Ngoại thất

Nhận xét về SpringHill Suites Shreveport-Bossier City/Louisiana Downs

3 out of 5

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 432/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 243/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 113/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 109/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 104/1001 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Ralph

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Construction on floor above us was started at 7:30 in the morning waking everyone up. Not acceptable. I am requesting a refund
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Suzie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
L. Evans trả lời vào 03/05/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience here at Springhill Suites.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Perry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
L. Evans trả lời vào 29/04/2024
Dear Perry, Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your stay here at Springhill Suites. I appreciate your feedback. I will share your message with our leadership team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.

2/10 - Tồi

Rhoda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The first room smelled like dog urine. The second room rusted tub and stale smell. Water was not hot in shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
L. Evans trả lời vào 22/04/2024
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your stay. I appreciate you stay here with us at Springhill Suites. I will share your feedback with our leadership team, so that we can always grow and improve.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Mona

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
L. Evans trả lời vào 20/04/2024
Dear Mona,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience here at Springhill Suites.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Roderick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horse Track View
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 19/04/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your wonderful stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Toni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Springhill Suites Management Team trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your amazing review! We loved having you stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Meredith

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service desk, very helpful at breakfast. Great breakfast spread with options for adults and kids! About the only thing we had to ask for was sheets for the pullout bed. And the nice lady told us if thete wasnt any in the closet to let her know.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Springhill Suites Management Team trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Tyniqua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay! Also a big shoutout to the Frobenius desk clerk & her supervisor-Jessica. A mistake was made with checking in. However , after 1 call , they were able to resolve it. The professionalism , courtesy , & customer service was beyond EXCEPTIONAL! They even called back to confirm it was resolved. I travel a lot and book a lot of hotels. Everyone doesn’t care about the customers and their experiences. But that is not the case here. I will definitely be booking again and also referring others as well. Thanks again ❤️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The management team trả lời vào 01/04/2024
Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review! We absolutely love and care about our guests. Your comments will be shared with our staff! Thank you again and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Brianna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very clean, check in was quick and easy breakfast was great! Will continue to stay again when in town
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
L. Evans trả lời vào 01/04/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at Springhill Suites.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

2/10 - Tồi

Marco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
L. Evans trả lời vào 19/04/2024
Thank you for choosing to stay with us. Your experience of is not up to our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for falling short of your expectations. I have shared your feedback with the Engineering leadership team, so we can do our best to ensure this does not occur again.Once again, thank you for taking the time to share your experience.We hope to see you again. Feel free to let me know if there is anything we can do to make your next stay a memorable one.

6/10 - Được

Kady

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the internet didn't work the 3 nights we were there
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
L. Evans trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience was below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 - Xuất sắc

Tawanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
L.Evans trả lời vào 26/03/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,L. EvansGeneral Manager

2/10 - Tồi

Nikki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
L.Evans trả lời vào 16/04/2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience was below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 - Xuất sắc

Terry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Springhill Suites Management Team trả lời vào 13/04/2024
Thank you for your amazing review! We are thrilled you enjoyed your stay with us and we can’t wait to see you again soone!

10/10 - Xuất sắc

NANCY

Đi cùng bạn đồng hành
Speedy Easy Very courteous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
L. Evans trả lời vào 26/03/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,L. EVANSGeneral Manager

4/10 - Kém

Ashley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
When we arrived at 4:30 pm our room was not clean. You are told 3 pm is check in you should be able to definitely check in at 4:30pm. Then we come in from the our concert and the night guy is rude. He has an attitude about having to get us a blanket for the pull out couch. Then the one we get is still wet. So we have to go back down to get another one.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
L. Evans trả lời vào 26/03/2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with all leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent unsatisfactory situations from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 - Xuất sắc

Jenitia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
I had a great stay customers service at this location was excellent they ladies at the front deck were nice will book here again this is my second go round with them
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 26/02/2024
Hello Ms. Jenitia,We are so happy to hear that you had a wonderful stay here with us. Thank you for your positive feedback and we want you to come visit us again, whenever you are in the area. Thank you so much for your business. Best Regards,General Manager L.Evans

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 23/02/2024
Hello Mr. David,We are so pleased to know that you enjoyed your stay.We appreciate your business and would love for you to come back and viist us again.Best regards,L.Evans Generla Manager

10/10 - Xuất sắc

Davinia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you for taking the time out of your day to leave us this wonderful review.We appreciate your business and hope to see you again soon. Thanks so much for your support.Have a great day! L. EvansGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Felicia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you so much for leaving us this wonderful review. We are so happy that we could accommodate you and/or family. Please make sure to visit us again, if you are in the area. Thank you for your business.Best regards,L.Evans Generla Manager

10/10 - Xuất sắc

Logan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you so much for taking the time out to write this wonderful review. We appreciate your business and hope you will visit us again soon.Best Regards,L.EvansGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Felicia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you so much for taking the time out to write this wonderful review. We appreciate your business and hope you will visit us again soon.Best Regards,L.EvansGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

crystal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you so much for taking the time out to write this wonderful review. We appreciate your business and hope you will visit us again soon.Best Regards,L.EvansGeneral Manager

8/10 - Tốt

Myesia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One night only
Great stay, hotel well kept!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you so much for taking the time out to write this wonderful review. We appreciate your business and hope you will visit us again soon.Best Regards,L.EvansGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Jewell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quick get a way stay
Staff was very helpful. Room was clean. Breakfast was great with good healthy choices.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill Suites trả lời vào 06/01/2024
Thank you for your awesome review!

10/10 - Xuất sắc

Brittany

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill Suites trả lời vào 06/01/2024
Thank you for your review!

8/10 - Tốt

Eric

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not bad at all
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill Suites trả lời vào 06/01/2024
Thank you for your review!

6/10 - Được

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Its good they are renovating some of the areas. The place is a bit run down looking. It's also the first place where I ever had to complain that the water was too hot and you couldn't turn it down. We also had a maintenance issue, the toilet overflowed. My issue is that they didn't clean up the mess once that work was done.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill Suites trả lời vào 06/01/2024
We want apologize for our team not taking the time to clean up behind them. We will make sure to speak with them as a training experience. We hope that you will come back and let us "wow" you.

8/10 - Tốt

Ben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill Suites trả lời vào 06/01/2024
Thank you for your review!

8/10 - Tốt

Timari

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill trả lời vào 19/12/2023
Thank you for your review! We hope to have you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Becky

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is an outside gated patio. Which made me feel safe outside while sitting outside.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill trả lời vào 19/12/2023
Thank you for the awesome review! We hope to have you bad soon!

10/10 - Xuất sắc

Hari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
L. Evans trả lời vào 19/02/2024
Thank you so much for taking the time out to rate our hotel. We appreciate the great score.We appreciate your business and hope you will visit us again soon.Best Regards,L.EvansGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One night stop
Very clean hotel and good breakfast. Clean breakfast area as well and everyone was friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill trả lời vào 19/12/2023
Thank you for your awesome review! We hope to see you bad soon.

6/10 - Được

Malcolm

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Had higher expectations for Springhill but felt like a Comfort Inn
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill trả lời vào 19/12/2023
Thank you for staying with us. We value your feedback.

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Springhill trả lời vào 19/12/2023
Thank you for your awesome review! We hope to have you back.

10/10 - Xuất sắc

Tony

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Springhill trả lời vào 19/12/2023
Thank you for your awesome review! We hope to have you back soon.

6/10 - Được

Kristen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our family of 5 stayed here for a Thanksgiving visit to see family. Our first room had stained carpets and couch, but otherwise clean. The next morning we found the shower didn’t work. Staff was very helpful and got us a new room. Similar level of cleanliness. In the new room, the doors weren’t level and were hard to close and tub bottom was very worn. Indoor pool is also “closed for maintenance”, but doesn’t appear to be a short term issue. This was a deciding factor in our stay so would have been nice to know.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Springhill trả lời vào 30/11/2023
Thank you for your review! We want to apologize for the inconvenience with our pool being closed and your room not being properly cleaned. We hope that you will come and see us again in the future.

10/10 - Xuất sắc

KaDesha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Springhill trả lời vào 24/11/2023
Thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

Latoya

Clean room great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Springhill trả lời vào 24/11/2023
Thank you for your review!

4/10 - Kém

Janet, South Ogden

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Trimming bushes with chainsaw, outside our window, at 0630! Housekeeping would make an “attempt” to clean the room but never follow-up to make sure all was done! Free breakfast was good though!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Springhill trả lời vào 24/11/2023
We want to apologize about your experience!

2/10 - Tồi

Juan

Khách đi công tác
A Nightmare Stay: Nothing Like the Advertised Pics
Title: **A Nightmare Stay: Nothing Like the Advertised Pictures** I recently had the unfortunate experience of staying at a hotel in Bossier that was far from what I expected based on the pictures provided online. My initial impression was that I had stumbled upon a practical joke, as the actual condition of the room bore no resemblance to the well-maintained spaces depicted in the pictures. It was a shocking disappointment. Upon entering the room, I was greeted by an atmosphere of deterioration and neglect. The bathroom, in particular, was a disaster. Loose tiles covered the floor, and I even had to take a video to document the extent of the disrepair. These tiles were so precarious that I could easily pick them off the floor. This level of neglect is not only unacceptable but also a safety hazard for guests. Furthermore, the door of the room was inoperable. It simply would not close, leaving me feeling vulnerable and unsafe throughout my stay. To ensure my security, I had no choice but to sleep close to the door, fearing that someone might attempt to enter the room during the night. What added to my frustration was the fact that the pictures provided during booking were not representative of the actual state of the hotel. The images portrayed an entirely different location, akin to the well-maintained hotels I've encountered in the Dallas area. However, this was not the case in Bossier. I feel obligated to share my experience to caution others considering a stay at thi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Springhill Suites trả lời vào 05/11/2023
We want to apologize about your experience. Your experience was below our standards and we are truly sorry. We hope that you will give us another chance in the future.

10/10 - Xuất sắc

Glen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Could use rubber mate in Tub for safety.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Springhill Suites trả lời vào 05/11/2023
Thank you for your review I will pass your feedback to upper management and I hope you will be back!

10/10 - Xuất sắc

Penny

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Springhill trả lời vào 24/11/2023
Thank you for your review!

6/10 - Được

David

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Springhill trả lời vào 19/10/2023
Thank you for your review! We strive for every guest to have a great experience, we are sorry we fell short of that. We hope that you will give us another chance in the future.

6/10 - Được

Jackie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool was not open. We specifically made a reservation at a hotel that had a pool and were not made aware until checking in that it wasn’t available
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Springhill trả lời vào 15/10/2023
We want to apologize for not having the pool up. We hope you will come back and see us.

4/10 - Kém

Michael

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Springhill trả lời vào 25/09/2023
We want to apologize for your experience here, that is below our standards.

4/10 - Kém

Adrian

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not what I expected
I waited in line to be checked in. An older lady was checking in with Jessica at the counter two other clerks were talking then a man walks in & they check him in despite me standing there. I didn’t make a big deal just continued to wait. Finally, checked in and found pieces of trash on the floor in the room, and the only washcloth that was in the room was on the floor. Aside from the things I’ve mentioned the room was spacious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Springhill trả lời vào 25/09/2023
We want to apologize for your experience here, that is below our standards.

6/10 - Được

Vickie

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not good!
Dirty towels in the closet. Tooth floss pick on the floor and a water bug crawling up the wall. The lady at the front desk took 20 minutes to get us checked in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Springhill trả lời vào 25/09/2023
We want to apologize for the experience you have had!