Thuộc Boossa, Arabella on Boossa nằm trên bãi biển. Cạnh Pháo đài Galle nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Hikkaduwa và Bãi biển Unawatuna. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Bảo tàng hàng hải quốc gia và Công viên Quốc gia Hikkaduwa. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn có bình dưỡng khí. Xem cẩm nang du lịch Boossa của chúng tôi
39 Galle Road, Gintota, Boossa
Lân cận
Pháo đài Galle
7 phút đi xe - 7.6 km
Bãi biển Mirissa
49 phút đi xe - 47.9 km
Bãi biển Bentota
58 phút đi xe - 60.5 km
Bãi biển Pitiwella
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bãi biển Hikkaduwa
17 phút đi xe - 15.2 km
Đi lại
Ga Đường sắt Midigama - 29 phút lái xe
Sân bay Colombo (CMB-Sân bay Quốc tế Bandaranaike) - 130 phút lái xe
Nhà hàng
Kopi & Treats
7 phút đi xe
Cardamon Cafe
4 phút đi xe
Fusion
2 phút đi xe
Sahana Cool Spot
9 phút đi xe
Rasa Masawulu Athupela Restaurant
7 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Arabella on Boossa
Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Pháo đài Galle
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sân hiên và vườn tại Arabella on Boossa. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ nhận phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:00 đến 11:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Thư viện
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng cách âm
Phòng ngủ riêng
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Vườn
Spa
Massage
Hỗ trợ người khuyết tật
Sàn mặt trơn trong phòng
Thêm
2 tòa nhà
3 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Phòng cách âm
Quạt trần
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:30
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 USD mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 130 USD mỗi xe (một chiều)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.0 USD mỗi ngày
Phí giường gấp: 40.0 USD mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đ ầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình c ứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 3373
Lưu ý khác
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Arabella on Boossa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Arabella on Boossa
Kể từ 10/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Arabella on Boossa vào 11/06/2026 có giá từ 2.351.690 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Arabella on Boossa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Arabella on Boossa
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Arabella on Boossa
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.
Giờ trả phòng tại Arabella on Boossa
Giờ trả phòng: 11:30.
Arabella on Boossa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 130 USD mỗi xe.
Arabella on Boossa tọa lạc ở đâu?
Nằm trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Boossa này cách Bãi biển Pitiwella chỉ vài bước chân, cũng như nằm trong khoảng 10 km quanh Bãi biển Mahamodara và Bãi biển Narigama. Bãi biển Sahana và Bãi biển Dewata cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Arabella on Boossa
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/34 nhận xét
10 - Xuất sắc
26
Đánh giá 8 - Tốt. 4/34 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 1/34 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 3/34 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 0/34 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sarah
07/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful upmarket stay in a gorgeous location. I will note it’s not walking distance to fort but easily reached by a 10 min Tuk Tuk. We visited in off season and had the entire place to ourself
Sarah
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rosa
19/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at the Arabella on Bossa!
It was really magical
Rosa
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gary
14/03/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A paradise retreat
If your looking for a relaxing five star experience at an excellent price with unbelievable service this is the place for you.
Can't recommend this quiet boutique hotel enough. Arabella is a stunning white villa on a quiet beach, a great place to unwind and a good base to explore the southern and western part of Sri Lanka. The staff are exceptional and will cater to your every wish. The hotel only has four rooms and feels more like a home than a hotel. Without a doubt it's my favourite hotel in Sri Lanka. .
Also there is a beautiful family beach restaurant called Sadans one hundred metres down the beach to the right, and a backpackers bar a little further.
Gary
Đã xác thực
4/10 - Kém
kensuke
05/01/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the service is poor.
kensuke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Natacha
15/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein traumhafter Aufenthalt im Arabella!
Mein Aufenthalt im Hotel Arabella war einfach wundervoll! Schon bei meiner Ankunft war ich von der Schönheit des Ortes und der herzlichen Begrüßung begeistert. Ich hatte das Glück, in einer atemberaubenden Suite mit direktem Meerblick zu übernachten – ein wahres Paradies, in dem ich jeden Morgen mit einem spektakulären Ausblick beginnen konnte.
Das Essen war hervorragend, mit einer großen Auswahl an köstlichen Gerichten, die mit frischen Zutaten und viel Liebe zubereitet wurden. Jeder Bissen war ein Genuss!
Das Personal war unglaublich freundlich, immer aufmerksam, hilfsbereit und mit einem Lächeln auf den Lippen. Ihre Gastfreundschaft hat meinen Aufenthalt noch schöner gemacht.
Das Hotel Arabella ist ein wahrer Geheimtipp, und ich kann es nur zu 100 % weiterempfehlen. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!
Natacha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Catherine
26/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at Arabella. Loved the simplicity and size of the rooms. Kept very clean and tidy by the staff. Cute offering of bananas for supper in the room with the turn down service. Bed and pillows were very comfortable. Pool area was on the small size but we had no problem using it when we wanted to. Kitchen and kitchen staff were A . Food and service was amazing highly recommend the chimichurri prawns & the prawn or fish tacos! All breakfast options were great also! Tuk Tuks available outside the property cost us 1200 rupees to the fort which is approx 15 minutes away. Beach not suitable for swimming but a lot of the Sri Lankan coastline is rough like this and if you want to be able to swim in the ocean you’ll need to stay at one of the touristy areas which actually make great day trips from the hotel. Great spot for a walk along the beach. We went in the peak tourist season & found this good value for money for our family would happily stay again. Staff attentive even playing cricket with our son.
Cons
No kettle in the room for making tea only a coffee machine so you need to wait for the kitchen to open at 8am before you can get a pot of tea- would be nice to have one in the room
If you’re in room 1 it is closest to the road and you might need some ear plugs or white noise.
Also suggest an eye mask as there are shutters that allow the light through.
Breakfast not available till 8 when the kitchen/restaurant opens would be nicer if it opened a little earlier
Catherine
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Roger
28/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
wonderful staff. We had a very beautiful sea side room on the top floor.
The pool is a bit small but the location to the sea makes up for the small pool.
Roger
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Charlotte Sverre Lund
21/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing place
Amazing hotel and atmosphere on the beach with so much delicious food!
Charlotte Sverre Lund
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kari
26/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotell Arabella on Broosa
Topp service,fersk sjømat daglig.personalet var veldig imøtekomme og hyggelige.ordnet opp med en gang hvis det var noe.kom med forslag til utflukter og arrangerte en 2 dagers tur med fyldig program,for oss.lite,hyggelig hotell med koselig hage med svømmebasseng,ved sjøen med flott strand.anbefales.
Kari
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cat
02/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is about a 10 minute tuk tuk from Galle train station, hidden behind a large gate - make sure to ring the bell to get let in. It is a hidden oasis though, its airy, white and concrete leading onto a lovely garden with pool and direct access to the beach.
We paid a bit more for a balcony room which I would recommend as the garden rooms don't face onto the ocean. Our room was very comfortable. Only slight downside is there is no back up generator so when there is a power cut (common in Sri Lanka) everything stops working, including the water upstairs.
Staff were very helpful and organised a whale watching trip for us.
Food in the restaurant was good, with a good range including local food.
Cat
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely amazing hotel, enlightened hospitality at its best. The facilities are superb and the location is perfect if you want to be out of the hustle and bustle, but very close to all of the amazing places along the South West coast of Sri Lanka. The staff were incredibly amazing people and always went out of their way to make you feel comfortable and really looked after. The rooms were beautiful and really clean, the food also fantastic! We were really blown away with how perfect this place was. Highly recommend!
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rikke
01/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely, clean and very modern!
Beautiful interior, lovely beach view, friendly staff, best cocktails, clean rooms and great quiet location north from Galle. I highly recommend Arabella for a place to stay.
Rikke
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
jca
13/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel near Galle on the Beachfront
It’s a great botique Hotel on the beachfront near Galle. The hipster vibe that the Australian owners wanted to convey in this eight-room boutique hotel is evident in this contemporary black and white hotel.
The heavy bass music in the lounge area is great mid-day while drinking a wine however, I am of an age that thinks music starting at 8:45 am was a bit earlier than wanted.
The western breakfast was fine with terrific juice and fresh fruit although the eggs were cold on both mornings. I suggest asking the kitchen to prepare the eggs after the toast and other sides.
jca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lou
15/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a fantastic 4 days at Arabella on Boossa. A little piece of tranquility against the hustle and bustle of Galle Rd. We had ocean views waking each morning to the sound of the ocean, friendly but not intrusive staff, a short stroll down to the beach and a fifteen minute tuk tuk drive away from Galle. Thoroughly recommend it. Thank you Arabella x
Lou
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Saranda
10/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wir haben eine sehr tolle Zeit im Arabella gehabt. Die Atmosphäre war familiär und freundlich. Das Hotelpersonal hat uns bei allen Anliegen geholfen. Sehr empfehlenswert :)
Saranda
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Harriet
04/04/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
So much potential but sadly not there
This was probably one of the most expensive places we payed out for on our trip and having been recommended it by a friend we were super excited as reviews and pictures looked amazing. Sadly this fell well below what we expected. The concept of the place is amazing but sadly let down by numerous pests in the rooms ( we had ants crawling up us in bed in the middle of the night!), staff that don’t speak any English so you can not communicate with them on even the simplest things like ordering food or asking questions about the hotel facilities. There was no manager around when we asked for him and I had to speak to him over mobile as he only comes in at certain times ! The air con in our room was broken when we arrived and so we were freezing cold but no one understood when we went to ask about it being fixed as no one understood us. There was no hot water the whole of our stay from the shower but by this point we had given up trying to get help with things because of the language barrier. And finally the food was awful. It looked great on instagram and the menu looked amazing but when ordered it did not meet expectations and was pricey. We got charged for things we hadn’t ordered and because of the langauage barrier it was impossible to sort out, plus they didn’t even order my food so my friends came and I had to wait another 20 mins for mine to eventually arrive after asking numerous times. We decided to eat out for the rest of our stay there. Avoid!!
Harriet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthew
10/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great rooms, food & service!
Great boutique hotel with a relaxed atmosphere. The standard of the rooms, service & food is excellent and th vibe is great, especially considering limited rooms. They are very happy to arrange activities for you, including a cooking course at the hotel restaurant. Food/drink prices are a lot more expensive than the rest of Sri Lanka, but I think this is representative of Galle too. Would definitely recommend to anyone who wants a calm environment, 10 minutes drive from Galle fort!
Matthew
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel with delightful staff.
A beautiful hotel with wonderful helpful and smiling staff. The rooms and gardens were delightful. Only gripe is that there is no tea/coffee making facility in the room and breakfast does not start until 8am. The breakfast, whilst good, is too prescriptive. i.e. One could not have curd with fruit as curd comes with muesli! Prices in restaurant were priced without tax and service charge which was misleading as everything was 25% more than expected. We checked out other hotel in the area whilst there and we feel we made the right decision to stay at Arabellaonboossa. We are planning a return trip.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
19/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
너무 이쁜 호텔이였어요!
세심하게 디자인되었고 관리되는 것 같아서 좋았습니다. 음식도 조금 가격이 있긴하나 맛있었으며 플레이팅도 좋았습니다. 골포트랑은 거리가 있어서 툭툭으로 이동을 해야했지만 해변이 한적해서 좋았습니다.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
colin
24/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Five star Arabella
An amazing week at Arabella. The team worked tirelessly to provide a first class customer service. The food was of a very high standard and the waiting staff were brilliant. The hotel is right next to the beach and the staff arranged transport if you wanted any day trips out. The rooms were very comfortable and clean. All of the areas of the hotel had a very attractive design. The staff were very customer centred and provided consistently high levels of service.
colin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
15/12/2017
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not recommended - Definitely overpriced
It was the most unpleasant stay in Sri Lanka and in general in several years traveling in Asia. The receptionist was totally unfriendly, just interested in getting us out out the hotel....and we understood why: some rooms were under renovation, so there was noise from early in the morning through the day. Nobody addressed us any excuse or recognize any kind of compensation for that. The guy at the restaurant was superb and hostyle, trying to reduce breakfast against what was our right to receive (juice in alternative of fruits even though the menu reported both) and other similar things. Others guests have been complaining too. Dinner was not available. Garden is small (from the picture you don't realize) basically a cage, beach very short. Nothing interesting around you can reach by feet. Too expensive for what offered, in line with the country, charging tourist too much for anything you do!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Byju
02/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spectacular Design meets Beautiful Beach
This is the first time I've personally looked for and decided on a hotel online (i usually have a travel agent's package hotels or on-the-go sort of bookings done). And so, after much reading through reviews on hotels.com and many other popular sites, I decided on Arabella. I just had to see if the photographs that were being posted, were infact the real deal.
It turned out to be one of those places where 'photos don't do justice'. The service was excellent from the minute we arrived, and at times i felt they were even going out of their way to make us feel comfortable. The design language of the hotel is a mix of minimalism, contemporary design and Srilankan style. The Suite was nothing short of spectacular. The balcony doors opened to the beautiful and clean beach, with views of the garden and swimming pool below. I couldn't stop taking pictures of the room and the view, and found it very pleasing to sleep to the subtle sound of the waves crashing onto the shore.
Even their restaurant - ahara - has a beautiful range of food and drinks to offer. It overlooks the pool and the beach, almost as if it all flows as one.
We're a family of 3, and we went to Galle only to experience everything we had heard about the place - from the fort and the architecture, to the great food and the beach. Next time however, it'd be for all that + Arabella on Boossa.
Byju
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rakesh
21/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Close to the beach.
Rooms are nothing to gloat about but the view was fantastic. We ran into some glitches with wi-fi that took some time to get sorted.
Rakesh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Li
23/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pros:
- employees smiling and kind
- nice grass
Cons:
- room without window
- floor very sliding and dustry but they do not provide sleepers
- No wifi in the room
- Beach very dirty (they clean it by making a hole in the sand and put garbage inside)
- Service inefficient:
- bad english: they say yes to whatever you say but after you discover that they did not understand
- totally irresponsible to take care of kids: they say on the website "babysitting and childcare". But they let our 3 years old daughter alone at 20 meters from the sea. Basically they just give you things to draw and paint for 15 USD...
- manage everything yourself or you will have bad surprises (bad service and charges)
- They overcharge external services like Tuk-tuk (700 rs instead of 400-500 !)
- There is nothing to do around. If you want a restaurant you need to pay for a Tuk-Tuk to go Galle (10 km)
- The restaurant is super expensive 15-20 USD for a main course, and it is not good. Only presentation is good. The breakfast is ok.