Khu sảnh

Nhận xét về Hilton Budapest

5 out of 5
Hilton Budapest
Hess A Ter 1-3, Budapest

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 674/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 244/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 45/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/1005 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Max N, Saigon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn đẹp, vị trí tốt!
Khách sạn có vị trí thuận tiện, phòng sạch sẽ, nhân viên rất nhiệt tình. Sẽ ở khách sạn này nếu có dịp đi Budapest lần nữa!
Zoltan Arvai General Manager trả lời vào 06/01/2017
Dear Max N, We appreciate your kind feedback following your recent stay with us and we are glad to hear that you liked our location, the clean rooms and our enthusiastic staff. We hope to welcome you back again. Best regards, Zoltan Arvai General Manager

8/10 - Tốt

LEROY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient. Staff was very helpful with all queries. Room was impeccably cleaned.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 23/05/2024
Dear John,Thank you very much for your stay at Hilton Budapest and for sharing your feedback. We are delighted to know that you were pleased with our service and we look forward to welcoming you back again.

10/10 - Xuất sắc

Galia, Los Angeles

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love this place. We had a room that looks directly to the Parlament, what a treat! Take a walk and take pictures in the fisherman spot before all the tours are coming. The roof top bar has the best views, its very cool place, but very expensive and the kids that run the facility have an attitude. Didn't enjoy that Restaurants around have very good food, like the 21 for dinner and Buda Cafe for breakfast. Also there is a nice supermarket within 4 min walk
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Thank you for sharing your experience with us. We trả lời vào 23/05/2024
Thank you for sharing your experience with us Dear Galia. We are delighted to hear that you loved the room with a view of the Parliament.We are glad you enjoyed the roof top bar and found the views to be the best. However, we regret to hear that you found it to be expensive, and we will pass on your feedback regarding the service attitude to the service team for further improvement.Thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

ADENIYI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHWETA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear SHWETA, Thank you very much for your kind feedback and recommendation on our Expedia website. We cannot wait to have you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear Dawn, Thank you very much for your feedback and recommendation on our Expedia website. We look forward to welcoming you back to Hilton Budapest.

8/10 - Tốt

Harold

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear Harold, Thank you very much for your feedback and recommendation on our Expedia website. We look forward to welcoming you back to Hilton Budapest.

10/10 - Xuất sắc

John

The facilities are very nice and the staff is excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear John,We appreciate you taking the time to rate your experience at our hotel and are delighted to see that you gave us a 5* rating. Your feedback has made our day and we are glad to hear that you had an enjoyable stay. Our goal is to make every guest feel at home and it seems we hit the mark for you. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of hosting you again.

10/10 - Xuất sắc

Darren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hilton is definitely a fantastic option for Budapest. The room was clean, silent and well-appointed. Found all the staff to be very friendly and helpful. Breakfast is great, if a little chaotic and both the bar and restaurant food was excellent (the burger is superb!) Area gets quite tourist-busy during the day, but it's a really quick walk out to get to the main parts. Public transport is excellent too (use the BudapestGO) app and remember to validate tickets on the QR codes in stations and side of buses Would definitely return
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 26/03/2024
Dear Darren, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at the Hilton in Budapest. We are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your experience with us.We are delighted that you found your room to be clean, quiet, and well-equipped, providing you with a comfortable environment during your stay. It is fantastic to hear that our staff members were able to assist you efficiently and made you feel welcome throughout your visit.We are pleased that you enjoyed our breakfast offerings and that you found our bar and restaurant to your liking, particularly highlighting the excellence of our burger. Your positive comments about the quality of our food encourage us to continue delivering exceptional dining experiences to all our guests.We can't wait to welcome you back and provide you with another outstanding stay in the heart of Budapest.Thank you once again for your kind words, and we look forward to hosting you on your next visit.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Kei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
this hotel is clean and its staffs are so nice. in breakfast, there are a lot of meals and they all are delicious.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 26/03/2024
Dear Kei,Thank you for your stay and heartfelt recommendation. We hope to welcome you back again soon.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel in a great historical location. Staff are first class. Executive rooms benefit from the exec lounge … all drinks ( for 2 hours ) / breakfast / snacks / coffee etc. Amazing views from nicer rooms over the Danube. Highly recommended.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 26/03/2024
Dear Nicholas,Thank you very much for sharing your valuable feedback following you recent guest experience. Thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back again. Warm regards,

6/10 - Được

Bibi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Anna Németh - Guest Relations Executive trả lời vào 24/02/2024
Dear Bibi,First of all let me express my gratitude and appreciation to you for taking the time and effort to share your experience about your past stay at the Hilton Budapest.I was happy to learn that you were pleased with the cleanliness, property conditions & facilities.Nevertheless, I was sorry to hear that you were not entirely satisfied with some of our services. If you wish to share your experience in more details, we would really appreciate it. Guests such as you enable us to maintain the high standards of service expected of us. Once again, we are grateful for your evaluation and we hope to have the chance of being your host again, should your travel bring you back to Budapest.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Olukayode

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Whole experience was great and the location was the best in the city.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 26/03/2024
Dear Olukayode,thank you for your recent stay and for sharing your great experience with other travelers. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Briane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Amazing property and amazing staff!!!! Love this hotel! The view is fantastic. It’s also right next to multiple go to locations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Suhale

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous views from the hill looking over the entire city.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear Suhale,We appreciate you taking the time to rate your experience at our hotel and are delighted to see that you gave us a 5* rating. Your feedback has made our day and we are glad to hear that you had an enjoyable stay. Our goal is to make every guest feel at home and it seems we hit the mark for you. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of hosting you again.

8/10 - Tốt

thierry, Morainvilliers

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon Hôtel, situé sur la colline de Buda prêt du château.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 14/02/2024
Dear thierry, heartfelt thanks for your kind feedback about your recent stay at Hilton Budapest. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 - Tốt

Marie-Eve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

ILJAEHYEON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 14/02/2024
Dear ILJAEHYEON, Thank you for your recent stay at Hilton Budapest. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Han

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 14/02/2024
Dear Han, Heartfelt thanks for your perfect feedback. We hope to have the pleasure to welcome you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Christoph

Thích: Tiện nghi, dịch vụ

10/10 - Xuất sắc

Christoph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Nurettin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 14/02/2024
Dear Nurettin,We are grateful for your recent stay and perfect feedback. We can't wait to have you back again soon!

8/10 - Tốt

Pasqualino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing room, but the house keeping were quite annoying as they called the door bell and knocked several times each day, first day I had the hanger out on the door but when I looked later during the day it was gone, so either it had fallen down or someone removed it. Last day on my check out they called the doorbell at 08, when my check out time was 11. I have never experienced house keeping wanting to clean your room at the day of checkout, and found that very weird and annoying as I was trying to sleep.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Anna Németh Guest Relation Executive trả lời vào 09/01/2024
Dear Guest,I am happy to read that you were satisfied with the room, however please accept our apologies for the inconvenience due to the daily cleaning process.Regarding the do not disturbe sign, we do have a button next to the door from inside of the room that you can switch on to indicate to the cleaning ladies that you do not want the room to be cleaned. I am afraid the hanger you mentioned was maybe the in-room breakfast requesting form. Once again, sorry for the inconvenience and we do hope you will stay with us again in the near future.Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Lu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great view and great location. The staff were wonderful. Especially Lazlo and Dorina. The hotel is also very well maintained!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Seonja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ingeon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lukas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location / view
This hotel is just perfect. You can’t find better location. It’s Hilton standard which won’t disappoint you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Detra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dhiresh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location, very friendly and helpful staff...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow this Hilton is so fantastic. First, it’s in the castle neighborhood right next to a gorgeous church. It is a bit of an isolated neighborhood which my husband loved for security purposes, but it’s easy to ride a tram or take a taxi to the river/city center. The castle neighborhood has excellent food options, including a few Jamie Oliver restaurants within short walking distance. We also had a few great meals at the Hilton. The best part of our stay at the Hilton was the staff. Truly, I don’t know how Hilton always recruits the best people. Hungarians in general are a bit more reserved, we found the loveliest people working when we checked in. The concierge gentleman working the evening of Dec 8 was so wonderful. I believe his name was Akos. He sat with us an explained the city. We were looking for Vizslas while in Hungary which is a very odd request but he pointed out all the parks in the city where we might see one. I wanted to go ice skating and he pointed out several places in the map. He also recommended tours, spas and historical sites. He was so friendly and made our stay personalized. The restaurant staff were also very accommodating and friendly. The food was excellent. The first night my husband had salmon and I had steak. Both were excellently prepared. The second night I tried goulash and my husband tried wild boar - delicious. Thanks Hilton.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nanette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel and beautiful location. Housekeeping service was fabulous and quick. Food was amazing. Didn’t like the noisy doors to the bathroom and the fact that my husband wasn’t allowed to order food in the bar to bring to the room. Otherwise we loved the hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sonja

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Piroska

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

NOBUYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

georgia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb 5* hotel. Lovely location. Amazing view of Danube from our room. The Breakfast, the bar, executive lounge all first rate. Staff excellent. This really is how Hilton’s used to be. I wouldn’t hesitate to return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Staff and the Property were AMAZING! I will have my group stay again next year @ the HILTON!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff and rooms are excellent Only thought is the shower should be able to go hotter
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carole Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best views in Budapest
Outstanding stay - accommodations were spacious & comfortable, staff terrific ! Location couldn’t have been better!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 31/10/2023
Dear Carole Anne,Thank you for your wonderful reivew. We are delighted to hear that you had and incredible stay and we look forward to welcoming you back for another great experience.

10/10 - Xuất sắc

Young sub

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 31/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for sharing your perfect feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lai Si

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 31/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for your perfect feedback and we look forward to welcoming you back again soon.

6/10 - Được

Tim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 31/10/2023
Dear Tim,Thank you for your stay at Hilton Budapest and for sharing you valuable feedback with us. We strive to provide flawless service to our guests and we will do our best to make improvement in all aspects. We look forward to welcoming you back again soon,

10/10 - Xuất sắc

Moe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 31/10/2023
Dear Moe,Thank you very much for sharing your fivestar feedback and we look forward to welcoming you back again soon to Hilton Budapest.

10/10 - Xuất sắc

Lai Si

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Judit Nagy Brand & Reputation Manager trả lời vào 31/10/2023
Dear Lai Si,Thank you for taking the time to provide your kind reivew and we look forward to welcoming you back for more unforgettable guest - experiences in the future.