Hilton Boston/Dedham

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hilton Boston/Dedham

Phòng khiêu vũ
Quầy tiếp tân
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Khu sảnh
Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 2.721.511 ₫
Tổng 3.039.927 ₫
bao gồm thuế & phí
02/09 - 03/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, phù hợp cho người khuyết tật (Bathtub)

7,4 trên 10
Tốt
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường

7,6 trên 10
Tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(109 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Giường đệm bông
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Presidential, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Giường đệm bông
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Sofa giường
Giường đệm bông
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

2 giường đôi

7,6 trên 10
Tốt
(61 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Giường đệm bông
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility; Roll-In Shower)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
25 Allied Drive, Dedham, MA, 02026-6147

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Legacy Place - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Sân vận động Gillette - 17 phút đi xe - 23.0 km
  • Bảo tàng Mỹ thuật Boston - 19 phút đi xe - 16.6 km
  • Fenway Park - 20 phút đi xe - 17.3 km
  • Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Boston - 22 phút đi xe - 19.5 km

Đi lại

  • Ga metro Dedham Corporate Center - 7 phút đi bộ
  • Ga Westwood Islington - 20 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Logan (BOS) - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪Yard House - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Burger King - ‬4 phút đi xe
  • ‪J.P. Licks - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Caffe Nero - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Boston/Dedham

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Thương mại Legacy Place
Còn chần chừ gì mà không đến Hilton Boston/Dedham để trải nghiệm dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí, sân hiên và vườn. Không chỉ có lò sưởi ở sảnh và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng họp, dịch vụ cưới và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 267 phòng đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và áo choàng tắm. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Nệm có lớp đệm bông, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hàn, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng (9,95 USD mỗi lần lưu trú)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 19,26USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Phù hợp cho khách gia đình

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.115 mét vuông)

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1988

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LED có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí các ngày trong tuần
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 18 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 19.26 USD/người
  • Phí internet có dây tại phòng: 9.95 USD mỗi lần lưu trú (giá có thể thay đổi)
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Mã số thuế: C0005650730
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Boston/Dedham Hilton
Hilton Boston/Dedham
Hilton Boston/Dedham Dedham
Hilton Boston/Dedham Hotel
Hilton Boston/Dedham Hotel Dedham
Dedham Hilton
Hilton Boston Dedham Hotel Dedham
Hilton Dedham
Hilton Hotel Dedham
Hilton Boston/Dedham Hotel
Hilton Boston/Dedham Dedham
Hilton Boston/Dedham Hotel Dedham

Câu hỏi thường gặp

Hilton Boston/Dedham có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hilton Boston/Dedham

Kể từ 06/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Boston/Dedham vào 02/09/2025 có giá từ 2.721.511 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hilton Boston/Dedham

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hilton Boston/Dedham

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hilton Boston/Dedham

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Boston/Dedham tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Legacy Place 1 km, Bảo tàng Mỹ thuật Boston và Fenway Park khoảng 20 km. Copley Place và Trung tâm Hội nghị Hynes cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km. Cách Ga metro Dedham Corporate Center 7 phút đi bộ và cách Ga Westwood Islington 20 phút.

Nhận xét về Hilton Boston/Dedham

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 477/1044 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 217/1044 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 139/1044 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 101/1044 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 110/1044 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Generally neat and well under-staffed. Check-out less efficient - my deposit is not refunded yet, no receipt or statement of account.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Glorya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Eren

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had to leave the hotel after seeing several rats in our room. Stay AWAY!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Annette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Frank @ the front desk was amazing! All the other staff we encountered waiting the 3.5 hours before checking in early were kind, most were friendly and I observed everyone doing their jobs with positive attitudes (smile, talking to co workers, greeting & interacting with guests)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Herman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Solid and reasonably prices. Train short walk to get to downtown.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Mardala

Good property just a little outdated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Benedicte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ras
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Leonardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Timothy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we arrived to check in they told us the that the a/c in our room wouldn't work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Briana

Thích: Nhân viên & dịch vụ
No AC
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Raina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I want a refund was assured
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I needed one night stay. I was pleased with my stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

carter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Judy

I am very disappointed. I checked in on 6/21 as it was close to the concert venue. At check in was not able to get a room key as their system was acting up. I was told that my room would be comped for the inconvenience. When I returned to hotel at 12:30 of course I had to stand in a long line to get my key. Needless to say it was after 1:00 before getting in the room. A/C was not working properly. I have tried to speak with the general manager with no success. I had booked through Expedia and they have not had any success in speaking with General Manager so they can refund my money. Very very disappointed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Corey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Courtney

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our first room did not have working air conditioning. The second one did not either but it was on the first floor so the temperature stayed at 72. I would not recommend staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Andrey

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AC was not working in all rooms during 99 degree weather outside, left the hotel before check in and never got the money refunded, poor customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Nelson

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Key cards not working confusion throughout process. A manager quit during the issues, however due to all the problems they comped the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Erika

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property didn’t have keycards working for the stay, the ac in the room was not working so the room for the stay was 85 degrees and the window was screwed shut. No fresh air and hot inside. There was no staff available to help. Miriam front desk assured me she would put notes into system to offer a refund for the stay, however, Expedia was unable to get in contact with the hotel to process. Terrible experience. The beds are tiny, uncomfortable, and the staff is not capable of assisting with much.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Zach

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Computers down no ac toilet didn’t flush and hotel wants to refund me and sent out email to you but no one refunded my money,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Meghan

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They over sold the hotel and gave away our room. Thee were 20 guests in the lobby with no rooms to their already booked reservations. The staff was completely incompetent and took no control over the situation. I felt so bad for the hotel desk agent. He had not a clue what he was doing. I will never book at this hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The air conditioning in the room didn't work even after they came to "fix" it. The front desk staff were not friendly. The rooms were outdated. Our floor smelled of marijuana. And the mattress was very uncomfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Hannah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lowest temp our room hit was 78 degrees. Absolutely NO air flow When we arrived at 3pm, the key cards system was not working. We were comped our room due to the inconvenience of having to be escorted up. When we returned at approximately 11 PM, it took us about half an hour to be serviced. Clearly the information was not passed along to the oncoming manager, as he tried to charge my husband for the entire price of the room that we were previously comped. He was not really listening to my story, which was extremely frustrating. Several other guests piped in and said that we had all been comped, and he was not happy about it. Like that is our fault… Horrible service. Bedsheets were dirty, fitted sheets missing, and air was completely stale. Would not recommend staying here to my worst enemy. Update: they did charge my husband’s card despite the room being comped. I will be calling Hilton corporate to complain. This is despicable customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025