4/10 - Kém
Nicolas
Đi cùng gia đình
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Séjour très moyen! La première nuit a été bien perturbée par une soirée d’entreprise (au moins 100 personnes) qui s’est tenue sur la terrasse donnant sur nos fenêtres…avec apéritif à l’extérieur et musique…sommeil trouvé à 1h du matin.
Heureusement que notre bébé a le sommeil lourd…
Le lendemain matin nous sommes rendus à la réception pour nous plaindre de la nuit passée, oú nous avons appris que pour la soirée qui arrivait un mariage était prévu toujours sur la terrasse. Nous avons donc demandé à changer de chambre, mais il a été très compliqué d’en trouver une nouvelle. Finalement, la réceptionniste nous a proposé une chambre dans l’aile opposée, mais cette dernière faisait 30 m² de moins que la première.
À notre départ, nous avons demandé un geste commercial mais on nous a seulement fait 15 € de réduction.
J’aurais apprécié que juste après ma réservation, on me fasse part de ces soirées réservées, cela aurait été la moindre des politesses. La direction aurait même pu laisser le choix de conserver la chambre ou d’en changer avant notre venue…
Enfin mentionnons le peu de différence de prix entre la junior suite et la deluxe, 15 euros…
Nicolas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024