Tọa lạc gần vịnh, HOTEL DURAN nằm ở Fontibon và liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm mua sắm Salitre Plaza và Trung tâm mua sắm Gran Estacion; trong khi Monserrate cùng Công viên 93 là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Đại sứ quán Mỹ ở Bogota và Corferias Bogota nhé. Tận hưởng những giờ phút thư giãn tại nơi thử rượu vang và suối nước nóng trong vùng, hay tìm những thử thách mới như du lịch sinh thái và đạp xe địa hình lân cận. Xem cẩm nang du lịch Bogota của chúng tôi
2335 Cra. 75, 23-35, Bogotá, Bogotá, 110931
Lân cận
Avenida El Dorado
6 phút đi bộ - 0.6 km
Vườn Bách thảo Bogotá
3 phút đi xe - 2.2 km
Trung tâm Thương mại Hayuelos
18 phút đi bộ - 1.5 km
Connecta 26
3 phút đi xe - 1.8 km
Trung tâm mua sắm Salitre Plaza
6 phút đi xe - 2.9 km
Đi lại
Ga La Sabana de Bogotá - 23 phút lái xe
Ga Estación La Caro - 30 phút lái xe
Sân bay quốc tế El Dorado (BOG), Bogotá, Colombia - 16 phút lái xe
Nhà hàng
Gatolatte
3 phút đi bộ
Max Wings
2 phút đi bộ
Chori Pincho
1 phút đi bộ
Karaoke Bta
1 phút đi bộ
Entre Fuegos Steak
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
HOTEL DURAN
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Trung tâm mua sắm Salitre Plaza
Tọa lạc gần Trung tâm mua sắm Gran Estacion và Đại sứ quán Mỹ ở Bogota, HOTEL DURAN có sòng bạc, dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. Du khách nhất định sẽ có cơ hội trúng đậm tại Khách sạn này, nơi có máy đánh bạc tự động, vòng VIP tại sòng bạc và bàn chơi bài tại sòng bạc. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Lớp pilates và lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ; đi bộ/đạp xe cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Bên cạnh sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên).
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ, bãi đậu xe có người phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Tr ạm sạc xe điện, quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận và dịch vụ trả phòng nhanh
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm các kênh phim chiếu ra mắt và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
Giường Select Comfort và chăn bông
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
Smart TV 60 inch với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe dài hạn, miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:30 đến 9:30 với phụ phí: 2USD cho người lớn và 2USD cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí 1 USD); cần đặt chỗ trước
Cà phê và trà ở khu vực chung
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Hoạt động giải trí
1 bàn chơi bài tại sòng bạc
1 máy đánh bạc tự động
Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
Cho thuê xe đạp miễn phí
Cửa hàng quần áo thiết kế
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Lớp pilates
Lớp thể dục
Lớp yoga
Nơi đặt cược thể thao
Phòng triển lãm nghệ thuật
Sân chơi
Sòng bạc
Spa đầy đủ liệu pháp
Tour đạp xe
Trung tâm thương mại
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Bàn ăn
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Đầu đĩa DVD
Máy giặt và máy sấy tất cả trong một
Phòng cách âm
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
Dọn phòng theo yêu cầu
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 60 mét vuông
Khu làm việc chung
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Ngoài trời
Khu giải trí ngoài trời
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Trên vịnh
Trong công viên quốc gia
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Massage thể thao
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Giường bệnh
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
Sàn lát gạch trong phòng
Tay vịn trên cầu thang
Tay vịn trong bồn tắm
Tay vịn trong hành lang (cao 51 cm)
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Lò sưởi tại sảnh
Phòng đại tiệc
Phòng sinh hoạt chung
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm Select Comfort
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
Các kênh phim chiếu ra mắt
Dịch vụ phát trực tuyến
Đầu đĩa DVD
Đế iPod
Kênh phim phải trả tiền
Máy tính
Netflix
TV thông minh 60 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp
Ăn uống
Bàn ăn
Bếp chung
Dịch vụ giao bữa ăn
Hướng dẫn về nhà hàng
Khăn giấy
Máy xay thực phẩm
Tủ đông
Tủ lạnh
Vỉ nướng
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Bột giặt
Điện thoại
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Lối vào qua hành lang ngoài
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Màn hình máy tính
Máy giặt và máy sấy tất cả trong một
Máy in
Phòng cách âm
Ra vào bằng chìa khóa di động
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 6:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:30
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [carrera 75 23-35]
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin hộp khóa 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 14 Tháng Tám đến 20 Tháng Tám:
Một trong các khu ẩm thực
Bar/lounge
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Khu phòng tập thể dục
Trang thiết bị giặt ủi
Khu phòng họp
Bãi đậu xe
Spa
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa, thông tin hộp khóa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Tiền nước: 1 USD mỗi người, mỗi đêm
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Phí sử dụng điện: 1 USD nếu dùng trên 11 kWh.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - 2 USD; trẻ em - 2 USD
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 USD
mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 15)
Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi ngày
Phí hành chính: 1 USD mỗi đêm
Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 1 USD
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 176908
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi tiệc bắt buộc vào ngày Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 25/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Phụ phí cho buổi Dạ tiệc Tân Niên bắt buộc đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 1/1
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào ngày Lễ Tình nhân đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 14/2
Câu hỏi thường gặp
HOTEL DURAN có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại HOTEL DURAN
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại HOTEL DURAN
Bắt đầu nhận phòng: 6:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại HOTEL DURAN
Giờ trả phòng: 11:30.
HOTEL DURAN có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20 USD mỗi xe.
HOTEL DURAN tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Fontibon, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm mua sắm Salitre Plaza 2,2 km và Trung tâm mua sắm Gran Estacion 3,5 km. Đại sứ quán Mỹ ở Bogota và Corferias Bogota cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về HOTEL DURAN
6,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,6
Sạch sẽ
5,8
Tiện nghi, dịch vụ
7,0
Nhân viên & dịch vụ
5,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/17 nhận xét
10 - Xuất sắc
6
Đánh giá 8 - Tốt. 1/17 nhận xét
8 - Tốt
1
Đánh giá 6 - Được. 2/17 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 2/17 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 6/17 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
6/10 - Được
Clayton
Khách đi công tác
09/01/2025
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Catfish but sleep well
Place not as advertised as provided. No gym no bar completely false advertising. Room was clean but shower did not work
Clayton
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
2/10 - Tồi
Gabriel
Khách đi công tác
22/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hice la reserva, me pidieron cancelarla porque tenian problemas con el acueducto, hasta me sugirieron ir a otro hotel en la zona y ahora se niegan a hacerme el reembolso del dinero.
Gabriel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
10/10 - Xuất sắc
Julian
Đi cùng gia đình
20/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Julian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
8/10 - Tốt
Mario
25/09/2024
Mario
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sylvester
31/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sylvester
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alicia joanna, GuAdalajara
30/08/2024
Alicia joanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
2/10 - Tồi
sara
24/08/2024
No había habitaciones
sara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alberto
21/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was exceptional and the staff were all very Friendly
Alberto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
4/10 - Kém
Naveed
16/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hot water. No heat have to get extra blanket for tge night. Advertized for free shuttle to and from hotel but charged
Naveed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lenin
Đi cùng gia đình
07/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy cerca del aeropuerto, incluyen comida (del 1 al 10 coloco un 8). Atendido por su dueña, una persona muy atenta y servicial.
Lenin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
2/10 - Tồi
Ed
18/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
That place is not a hotel
Ed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
4/10 - Kém
Jesus E
22/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
no tienes agua fria la ventana no tienes segurida para cerrar y no desayuno como presentas
Jesus E
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Shane
13/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is close to the Airport
Shane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
2/10 - Tồi
John
22/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Reservation without availability
I made a reservation with this hotel. They didn't have availability. I was charged for the stay. I'm disputing the charges with hotel.com.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
DANIELA
27/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente anfitriona e instalaciones
Excelente, la dueña es muy amigable.y te ayuda con todo, la cama es super cómoda, tiene todo lo que uno necesita. El barrio es muy agradable y tranquilo, definitivamente volveré cuando tenga la oportunidad
DANIELA
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
2/10 - Tồi
Nancy
20/02/2024
No me recibieron no reintegraron mi dinero-sellos
Nancy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
2/10 - Tồi
Alejandra
30/11/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not a good place to stay
First of all they have the wrong address listed on the app so I had to call the lady to give me the correct address. After a few attempts I was able to get to the correct property. There is no sign of being a Hotel Duran in the outside of the property.
There was no hot water, and either they give you an access key to the front door so you have to constantly call them for them to open the door from the inside and the outside. Which was very annoying, a hotel needs a receptionist there if you have a manual door.
There was no hot water at all. I had to shower in cold water that day I left.
She couldn’t find the payment due to my reservation after showing proof on the app that is room has been paid she still was demanding payment. I had to show her, my bank extract, the chat with someone in the Hotels.com app, and the receipt that was showing there. After back and forth demanding payment she realized it was paid but I lost one hour of my time.
The location is good, but I will recommend anyone else to look for another hotel, which is actually a real Hotel. One more cleaner, one that call let you in and out of the property with out feeling you need to ask for mother to open the door.
The room and front desk needs a lot more cleaning.