Khu sảnh

Nhận xét về Candlewood Suites Birmingham - Inverness, an IHG Hotel

3.5 out of 5

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 446/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 253/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 128/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 94/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 80/1001 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Plenty of dining options. Very comfortable stay and helpful staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Misty

Đi cùng thú cưng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They wouldn’t let me check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Brenda

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christy R

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place! Worth every penny!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gwen, PHENIX CITY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The manager, Julia, was very informative & helpful with our check in by explaining all the amenities & local restaurants around there. I will most definitely stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Giovanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the walk-in shower.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Don

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

C

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 29/03/2024
I am truly sorry that your stay was not up to your expectations. I do hope that you come back and visit us again.

2/10 - Tồi

Mallory

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 27/03/2024
I am sorry that we did not meet your expectations when staying here at property. I do hope that you return and let prove to you that we have what it takes to meet your expectations.

8/10 - Tốt

Bobby

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 16/03/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

David Lynn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need better breakfast option.
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 16/03/2024
Thank you, I am sorry about that but, we do not offer breakfast at this location.

6/10 - Được

Lindsey

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Booked this for a soccer team. It was pretty gross and dirty but enough for the price we paid. Floors and bathrooms were dirty and gym looked liked it had not been cleaned in a long time. Staff sleeping at front desk early in morning. You get what you pay for...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 16/03/2024
Sorry about that, I will look into this

6/10 - Được

Brandi

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a comfortable stay. I had no issues or complaints.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/02/2024
Thank you so much for the great score

6/10 - Được

Harold

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/02/2024
Thank you for the feedback

8/10 - Tốt

Kasey

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/02/2024
Thank you for the awesome review

10/10 - Xuất sắc

Jarvaris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/02/2024
Thank you for the great score, we can't wait to see you again

8/10 - Tốt

Raheem

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 25/03/2024
Thank you for the great score. Hopefully you can return and we can improve that score

8/10 - Tốt

Jayden

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/02/2024
Thank you for the great score and feedback, we hope to see you again soon

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sanity
Super fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 12/02/2024
Thank you so much for the great feedback and score that you gave us. We hope to see you again soon

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
only complaint they did not adequately stock wash clothes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 12/02/2024
Thank you for the feedback, I am very sorry that we did not meet your expectations, when it comes to amenities. I do hope that you come back again.

8/10 - Tốt

Madleen

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 12/02/2024
Thank you for the great score that you gave us. See you soon.

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Mckinney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 12/02/2024
Thank you for the awesome score. Safe travels and we hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Anthony, Decatur

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 30/01/2024
Thank you for the great score about your stay here with us. We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

CAsey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you so much for the awesome score. I am glad that you found everything ok.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One Night Stay
The room was nice and spacious! Very clean! Will definitely stay here again. Convenient location close to restaurants!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 30/01/2024
Awesome, we are glad that everything went well for you when you visited us. I do hope that you come to see us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I travled to Birmingham with my family and stayed one night and the service was excellent the room was very clean will stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you for the awesome review and great feedback. We can't wait to see you again.

6/10 - Được

Clark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No coffee ! Supply chain madness. Quiet and nice though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
I am so sorry about not having coffee for you, we are working hard to keep something like that on hand at all times.

6/10 - Được

Edwina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
My room still had trash and no toliet paper, my sheets were also dirty
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 30/01/2024
I am truly sorry about your room not being properly cleaned when you stayed with us. I do hope that you come see us again.

6/10 - Được

Yancey

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you for the great score, we hope you come and see us again.

4/10 - Kém

gwendolyn

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
I am so sorry that we missed the mark with your visit, I hope that you come visit again and let us improve on that score.

10/10 - Xuất sắc

Kyra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you for the great score and feedback. I do hope you come and visit again.

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
You are too kind, thank you for the great score and we do hope you come back and visit us again.

8/10 - Tốt

Mildred

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you for Mildred for the great score. Hope you have safe travels and come back to see us again.

10/10 - Xuất sắc

Adam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
It was nice to see you and we hope you come back to see us again.

10/10 - Xuất sắc

Clevon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you for the great score and feedback.

10/10 - Xuất sắc

Edwina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great stay would book again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
We can't thank you enough for the great score and feedback

8/10 - Tốt

Brenda

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Thank you for the feedback Brenda, we hope to see you again soon

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
Im so sorry that we missed the mark on your visit, I do hope you return soon and let us show you that we can do better.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 06/01/2024
Thank you so much for the great score. We can't wait to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 06/01/2024
Thank you so much for the awesome score and we can't wait to see you again.

6/10 - Được

Alexis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 28/01/2024
thank you so much for the great score, I hope next time we can do better.

8/10 - Tốt

Talesia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 30/01/2024
Thank you for the great score. See you soon.

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 01/01/2024
Thank you for taking the time to fill out this survey, take you so much for the great score.

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 01/01/2024
Thank you for taking the time to answer the survey and thank you for the great score.

10/10 - Xuất sắc

Denard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, nice room amenities. I love the full sized Refrigerator, Microwave & Dishwasher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 01/01/2024
Thank you for taking the time to answer the survey. We can't wait to see you again.

2/10 - Tồi

Yasmine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 01/01/2024
Thank you for taking the time to answer this survey and thank you for the great score.

6/10 - Được

Paris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
While we liked our room we were unable to shower as the tub was so slippery we couldn't stand in it once it got wet. :(
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 29/12/2023
I am so sorry about that, we definitely did not want this to happen. I will have someone check on this immediately, also thank you for feedback and score.

10/10 - Xuất sắc

Tracey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nicholas Wynn General Manager trả lời vào 29/12/2023
Thank you for the feedback. We can't wait to see you again.