Mặt tiền nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về NH Brugge Hotel

4 out of 5
NH Brugge Hotel
Boeveriestraat 2, Bruges

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 436/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 417/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 92/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 39/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/1000 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Aurelie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent accueil Très confortable et calme. Très bel hôtel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

ana lilia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
No hay una adecuada proporción entre precio y el inmueble, el hotel está deteriorado, toallas muy viejas, alfombras sucias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mathieu

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect behalve te weinig personeel om in te checken
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Syed Mohammed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was overall wonderful experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Neil, Reading

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Belem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo excelente, la ubicación es perfecta, el trato amable, limpieza impecable, vista hermosa. Definitivamente me volvería a hospedar ahí. Lo recomiendo ampliamente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monique

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vriendelijk hotel personeel!! Gezellige sfeer in het hotel. Alleen het hotel" huis parfum" vind ik persoonlijk niet lekkker. De geur is sterk in de lobby en in het restaurant. Maar ik besef dat dat heel persoonlijk is.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fanstastic location, close enough to all the main attractions of the center but in a quieter neighborhood. It was very convenient and comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hayley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and dark room. Perfect location, walking distance to centre and train station. Wonderful staff - all three people working the reception desk were lovely and so helpful, going above and beyond (unfortunately didn’t get their names but cheeked in April 6th and checked out April 7th, so whoever was working then).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
HENK trả lời vào 09/04/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge, Your valuable feedback enables us to improve our services towards the guests in order to give them an enjoyable stay, Kind regards, Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Barbara, Atizapan de Zaragoza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo está súper cerca, el hotel muy bien y el personal que te atiende es muy amable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
HENK trả lời vào 09/04/2024
Gracias por su estancia en el hotel NH Brujas. Sus valiosos comentarios nos permiten utilizar la información que los huéspedes nos brindan para brindar un mejor servicio para que tengan una estadía placentera. Saludos amables, Henk - recepción

6/10 - Được

Tieu Lien

Đi cùng gia đình
Overall hotel was ok. Room occasionally had a musty smell to it. Cleaning of the room could be better as it is not always consistent. Stayed for 4 nights. Little things were always left out or not topped up after each night. Our teabags were refilled but no milk, hand soap was empty but not refilled, We started off with 4 towels on first night but reduced to 2 towels subsequent nights even though there were 4 of us and our tables were never wiped down. The crumbs and food stains were always left on the table. The sink in the bathroom was never cleaned properly. On our first night there, there were bits stuck to the inside sink that was clearly left over from previous guest’s use which was a bit off putting.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
HENK trả lời vào 09/04/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge, Your valuable feedback enables us to improve the services toward our guests in order to give them an enjoyable stay. We do apologize for the inconvenience. Kind regards. Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

LILIA

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
HENK trả lời vào 09/04/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests in order to improve their stay. In this way they can have an enjoyable stay, Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Alice

The hotel has a cool castle-manor theme. Large rooms and giant bed with super cozy lighting. I was surprised how big everything was. Elevator was a little wonky. Extremely convenient location and good value!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests and improve their stay with us. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Fantastic location and great service
The room was spacious and had everything we needed. The location was fantastic and the service was amazing. However, the room was a bit dated and extremely dark. Also, the insulation was not good enough, we could hear everyone around us. The bed reading lights were made of metal and would get EXTREMELY hot, when having children around, it was a potential safety issue. Luckily, our children were old enough to understand. The water temperature in the shower fluctuated whilst having a shower.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests and improve their stay with us. We do apologize for the inconvenience. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests and improve their stay with us. Kind regards, Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Dirceu rovair

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente estadia, quartos amplos, camas grandes e recepcionistas muito gentis, boa localização
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Gracias por alojarse en el hotel NH Brugge. Sus valiosos comentarios nos permiten mejorar nuestros servicios hacia los huéspedes y mejorar su estadía con nosotros. Saludos cordiales, Henk - recepcionista

10/10 - Xuất sắc

Dirceu Rovair

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel, bem localizado, limpo, quatos amplos e muito bom, recepção muito gentil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests and improve their stay with us. Kind regards, Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests and improve their stay with us. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Henricus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Een mooi hotel netjes dicht bij het centrum vriendelijk personeel goed ontbijt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Bedankt om bij NH hotel Brugge te verblijven. We waarderen je waardevolle informatie die je ons geeft. Zo kunnen we onze service naar de gasten toe verbeteren zodat ze een aangenaam verblijf bij ons hebben. Met vriendelijke groeten, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Anny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy and great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 29/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our services toward the guests and improve their stay with us. Kind regards, Henk - receptionist

6/10 - Được

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 14/02/2024
Thank you for staying at Nh hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve the services toward our guests. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Naoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 14/02/2024
Thank you for staying at Nh hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve the services toward our guests. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Saira

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
A beautiful hotel in a beautiful town.
The staff were absolutely amazing and very very helpful. The few thibgs that kind of let the score dow was that we were staying in a room that had no loft to it. Not a problem but you would expect this calibre of hotel to have a lift. The bed was really bad as it was like a fold up bed. Very creaky and noisy. We were there for a conference and we did not get good sleep at all. My husband missed the morning training as he did not sleep very well. There was a gap between the edge of bed and where the pillows were placed. This was a big letdown for our experience. The room did not have any tissues. I had to ask for more tea bags etc. It is a beautiful hotel but very dated i feel. We travel alot and we were happy but with these few points could have been better. On a positive the staff were amazing. Breakfast is very good! Facilities in reception like water, tea, coffee etc outstanding.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 14/02/2024
Thank you for staying at Nh hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve the services toward our guests. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
HENK trả lời vào 14/02/2024
Thank you for staying at Nh hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve the services toward our guests. Kind regards, Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your feedback can help us to improve our efforts in order to giver our guest a good stay. Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your feedback can help us to improve our efforts in order to giver our guest a good stay. Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your feedback helps us to continue doing our best to give the our guests an enjoyable stay. Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Roger

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your feedback helps us to continue doing our best to give the our guests an enjoyable stay. Henk - receptionist

4/10 - Kém

LAURA

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unpleasant surprise for a NH property. It needs maintainace, Room could not be more noisy you could hear every step from all guests above, lamp on top of bed would not turn off, and they never fixed it, a towel had to be put over it to be able to sleep, torn fabric on the window curtains, shower curtain dirty. Staff at front desk just claim there were no other rooms since the host "groups"and it seems is the priority and it should be level as a group-noisy hotel! We ve always favor NHs brand while traveling and this was a total unpleasent surprise. Would never recomend it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Dominique trả lời vào 16/01/2024
Dear guest,We want to thank you for your comments regarding your stay in our hotel.We deeply regret the fact that you were disappointed and we would like to express our sincere apologies.Kind rgards,Dominique PoelvoordeQuality Coordinator

8/10 - Tốt

Rocío Mediavilla

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Me encontré con un calcetín y un calzoncillo de otros huéspedes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Dominique trả lời vào 16/01/2024
Buenos dias,Muchas gracias por coger su tiempo para escribir un review sobre NH Brugge.Saludos,Dominique PoelvoordeQuality Coordinator

8/10 - Tốt

Razvan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Dominique trả lời vào 16/01/2024
Dear guest,Many thanks for the time you took to review NH Brugge.KInd regards,Dominique PoelvoordeQuality Coordinator

8/10 - Tốt

amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is a nice hotel in a lovely city. I had a lot of difficulty with the front desk as I had paid through hotels.com in advance and the hotel claimed I hadn’t. That put a damper on my visit. Luckily, the hotels.com virtual chat assistant saved the day. Thank you hotels.com!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. We do apologize for the inconvenience. Your feedback can help us to improve our efforts in order to giver our guest a good stay. Henk - receptionist

6/10 - Được

Joost

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het is prijstechnisch gezien te weinig wat je krijgt! TV werkt niet goed. Kraan bad/douche koud/warm verkeerd om, ook steeds veranderd de temperatuur van het water. Stopcontacten kapot!!!! Geluidsoverlast. Geen drank verkrijgbaar in de centrale hal. Diverse plaatsen vloerbedekking kapot. Op de site van het reserveren stond parkeerplaats aanwezig dus niet! Enige voordeel is de centrale ligging van het hotel. Verder is het hotel aan grote opknapbeurt toe!!!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Great location
Great location, helpful staff, nice hotel. Room spacious, just not that clean. Bathroom had alot of hair left in it on the walls in the shower and sink. Glasses also dirty. I would stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. We do apologize for the inconvenience. Your feedback can help us to improve our efforts in order to giver our guest a good stay. Henk - receptionist

2/10 - Tồi

Joseph

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Nicola

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your feedback helps us to continue doing our best to give the our guests an enjoyable stay. Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Thais

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O café da manhã é excelente. Fica entre a rodoviária e o centro. Quarto amplo, ficamos confortáveis em 4 pessoas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Gracias por alojarte en el hotel NH Brugge. Sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar aún más nuestros servicios al huésped. Henk - recepción

2/10 - Tồi

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El personal de front desk, terrible! Muy groseros, no saben responder nada... muy apaticos, sin interés por atender el front desk! Mal mal!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Gracias por alojarte en el hotel NH Brugge. Pedimos disculpas y transmitiremos esto a nuestra gerencia para evitar esto en el futuro. Henk - recepción

8/10 - Tốt

Niruth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

6/10 - Được

Martin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
kamers en meubilering is gedateerd en kan wel een actualisering ondergaan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 14/02/2024
Beste, bedankt om te boeken bij Nh hotel Brugge. We waarderen je waardevolle feedback zodat we in de toekomst te kunnen verbeteren. Zo kunnen we onze hotelgasten een aangenamer verblijf bezorgen. Met vriendelijke groet, Henk - receptionist

6/10 - Được

Lorena

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for staying at NH hotel Brugge. Your feedback helps us to continue doing our best to give the our guests an enjoyable stay. Henk - receptionist

4/10 - Kém

Ilona

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heel gehorig en gedateerd
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

JOHN

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

2/10 - Tồi

Irausi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

10/10 - Xuất sắc

Mrs

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Thomas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Matteo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
HENK trả lời vào 08/02/2024
Thank you for booking NH hotel Brugge. Your valuable feedback enables us to improve our efforts in order to give our guests an enyoyable stay. Henk - receptionist

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Verbeterpunt zou de douchekraan zijn. In een familiekamer is het een stuk veiliger als er een thermostaatkraan is of tenminste een mengkraan. Deze kamer had nog een losse warm en koude kraan.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023