2/10 - Tồi
Arely Nataly
Đi cùng gia đình
15/06/2025
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tuve una experiencia decepcionante en este hotel. Elegí hospedarme aquí porque uno de los principales atractivos era el acceso a la playa, lo cual consideré muy importante para mi estancia. Sin embargo, desde que llegué, la habitación me pareció extremadamente pequeña y, peor aún, tenía un olor desagradable que con el paso de las horas se fue esparciendo por todo el espacio. Después me di cuenta de que el extractor del baño no funcionaba, lo que probablemente agravó el problema.
Al día siguiente, acudí a la recepción para reportarlo y sinceramente no le dieron la atención que esperaba. No hicieron nada tras mi primer aviso. Fue hasta el siguiente día, cuando regresamos al hotel y encontramos la habitación sin haber sido arreglada, que volví a insistir. En ese momento me encontré con una recamarera que además me respondió de manera grosera y poco profesional.
En general, la experiencia fue muy mala. Este hotel no cumplió con lo que prometía y me resultó decepcionante, especialmente porque en los alrededores hay opciones al mismo precio pero con instalaciones y servicio de mucha mejor calidad. No volvería a hospedarme aquí ni lo recomendaría.
Arely Nataly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025