Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Luxury Suites & Apartments

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.432.990 ₫
Tổng 1.432.990 ₫
17/06 - 18/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ dành cho gia đình, 3 phòng ngủ

Căn hộ dành cho gia đình, 3 phòng ngủ | Khu phòng khách

Căn hộ dành cho gia đình, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 80 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường đôi và 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Executive, 2 phòng ngủ

Căn hộ Executive, 2 phòng ngủ | Khu phòng khách

Căn hộ Executive, 2 phòng ngủ

  • 70 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Nhà Duplex

Nhà Duplex | 1 phòng ngủ, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhà Duplex

  • Quang cảnh núi
  • 60 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú

JW Marriott Hotel Bogota

Chapinero
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 346 nhận xét
Giá hiện tại là 9.963.531 ₫
Tổng 9.963.531 ₫
17/07 - 18/07
JW Marriott Hotel Bogota
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Quinta Paredes, khu vực thuộc Bogota, Luxury Suites & Apartments nằm gần sân bay. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Simon Bolivar và Monserrate. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Hội nghị Agora Bogota và Corferias Bogota nhé. Xem cẩm nang du lịch Bogota của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Bogota
Bản đồ
Calle 22 Bis #43 a 26, Corferias, Teusaquillo, Bogotá, Distrito Capital, 111311

Lân cận

  • Đại sứ quán Mỹ ở Bogota
    Đại sứ quán Mỹ ở Bogota
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Corferias Bogota
    Corferias Bogota
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Trung tâm Hội nghị Agora Bogota
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên Simón Bolívar
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Quốc gia Cô-lum-bi-a
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga La Sabana de Bogotá - 11 phút lái xe
  • Ga Estación Usaquén - 24 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế El Dorado (BOG), Bogotá, Colombia - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • Andres Paradero Hyatt
    5 phút đi bộ
  • Museo del Tequila
    1 phút đi bộ
  • Stellina
    6 phút đi bộ
  • Papa John's Feria Expo
    4 phút đi bộ
  • Red Angus Steak & Beer House
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Luxury Suites & Apartments

  • Căn hộ ở ngay gần Trung tâm Hội nghị Agora Bogota
  • Tọa lạc gần Corferias Bogota và Đại sứ quán Mỹ ở Bogota, Luxury Suites & Apartments có trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và máy nước nóng lạnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Luxury Suites & Apartments đều cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và đảo bếp.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Vòi sen phun mưa và xà phòng
    • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Studio cơ bản, quang cảnh thành phố | Phòng tắm
Modelia Living & Parking
Fontibon
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dọn phòng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 17 nhận xét
Giá hiện tại là 939.348 ₫
Tổng 1.166.244 ₫
29/06 - 30/06
Modelia Living & Parking
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (15.000 COP mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Nhà bếp

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Đảo bếp
  • Máy nước nóng lạnh
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ lạnh

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Giặt ủi

  • Trang thiết bị giặt ủi

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 bậc để đến lối vào
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm (theo yêu cầu)

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần sân bay

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu

Tổng quan

  • 13 phòng
  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Khăn tắm (thay theo yêu cầu)
  • Máy nước nóng lạnh
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn trả phòng

Chủ nhà yêu cầu bạn hoàn thành những việc sau trước khi trả phòng:
Thu gom khăn tắm đã sử dụng
Dọn đồ dùng cá nhân, dọn thức ăn và đồ uống thừa và đổ rác
Tắt đèn và trả lại chìa khoá

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 100000 COP mỗi xe (hai chiều)
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 15000 COP mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú 59064

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.

Câu hỏi thường gặp

Luxury Suites & Apartments có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Luxury Suites & Apartments

Kể từ 16/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Luxury Suites & Apartments vào 17/06/2026 có giá từ 1.432.990 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Luxury Suites & Apartments

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15000 COP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Luxury Suites & Apartments

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Luxury Suites & Apartments

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Luxury Suites & Apartments có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 100000 COP mỗi xe.

Luxury Suites & Apartments tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Quinta Paredes, tòa nhà căn hộ này cách Trung tâm Hội nghị Agora Bogota, Corferias Bogota và Đại sứ quán Mỹ ở Bogota khoảng 15 phút đi bộ. Đại học Quốc gia Cô-lum-bi-a và Công viên Simon Bolivar cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Luxury Suites & Apartments

7,2

Tốt

8,0

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

6,4

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/24 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/24 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/24 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/24 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/24 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carrie J.

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Excellent place to stay, always very friendly and willing to help.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tatiana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I had a wonderful stay at this apartment. The location is excellent, in a safe and convenient area with everything close by. The apartment was spotless, very well maintained, and felt comfortable from the moment I arrived. What stood out the most was the reception service-friendly, and always ready to help with anything I needed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Johan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
El apartamento es igual que en las fotos y las personas que trabajan allí son muy serviciales, siempre están disponibles para lo que necesites a cualquier hora. Pudimos dejar el equipaje sin ningún costo adicional después de nuestro check out. El sector es tranquilo y de fácil acceso a restaurantes y comercios. Muchas gracias por todo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Dario

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Improve customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arturo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Great Customer Service

Great customer service and communication. The staff was friendly and ready to help us with our needs and wants.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SINDY

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Privacidad y comodidad

Lugar muy tranquilo y el personal amable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SINDY

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Muy buen sitio para alojarse

El personal con excelente disposición
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ELIANA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Excelente

Excelente, muy recomendado el apartamento Duplex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Daniela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Regular!!

Las fotos no son la realidad del sitio. No es un aparta studio, es una habitación con una cocina, adicional la cama solo contaba con una cobija y sentimos frío toda la noche.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Elendig skiltet.

Ikke noe skilt, tar ikke telefonen, taxien fant ikke plassen heller, heldigvis var det ledig på nabo hotellet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mathieu

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Une très grosse déception.

Nous avons découvert le soir en arrivant que notre réservation avait été annulée. Après une demi-heure d'explications brumeuses et changeantes (l'initiative de l'annulation nous a d'abord été imputée à tort, puis on nous indiqué que l'appartement avait été reloué, et enfin qu'un problème de plomberie le rendait indisponible pour une nuit, puis pour la totalité de nitre séjour), puis de négociations avec une réceptionniste sincére et à l'écoute, qui prenait ses ordres d'un supérieur par messagerie électronique, nous avons obtenu, pour nous et nos deux enfants, deux chambres doubles, pour le même prix, à l'hôtel situé juste en face, appartennant au même propriétaire. Nous ne pouvons donc pas émettre d'avis sur l'appartement que nous n'avons pas vu. L'hôtel était correct, moderne et bien tenu. Le personnel était irréprochable. Et la situation géographique parfaite, dans un quartier calme et sûr, à 30 minutes du centre en transports en commun.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

ISMAEL

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Por mejorar

buena ubicación para trámites en la embajada de Estados Unidos. El colchon totalmente deteriorado 2 noches de mal dormir no hubo manera de solucionar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Adriano

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Me senti lesado

Tentei me comunicar com a habitação dias antes de viajar, atendeu a ligação uma vez e disse que ia confirmar a reserva, dai pra frente ignorou todas minhas mensagens, chegando lá não havia ninguém no Flat, depois de uma meia hora apareceu uma moça Tatiana, que disse que minha reserva tinha sido cancelada pela Hoteis.com, não recebi nenhum aviso de parte alguma, péssima experiencia, tive que sair atrás de outro hotel, sendo que havia um evento na região, tive que pagar um preço altíssimo e ficar mais longe do evento, não recomendo, total falta de profissionalismo, por que não avisou que tinha problemas com a reserva antes? deixei inúmeras mensagens no celular que segundo a moça é do gerente.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

janeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The place is comfortable, specious and cleaned

the lady in charge tried to accomodate us the best posible . the place has good outside security.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente opción para estadías cortas

Ideal para viajes cortos, la hospitalidad de la encargada fue lo mas sobresaliente
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

Paul

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Suspicious of the Staff

I stayed at this hotel in 3 different occasions in July of 2017, a total of 9 nights. All three times I booked a 3 bedroom but on 2nd and 3rd occasion I was only given a 2 bedroom apartment. On the second occasion, I was also charged 50,000 pesos more than the quote given by Hotels.com and no explanation was given for this. I have taken up the matter with hotels.com and am awaiting a reply. Also the hotel staff tried to charge tax (19%) from me even though the email from Hotels.com clearly said that no tax will be charged for tourists (non Colombians citizens) for upto 60 days. I had to argue with the hotel staff but finally did not end up paying the tax. During my stay there, while getting to the hotel from the airport, I got off from the taxi and forgot to take my suitcase from the boot. I talked to the hotel staff and they assured me that the next day they will review the CCTV and let me know the licence plate number of the taxi. When I went to them the next day, they told me that only the owner can review the camera footage and they asked me to come after 4.00 pm. At 4.00 pm, they told me that the camera was not working and there was not footage. I have no reason to suspect that cab driver intentionally drove off or of any hotel involvement and considered it my oversight. But the changing stories made me suspect something.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No house keeping, ants in room, no coffee maker, no microwave in room, walls & doors are paper thin.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Julio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente servicio

Felicidades excelente servicio y atención de Juan Diego
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

FRANCISCO JAVIER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Altamente recomendable

Nos srntimos muy confortables. El administrador muy bien trabajo hace. Muy atento y servicial.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Brandon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Brayan

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

roman enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ubicación limpieza

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018