Phòng 3 Deluxe | Minibar, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Riviera Hotel

2 out of 5
Riviera Hotel
SHS Qd 3 Bloco I, Brasília, DF

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 42/160 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 50/160 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 41/160 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/160 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/160 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

5,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

AURELIO

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Infelizmente eu tive o vidro do meu carro quebrado e roubaram alguns pertences. Mas como o hotel não se responsabiliza eu nem falei nada. e o quarto que eu fiquei é no subsolo sem vista na janela. mas fora isso fui muito bem atendido. obrigado!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lorena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel muito bom, bem próximo do shopping
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Allan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Thafila

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Josiane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

YONE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Poliana

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, CAFE DA MANHA SURPREENDENTE, SIMPATIA DOS FUNCIONÁRIOS; MAS O BANHEIRO PRECISA DE UMA LIMPESA COM MAIS ATENÇÃO AOS LADRILHOS, REJUNTES E PAREDES (MUITO MOFO)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Aline Patrícia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Boa localização, precisa de reforma.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Aline

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pesadelo!
Gostaria de relatar minha experiência neste hotel 🏨. Na recepção fui bem atendida, paguei as duas diárias, e me entregaram a chave do quarto (210). Ao entrar no quarto, senti um cheiro insuportável de mofo. Olhei para o teto e vi várias manchas pretas de mofo no teto. Imediatamente voltei a recepção e pedi para mudar de quarto. O único quarto que me foi ofertado foi o quarto de portador de necessidades especiais (201). Neste quarto o cheiro estava melhor, e o teto não estava mofado. Só tinha um pouco de mofo no banheiro (o que também não deveria haver). Ao olhar para a cama, os lençóis manchados. Aparentemente lavados, mas com manchas! Vários mosquitos dentro do quarto. A coisa só vai piorando… No dia seguinte, ao irmos tomar desjejum, os talheres ofertados estavam SUJOS! MAL LAVADOS! Inacreditável. Mesmo assim, achei um limpo e dei um pão para minha filha menor. A minha filha mais velha não teve coragem de comer nada devido a esses fatos relatados. No Domingo de manhã, ao irmos tentar comer o desjejum, de cara os pratos estavam SUJOS, e molhados! Que nojo! Como vou comer uma comida feita neste padrão de limpeza?! Na mesma hora falei para minhas filhas que iríamos comer em outro lugar. Arrumei as coisas e fomos embora. Foi uma decepção enorme a nossa estadia no Hotel Riviera. Chão manchado! Lençóis manchados! Mosquitos no quarto! Teto mofado! Toalhas quase rasgando de tão velhas! Pratos sujos! Talheres sujos!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

ALINE

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

José Leonardo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

geraldo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Acessibilidade
Acolhimento em recepção rápido . Pessoa muito agradavel .perto shopping . Cafe manha com muitas opções 👏👏👏
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

VANDERLIR

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lillian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joao V O

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Custo e benefício total
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rogerio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Elenimar

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Excelente localização! Não gostei do quarto que fica no porão do hotel. Ar condicionado barulhento e sem controle remoto para manusear.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ismael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

MARCOS

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

LUCIANO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

Charles

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Fábio Cardoso

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente localização.
Excelente localização.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Ronaldo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nunca, ja mas indicaria esse hotel, se é que isso pode ser chamado de hotel. As imagens dos apartamentos nao sao as divulgadas no site, quarto velho, com aquelas cortinas de banheiro de antigamente, a cabeceira da cama era uma adaptacao de monte de infiltrados, enxarcada, o ar condionado quando colocava no maximo, ficava uns 40 minutos e simplesmente desligava, sem contar que me colocaram no subsolo, proximo a cozinha, uma catinga de hamburg frito e carnes horríveis a noite. Um conselho, total furrada com oque é anunciado, nunca imaginei que teria hotel desse modelo na capital do brasil e com as referencias do site, literalmente falsas. Experiência horrível, nunca optem por esse lixo que dizem ser hotel. A própria recepcionista disse que os apartamentos eram muito simplorios, mas nao imaginava que fosse tanto. Nao se decepcionem esse esquece. Merecemos respeito com que compramos e com que e anunciado. So fui muitoooo enganado.pense antes para decepcao nao ser como a minha e a sua viagem se tornar uma tormenta.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

TULIO MONTEIRO DE SOUSA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Angelica

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Pedro

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Valdir

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Alexsandro

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Péssima escolha
Não é porque a hospedagem é de baixo custo que ea precisa ser péssima. Banheiro com aspecto sempre sujo devido o piso e o revestimento e que inunda com um simples e calmo banho, pois não tem box (apenas uma cortina plástica), nem anteparono box para evitar que a água se espalhe pelo resto do banheiro. Quanto ao atendimento, tivemos outra péssima experiência. Minha esposa solicitou mais uma jogo de toalhas e travesseiros, pois estávamos com nossa filha (quarto triplo), ficaram de atender e não deram retorno. Dormimos sem ter o mínimo de acolhimento. A cama de casal tem um colchão horrível que não é possível suportar. Por esse motivo, saímos na manhã seguinte mesmo tendo ainda 2 diárias. Não tínhamos condições de permanecer num hotel assim. Fomos para o hotel Saint Paul Plaza onde fomos bem acolhidos e passamos o resto da estadia em Bsb. Infelizmente perdi 2 diárias pq paguei logo na escolha do hotel e não recomendo o Riviera para ninguém. Como disse a hospedagem pode ser de baixo custo, mas isso não significa sujeira e péssimos acolhimento. O Riviera foi uma Péssima experiência pelo hotéis.com. Ademais não consegui canal de comunicação com vocês para impedir a perda das minhas diárias pq caracterizou antecipação do ckechout, o que só ocorreu pq não tínhamos condições de permanecer física (dor na costa devido o colchao) e emocional (banheiro sujo e imundado e sem atendimento - lençol, travesseiro e toalha para o terceiro hóspede).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

ALDECIR C

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Luca Nicolau

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Hotel Riviera asa sul Brasília
Hotel está reformado, muito aconchegante. O problema foi o chuveiro que a água quente estava com problema e a cama de solteiro muito desgastada (de molas), muito ruim mesmo. No mais, tudo bom e café da manhã simples mas gostoso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

jessica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

jessica

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Adalcides

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel simples, onde fui mto bem recebida, cheguei 12:30 no hotel, so q minha diária era somente a partir das 14hs. Porém o recepcionista chamado Braiz, logo tomou as providências e ja me acomodou e não precisei esperar ate as 14hs. Local super agradável, simples, aconchegante, limpo, confortável, atendentes e equipes mto atenciosos. Obrigada
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Arnaldo Pereira dos Santo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Razoável. Precisa melhorar na limpeza do banheiro e a conservação do mobiliário, que já está precisando de reforma. O piso do quarto que fiquei estava tão desnivelado que cheguei a tropeçar. Havia um cheiro desagradável no corredor do subsolo, como se houvesse algum problema na caixa de esgoto do prédio....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Maura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótima localização .está de acordo com custo benefícios. Hospedaria novamente se precisar. Tenho algumas dicas para melhoria: A TV é muito pequena seria legal um secador de cabelos no banheiro, os espelhos são pequenos, o chuveiro deveria ser duchas mais modernas. E fazer um elogios ao ótimo café da manhã.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Marcos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Aneir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Denise Eliane

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Luciana

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

Willian Cardoso da Silva

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ali

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Limpeza 10 bem localizado cafe da manhã otimo te cafe na recepção..gostei
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10 - Được

Geraldo H

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

JEOVÁ DIMAS COELHO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Celia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

ricardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Elogio
Já fiquei 03 vezes nesse hotel. Pra mim atendeu plenamente minha expectativas. Ótimo custo x beneficio. Funcionários atenciosos, educados e prestativos. Excelente localização.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021