kanika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There is no spa at the hotel. Incorrect information given on Expedia. Also food choices are very limited at the restaurant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Dae trả lời vào 19/06/2022
Thank you for stayed in Grand Lagoi Hotel. We will inform to the hotel's management to look into your comment for further action.

10/10 - Xuất sắc

Sahidah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

ABHalim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a good rooms with negligible faults. Might consider to return if coming to Bintan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The fitness studio was small and the machines are not very stable. Otherwise, the entertainment room was a nice place to enjoy your spare time in. The hotel room was cozy and I really love it!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

nelson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Pravin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay with few glutches
We booked a twin room with extra bedding. Oberall the stay was good. The room and linen were clean. Few issues we faced: 1. Not many things to do around the hotel 2. Breakfast options were not too great 3. There is a free shuttle to Nirvana resort which we took but the return shuttle the staff never came and eventually we were stranded at the resort. Thankfully Nirvana resort's staff dropped us back for free ( This was the biggest let down in the overall stay).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Wilber

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Deki trả lời vào 23/07/2019
Dear Mr. Wilber, Thank you for your feedback. Hope you can stay with us again for next vacation. Thank you. Deki (Reservation Agent)

6/10 - Được

Alvin, Singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Disappointing.
Booked a smoking room on hotels.com only to check in with hotel saying all rooms are non smoking. Balcony wasn't furnished and not ideal for smoking too when it is pouring. Free wifi is horrid. Best joke, bottle openers are not available and must call housekeeping whenever you needed a bottle opened. Last time here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and new. However, the surrounding is very undeveloped and secluded.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019
Deki trả lời vào 29/05/2019
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location good, options close for food and beverage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Deki trả lời vào 29/05/2019
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Deki trả lời vào 29/05/2019
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 - Tốt

J.

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spend more days so that you may able to explore there sister hotel. Spa is good and everywhere and there is free 2 way trip, better enjoy it on daytime.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staycation at Grand Lagoi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Lilian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and relatively new hotel with grand lobby, comfortable room also if you intend to just chill in room. Hotel itself did not have much facilities. It was a short walk to the beach; and not much arnd also. Plaza Lagoi beside has only a few eateries and a couple shops. We requested for massage which was a 10min drive out offsite. Not a resort feeling unlike others in Bintan. Overall the whole experience at hotel itself was great, staff were very friendly and helpful and contacted us for transport arrangement before the trip!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

TAKAFUMI

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

ABHIJIT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel with good staff.
Very good rooms with balcony. Breakfast was good. Shuttle bus to Nirvana gardens resort and you can avail all facilities of Nirwana group. Lake and beach nearby. Would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trevligt hotell
Ett mysigt och lugnt hotell med väldigt trevlig personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Monica, Singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel within 5 minutes walk to beach
My friend and I enjoyed our stay at Grand Lagoi. Surrounding environment very relaxing and staff so polite. Walking to the beach was about less than 5 minutes and the sand is so fine and clean. Sea was lovely clear water and calm. .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

6/10 - Được

Shoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Tomomi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Monika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

jeffrey

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not your kind of staycation.
Nothing much to do. Everything there is mostly overpriced. Breakfast buffet choices are limited and their lagoi plaza are mostly empty. Paid for the beach view I guess. Wouldn't wanna go there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

TANG

Its a decent hotel, but nothing amazing. Will not
The good thing about the hotel is the shuttle service from the ferry and being near the lake and beach. The infinity pool is nice, but is quite small, and will not be comfortable accommodating more than 15 ppl. The hotel overcharges for the mangrove tour as well. Toilet bowl was making leaking noises through the night. And one of our showerheads didnt work too. The garden view is just some brown grass. The breakfast is crazy expensive for 1 additional person!! 300,000 rupiah thats 30sgd. It is definitely not worth it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Valerie, singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel but needs flexibility
Pickup at ferry terminal was good. Service staffs friendly, breakfast and rooms exceeded our expectations. But service staffs not flexible with the check-out time extension. We had 5 rooms and only needed one hour extension for one of the room but was denied. Hope that the management can be more flexible on the check out time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
No sea sports available. Room aircon got prob on 2nd nite, request to change room, but end up toilet flush got prob in the other room. Overall very quiet hotel, nothing much around. Willing to go back if still want the quietness.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Eleanor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great but manage expectations on facilities
The hotel was more than adequate - clean, spacious, comfortable. What are less desirable are probably resort amenities and quality of breakfast food. The area around the hotel is not as developed, but food at a nearby local eatery Warung Yeah was pretty amazing! That was all we needed. Overall, we had a good getaway there as all we needed was a comfortable room away from the crowds to unwind!

10/10 - Xuất sắc

Wei Yuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good, clean, convenient
If you are just looking for a nice place to lepak over a long weekend, this is a good place to go - clean, good service and transport arrangements, near a beach and Warung Yeah! (for cheap decent food). Roof pool and room had a nice sunset view too! Not much to do in Bintan other than the usual outdoor activities. I had no expectations coming here, and Grand Lagoi did well in filling those up.

6/10 - Được

Nicky

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay at Grand Lagoi
Pleasant and relaxing stay. Place is near the beach. There could be more sea activities for guests to try. Food at Plaza Lagoi is quite expensive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

10/10 - Xuất sắc

NG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great stay
awesome . comfortable bed. good service. great pool, chill rooftop bar. nice food. everything is perfect