Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Bristol với 5 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hard Rock Hotel & Casino Bristol

3 quầy bar/khu lounge
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn
Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, góc | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn
Hồ bơi trong nhà/ngoài trời
Hồ bơi trong nhà/ngoài trời
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sòng bạc, hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp và 2 tiệm cà phê/quán cà phê tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol. Những du khách muốn tìm vận may nhất định phải đến Khách sạn này để trải nghiệm 59 bàn chơi bài tại sòng bạc, nơi đặt cược thể thao và 2 vòng VIP tại sòng bạc. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage đá nóng, trị liệu toàn thân hoặc thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn kiểu Mỹ. Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, 3 quán bar và phòng gym đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
Giá hiện tại là 4.454.164 ₫
Tổng 5.798.056 ₫
bao gồm thuế & phí
04/09 - 05/09
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, trị liệu toàn thân, thủy liệu pháp

Spa

Spa trong khuôn viên có 7 phòng trị liệu, gồm phòng trị liệu cho cặp đôi. Spa của nơi lưu trú có dịch vụ massage mô sâu, massage đá nóng và massage tiền sản. Có các liệu trình trị liệu như chăm sóc da mặt và thủy liệu pháp. Tiện nghi khác trong khuôn viên gồm tắm hơi.

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, góc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(24 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Hard Rock Hotel & Casino Bristol tọa lạc tại Bristol. Công viên Steele Creek cùng Trung tâm quần vợt cộng đồng Ida Stone Jones là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Công viên Randolph hay Công viên Belle Meadows. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Đường đua Ô tô Bristol hay Sân vận động Thành phố Bristol.
Bản đồ
500 Gate City Highway, Bristol, VA, 24201

Lân cận

  • Khu mua sắm Bristol - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Khách sạn & Sòng bạc Hard Rock Bristol - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Y tế Vùng Bristol - 4 phút đi xe - 4.4 km
  • Trung tâm Thương mại Pinnacle - 4 phút đi xe - 5.1 km
  • Đường đua Ô tô Bristol - 19 phút đi xe - 18.1 km

Đi lại

  • Sân bay Abingdon, VA (VJI-Sân bay Virginia Highlands) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hard Rock Cafe - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Mr. Lucky's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Constant Grind - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Happy Star Chinese Restaurant - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Sòng bạc, hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp và 2 tiệm cà phê/quán cà phê tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol đang chờ du khách tới trải nghiệm. Những du khách muốn tìm vận may nhất định phải đến Khách sạn này để trải nghiệm 59 bàn chơi bài tại sòng bạc, nơi đặt cược thể thao và 2 vòng VIP tại sòng bạc. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage đá nóng, trị liệu toàn thân hoặc thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn kiểu Mỹ. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, 3 quán bar và phòng gym.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), trạm sạc xe điện và giải trí về đêm
  • Thang máy, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và máy bán hàng tự động
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 303 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những ưu đãi như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 65 inch với dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, không có mái che trong khuôn viên (12 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 15 đến 30USD cho người lớn và từ 15 đến 20USD cho trẻ em
  • 2 quán cà phê
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Constant Grind
  • Council Oak (21+)
  • Hard Rock Cafe (21+)
  • Marketplace
  • YOUYU Noodle Bar (21+)

Hoạt động giải trí

  • 59 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 900 máy đánh bạc tự động
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Nơi đặt cược thể thao
  • Sòng bạc (diện tích 7.978 mét vuông)
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 7 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 20 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 91 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn (rộng 76 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thảm mỏng ở khu vực chung
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Thang máy (cửa rộng 173 cm)
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • 6 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2024

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 65 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí resort: 14.99 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Khăn tắm biển
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Các lớp thể dục/yoga
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền truy cập internet
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Quyền sử dụng bồn tắm thủy lực

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 15 USD đến 30 USD; trẻ em - từ 15 USD đến 20 USD
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 12.00 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí dịch vụ: 14.99 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 19:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hard Rock Bristol Bristol

Câu hỏi thường gặp

Hard Rock Hotel & Casino Bristol có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Kể từ 29/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol vào 04/09/2025 có giá từ 4.454.164 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Giờ trả phòng: 11:00.

Hard Rock Hotel & Casino Bristol tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Bristol, khách sạn spa này cách Khách sạn & Sòng bạc Hard Rock Bristol và Khu mua sắm Bristol chỉ vài bước. Trung tâm State Line và Công viên Randolph cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 164/219 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/219 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/219 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/219 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/219 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I have to be honest. My husband and I have been waiting for this hotel and casino to open for a very long time! Couldn't wait to see Billy Bob Thornton and the Boxmasters! They were fabulous! We wanted to LOVE this venue! However.....the smoking in the casino absolutely RUINED it for us! I realize there is a non-smoking casino option, but they shove it in the basement corner, with some less than stellar games, gaming tables that are never open, and no bar! Also, if you have to walk through the smoking section to get to it, doesn't it kind of defeat the purpose?? Come on Hard Rock. Keep your beautiful hotel and casino beautiful and stop the smoking! Put the smoking section downstairs! Let us walk to our hotel room without walking through that fog! And to the concert venue (which is non-smoking) It is pointless to have a huge smoking section directly in the middle of everything and force your non-smokers to deal with it. And to offer less than best quality gaming to your non-smokers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tracie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

ryland

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean. The food was really good and the rooms were very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Traci

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We LOVED our stay at HRC! We will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The atmosphere was electric. Super friendly staff, very helpful. Food was awesome. First time ever in a casino and it was a ton of fun. I could see why someone could get caught up in whole gambling thing. Staff was very helpful. We will come again when we have more time to stay longer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Araksya

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Subject: Urgent Complaint Regarding Stay at Hard Rock Hotel Dear Hard Rock Hotel Management, I am writing to formally express my deep disappointment with my recent stay at your hotel. Unfortunately, my experience fell far short of the standards I expected from Hard Rock. Throughout my stay, there were multiple days when housekeeping did not clean my room, despite my repeated requests to the staff to ensure it was serviced. Even after reminding them, my room remained untouched on several occasions, which was frustrating and inconvenient. In addition, despite switching rooms three times, every room I was given still smelled strongly of cigarettes. This was extremely unpleasant and unacceptable for a non-smoking guest experience. The most upsetting issue occurred on the final day of my stay. I returned to my room to find that my watch, earrings, and a pair of shoes had disappeared. I immediately reported this to the hotel and was advised to speak with security. However, no one from your team has contacted me since, which is both concerning and unacceptable given the seriousness of the matter. I expect an immediate update regarding the status of your investigation and the recovery of my belongings. Additionally, I would like to know what steps you will take to address these issues and ensure this does not happen to other guests. I look forward to your prompt response.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arthur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and casino are top notch..the area around the property is a little sketchy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

kyle

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked for pool
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Rico

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An outstanding place to stay! I can't wait to return soon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXTREMELY COLD IN THE CASINO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property has huge parking lot and great activities. Several dining areas with good variety. Lobby is large and nicely decorated. The only negative was the lack of coffee available. Espresso is in the room, but you must go to the lobby for a cup of coffee and it was empty pots for extended periods.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

shari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful and clean. The food was delicious and the service was awesome!! I would definitely come back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelli

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a really good steak dinner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
False fire alarm at 12:30 am. 5th and 6th floor had to evacuate walking down the stairs while other floors and casino carried on like nothing. Glad there was no fire but the other people would have burned.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHRISTINA, Chicago

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in staff was friendly. Room was lovely with a great view of the mountains. Room had espresso machine. Would prefer regular coffee in the room, but there was a station set up in the lobby. Wish we had more time to check out the pool, but were just passing through town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Travis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved this hotel very clean and really nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and new!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice new hotel and casino.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay with updated facilities. Loved everything about our stay and wishes I could have stayed longer. Only downside, we were required to pay a resort fee of $14.99 above the Expedia charges. I did not see this on the Expedia website or at least it was not obvious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything and everyone was fantastic!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kristina, Christiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasantly surprised ! From the front desk , the casino attendants , to the wait staff at Council Oaks… all fabulous . The room was clean , beds comfy .. Would stay here again for sure !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great time except I had a issue with a bartender I think her name is Rene she was working on the 18th at 10PM, she was very rude and made poor drinks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Robert

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Smoking in the casino was horrible, the over zealous makeshift security were a little out of their depth and the food was the same quality you’d expect from a shopping mall and the dealers and game officials struggled with simple math. It was the worst casino I’ve ever been to. The hotel is mediocre, I should have just stayed at the Hilton! It’s not Vegas by any stretch of the imagination.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025