Hotel La Serrania tọa lạc tại Bucaramanga. Nhà hát Corfescu cùng Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại Bucaramanga là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Trung tâm Văn hóa Đông Colombia hay Nhà Văn hóa Custodio Garcia Rovira. Xem cẩm nang du lịch Bucaramanga của chúng tôi
Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002
Lân cận
Công viên Parque Mejoras Publicas
3 phút đi bộ - 0.3 km
Trung tâm Thương mại Megamall
8 phút đi bộ - 0.7 km
Trung tâm Thương mại Canaveral Mall
8 phút đi bộ - 0.7 km
Công viên San Pio
11 phút đi bộ - 1.0 km
Trung tâm Thương mại Cabecera
18 phút đi bộ - 1.5 km
Đi lại
Sân bay Balmaceda (BGA-Sân bay Quốc tế Palonegro) - 45 phút lái xe
Nhà hàng
La Cocina De La Abuela
4 phút đi bộ
Santalocura Rock Bar
3 phút đi bộ
Los Tejaditos
4 phút đi bộ
Estrella China
1 phút đi bộ
Taqueria Tres Tacos
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel La Serrania
Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Hotel La Serrania. Phòng tắm hơi hay bồn tắm nước nóng là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng trong khuôn viên, Timara, có món ăn mang phong cách quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và báo miễn phí
Thang máy, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy vi tính
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel La Serrania đều hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
7 tầng
Không cho phép hút thuốc
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 2011
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Điện thoại nội vùng miễn phí
Két bảo mật
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 13:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 60000 COP
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí trả phòng muộn: 60000 COP (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Lưu ý khác
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Hotel La Serrania có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel La Serrania có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel La Serrania
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel La Serrania
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Hotel La Serrania
Giờ trả phòng: 13:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 60000 COP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Hotel La Serrania tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Bucaramanga, khách sạn này cách Công viên Parque Mejoras Publicas, Công viên Parque de los Ninos và Nhà hát Corfescu chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại Megamall và Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại Bucaramanga cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel La Serrania
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 149/267 nhận xét
10 - Xuất sắc
149
Đánh giá 8 - Tốt. 91/267 nhận xét
8 - Tốt
91
Đánh giá 6 - Được. 20/267 nhận xét
6 - Được
20
Đánh giá 4 - Kém. 4/267 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 3/267 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
William
21/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice people very friendly they really care about the visitors
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Marcelina
13/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Need to improve breakfast.
No good location, very noise street.
Very kind staff.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Osvaldo
31/12/2022
Không thích: Sạch sẽ
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
SANJEEVA
09/01/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
na
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
juan m
04/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Estancia de 1 semana
El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
joseluis
01/12/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like the customer service
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Diego
13/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
¡Súper!
Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose
26/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente servicio.
Todo fue excelente.!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Frederick
07/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
29/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was awesome!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tatiana
12/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luis Enrique
29/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Me siento como en casa
La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
AGUSTIN
24/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hugo
25/11/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Carlos
12/10/2020
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Desastroso
Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JOHN JAIRO
28/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ANDREA D
22/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buen desayuno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luis Enrique
15/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
12/03/2020
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Well worth a miss
this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
greis nataly
11/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional Hotel!!
The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
MONICA
10/01/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Muy Molesta cuenta no muy clara
La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada.
La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
08/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
01/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Correct but noisy at night
Correct hotel but noisy at night (hotel is close to a street full of nightclubs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Manuel Eduardo
22/11/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Hay que remodelar
Ya está un poco viejo por el precio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Agradable Buena Ubicación
Muy buen
Todo el personal muy amable y presto a servir
Mejoraría la intensidad del WiFi porque en la habitación donde estuve la señal era muy intermitente